Recensioni 62
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
m
3 anni fa

Pablo è stato molto disponibile e ben informato, o...

Pablo è stato molto disponibile e ben informato, oltre che onesto. Di solito non scrivo recensioni ma ho ritenuto che in questo caso fosse giustificato. Sapere che sto lavorando con un meccanico affidabile è rinfrescante. Continuerò a patrocinare Kraft German Auto e darò loro fiducia con la mia Mercedes CLS63AMG. Un ringraziamento speciale a Steve !!

Tradotto
m
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza ECCELLENTE con lo staff di ...

Ho avuto un'esperienza ECCELLENTE con lo staff di Kraft German Auto. L'addetto alla reception ha una bella personalità e Steve è FANTASTICO !!! Mi sentivo fiducioso nel lavoro svolto sul mio E350 Sport e invierò sicuramente i referral! L'equipaggio è esperto, paziente e completo. Sono i migliori!!! Non mi fiderei della mia macchina con nessun altro !!! Sono SUPER felice !!

Tradotto
W
3 anni fa

La tua lunga conoscenza di Mercedes non è nulla se...

La tua lunga conoscenza di Mercedes non è nulla senza far sentire al cliente che il suo centesimo vale quanto un cliente normale. Sono venuti per una diagnosi per 1 cosa e hanno diagnosticato qualcos'altro e ci sono voluti anche 4 giorni prima che mi chiamassero per parlarmi di un problema che già sapevo di avere ma non del problema che ho portato la mia macchina per il. Mi ha fatto pagare più di quanto è costata davvero la diagnosi perché il meccanico è dovuto tornare indietro per esaminare il problema per cui avevo inizialmente portato l'auto. La scusa per questo non valeva la pena spendere un altro centesimo in questo stabilimento. I meccanici onesti sono difficili da trovare per questo tipo di auto, quindi è meglio ottenere un qualche tipo di garanzia per coprire i pagamenti o riportarlo alla concessionaria.

Tradotto
T
3 anni fa

Ho avuto un problema con la mia Mercedes e avevo p...

Ho avuto un problema con la mia Mercedes e avevo paura di portarla da un meccanico perché pensavo che sarebbe costato un braccio e una gamba e sarebbe stato un lungo processo da risolvere. Ho trovato Kraft tramite una ricerca su Google e devo dire che questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con un'officina (e ho posseduto molte auto). Steve gestisce una nave professionale e il servizio era qualcosa che non dimenticherai (si è persino offerto di chiamarmi un taxi!). Prezzi equi e veloce, ottimo servizio. Se possiedi una Mercedes e hai bisogno di riparazioni o assistenza, prova Kraft German Auto. Non rimarrai deluso!

Tradotto
K
3 anni fa

Amo questo posto! La mia 190E del '93 ha attravers...

Amo questo posto! La mia 190E del '93 ha attraversato il paese e aveva bisogno della sua giusta dose di aiuto meccanico. Steve è stato molto ben informato su ogni problema che gli ho portato. Mi fido davvero della sua opinione su ciò che deve essere risolto immediatamente e su cosa possiamo trattenere per risparmiare denaro. Quando ha finito, fa anche il passo in più per salvare le vecchie parti, così posso vedere che aspetto avevano. Lo apprezzo davvero e lo trovo interessante. Consiglio vivamente Kraft se ti trovi nella zona di Brooklyn.

Tradotto
M
3 anni fa

ho portato la mia mercedes da questo ragazzo per a...

ho portato la mia mercedes da questo ragazzo per avere un'ispezione completa di tutto ciò che doveva essere riparato un elemento sulla lista era il cambio del fluido di trasmissione quando ho riportato la macchina funzionava perfettamente bene quando me l'ha restituita l'auto non sarebbe arrivata fuori dalla 2a marcia. ha avuto il coraggio di dirmi che ho fatto solo quello che mi hai chiesto ho detto di no, sto seguendo le istruzioni che mi hai dato su CARTA !!! Per farla breve ho dovuto spazzare via la macchina del cattivo trans e non si sarebbe preso alcuna responsabilità o aiuto QUESTO RAGAZZO VUOLE SOLO I TUOI SOLDI !!!!

Tradotto
P
3 anni fa

Se hai bisogno di lavorare sul tuo MB, questo è il...

Se hai bisogno di lavorare sul tuo MB, questo è il posto dove andare. Ottimo lavoro svolto e non ho nulla di cui lamentarmi. Più economico del rivenditore ma non nella qualità del lavoro. Si sono presi cura di me quando avevo bisogno di un lavoro svolto e non esiterei a chiedere di nuovo.

