Wurth do Brasil Peças de Fixação Ltda. Revisione

Per il mio negozio, una delle peggiori aziende che in 15 anni sono passate di qui, il venditore ti trova, fa un record, lascia whatsapp che non sei mai riuscito a parlare o chiamare al momento della registrazione, non dice nulla sulla spedizione quando arriva l'ordine dieci giorni dopo, è assurdo il trasporto che compro da 12 distributori a 15 anni non pago mai il trasporto per questo motivo il venditore non mi risponde o non mi risponde Non comprerò mai da te nessuno che accontenti il ​​venditore di questa azienda mai ma visito

È stata una compagnia meravigliosa per cui lavorare.

JA LAVORAVA IN ALTRI NEGOZI E UN AMICO HA DETTO CHE LAVORAVA IN QUESTA AZIENDA E JA MI HA LODATO E CONSIGLIATO.

Per un'azienda che spedisce 1.200 ordini al giorno alla ricerca di soddisfare i propri clienti alcune lamentele sono comuni se anche Gesù non poteva accontentare tutti ... chi dirà un'azienda che come tante può anche fallire. Un'azienda che vende qualità e non inganna i propri utenti.

Luogo in cui tre principi governano la filosofia di lavoro.
etica
Morale e
Sociale,
Ho letto alcuni reclami pubblicati qui e ha sempre a che fare con la cura della maggior parte delle persone.
Sono andato a leggere dell'azienda e ho visto che un'azienda che impiega oltre 76.000 persone su over 80, leader mondiale nella fissazione e, tra tanti altri prodotti, mi stupisce la poca empatia di alcuni imprenditori quando non riconosce chi non ha mai assunto male nella loro vita la gestione delle persone, ma l'azienda è responsabile dei propri dipendenti, ma non sempre il reclamo arriva nel luogo e nel modo corretto.
Entrando nella pagina mi sono imbattuto in alcune forme di contatto. E sì il telefono funziona (durante l'orario lavorativo), insomma credo che i problemi esistano e spetta a noi che ci occupiamo della ricerca della soluzione.
Azienda a 5 stelle.

Ottima compagnia, senza dubbio uno dei migliori atti di quel segmento. Offre prodotti innovativi di qualità a un prezzo molto competitivo. L'impegno e la cordialità dei dipendenti sono altri aspetti positivi. Consiglio tutti i prodotti senza alcuna restrizione.

Il servizio di vendita è veloce! Ma la consegna e soprattutto il ritiro è terribile! Più di 1 ora con il negozio vuoto in attesa di rimuovere l'ordine già separato e fatturato!

Eccellente distributore di prodotti automobilistici

Stanno vendendo alcol 4,4 'Gel per R $ 124,90.
Nota che meriti un'azienda che approfitti di una pandemia per fare soldi con margini assurdi ???

Cattiva gestione AMBIENTALE. L'azienda fa ECCESSO DI RUMORE NOTTURNO.

PENSO CHE SEI ULTERIORI FORNITORI. VENDONO AL CONSUMATORE FINALE ANCHE CHE NON HANNO ....
VENDO PER IL MIO CLIENTE

Spazzatura! Entrato nel sito ho ottenuto l'indirizzo del negozio disponibile in Home> Negozi> Indirizzi e mi sono spostato di 180km per prendere un prodotto che mi serve per finalizzare un servizio e arrivando qui mi è stato comunicato che non c'è negozio e che non sono il primo che vengo qui a cercare prodotti!

Non uso mai più i prodotti di questa azienda!

Comincio a odiare i Wurth, il sistema di vendita è superato, stanno spingendo i loro venditori a riempire la nostra borsa! Stiamo inviando molti annunci con prodotti costosi, non vogliamo comprare, capiamo anche che la qualità è buona, ma ha altri prodotti sul mercato, quindi buoni con prezzi più convenienti e Wurth pensa che lo comprerò, perché manda i tuoi venditori a riempire la nostra borsa ora che non comprerò nulla!

Sono un cliente da circa 5 anni. Ma lo stesso cliente, mi hanno venduto una macchina per pulire gli ugelli che ho rifiutato in hra, pla la sua fragilità e n fzr oq promesse. il venditore renato ha detto che avrei fzr una nota di ritorno, sono passati 5 mesi da quando sono scomparsi e non mi servono più. ha bruciato la tavola e l'ecografia. Io non faccio del male e nessuno fa niente. e mi vendettero dei beni di valore e ne arrivò un altro. Ho intenzione di intentare una causa questa settimana e mettere tutti i social network sulla macchina e sui biglietti pagati. Wurth è un inganno.

