Shawna Young

Recensione di Capital Dodge | Chysler | Ram ...

In primo luogo, GRAZIE Kyle a Capital Dodge, per l...

In primo luogo, GRAZIE Kyle a Capital Dodge, per la tua comprensione e passione per fare questo. Dopo aver esaminato la situazione, l'hai fatta bene. Per quanto fossi arrabbiato e stressato per questo, eri calmo di fronte alla mia tempesta. Eri empatico e comprensivo. Hai fatto bene. Apprezzo tutto quello che hai fatto per me. Mi hai tenuto aggiornato sui tuoi progressi e questo pomeriggio mi hai chiamato con la grande notizia che Capital Dodge stava sostituendo i miei cerchi e le mie gomme. Grazie. Grazie. Grazie. Ora sto cambiando questa stella da 1 a 4. Dopo questa esperienza e ho avuto a che fare con Kyle, sento davvero che la mia soddisfazione come cliente vale davvero qualcosa per loro.

Oggi ho chiamato Capital Dodge a Kanata per fissare un appuntamento per far montare i miei pneumatici invernali sulla mia Jeep. Loro "erano" in possesso di quegli pneumatici invernali. Lo ammetto, non li ho installati l'anno scorso, quindi li ho avuti per 2. Ma questo dà loro la proprietà dei miei pneumatici per venderli? La risposta: "Beh, ti abbiamo chiamato chiedendoti se volevi prenotare un appuntamento per installarli". E?? Mi hai detto in quel messaggio vocale che li avresti venduti? Mi hai mandato una lettera per informarmi che se non li avessi ritirati, li avresti venduti? No. Non l'hai fatto. Oh!! E quando la mia trasmissione è esplosa l'anno scorso e hai avuto la mia macchina per quasi 5 settimane? Non ricordi che sei cresciuto? Quindi non SOLO Capital Dodge ha guadagnato soldi dal mio acquisto di questi pneumatici e cerchi da $ 1300,00, ma hai realizzato un profitto puro vendendoli ANCORA !! Allora cosa ti aspetti che faccia? "Oh! Ma ti abbiamo chiamato?" Ummm no. Dove vengono i miei soldi dalla vendita di questi pneumatici e cerchi? Mi devi pneumatici e cerchi. Non accetterò di meno. Ora sto aspettando che qualcuno mi richiami ..... Penso che non succederà

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