Tokelo Nhlapo

Recensione di Telkom

Ho dovuto aggiornare questa recensione: ho aggiorn...

Ho dovuto aggiornare questa recensione: ho aggiornato il mio iPhone 7 a iPhone XR e il mio router senza cappuccio. La signora che ci ha aiutato ci ha detto che l'assicurazione sul nuovo telefono annullerà automaticamente il vecchio telefono. Due mesi dopo sono stato vittima di una rapina e ho perso il telefono. Quando chiamo l'assicurazione telkom affermano che il negozio non ha aggiornato il loro sistema per dimostrare che ho aggiornato il telefono. Hanno poi cambiato la loro storia affermando che ho detto che non volevo l'assicurazione al telefono, quando ho chiesto dei documenti, non riescono a trovarli! Ora pagherò per un telefono inclusa l'assicurazione per un telefono che non ho più.

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