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Tony Miller

4 anni fa

Se potessi dare ZERO stelle lo farei. Ho inviato u...

Se potessi dare ZERO stelle lo farei. Ho inviato un pagamento tramite assegno per il mio premio annuale. Ho chiamato perché non era ancora stato cancellato. L'agente ha detto, fammi controllare ... dopo essere stato in attesa, mi è stato detto che non potevano trovare il mio assegno. L'agente Nina ha detto di effettuare il pagamento ACH con lei e il mio assegno sarebbe stato rispedito. Non lo era, è stato incassato lo stesso giorno dell'addebito ACH sul mio conto.
Avanti e indietro con sei telefoni, hanno accettato di inviarmi un assegno, s prima mi è stato detto che avrei dovuto aspettare una settimana prima che i miei soldi fossero restituiti! Totalmente inaccettabile, dopo altre quattro chiamate, Elizabeth ha detto che il suo supervisore, che non avrebbe mai risposto alla sua linea, Gina "ha approvato" un assegno da inviarmi tramite Fed-Ex.
L'assegno è arrivato questa mattina - non firmato! Che casino è questo posto! Stai lontano, annullerò la mia polizza e andrò con un'altra compagnia.

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