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Marilyn Wilcox

4 anni fa

Sentendosi scoraggiati da altre visite a strutture...

Sentendosi scoraggiati da altre visite a strutture di residenza assistita, io e mio marito abbiamo rinunciato alla ricerca per alcuni mesi; non riuscivamo a vedere mio padre sentirsi a suo agio in quei posti. Quando abbiamo fatto il tour di Whetstone, abbiamo scoperto che era una vita tranquilla e invitante in stile appartamento che sembrava più una casa che una struttura. Abbiamo adorato la luce naturale al 3° piano, il patio sul retro e l'arredamento aggiornato. Le camere da letto erano spaziose e ben attrezzate (più grandi di molte altre che avevamo visto in altre località). La sua vicinanza al Riverside Hospital con la capacità di gestire gravi problemi medici ha aggiunto un ulteriore livello di comfort alla nostra famiglia.

La transizione di mio padre è stata fluida. Abbiamo subito notato che era più loquace, allegro e meno stressato. Nei 5 mesi in cui è stato lì, ciò che amiamo di più è il calore del personale. Le infermiere sono amichevoli e ci informano di eventuali problemi o problemi di salute, prendendo ulteriori precauzioni per garantire che mio padre sia al sicuro. I residenti sono inoltre dotati di un pulsante di chiamata da premere quando hanno bisogno di aiuto. Jaclyn, il regista, è allegro ed energico, ama i suoi residenti e conosce tutti i loro nomi. È efficace nella comunicazione e risponde rapidamente alle domande via e-mail o telefono. Che si tratti di una questione di computer, di fissare appuntamenti o di coordinare attività, lo staff di Whetstone è stato disposto ad aiutare mio padre in qualsiasi modo. Siamo grati di aver trovato una soluzione così perfetta per nostro padre e raccomanderemmo Whetstone come un luogo protetto e sicuro in cui vivere.

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