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C
3 anni fa

Ciao,

Ciao,

Ho chiamato ieri Irene Murro e Karina aveva bisogno di filtrare la chiamata. Cosa sta facendo?! La conversazione va:

Whittier First Day come posso aiutarti ?!
Ciao Karina, sono Charmaine è Irene disponibile ?!
Fammi controllare di cosa si tratta ?!
Lei è qui?! Ho bisogno di parlarle ?!
Di cosa si tratta ?!
Se lei è lì, mi piacerebbe parlare con lei ?!
Di cosa si tratta ?!
È in riunione ?! Sai cosa le ho fatto sapere che sto lavorando alla mia formazione all'Accademia di Polizia e Victoria s Secret mi sta valutando per i vestiti.
Fammi controllare e metterti in una breve attesa.
Ho chiuso la telefonata.

Puoi capire la mia frustrazione. Avevo solo bisogno di sapere se Irene è disponibile o no, non avevo bisogno dei run-a-round. Non sa come rispondere correttamente a una chiamata ?! È molto frustrante chiamare lì quando devo chiamare. Irene ha ancora il mio rapporto di 22 pagine. Devo fare il check-in / follow-up. Qualcun altro può gestire le telefonate ?! Sembra solo molto inadeguata. Una risposta corretta sarebbe semplicemente:

Ciao, Whittier First Day, come posso indirizzare la tua chiamata ?!
Irene è disponibile ?!
Fammi controllare. Posso chiedere chi sta chiamando?!
Receptionist controlla.
Ti trasferirò adesso. Grazie.
O qualcun altro può aiutarti ?!

Per favore, spero che le corrette correzioni possano essere apportate di conseguenza.

Grazie per il tuo tempo.
Charmaine / Dr. Charmaine M. Smith

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L
3 anni fa

Chiamo già da una settimana! Sono stato indirizzat...

Chiamo già da una settimana! Sono stato indirizzato a questo sito Web per assistenza e riparo. Tutti i numeri che chiami ti tengono in eterno attesa. Sto lavorando, ma chiamo qualcuno che non ha un telefono e ha subito problemi di senzatetto ed è stanco di essere per strada. È estremamente frustrante cercare di aiutare qualcuno e chiamare tutti questi numeri e puoi facilmente rimanere in attesa per un'ora! È assolutamente ridicolo. È un dato di fatto, sono in attesa ancora un'altra volta e sono già 30 minuti! Comincio a pensare che questo posto non abbia davvero queste risorse.

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J
3 anni fa

Il personale di Whittier first day è composto da p...

Il personale di Whittier first day è composto da persone molto gentili e amorevoli che lavorano instancabilmente giorno dopo giorno per rendere migliore la vita dei nostri vicini senzatetto a Whittier e nelle comunità circostanti. Lavorano in modo creativo e collaborativo per trovare risorse in un mondo senza risorse. Combattono la buona battaglia per trovare alloggi e luoghi più appropriati in cui gli esseri umani possano vivere con dignità. Grazie per aver assunto la più importante di tutte le cause: la cura dell'umanità.

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S
3 anni fa

Il personale è molto gentile e asseconda la mia ri...

Il personale è molto gentile e asseconda la mia richiesta persistente di perline quando sono lì. Si consiglia un tempo libero da trascorrere lì. L'abbigliamento coordinato di colore rende un compito semplice selezionare qualcosa di somiglianza. Tuttavia, le persone con daltonismo non sono d'accordo.

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D
3 anni fa

Lento

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I
3 anni fa

Adoriamo Karina! Il lavoro più difficile è tenere ...

Adoriamo Karina! Il lavoro più difficile è tenere sotto controllo il forte. È sempre pronta. Ha una grande integrità e porta a termine i compiti. È una lavoratrice molto professionale. Compassionevole e premuroso. Sa cosa serve per servire il pubblico.

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C
4 anni fa

Il primo giorno fa schifo e uccide le persone se m...

Il primo giorno fa schifo e uccide le persone se muoiono o tornano indietro. Tutte le bugie, le persone sono solo una porta girevole e noi siamo soldi. Scott zue fa causa al migliore

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R
4 anni fa

Sto ancora aspettando che il mio "navigatore" chia...

Sto ancora aspettando che il mio "navigatore" chiami, sono passati mesi ormai. Nessun letto disponibile come al solito. Aggiornamento 09/04/2019: sono passati ormai mesi e questo locale non mi ha ancora contattato telefonicamente o via email come promesso. Dov'è il mio "navigatore" ??

