Jay VanAusdall

Recensione di Larry H. Miller Toyota

Volevo dedicare un momento per dirti quanto sono i...

Volevo dedicare un momento per dirti quanto sono impressionato e soddisfatto del servizio che ho ricevuto oggi durante l'acquisto della mia Toyota Land Cruiser del 1994. Brett Hansen è stato il mio consulente di vendita, è stato molto gentile e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta nel mio budget. Recentemente ho perso la mia Toyota a causa di un incidente d'auto e non ero entusiasta all'idea di acquistare un'altra macchina. Brett ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha reso l'esperienza divertente e facile. Si è connesso con me a livello personale e mi ha fatto sentire un cliente stimato anche se spendevo meno di $ 10.000,00. Non avrei davvero potuto chiedere un consulente di vendita più amichevole e professionale. Brett è una vera risorsa per la tua organizzazione e volevo farti sapere quanto ho apprezzato il suo servizio oggi.

Proprio quando pensavo che l'esperienza di oggi non avrebbe potuto essere migliore, Brett mi ha presentato a Josh Ekenstam nel dipartimento finanziario. Josh ha un incredibile senso dell'umorismo e mi ha fatto ridere e sorridere durante l'intero processo. Non ho mai avuto un'esperienza così piacevole esaminando materiale così noioso. In passato avere a che fare con persone finanziarie mentre compravo un'auto mi faceva desiderare di essere ovunque tranne che lì, ma non oggi. Josh è stato gentile e professionale mentre copriva tutte le mie opzioni e si è assicurato che tutte le domande e le preoccupazioni ricevessero una risposta chiara. Apprezzo davvero la sua combinazione di cordialità e professionalità. Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore oggi, motivo per cui ho dato il massimo dei voti in tutte le categorie di cui sopra.

Grazie per aver dedicato del tempo a leggere questo e spero che ringrazierai sia Brett che Josh per me. Acquisterò tutte le mie auto per il Larry H Miller a Murray finché questi due dipendenti saranno lì.

Cordiali saluti,
James Van Ausdall
1994 Toyota Land Cruiser
23/10/2012

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