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P
4 anni fa

Ho dato a Yale NewHaven Health 2 stelle ma rasenta...

Ho dato a Yale NewHaven Health 2 stelle ma rasentavo 1 stella. È iniziato quando sono andato per le visite mediche di routine e il mio dottore in rete mi ha mandato in un edificio per uffici a Danbury ct che non era etichettato come struttura ospedaliera per un ECG. Il test è stato eseguito senza alcun problema dai risultati del fisico. Poi ricevo una fattura di $ 800 da NewHaven Health che Aetna non pagherà perché è stata fatturata come una visita in ospedale. Ho chiamato lo staff di questa sede di Danbury e ho parlato con il responsabile dell'ufficio che ha detto di non avermi firmato la rinuncia che mi rendeva responsabile del pagamento per errore, si è scusato e mi ha detto di chiamare la fatturazione al dipartimento di fatturazione di NewHaven Health. Mi hanno detto che ok proveranno a farti ottenere uno sconto del 10% sul conto solo per dirmi NO dopo 5 chiamate. A mio parere questa è una pratica commerciale ingannevole. Quindi la mia assicurazione di alto livello non coprirà questa visita a quello che sembrava essere uno studio medico a Danbury, perché il conto proveniva dall'ospedale di Brideport. Che truffa. Alla fine il conto è stato pagato da me e ho chiamato un'ultima volta solo per sentire altre bugie sul trovare la rinuncia che ho firmato e che non mi hanno dato il 10% perché ho chiesto il 20%. LoL. Se mai dovessi essere trasferito in questo ospedale, pagherò di tasca mia per farmi trasferire da un'ambulanza in un'altra struttura. Attenti! Allora ci chiediamo cosa c'è che non va nella nostra assistenza sanitaria oggi?

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D
4 anni fa

Nessuno sa cosa sta succedendo e sono estremamente...

Nessuno sa cosa sta succedendo e sono estremamente lenti in ogni senso della parola. Sono rimasto intrappolato lì per 6 ore in attesa di vedere un podologo, solo perché dicessero che ho bisogno di antibiotici. Non voglio mai più tornare qui.

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J
4 anni fa

La maggior parte dei miei medici lavora a Yale New...

La maggior parte dei miei medici lavora a Yale New Haven Health e sono sicuramente i migliori! Le visite non sono mai interrotte, le mie domande trovano sempre risposta ei miei medici fanno del loro meglio per alleviare le mie ansie. Se dovessi mai chiamare con una domanda, il mio medico (o uno dei loro tanti infermieri talentuosi e addestrati) mi chiamerà con le risposte di cui ho bisogno. Starò per sempre con Yale New Haven Health e i suoi medici!

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K
4 anni fa

Sono stato a Yale Nee Haven Health una manciata di...

Sono stato a Yale Nee Haven Health una manciata di volte per mio figlio. Mi presento all'appuntamento programmato e aspetto almeno mezz'ora ogni volta. Oggi aspetto un'ora prima ancora di essere portato nella stanza. Ai dottori non dovrebbe essere permesso di seguirlo. Per non parlare di non avvisare i pazienti al momento del check-in. Purtroppo non ci sono altri specialisti da far vedere a mio figlio. Questo è ineccepibile. Inoltre, i medici mi hanno detto due diagnosi diverse, il che mi porta a credere che non abbiano idea di quale sia il problema con mio figlio. E invece di ammetterlo, inventano qualcosa. Non sono soddisfatto del mio servizio scadente, poco professionale e LENTO che consuma tutta la mia giornata.

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C
4 anni fa

Sistema telefonico da incubo! Rende semplici telef...

Sistema telefonico da incubo! Rende semplici telefonate un vero esercizio di frustrazione. Sempre una registrazione, con troppe opzioni, lunghi tempi di attesa, e poi quando finalmente ho parlato con qualcuno mi hanno messo in attesa e la linea è stata interrotta. Ho dovuto richiamare e ricominciare da capo. Cattivo servizio clienti. Le registrazioni sembrano sempre "preoccuparsi" del paziente. La sensazione è che veniamo trattati come bestiame. Ci sono altri posti che sono più facili da usare.

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Q
4 anni fa

Terribile esperienza. Ho ripetuto e detto chiarame...

Terribile esperienza. Ho ripetuto e detto chiaramente a più membri del personale che volevo un flebotomo esperto per posizionare la mia linea prima dell'intervento. Ho vene terribili e sono agofobico. Invece mi hanno lanciato addosso un paio di residenti con la testa di spillo. Alla fine, dopo il secondo tentativo fallito, quando ero estremamente sconvolto, hanno chiamato qualcuno con abilità reali per farlo. Il personale qui non rispetta né ascolta le richieste dei pazienti.

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H
4 anni fa

Mio marito aveva appuntamento all'800 Howard st. N...

Mio marito aveva appuntamento all'800 Howard st. Nuovo paradiso. Ho avuto una brutta esperienza
per entrare nell'edificio a causa della signora Lisa Coassin (Responsabile della pratica clinica). Questo manager non mi ha detto ad alta voce per assistere mio marito. Ho spiegato la situazione e il mio nome era nel computer riguardo alle precedenti visite di mio marito. Abbiamo trascorso circa 20 minuti alla porta. Tutti i visitatori stavano camminando accanto a noi. Finalmente abbiamo ottenuto il permesso di vedere il medico alle 8 del mattino al momento dell'appuntamento ORL.

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S
4 anni fa

Personalmente ho avuto esperienze salvavita presso...

Personalmente ho avuto esperienze salvavita presso YNHH. Anche se ci sono state volte in passato in cui mi sono lamentato degli infermieri e di alcuni membri dello staff, devo ammettere che è migliorato. Ho subito un intervento chirurgico importante il 29 settembre 2020. Ero così contento e pieno di felicità di aver ricevuto le migliori cure da tutti i membri del personale in sala operatoria. Dalle équipe chirurgiche (Trauma / Plastica) agli APRNS, agli INFERMIERI anche al personale di pulizia, non posso dimenticare il personale di cucina. Sono sopraffatto dal trattamento che ho ricevuto. Si sono assicurati che fossi a mio agio e che avrei potuto entrare e uscire di coscienza, ma ricordo chiaramente la grande preoccupazione e la cura che avevano per la mia condizione e il mio benessere. Quindi avrete tutti un 5 stelle ... ve lo meritate. GRAZIE DAL FONDO DEL MIO CUORE ... LUCY NIEVES

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a
4 anni fa

Il personale continuava a urlarci contro quando er...

Il personale continuava a urlarci contro quando ero un paziente lì, il che in realtà è piuttosto orribile, considerando che ogni persona lì con me era lì per uno scopo psichiatrico. Urlare agli adolescenti quando sei un adulto = non è l'idea migliore quando una tonnellata di pazienti è lì per depressione, ansia, problemi di rabbia, ecc.

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J
4 anni fa

Normalmente un posto che era così costantemente in...

Normalmente un posto che era così costantemente in ritardo avrebbe guadagnato una recensione negativa da parte mia. Inoltre, la maggior parte dei posti che recensisco non mi salva letteralmente la vita e pone fine ad anni letterali di dolore cronico, quando ogni altro centro medico non è riuscito a farlo.

Il loro dipartimento di gastroenterologia è di prim'ordine e il dottor Kapadia è un maestro del suo mestiere. Mi hanno letteralmente dato speranza e un tempo avevo cominciato ad abbandonarla.

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Yale New Haven Health

Yale New Haven Health

2.7