Christine C

Recensione di Yale New Haven Health

Sistema telefonico da incubo! Rende semplici telef...

Sistema telefonico da incubo! Rende semplici telefonate un vero esercizio di frustrazione. Sempre una registrazione, con troppe opzioni, lunghi tempi di attesa, e poi quando finalmente ho parlato con qualcuno mi hanno messo in attesa e la linea è stata interrotta. Ho dovuto richiamare e ricominciare da capo. Cattivo servizio clienti. Le registrazioni sembrano sempre "preoccuparsi" del paziente. La sensazione è che veniamo trattati come bestiame. Ci sono altri posti che sono più facili da usare.

Tradotto