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3 anni fa

Ho comprato questa macchina di recente, 20 giorni ...

Ho comprato questa macchina di recente, 20 giorni fa. ha avuto un'esperienza orribile. Dà sempre qualche errore. Per fare 5-6 chappati, devo pulire la macchina almeno 2-3 volte. A volte dice "Il pavimento non è perfetto", a volte "Il tunnel è bloccato", "La spazzatrice è bloccata", ecc. In aggiunta a ciò, NON hanno alcuna chiamata o supporto umano finora. Tutto quello che puoi fare è chattare con dirigenti non così disponibili. Consiglio vivamente di NON acquistare questa macchina presumibilmente priva di valore.

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o
3 anni fa

La peggiore esperienza che abbia mai avuto con que...

La peggiore esperienza che abbia mai avuto con questo prodotto, l'ho acquistato dal sito web di Rotimatic, lo abbiamo usato per 2 giorni e volevamo restituire l'articolo ma nessuno era disposto a guidarci attraverso il processo di restituzione. La peggiore esperienza del servizio clienti. Ho aspettato più di un mese perché ancora non ho ricevuto nulla dalla società per restituire questo articolo. Non consiglierò questo prodotto (Rotimatic) a nessun essere umano. Se non vuoi bruciare i tuoi soldi, per favore non comprarli.

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D
3 anni fa

Dolce signore! Questo è il mio primo pensiero quan...

Dolce signore! Questo è il mio primo pensiero quando è uscito il primo Roti, il Rotimatic. Sono fortunato ad essere in questa posizione in cui posso godere di tale innovazione. So che i fondatori continueranno a rivoluzionare questo prodotto. Non vedo l'ora

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V
3 anni fa

Servizio clienti pessimo. Ecco la mia storia:

Servizio clienti pessimo. Ecco la mia storia:

Il mio Bua aveva già ordinato un rotimatico e ne ha parlato ai parenti. Erano entusiasti perché il prodotto sembra funzionare bene, quindi abbiamo provato a ordinarne due tramite un codice di riferimento per ottenere uno sconto per aver consigliato il prodotto. Quel codice sconto, che viene generato sul loro sito web, non ha funzionato - sul loro sito web. Dopo diverse ore di chat con il servizio clienti e una telefonata, si sono assicurati che avrebbero risolto il problema sul loro sito Web e ci avrebbero risposto entro 24-48 ore, cosa che non è mai successo.

Di punto in bianco il collegamento ha funzionato una settimana dopo, quindi poiché a Bua è piaciuto il prodotto ho ordinato i due pezzi. Il normale tempo di spedizione è di 3-7 giorni secondo il sito web di Rotimatic. Ho ordinato il prodotto il 10 agosto e fino ad oggi non è arrivato.

Ho parlato con Rotimatic per chiedere il pacco e mi hanno detto "è bloccato in dogana - contattateli". nessun aiuto di sorta. Adesso è "il tuo problema". Così ho fatto e mi hanno detto che il pacco era bloccato perché nessun indirizzo era scritto sul pacco. Ottimo lavoro.

Il secondo ordine è stato annullato, perché presumevano che si trattasse di una frode con carta di credito, poiché ho ordinato lo stesso prodotto per andare allo stesso indirizzo con lo stesso account. Quindi uno stava per essere consegnato e l'altro non così tanto. Grande logica lì.

La cosa peggiore è che nessuno ci ha avvisato. Nessuno pensava che sarebbe stato necessario.

La peggiore esperienza nel servizio clienti finora.

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k
3 anni fa

Servizio clienti orribile. La macchina si ferma do...

Servizio clienti orribile. La macchina si ferma dopo circa 12-15 mesi. Non sembrano fare uno sforzo incredibile per alleviare le lamentele dei clienti. Non felice. Non lo consiglierò.

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F
3 anni fa

Pulizia senza complicazioni dalla produzione di Ro...

Pulizia senza complicazioni dalla produzione di Rotis. dimmelo 10 anni fa e avrei pensato che stessi mentendo. Ora è davvero come una scena in Star Trek dove le innovazioni sono al suo meglio

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E
4 anni fa

Sicuramente un miglioramento rispetto al passato. ...

