Whetstone Convalescent Center Revisione

PORTA LA TUA FAMIGLIA FUORI DI LÀ
Non è il posto migliore per anziani e disabili. Mia madre era lì e, a dir poco, è rimasto molto deluso dall'atteggiamento disinvolto del personale. Comprendere il COVID19 e le restrizioni sono comprensibili, ma CONSENTIRE a qualcuno di morire da solo senza alcun membro della famiglia è inaccettabile, specialmente se ti è permesso entrare una volta che sono morti. Dov'era qualcuno che mostrasse compassione o esprimesse simpatia. Molto inquietante. Spero che nessuno dello staff abbia mai avuto questa esperienza con la persona amata

Mio marito risiede alla Whetstone Assisted Living da oltre un anno. In precedenza era in un'altra struttura ed era molto scontento di quella situazione. A Whetstone ha incontrato molti amici e si sente parte della comunità. Esce ogni mercoledì in gite programmate in diversi ristoranti con molti dei residenti. È diventato un buon amico di tutti coloro che si siedono al suo tavolo per cena. Ha instaurato rapporti con molti membri dello staff e mi dicono che apprezzano il suo senso dell'umorismo. Il suo appartamento è abbastanza carino e spazioso. È tenuto molto pulito e ordinato. Mentre preferirebbe essere a casa, si rende conto che Whetstone è il migliore per la sua continua cura e salute.

Il cibo che viene servito in questa struttura è orribile. I dipendenti fanno del loro meglio, ma la cultura della cura scadente è troppo forte per essere superata dalla maggior parte dei buoni dipendenti. . è incredibile la qualità del cibo servito qui. Vai altrove questo posto è una discarica

Whetstone Assisted Living si è preso cura di mio padre in modo eccellente nelle ultime tre settimane della sua vita. Lo hanno trattato con il massimo rispetto e dignità che non ha mai ricevuto in un'altra struttura di residenza assistita. Ho fatto trasferire mio padre alla Whetstone Assisted Living e sono grato allo staff che gli ha fornito conforto e cure. Mio padre è stato più felice e più rilassato nelle ultime tre settimane della sua vita.

È stata la casa di mio padre per tre settimane, come la mia seconda casa, perché ho potuto fargli visita perché ero in cura in un ospizio. Sono fortunato di essere riuscito a fargli un ultimo regalo per lui.

Sono anche pazienti con me poiché sono autistico e mi hanno aiutato a navigare attraverso tutto il processo di trasferimento e connessione con Bella Care Hospice come non l'avevo mai fatto prima. Mi hanno spiegato tutto e mi hanno trattato anche con rispetto.
Grazie,
Sara e Rufus

Il direttore della vita assistita è sempre al passo con le cose! È altamente comunicativa con la nostra famiglia ed è sempre disposta a fare di tutto per far sentire speciale la persona amata o per soddisfare le sue esigenze specifiche. Anche la caposala è molto comunicativa e ben informata. Si preoccupa della qualità della vita della persona amata ed è disposta ad assicurarsi che le migliori pratiche di assistenza siano rispettate anche se ciò significa uscire dalla struttura per quell'assistenza specializzata. E adoriamo l'addetto alla reception di Whetstone! È sempre disponibile e non ti fa mai sentire come se la stessi disturbando. Svolge compiti extra per i residenti per assicurarsi che si sentano al sicuro e convalidati. Se stai cercando una buona soluzione per la persona amata, guarda il turnover dei dipendenti. Quei dipendenti in posizioni importanti sono lì da molto tempo e questo è un indicatore positivo dell'ambiente in Whetstone. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che sento che abbiamo un sistema Elder Care MOLTO rotto. Ed è colpa del sistema, non necessariamente della struttura. Il nostro stato/paese deve fare di meglio.

Non è stata un'esperienza molto positiva. Mio padre entrava e usciva dall'ospedale, mentre era in loro cura. L'ospedale ha detto che mio padre aveva perso peso per 3 mesi di fila, era malnutrito e aveva un'ulcera da pressione che era instabile.

L'ospedale ha detto che la ferita era nera e marrone e ha dovuto essere sbrigliata due volte in un ricovero ospedaliero.

Il personale potrebbe essere molto breve e non capire. Avevo un'infermiera che cercava di stare al passo con le cose, ma non posso dirlo per tutto il personale.

Molto deluso da questo centro di assistenza.

