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Natalie Toth

4 anni fa

Sono rimasto deluso dalla nostra esperienza qui. I...

Sono rimasto deluso dalla nostra esperienza qui. Il nostro camion è tornato alla concessionaria due volte da quando lo abbiamo acquistato 4 settimane fa. La prima volta che ci hanno detto che sarebbe stato riparato in un giorno o due, si è scoperto che hanno tenuto il camion per più di una settimana! La seconda visita è stata perché non hanno rimesso una parte nella posizione corretta quando la riparavano la prima volta.

È molto frustrante che abbiamo impiegato MOLTO tempo e impegno per portare avanti e indietro il camion per le riparazioni che avrebbero dovuto essere risolte prima che fosse messo in vendita. Inoltre, quando abbiamo dovuto prendere i nostri sci dal retro del camion durante la riparazione di una settimana, il team di assistenza non è riuscito a localizzare il nostro veicolo! Mi hanno fatto fare un giro per il lotto cercandolo da solo senza offrirmi aiuto. Ho finito per sbirciare la testa in una porta del garage aperta sul posto e fermare un meccanico per chiedere aiuto. Per caso, la porta del garage che ho scelto aveva il nostro camion dietro l'angolo. Ancora una volta, molto frustrante e deludente.

Non consiglierei questo concessionario a chiunque desideri acquistare un veicolo e mi dispiace che abbiamo acquistato il nostro camion qui.

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