Tradotto
A
3 anni fa

Ho parlato con Steve dopo aver chiesto informazion...

Ho parlato con Steve dopo aver chiesto informazioni online sulla manutenzione generale e su alcune possibili riparazioni aggiuntive necessarie. È stato sincero e onesto sui costi e ci ha mostrato ciò di cui avevamo bisogno quando abbiamo portato l'auto lì. Ha anche risolto un problema per $ 25 che il rivenditore ha detto sarebbe costato $ 1000! Sicuramente continuerà a fare affari con Kraft.

Tradotto
R
3 anni fa

Servizio eccellente e personale molto professional...

Servizio eccellente e personale molto professionale. Sono riusciti a risolvere un problema con una parte dell'accensione rotta di un G300 del 1989, incredibile. Ho portato la parte qui in una borsa e sapevano che macchina era senza nemmeno dire una parola! Altamente raccomandato.

Tradotto
V
3 anni fa

Steve è di gran lunga il miglior meccanico Mercede...

Steve è di gran lunga il miglior meccanico Mercedes a New York. Conosce queste vetture meglio della concessionaria, è veloce, onesto e fa un ottimo lavoro. È l'unico meccanico di cui mi fido con la mia 300D.

Tradotto
M
3 anni fa

Steve e il personale della Kraft German Auto sono ...

Steve e il personale della Kraft German Auto sono i migliori della città. Forniscono un servizio eccezionale e un lavoro di qualità. Inoltre, i loro prezzi battono le concessionarie a mani basse! Ti garantisco che se andrai non rimarrai deluso. Recentemente ho acquistato il mio secondo MB GL 450 nel maggio 2012 da Steve e sono ancora in "alto". Grazie Steve

Tradotto
T
3 anni fa

Voglio chiarire che non ho proceduto con la ripara...

Voglio chiarire che non ho proceduto con la riparazione, quindi non posso garantire la qualità del suo lavoro.

Detto questo, sono andato a prendere un nuovo motorino di avviamento Bosch che era già stato acquistato installato sul mio S550 del '13. Mi è stato detto che non avrebbe installato la mia parte perché non era stata acquistata direttamente dalla concessionaria MB. Anche i tassi di manodopera erano tassi di concessionaria. Quindi la mia cosa è questa, se devo pagare il prezzo parziale del rivenditore, le tariffe del lavoro del rivenditore, perché vado in un piccolo negozio a Flatbush invece di sedermi in salotto a sorseggiare un cappuccino al MB di Brooklyn?

Vedo molte recensioni riguardanti il ​​servizio sulle auto degli anni '80 e '90 e posso vedere come questo posto sarebbe migliore per questo. Perché i concessionari tendono a evitare di riparare auto di 30 anni. Per i modelli successivi non sembra avere molto senso.

Ad ogni modo, la mia storia si è conclusa con un altro negozio indipendente tedesco che ha riconosciuto che Bosch è un fornitore OEM e ha installato la parte in meno di 2 ore. Costo totale inferiore alla metà dei $ 700 che mi è stato citato.

Tradotto
p
4 anni fa

Vengo alla Kraft German Auto da più di 2 anni. Ho ...

Vengo alla Kraft German Auto da più di 2 anni. Ho risolto molti problemi di manutenzione qui, ho controllato i problemi delle luci del motore e semplici problemi di cambio dell'olio. Ho portato la mia macchina dai meccanici della strada laterale e sono dovuto tornare qui per risolvere il problema. Alla fine della giornata, anche se potrebbe costare qualche moneta, è bene avere un meccanico su cui posso fare affidamento.

Tradotto
R
4 anni fa

Ieri è stata la mia seconda volta a trattare con K...

Ieri è stata la mia seconda volta a trattare con Kraft ... il mio GLS 2018 è stato revisionato, mentre aspettavo. Il prezzo era molto abbordabile. Il servizio è stato professionale e, consiglio vivamente questo negozio!

Tradotto
R
4 anni fa

Sono un cliente abituale da alcuni anni ormai. Ste...

Sono un cliente abituale da alcuni anni ormai. Steve mantiene il mio vagone 94 E320, conosce il modello dentro e fuori. Ottieni ciò per cui paghi: esperienza professionale di alta qualità. Per anni prima di trovare Kraft ho portato la mia macchina da altri meccanici, anche se più economica non mi sono mai sentita bene alla partenza. Sono fiducioso con Kraft e finché avrò una Mercedes a New York ci lavoreranno!

Tradotto
J
4 anni fa

Per me il miglior centro di assistenza Mercedes Be...