Negli ultimi 3 anni, il Whetstone Gardens Assisted Living Center è stato la casa di mia madre, mio ​​padre, mia zia e mio zio. È stata un'esperienza molto positiva per ognuno di loro. Whetstone AL ha fornito un ambiente sicuro e confortevole concentrandosi sulle loro esigenze individuali e sul livello di cura. Il personale è cordiale e attento e si preoccupano davvero dei residenti e delle loro famiglie. Il direttore, Jaclyn S., e Jennifer L., l'infermiera manager, hanno risposto prontamente a qualsiasi mia domanda o dubbio e hanno affrontato tutti i problemi. Potevo chiamare o visitare in qualsiasi momento ed erano sempre disponibili a parlare con me. Questo è importante per me.
Apprezzo davvero tutta la cura e l'attenzione che i miei familiari hanno ricevuto a Whetstone Gardens AL.

I miei genitori erano entrambi a Whetstone, mio ​​padre nella residenza assistita e mia madre nel centro di cura.

Mia madre è arrivata all'assistenza a lungo termine riuscendo a malapena a riconoscermi, e quindi era abbastanza non reattiva. Ogni volta che andavo a trovarla, era pulita e calda. I suoi capelli erano sempre lisci e pettinati, il che sono sicuro che le piaceva. Ho sentito che la comunicazione era buona per quanto riguarda le sue condizioni.

Mio padre ha apprezzato il suo appartamento di residenza assistita ed è diventato rapidamente la sua casa, dove ha iniziato la sua routine e ha vissuto la sua vita. È stato ben curato dal personale, che ha legato con lui. Un merito a Whetstone è che per i 3+ anni in cui è stato lì il manager dell'infermiera, Jennifer, e il manager generale, Jaclyn erano costanti - dato il fatturato in questo business è stato bello vedere loro e molti altri membri del personale non cambiare durante il suo soggiorno ! Jaclyn e Jennifer sono stati facili da trovare e hanno trovato il tempo per fare il check-in con me quando sono andato a trovare mio padre. Hanno lavorato rapidamente per risolvere qualsiasi problema e mi hanno aiutato a guidarmi attraverso tutte le decisioni che dovevano essere prese.

La struttura potrebbe non essere elegante come alcune che sono state costruite negli ultimi due anni con i migliori servizi che i miei genitori non avrebbero usato, ma le cure e la compassione di cui avevano bisogno sono state fornite.

Mia madre ha vissuto a Whetstone assisted living negli ultimi 18 mesi. È stato un adattamento perfetto. La sua suite è incantevole, il personale è attento e si sente al sicuro nella sua nuova casa. Ho trovato tutti affidabili. Apprezzo molto le cure ricevute fino ad oggi.

Sentendosi scoraggiati da altre visite a strutture di residenza assistita, io e mio marito abbiamo rinunciato alla ricerca per alcuni mesi; non riuscivamo a vedere mio padre sentirsi a suo agio in quei posti. Quando abbiamo fatto il tour di Whetstone, abbiamo scoperto che era una vita tranquilla e invitante in stile appartamento che sembrava più una casa che una struttura. Abbiamo adorato la luce naturale al 3° piano, il patio sul retro e l'arredamento aggiornato. Le camere da letto erano spaziose e ben attrezzate (più grandi di molte altre che avevamo visto in altre località). La sua vicinanza al Riverside Hospital con la capacità di gestire gravi problemi medici ha aggiunto un ulteriore livello di comfort alla nostra famiglia.

La transizione di mio padre è stata fluida. Abbiamo subito notato che era più loquace, allegro e meno stressato. Nei 5 mesi in cui è stato lì, ciò che amiamo di più è il calore del personale. Le infermiere sono amichevoli e ci informano di eventuali problemi o problemi di salute, prendendo ulteriori precauzioni per garantire che mio padre sia al sicuro. I residenti sono inoltre dotati di un pulsante di chiamata da premere quando hanno bisogno di aiuto. Jaclyn, il regista, è allegro ed energico, ama i suoi residenti e conosce tutti i loro nomi. È efficace nella comunicazione e risponde rapidamente alle domande via e-mail o telefono. Che si tratti di una questione di computer, di fissare appuntamenti o di coordinare attività, lo staff di Whetstone è stato disposto ad aiutare mio padre in qualsiasi modo. Siamo grati di aver trovato una soluzione così perfetta per nostro padre e raccomanderemmo Whetstone come un luogo protetto e sicuro in cui vivere.