Westman Communications Group Revisione

Grazie a Westman Cable per aver trasmesso in televisione il servizio ministeriale tenutosi il 22 giugno a Dauphin, per gli anziani che sono stati uccisi dal terribile incidente di Carberry, Man.
il 15 giugno, uccidendo 16 persone. Anche preghiere per coloro che ancora lottano per sopravvivere, le loro famiglie e tutti coloro che hanno assistito durante questo grande momento di dolore.
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#DAUPHINSTRONG ?

Ottimo posto in cui lavorare. Il personale è come una grande famiglia. L'azienda è molto orientata alla comunità e dispone dei servizi all'avanguardia per aiutare i propri clienti a intrattenere e connettersi con il mondo.

Servizio clienti molto scarso, questa azienda sa che il Manitoba sudoccidentale ha una concorrenza minima e quindi in qualche modo sono ancora in attività.

Questo è un servizio su cui puoi contare e persone di cui ti puoi fidare. Formano molto bene il loro personale. Non ho mai avuto a che fare con una persona scortese fino ad oggi. Ho a che fare con loro regolarmente per lavoro e per motivi personali. Mi piace il mio tempo al telefono o via e-mail con loro. Non è mai stato presentato un problema che non si è preso il tempo che hai fatto del loro meglio per risolverlo.
Apprezzo particolarmente il fatto che prendano sul serio quando non si dispone di telefono o Internet e si adoperano prontamente per assicurarsi che venga ripristinato il servizio per cui si sta pagando.
Solo una volta non sono stati in grado di farlo durante un'alluvione e una linea di demarcazione e ci hanno restituito un credito sulla nostra bolletta per il nostro servizio mancato per più di quanto avrei chiesto.

CONSEGNA IL PEGGIOR SERVIZIO AI CLIENTI MAI! Se potessi votare 0 stelle lo farei.

Buono per acquistare una nuova connessione Internet

Hai un sito terribile e sei un gruppo di comunicazione! Ho cercato di ottenere un prezzo su un secondo DVR. Ha rinunciato!

Ottimo servizio Internet qualsiasi servizio clienti molto intelligente. Facilmente il miglior fornitore di Brandon.

Ho pagato e preparato un kit a casa che erano completamente inutili e scortesi. Natasha è un supervisore che non farà nulla per aiutarti e ha un atteggiamento scortese. Non mi hanno aiutato a confondere i miei appuntamenti e ci sono voluti più di 5 giorni per capire la mia configurazione Internet! Impressionato dalla mancanza di cura e servizio clienti.

Sono rimasto soddisfatto del servizio, ma sta diventando brutto giorno dopo giorno. Sto pensando di cambiare fornitore di servizi

Penso che i pacchetti Internet e via cavo siano troppo costosi. Inoltre, alcuni dei pacchetti di cavi non sono molto convenienti.

Il peggior servizio clienti che ho ricevuto! Avrebbe dovuto essere agganciato più di un mese fa! Comunicazione molto scarsa tra CSR e tecnico di installazione! Quale pensi sarebbe decente avere la parola comunicazione nel nome della loro azienda!

Servizio clienti scadente e prezzi costosi. 100down e 100up a Hamiota per $ 60 con RFNOW. Qui è dove qualcuno dovrebbe dirmi che i prezzi sono alti e il servizio è peggiore quanto più piccola è la popolazione giusta. La parte peggiore è che l'unica altra opzione è Bell, perfetta. Che scherzo.

Miglior fornitore di servizi Internet nella zona di Manitoba, se desideri un servizio Internet, TV e telefonico veloce, affidabile e conveniente, rivolgiti a Westman Communications Group. il personale cordiale vi farà sentire parte della famiglia Westman

Ho bisogno di prendere un momento e gridare a Lincoln a Westman.

Mi ha fatto installare e funzionare con Internet un sabato per salvarmi e poter lavorare.

Grazie Lincoln. Spero davvero che tu abbia una splendida giornata

Nel complesso una grande compagnia Internet, anche se potrebbe offrire velocità Internet più elevate, specialmente durante il caricamento, e sì, il prezzo è un po 'più costoso di Access Communications in Saskatchewan, che è anche una cooperativa.

Questa azienda dovrebbe essere chiusa definitivamente! Assolutamente disgustoso è il livello di servizio fornito da questa azienda. QUANDO ANCORA FUNZIONA, CHE SEMBRA AL MEGLIO RARO!

Uso Westman come il mio ISP e adoro il modo in cui, pur essendo un piano per studenti a basso budget, è ancora veloce.

Uso Internet di Westman Communication da oltre due anni, riuscivo a malapena a ricevere una connessione al mio secondo piano, era costantemente in ritardo e avevo il secondo pacchetto più veloce, mi sono ritrovato a dover continuamente ripristinare il modem le poche volte che ho chiamato mi hanno suggerito il ovvio ma non ha esitato a suggerire che ho eseguito l'upgrade che ho fatto e ho avuto ancora ore per tutto il giorno senza servizio e con pochissime opzioni per i servizi Internet a Brandon Sono stato obbligato a continuare con loro anche se mi sono reso conto che il servizio clienti non è certo un cliente orientato affatto

Eccellente fornitore di servizi. Internet veloce e tariffe molto ragionevoli.