Per me il miglior centro di assistenza Mercedes Benz a Brooklyn. Non oltre il prezzo per nessuno dei lavori che fanno sulla tua Benz. Lavorano solo su Benz e solo Benz va nelle loro baie. Indipendentemente dal problema, la tua auto funzionerà come nuova una volta terminato il lavoro.

Tradotto
O
4 anni fa

Controlleranno la tua auto e determineranno cosa c...

Controlleranno la tua auto e determineranno cosa c'è che non va. Ma ti addebiteranno troppo caro per aggiustarlo in base alla mia esperienza. Ho pagato $ 55 per 5 minuti con la mia macchina sull'ascensore.

Tradotto
V
4 anni fa

Un amico mi ha consigliato di dare un'occhiata a q...

Un amico mi ha consigliato di dare un'occhiata a questo negozio quando ho riscontrato una mancata accensione del motore con il mio veicolo. Mi è stato detto che avevo bisogno di un nuovo motore perché uno dei miei cilindri non aveva compressione. Inutile dire che non era vero. Il mio amico che ha suggerito questo stabilimento e io siamo rimasti molto delusi dal fatto che Kraft abbia cercato di portarmi a fare un giro. Volevano 8k per mettere un nuovo motore. Non consiglierei a nessuno di occuparsi di questo posto. Ho finito per pagare le spese di diagnosi per un problema che non era vero. Per fortuna ho trovato un negozio di auto onesto specializzato in Mercedes. Hanno riparato le mie mancate accensioni delle auto ed era tutt'altro che un cilindro morto.

Tradotto
D
4 anni fa

Non posso davvero essere d'accordo con quello che ...

Non posso davvero essere d'accordo con quello che dicono tutti in quanto ho dovuto riportare il mio GL550 più di tre volte e lui ancora non ha potuto risolvere il mio problema, quindi detto questo sono davvero deluso e non tornerò ora che ho per portarlo al rivenditore perché ora è nelle peggiori condizioni ora

Tradotto
B
4 anni fa

Sempre a prezzi competitivi, fornendo sempre un se...

Sempre a prezzi competitivi, fornendo sempre un servizio di alto livello. Non riesco a spiegare quanto sia stato cruciale Kraft nell'ottimizzazione del mio vagone 85 300TD e la mia conoscenza dentro e intorno a questa mia macchina.

Tradotto
D
4 anni fa

Il servizio qui è stato eccellente. Steve e il res...

Il servizio qui è stato eccellente. Steve e il resto del personale sono stati molto istruttivi e disponibili. È stato davvero accurato e mi ha guidato attraverso le opzioni, dandomi il massimo per il mio denaro. Ho un vecchio stampatore Mercedes (96 'S500) e dopo aver visitato alcuni negozi questo è stato l'unico posto in cui mi sono sentito a mio agio a farli lavorare sulla mia auto a parte il rivenditore. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande e ha anche verificato alcune altre cose che non ho chiesto per farmi sapere quali sono le mie opzioni. Quello che apprezzo di più è che non mi è sembrata una truffa in cui all'improvviso "questo, quello e il terzo" dovevano essere risolti, ma una guida genuina su ciò che doveva essere fatto. Andando avanti, questo sarà l'unico negozio in cui porto la mia macchina.

TLDR; Posto stupido che consiglio vivamente se possiedi una Mercedes e desideri un lavoro di qualità da concessionario a prezzi convenienti.

Tradotto
N
4 anni fa

Refrigerante necessario. Si è trasformato nel biso...

Refrigerante necessario. Si è trasformato nel bisogno di un nuovo termostato perché il computer non riconosceva la temperatura. Sono stati veloci e professionali. Li ho usati in passato e ho avuto la stessa esperienza. Consiglio vivamente.

Tradotto
L
4 anni fa

Il famigerato problema dell'albero di bilanciament...

Il famigerato problema dell'albero di bilanciamento M272 è finalmente risolto! Ho cercato in tutto il Web le alternative per rivenditori che hanno esperienza nella risoluzione del problema e Kraft German Auto era l'unico negozio disponibile nell'area di New York. Senza sapere nulla di loro, ho deciso di visitare il negozio per assicurarmi che fosse il posto giusto per riparare la mia auto. Ho incontrato Steve lì e abbiamo avuto una buona discussione sulla procedura di riparazione del bilanciere. Era molto ben informato sulla riparazione e mi ha persino mostrato uno dei motori tirati su cui stava lavorando il suo tecnico. Dopo la visita e la conversazione con Steve ero convinto di aver trovato il posto giusto per riparare la mia macchina. Per farla breve, ora la mia macchina funziona senza intoppi senza la spia del motore di controllo accesa e conto su molte miglia più affidabili a venire. Grazie Steve e il tuo equipaggio per il fantastico lavoro ben fatto!

