Xfera - Yoigo Revisione

È stato trascurato per diversi mesi ma il nuovo team di persone è maestoso, ti guidano e ti consigliano con totale sincerità

Molto soddisfatta del servizio ricevuto da Natalia questa mattina. Soprattutto perché si trattava di lasciare il telefono fisso collegato a mia madre, che ha 88 anni e vive da sola. Una volta che la casella vocale è stata collegata alla sua linea fissa, è andata avanti senza linea ...
Dopo ore di litigi al telefono con il servizio tecnico, incapace di risolvere il problema, Natalia ne ha discusso in un minuto. Niente come trovare un professionista sufficientemente preparato e formato per la sua posizione.
Non solo è una commessa simpatica e proattiva, ma è anche molto efficiente.
Grazie Natalia, se non per te, per conoscere i giorni e le chiamate che ci sarebbe costato risolvere questo problema.

Esperienza orribile. Disinformazione e anche se apparentemente sembrano amichevoli, al contrario. Abbiamo dovuto chiamare la polizia anche per ottenere un foglio di reclamo. SE PUOI EVITARLO SARAI MIGLIORE

Esperienza abbastanza buona, ottima attenzione. Molto giovane, davvero. A 5.

Trattamento impressionante da parte degli spot pubblicitari, ho ottenuto un contratto con loro e zero problemi, persone super amichevoli

Alberto mi è sembrato molto efficiente e attento. Un 10 per lui

Dal minuto zero sono stato trattato con totale sincerità. Anche al punto di fidarmi della mia parola quando ho acquisito il mio terminale e ho promesso di trasferirmi il giorno successivo. Servizio impeccabile e trattamento eccezionale.

Ottima esperienza. Molta professionalità e gentilezza nel trattamento.

A un certo punto ha risolto un problema per me e mi ha anche reso portatile. Il trattamento di Saray è stato ottimo, è stata molto attenta e paziente con me spiegando diverse promozioni, mi ha dato un biglietto con il numero del negozio nel caso avessi problemi o dubbi. il negozio era pulito e in una buona posizione.

Lo adoro come tale ma in questo negozio il trattamento è stato eccellente. Tutte le strutture e molto molto amichevoli. Raccomando yoigo e senza esitazione questo negozio.

Ottima attenzione. La commessa ha spiegato i miei dubbi perfettamente e con gentilezza.

Ottima attenzione, spiegano tutto in dettaglio e nessuna truffa o sorprese sulle fatture.

Mi hanno assistito perfettamente, hanno risolto il rinnovo del cellulare che volevo in meno di 10min, che per telefono mi hanno detto da 1 settimana che non hanno il cellulare in stock, come nei negozi, c'è Niente.

Ottima attenzione personalizzata, personale attento e paziente e ti consigliano bene

Lunedì scorso sono andato a fare un cellulare e contratto l'ADSL, ho provato a contattare il negozio e non c'è modo. Mi toccherà andare al negozio. Non ho notizie di niente. Ho il Rooter e le due sim card, ma non ho notizie di lui.

Ottima l'attenzione degli spot. Cordialità e conoscenza del mercato.

Questa è una delle migliori compagnie di telefonia mobile per me oggi, non per la sua qualità perché ha una copertura fornita da movistar ma anche per succose offerte di telefonia mobile. Ad esempio assumendo uno degli infiniti puoi prendere telefoni cellulari come il Samsung Galaxy S4 ad un prezzo molto conveniente.

Il negozio ha un'ottima posizione, non appena il servizio clienti a 5 stelle ha chiarito definitivamente tutti i miei dubbi e sempre attento a risolvere qualsiasi problema, lo consiglio al 100%

Finalmente ho trovato una compagnia telefonica che mi dice che spenderò tanto e quando arriva lo scontrino, coincide! Sono stato in vodafone, in movistar .. e ho sempre finito per pagare più del doppio di quello che mi aspettavo !!
Mi è stato offerto a yoigo in alcala, e sono felicissimo! e con un sansung per quasi niente !!!

Il servizio di Yoigo è fatale. Velocità 0,15 Mps: ho acquistato una linea di utilizzo illimitato per un router wireless. Promessa: da 20 a 40 Mps. La realtà era da 8 a 12 mps e se fosse rimasta perfetta ma giovedì 17 scorso la velocità è scesa a 1Mps e dopo circa 10 chiamate per chiedere una soluzione ora è peggio ora dà 150 kos al massimo cioè 0,15 Mpd o addirittura 90Kps . La risposta in servizio? Ti abbiamo venduto una linea dati illimitata che la velocità aumenterà o diminuirà e non possiamo fare nulla. Quindi se ti piace quel servizio e quella velocità di internet per una seconda residenza, volta le spalle e fischia i 32,60 al mese, altrimenti manda a prendere l'acqua e cerca delle alternative. La mia linea 622057859

Abbiamo cercato di diventare clienti Yoigo per 2 settimane ma senza successo.
Era passato molto tempo dall'ultima volta che vedevo una pubblicità con così poco interesse, è incredibile.
La ragazza che lavora lì non fa assolutamente niente. Stiamo andando per l'ultimo tentativo e se non ci arrendiamo e andiamo in un'altra azienda.
Yoigo, dovresti prenderti più cura dell'immagine che danno i tuoi spot pubblicitari a livello stradale.

Questo negozio è chiuso a mezzogiorno e il numero di telefono visualizzato non è corretto

Il ragazzo che è di pomeriggio è molto professionale, capisce molto e ti consiglia bene, era consapevole della mia portabilità e mi ha aiutato a risolvere un problema con la documentazione richiesta. Tutto perfetto e ottimo trattamento Consigliato al 100 percento

NEL NEGOZIO YOIGO ALCALA CAMBIAMO PROPRIETARIO ABBIAMO RISTRUTTURATO CON UNA NUOVA ATTREZZATURA E CON MOLTI GUADAGNI PER INFORMARCI E PARTECIPARE AL MEGLIO POSSIBILE ABBIAMO FIBRE MOBILI E OFFERTE PER TUTTI VOI VENITE A VEDERE.

Ho chiesto un budget delle mie linee, per vendere mettono il verde su tutte le altre e non hanno fibra .... penso sia bene provare a vendere ma non a spese di tutto e di tutti ... .il ragazzino che frequentava super aggressivo e aveva una pelotera davanti ad altre due persone e io davanti con un uomo anziano che prendeva dallo stabilimento ..... insomma pessimista

Natalia ha risolto il mio problema per me in un attimo ed è stata molto gentile e professionale. Grazie!!!

Ottimo affare con la commessa, ha spiegato tutto perfettamente

Ho visitato più volte questo negozio e in tutti mi sono stati offerti piani e servizi positivi; servizi che hanno indubbiamente migliorato la mia situazione precedente. Grazie a questi piani offerti, ora ho più GB e meno importo sul mio conto.
Sono dovuto tornare in questo negozio perché Yoigo mi ha addebitato di più sulla mia ultima fattura (non ha applicato gli sconti pubblicizzati). Pensavo che la persona che frequenta questo negozio mi avrebbe dato a lungo ma no, finché non l'ha risolto non si è fermato e con sufficiente gentilezza e pazienza.
Quindi, nello stesso modo in cui sono uno di quelli che "protesta" e denuncia un cattivo servizio o una cattiva vendita, penso sia necessario "riconoscere" la professionalità e la gentilezza delle persone che ci servono e condividerla con il mio ambiente. Grazie.

Grazie!