VENDO UN TOOLKIT CON GARANZIA DI QUALITA ', MA I CASSETTI SONO APERTI DA SOLO, IL CARRELLO HA PRESO LE CHIAVI DIFFERENZIATE DAL PAVIMENTO DELL'UFFICIO E QUASI BATTUTO SULLA MACCHINA FERMATA IN SCATOLA, MOLTO PROPAGANDA SULLA VENDITA E PURA QUALITA', ORA IN TEMPO DI DARE GARANZIA, NON È PIÙ NEL TEMPO. UNA LANTERNA DÀ GARANZIA DI UN ANNO, SEI MESI DI BATTERIA CON PROBLEMA, OGGI TEE PER RICEVERE UN ALTRO, CADE L'IMPEGNO CON I CLIENTI.

Dopo anni, la prima delusione con Wurth. Abbiamo effettuato un acquisto e chiesto un termine di pagamento che è stato offerto fino a 4 volte. Con nostra sorpresa quando sono arrivati ​​i biglietti, erano 4 volte nello stesso mese. Può essere solo gotcha. Ho parlato con un venditore ed è stata colpa della pandemia ... assurda !! Deluso e indignato !!

ESPERIENZA PASSATA!
1. Mi hanno inviato un prodotto difettoso (scarpa Energy I) con molti difetti di fabbricazione. La consegna è avvenuta il 28/08. Sabato (29/08) ho inviato un'e-mail a sac.sp@wurth.com.br segnalando i difetti tra cui molti documenti fotografici. Ad oggi, non ho nemmeno ricevuto una risposta per questo.
2. All'inizio della settimana ho provato a contattare utilizzando un telefono cellulare, che dicono sia un percorso di contatto WhatsApp. Nessuna possibilità neanche ... i messaggi non sono stati nemmeno visti ei tentativi di contatto hanno dato solo messaggi di posta vocale.
3. Durante la settimana ho provato a contattare la chat di FB e mi hanno risposto, ma è iniziato un grande mal di testa perché:
3.1) Ho dovuto stampare lo schermo del telefono dopo aver scoperto che non avevano nemmeno aperto l'email che avevo inviato sabato, ho anche inviato via chat le 11 foto che erano allegate all'email;
3.2) Dopo aver inviato la stampa e altre prove, sono stato informato che, sulla base dei dati che ho inviato, hanno avviato un'indagine interna per determinare il motivo per cui la scarpa aveva lasciato la fabbrica con un difetto e che ci sarebbero voluti 16 giorni per risolverlo * ( qui è stata confermata l'entità dell'impegno che hanno con i propri clienti) *;
3.3) Vista l'ampiezza del mal di testa che avrei avuto con questa "indagine interna", ho suggerito di annullare l'acquisto e loro hanno accettato, ma mi sono anche reso conto che sono tiepidi con il cliente in tutte le aree dell'azienda, in quanto mi hanno informato di quanto segue: "Chiediamo l'emissione della fattura di reso da parte di Wurth do Brasil, potremo passare un periodo di incasso dopo l'emissione della documentazione". Era mercoledì ...
IN SINTESI ... IL CLIENTE È RIDICOLO A DOVERE ATTENDERE UN'INDAGINE INTERNA, CHE È UN PROCESSO INTERNO E IL CLIENTE NON DEVE ESSERE CONSIDERATO COME PARTE INTERESSATA IN ESSO, MA OTTENERE UNA RISPOSTA IMMEDIATA PER ELABORARE L'IMMEDIATO CAMBIO DEL PRODOTTO !
DEVO DISEGNARE ???
3.4) Non c'è stato storno dell'importo addebitato sul credito e nessun progresso nel processo di volution!

pulire il difetto con il contatto sui dispositivi, non leggono le e-mail, ignorano i collegamenti quando il prodotto è difettoso, mi hanno comunque bloccato sulla pagina Facebook. SE IL PRODOTTO FUNZIONA DAVVERO, NON MI AVREBBE BLOCCATO, CHIAMATO USO IMPROPRIO DEL PRODOTTO. SONO ANDATO SUL MIO TACCUINO, PROBLEMA DI MEMORIA CONSEGNATA, RECUPERATO SOLO DOPO AVER SUPERATO UN ALTRO PRODOTTO WD40 E DOPO UN ALTRO CONTATTO PULITO. WURTH ASPETTANO L'INIZIAZIONE DELLA GIUSTIZIA, POICHÉ NON VUOI RISOLVERE BENE.