Tradotto
A
4 anni fa

Questo posto è come la seconda parte della concess...

Questo posto è come la seconda parte della concessionaria. Il prezzo non vale né la consulenza né il servizio. C'è di meglio a Brooklyn. Al proprietario piace sovraccaricare perché ha esperienza, ma ci sono persone con sufficiente esperienza che ti offriranno un prezzo molto più giusto. Ho pagato più di 2K per risolvere alcuni problemi con il mio motore, solo per averne altri la prossima settimana. Il proprietario ha detto che i nuovi problemi si sono verificati perché le parti vecchie non erano in grado di gestire le nuove parti installate. Quindi non avrebbe dovuto essere qualcosa che hai sperimentato e di cui mi hai consigliato? Sinceramente sento che hanno messo dei buchi in alcuni tubi per assicurarmi ulteriori affari. Consiglio per il proprietario: pensa a guadagni a lungo termine da clienti fedeli, non a come guadagnare velocemente fregando le persone.

Tradotto
g
4 anni fa

Ciao, sono David, ho portato la mia Mercedes E550 ...

Ciao, sono David, ho portato la mia Mercedes E550 del 2011 perché la sospensione posteriore aveva un cedimento e una guida irregolare, quindi io e il signor. Kraft ha deciso di andare con le parti OEM direttamente da Mercedes, cambiamo le sospensioni da air matic a sospensioni a bobina Non posso dire la differenza nella qualità di guida, l'unica differenza che sento è una migliore reattività delle sospensioni e più di una sensazione sportiva che è necessaria per Strade di New York City Assegno a Kraft German Auto cinque stelle Steve presta molta attenzione ai dettagli e controlla tutto come se fosse il suo veicolo personale. c'è un po 'di tempo di attesa a cui ho dovuto abituarmi perché questa era la prima volta che usavo il loro servizio di riparazione, ma la qualità del lavoro è valsa la pena aspettare la trasparenza e l'onestà è ciò che cerco. complimenti al team, molto rispetto proveniente da un collega tecnico e da un ingegnere, non guardare i soldi, goditi il ​​valore del tuo denaro!

Tradotto
D
4 anni fa

Ho portato la mia macchina alla Mercedes-Benz di M...

Ho portato la mia macchina alla Mercedes-Benz di Manhattan per riparare quella che sembrava una mancata accensione sulla bancata del cilindro destro. Dopo avermi addebitato quasi $ 1.000 senza trovare o risolvere un problema, ho portato la mia macchina da Kraft. Il team lì è stato in grado di diagnosticare il problema in meno di mezza giornata. I prezzi sono molto onesti e il team è onesto. D'ora in poi ho intenzione di portare la mia auto a Kraft.

Tradotto
P
4 anni fa

Mi hanno portato un nuovo 91 300 ce da BAT a, e ha...

Mi hanno portato un nuovo 91 300 ce da BAT a, e hanno fatto un ottimo lavoro ispezionandolo per me e ripassando un po 'di manutenzione differita. I prezzi erano ragionevoli e questi ragazzi sanno come aggirare le benzine più vecchie. Ottimo negozio, il mio nuovo go per mb

Tradotto
M
4 anni fa

Di gran lunga la migliore officina meccanica per i...

Di gran lunga la migliore officina meccanica per il tuo dollaro se hai una Benz. Non gioca e fa il lavoro senza problemi. Il prezzo è molto giusto. Si occupa anche di garanzie post vendita. Steve è un ragazzo fantastico.
Grazie Champ per esserti preso cura del mio veicolo!

Tradotto
C
4 anni fa

la meccanica e la diagnostica sono fantastiche ma ...

la meccanica e la diagnostica sono fantastiche ma il suo servizio clienti è ok !!!

Ho speso più di 2mila dollari con Steve Ieri ho portato la mia macchina lì, lui la guarda per 3 minuti e mi fa pagare ancora 125 spese diagnostiche.
Voglio dire, è così che tratti un cliente che spende soldi e consiglia il tuo negozio ad altre persone! tutto quello che ha fatto è stato controllare i codici che avrei potuto fare su autozone gratuitamente e dire che non possiamo aggiustarlo e mi fa pagare 125! Per qualcuno che spende soldi è molto scortese!

Tradotto
P
4 anni fa

dopo probabilmente 8 anni passati a prendermi cura...

dopo probabilmente 8 anni passati a prendermi cura della mia 99 ML, ho solo cose positive da dire su Kraft GA. Affidabile e affidabile. Abbiamo appena girato 200.000 miglia e andiamo ancora forte.

