Jef VanZile

Recensione di Brown's Volkswagen Jaguar

Mi piace molto questo reparto di assistenza e rica...

Mi piace molto questo reparto di assistenza e ricambi. Quando ero sul mercato, per una GTI non avevano un'auto che soddisfacesse le mie esigenze, ma controllavo continuamente il loro inventario. Ne ho trovato uno a Va Beach e gliel'ho portato la scorsa settimana per avere degli pneumatici estivi montati sulle mie ruote preferite. Li ho anche fatti smontare da tutte le stagioni e metterli sulle mie ruote di serie. Hanno anche scambiato la mia barra antirollio e terminali con versioni aftermarket che ho portato con me. Il mio consulente per l'assistenza Aaron ha ascoltato attentamente il lavoro che stavo richiedendo e lo ha trasmesso accuratamente al tecnico. Il lavoro è stato svolto probabilmente pochi minuti nel periodo di tempo che mi aveva citato. Ho anche apprezzato l'area della stanza di lavoro sul lato dell'area di attesa. Avevano i tipici snack, acqua e TV, ma quella piccola stanza con sedie da ufficio e una scrivania mi ha permesso di lavorare a distanza. Aveva una privacy appena sufficiente per effettuare chiamate di lavoro, ma ero ancora a portata d'orecchio della TV.
Ogni volta che ho una domanda su parti o mod, chiamo e parlo con JD in parti. È fantastico - molto esperto, ma se riesco a bloccarlo, farà ricerche e mi richiamerà. L'unica cosa che potrebbero fare per migliorare questo negozio (ai miei occhi) sarebbe se fossero rivenditori autorizzati APR ... allora non dovrei andare fino a Chester per un software.

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