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A
4 anni fa

Questo posto è orribile! Non fanno molto per te. L...

Questo posto è orribile! Non fanno molto per te. Le persone che lavorano lì sono orribili e se vieni da un ospedale come l'ospedale intercomunitario presbiteriano o qualsiasi altro ospedale. Buona fortuna perché a loro non importa se hai una nota del medico. Devi ancora uscire dalle 8:00 alle 15:00. La maggior parte dei dipendenti è senzatetto e vive lì. È un posto terribile dove stare. Stai meglio in una tenda fuori.

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H
4 anni fa

Bel posto

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M
4 anni fa

Anche se il virus è in circolazione e tutti sono i...

Anche se il virus è in circolazione e tutti sono impazziti fino a dove la struttura è tecnicamente bloccata, penso che potrebbero ancora essere in grado di offrire le risorse che stavano facendo prima del virus perché mi sono ucciso, ho bisogno di ottenere un nuovo ID a il DMV e io non posso permettermelo, quindi ti ho chiesto un buono così posso ottenerlo gratuitamente come hanno fatto in passato prima, ma andiamo all'intera classe e loro non fanno più niente del genere o offrono L'armadio dei vestiti in modo da ottenere dei vestiti o qualsiasi altra cosa penso che potessero ancora offrire e le risorse che stavano facendo prima del virus

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c
4 anni fa

Sono nato e cresciuto qui fino all'età di 25 anni ...

Sono nato e cresciuto qui fino all'età di 25 anni e sono partito con una moglie e 4 bambini, sono cresciuti e lavoro nell'aviazione in Colorado e sostengo i miei figli per tutto il tempo senza alcun aiuto esterno e sono molto orgoglioso di questo da soli e facendo bene, quindi ho sentito che ha il diritto di andare ovunque io voglia andare ed è qui che voglio essere

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A proposito di Whittier First Day Coalition

Whittier First Day Coalition: costruire una comunità sana e sicura

Whittier First Day Coalition è un'organizzazione senza scopo di lucro fondata sulla visione di creare una comunità sana e sicura. La coalizione mira ad affrontare varie questioni che riguardano il benessere di individui, famiglie e comunità a Whittier, in California. Questi problemi includono l'alloggio, l'accesso all'assistenza sanitaria, il coinvolgimento civico e il rispetto reciproco.

La missione della coalizione è fornire servizi di supporto a coloro che sono senzatetto oa rischio di diventarlo. Lavorano per responsabilizzare le persone fornendo loro risorse come programmi di assistenza alimentare, opportunità di formazione professionale, servizi di salute mentale e opzioni abitative a prezzi accessibili.

Uno degli obiettivi principali della Whittier First Day Coalition è ridurre i senzatetto nella comunità. Credono che tutti meritino un posto sicuro da chiamare casa. Per raggiungere questo obiettivo, offrono vari programmi come servizi di ricovero di emergenza per famiglie con bambini e alloggi di transizione per persone pronte a muoversi verso l'autosufficienza.

Oltre ad affrontare i senzatetto nella comunità, la Whittier First Day Coalition si concentra anche sul miglioramento dell'accesso ai servizi sanitari. Capiscono che molte persone incontrano ostacoli quando si tratta di accedere a un'assistenza sanitaria di qualità a causa di vincoli finanziari o mancanza di copertura assicurativa. Per affrontare questo problema, offrono cliniche mediche gratuite dove le persone possono ricevere cure mediche di base senza preoccuparsi dei costi.

Un'altra area in cui la Whittier First Day Coalition ha un impatto è attraverso le loro iniziative di impegno civico. Credono che tutti abbiano voce in capitolo nel plasmare il futuro della propria comunità e incoraggiano la partecipazione dei residenti ai processi decisionali locali attraverso iniziative di registrazione degli elettori e campagne di advocacy.

Il rispetto reciproco è un altro valore fondamentale della Whittier First Day Coalition. L'organizzazione ritiene che la diversità debba essere celebrata piuttosto che temuta o discriminata; pertanto promuovono eventi di sensibilizzazione culturale durante tutto l'anno.

Nel complesso, la coalizione del primo giorno di Whitter ha compiuto passi significativi verso la costruzione di una comunità sana e sicura sin dal suo inizio oltre 30 anni fa; tuttavia c'è ancora molto lavoro da fare che richiede un supporto continuo da parte di volontari, donatori, partner!

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Whittier First Day Coalition

Whittier First Day Coalition

3.8