Sicuramente un miglioramento rispetto al passato. Il tempo di risposta del servizio clienti è molto più veloce e sono così gentili e disponibili. Ora il mio Rotimatic è divertente e funzionale!

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r
4 anni fa

Ho acquistato un Rotimatic per la mia anziana madr...

Ho acquistato un Rotimatic per la mia anziana madre. Purtroppo non è niente come promesso. Non funziona nonostante gli aggiornamenti software e hardware. Cercare di entrare in contatto con l'azienda è di per sé un incubo. Ti passano da un pilastro all'altro. Alla fine hanno ritirato la macchina ma non è stata una festa per noi perché non ci hanno mai restituito i nostri soldi nonostante avessimo restituito questo nei cosiddetti 30 giorni di ritorno che promettono. La battaglia continua.

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a
4 anni fa

Ho avuto l'onore di provare mia sorella Rotimatic ...

Ho avuto l'onore di provare mia sorella Rotimatic quando ho visitato. Questa recensione rappresenta sia mia sorella che i miei pensieri. Siamo entrambi d'accordo sul fatto che riunisce la famiglia. Sapete solo tutti noi in piedi davanti al robot e in attesa di rotis. Quel momento è speciale. Spero di condividere questa gioia e di incoraggiare il team di Zimplistic a continuare a lavorare. Grazie!

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m
4 anni fa

La macchina è spazzatura rispedita immediatamente ...

La macchina è spazzatura rispedita immediatamente alla fine è stato detto che avrebbe ottenuto il rimborso completo dopo 3 settimane e in attesa ancora nulla e hanno smesso di rispondere state lontani non comprarlo ve ne pentirete !!!!

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H
4 anni fa

È fantastico. Amo il mio Rotimatic! È una vera ben...

È fantastico. Amo il mio Rotimatic! È una vera benedizione. Quando l'ho visto in video, non ne ero troppo sicuro, ma quando l'ho ricevuto sono rimasto sbalordito. Il rotis puff come phulka ed è così facile da usare e da pulire. Mi fa risparmiare circa un'ora ogni giorno. Grande invenzione!

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C
4 anni fa

Efficiente. Sono qualcuno che apprezza molto l'eff...

Efficiente. Sono qualcuno che apprezza molto l'efficienza. Ed è quello che mi ha dato il Rotimatic. Grazie per questo. Si spera che le persone vedano questa recensione e tutti noi possiamo risparmiare più tempo

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M
4 anni fa

La compagnia più schifosa di sempre - non risolve ...

La compagnia più schifosa di sempre - non risolve mai i problemi - si prende il suo tempo dolce e poi incolpa le vacanze per non portare a termine alcun lavoro. Queste persone hanno autorizzato un carico di merda dalla mia carta di credito e quando è stato chiesto di inviare un'e-mail per risolverlo - stanno impiegando molto più tempo - è stato un errore ordinare da questi mostri - ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI - STATE LONTANI DA QUESTA AZIENDA.

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P
4 anni fa

Abbiamo acquistato un rotimatic a luglio 2019 e ab...

Abbiamo acquistato un rotimatic a luglio 2019 e abbiamo lavorato bene per 2 mesi e all'improvviso abbiamo smesso di funzionare. Abbiamo contattato l'assistenza clienti e siamo andati avanti per un mese (bcos del diff TZ, siamo in PST e hanno sede a Singapore) e finalmente dopo un mese e mezzo abbiamo ricevuto un'unità sostitutiva il 1 dicembre. All'apertura dell'unità sostitutiva , è rotto e abbiamo contattato di nuovo il supporto, e il ciclo continua (quando contattiamo la sua notte per loro, e quando ci contattano stiamo dormendo a causa di TZ) e tutte queste comunicazioni stanno accadendo nella loro app rotimatica che ha un utente terribile Esperienza. Non consiglierò questo prodotto e cercherò di riavere il mio rimborso. Spero che qualcuno dell'assistenza clienti Rotimatic lo legga e faccia qualcosa.

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Zimplistic Inventions

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3.3