Tradotto
J
4 anni fa

Steve e il suo team fanno di tutto per farti senti...

Steve e il suo team fanno di tutto per farti sentire parte della loro famiglia Mercedes. Sono passato attraverso una sostituzione della sospensione molto costosa, ma imperativa sulla mia SL500 del 2004 con Steve. Ha fatto un ottimo lavoro e la mia macchina è assolutamente perfetta. Torna perfettamente pulito ogni volta che vado per un cambio dell'olio o un'ispezione. Consiglio vivamente per la loro onestà e guida.

Tradotto
g
4 anni fa

Si ottiene quello che si paga. Una stretta di mano...

Si ottiene quello che si paga. Una stretta di mano ferma, un sorriso caloroso e un ottimo servizio. Sono partito con la certezza che il mio veicolo funzionava al 100% e faceva le fusa. Sono un cliente molto soddisfatto ..... grazie mille.

Tradotto
K
4 anni fa

Un ottimo servizio ha portato la mia Mercedes lì p...

Un ottimo servizio ha portato la mia Mercedes lì per un problema chiave, si sono presi il loro tempo e lo hanno risolto Pablo è stato molto gentile per non parlare che ho speso oltre $ 1000 cercando di risolvere questo problema e ho ottenuto cattivi risultati Consiglio vivamente questo posto ai proprietari di mercedes benz

Tradotto

A proposito di Kraft German Auto

Kraft German Auto: il tuo sportello unico per la riparazione e la manutenzione di Mercedes Benz

Se possiedi una Mercedes Benz, sai che non è un'auto qualsiasi. È un veicolo di lusso che richiede cure e attenzioni esperte per mantenerlo senza intoppi. È qui che entra in gioco Kraft German Auto. Siamo un team di tecnici altamente qualificati specializzati nei servizi di riparazione e manutenzione di Mercedes Benz.

In Kraft German Auto, comprendiamo l'importanza di mantenere la tua Mercedes Benz in condizioni ottimali. Ecco perché offriamo una vasta gamma di servizi per soddisfare tutte le vostre esigenze, dalla manutenzione ordinaria alle riparazioni importanti. Il nostro team ha anni di esperienza di lavoro con tutti i modelli di auto e SUV Mercedes Benz, quindi puoi fidarti di noi per portare a termine il lavoro nel modo giusto.

Una delle cose che ci distingue dalle altre officine di riparazione auto è il nostro impegno per il servizio clienti. Crediamo che ogni cliente meriti attenzione e cura personalizzate, motivo per cui ci prendiamo il tempo per ascoltare le tue preoccupazioni e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sul tuo veicolo.

I nostri programmi di manutenzione auto online ti consentono di tenere facilmente traccia di quando la tua Mercedes Benz deve essere tagliandata. Invieremo anche promemoria amichevoli in modo da non perdere mai un appuntamento! E se hai bisogno di aiuto con qualsiasi altra cosa relativa alla tua auto o SUV, il nostro personale esperto è sempre qui per assisterti.

Quando si tratta di riparazioni, utilizziamo solo parti e attrezzature della massima qualità disponibili oggi sul mercato. Ciò garantisce che il tuo veicolo funzionerà senza problemi per gli anni a venire senza problemi o guasti.

In Kraft German Auto, ci impegniamo non solo a fornire un servizio eccellente, ma anche a farlo a un prezzo accessibile. Comprendiamo quanto sia importante per la tranquillità dei nostri clienti sapere che stanno ottenendo un lavoro di qualità a prezzi ragionevoli.

Inoltre, il nostro negozio utilizza strumenti diagnostici all'avanguardia che ci consentono di identificare rapidamente i problemi con i veicoli prima che diventino problemi più grandi lungo la strada, risparmiando tempo e denaro!

Siamo orgogliosi di essere uno sportello unico per tutte le esigenze di riparazione e manutenzione automobilistica, inclusa la sostituzione / riparazione dei freni; messa a punto del motore; cambi d'olio; assistenza/ricostruzione della trasmissione; lavori di sospensione (ammortizzatori/montanti); diagnosi/riparazione dell'impianto elettrico ecc., assicurandosi che tutto funzioni senza intoppi sotto lo stesso tetto!

Quindi, se stai cercando servizi di riparazione Mercedes-Benz affidabili in città, non guardare oltre Kraft German Auto! Contattaci oggi o visita il nostro sito web kraftgermanauto.com per fissare un appuntamento o saperne di più su ciò che ci rende diversi dagli altri negozi di auto là fuori!

Tradotto