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Conall O'Shannessy
Recensione di City Ford Sydney

3 anni fa

L'unica esperienza peggiore che ho avuto con un'az...

L'unica esperienza peggiore che ho avuto con un'azienda. Ho chiesto informazioni su un'auto e ho detto loro che stavo venendo a vederla e hanno aumentato il prezzo prima del mio arrivo. Poi mi ha detto che era il prezzo da cui erano iniziate le trattative. Dato che ho un problema di salute mentale che influisce sulla mia memoria, non potevo essere certo di non essermi sbagliato. Dato che l'auto mi piace molto, ho comunque pagato un acconto e quando sono tornato a casa ho capito al 100% che il prezzo era stato aumentato quando ho guardato il browser del mio PC. Ho inviato un'e-mail al manager spiegando i miei problemi di salute mentale e si è rifiutato di apportare modifiche al prezzo. In seguito mi è stato detto da un venditore di ulteriori accuse, e ormai essendo pienamente consapevole dei miei problemi di salute mentale e di memoria, ha cercato di dirmi che avevo detto cose che so di non aver detto.
Sfortunatamente devo trattare di più con queste persone per questo motivo.
Questa azienda, e il suo personale di vendita, non hanno compassione o empatia. Tutto ciò a cui tengono è derubare i clienti. Probabilmente si danno una pacca sulla schiena quando scopano qualcuno.
A loro non importa se hai problemi di salute mentale o disabilità ... Sei solo un bersaglio ancora migliore per le loro truffe.
Non comprare auto da queste persone. Se potessi dare meno 5 stelle lo farei.

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