Sono andato a portare mio figlio lì per chiedere informazioni su uno spot di volontariato per la TV della comunità Westman per il curling. È salito. GRAZIE RAGAZZI.

Personale disponibile. Raramente aspettare il tempo. :)

Aspetta, aspetta e aspetta Gli alti volumi di chiamate sono autoindotti Assumi persone per risolvere i problemi Problema risolto

Ho chiesto loro due volte di abbinare i prezzi MTS? Ma non vengo MAI contattato dal personale del servizio clienti. NON lo consiglio.

SERVIZIO PESSIMO
dobbiamo riavviare internet MINIMO 10 volte al GIORNO !! VAI CON BELL INVECE !!
Abbiamo avuto l'uomo dell'ovest per 7 anni !!!

Non è possibile guardare un film completo senza che si fermi.

Chiamato e mi è stato detto che mi dispiace è così

!! Sto per trasferirci e abbiamo avvisato che non siamo soddisfatti del servizio e di cosa fare alla data del trasferimento - è stato detto di provare a utilizzare il modem che hai ora abbiamo affermato che è chiaramente difettoso o che il servizio deve essere regolato - è stato detto solo di provare

Stiamo passando a BELL lunedì, abbiamo parlato con un rappresentante lì ed erano MOLTO PIÙ piacevoli da trattare ed erano felici di darci una tariffa più conveniente a causa della nostra terribile esperienza con l'uomo occidentale. Stanno anche mandando subito qualcuno a collegarsi a Internet quando Westman non sarebbe nemmeno venuto a vedere il problema !!!!

Insoddisfatto del ridicolo tempo di attesa per la loro installazione. L'uomo che alla fine è venuto è stato molto gentile e ha lavorato in modo efficiente quando è arrivato.

Posto migliore per internet, il personale è molto gentile e disponibile. Ottimi prezzi, imbattibile.

Mi piace che sia un'azienda locale con contenuti locali, ma le loro tariffe sono piuttosto costose e trovo i loro dipendenti invadenti. Uno è venuto alla mia porta ed ero interessato a maggiori informazioni, ma volevo pensarci su prima di impegnarmi sul posto, ma il venditore non lo avrebbe accettato. Non avrebbe smesso di spingermi a firmare l'accordo. Mi ha completamente spento e non li ho più seguiti.

Ho anche visto veicoli WCG in giro, in città e sulle autostrade, e alcuni dipendenti non sono buoni conducenti. Si riflette negativamente sull'azienda quando un camion aziendale si ferma, accelera o taglia altri veicoli.

Il supporto tecnico del servizio clienti non è eccezionale. se viene inviato un tecnico e non trovano difetti.

Questa attività si distingue davvero
Il servizio è coerente
Hanno un sistema FANTASTICO per aiutare i clienti; il personale al telefono e in campo è molto gentile
Si prendono cura dei loro clienti e faranno di tutto per aiutare, come nel caso dei miei genitori anziani
Grazie mille

Prima di tutto e soprattutto, i dipendenti al telefono mi hanno chiesto subito la password. Questo è molto approssimativo e va letteralmente contro la regola numero 1 del servizio clienti / aiuto all'account. C'è qualcosa di sbagliato nella sicurezza dei tuoi siti web se è così che i dipendenti ottengono l'accesso al tuo account. Ad ogni modo, hanno creato un nuovo sistema di accesso il mese scorso e ha così tanti difetti di sicurezza. È anche solo fonte di confusione e ho ottenuto informazioni diverse da più dipendenti sul nuovo sistema. Molto brutto.

2.4g dovrebbe andare più lontano ma non può attraversare due muri? Picchi di lag di Internet.

Internet scende spesso in modo oltraggioso solo per ottenere interruzioni

Le fatture vengono visualizzate una settimana dopo la data di scadenza, quindi ti interrompono e ci vogliono più di 5 giorni per riconnetterti.

non c'è alcun servizio tv o chat
nessun rappresentante per rispondere al telefono shamfull servive

Fantastica connessione Internet, costosa ma nessun altro provider sceglierei.

Internet più lento e incoerente che abbia mai visto da oltre 5 provider nella mia vita.

Furto borderline.

Più test di velocità mi hanno fatto sedere a 5-15 mbs e interruzioni totali costanti per 30-60 minuti più volte al giorno. Con un piano 80 / mbs. Siamo quindi passati a un piano da 300 mb / s e abbiamo comunque riscontrato le ore di interruzioni, per non parlare del fatto che stavo ottenendo solo in media 20 mb / s di download da oltre 20 test di velocità. Abbiamo chiamato e chiesto a qualcuno di verificare qual era il problema, hanno cambiato alcuni cavi e aggiornato il nostro router che era un cerotto sul problema. Internet ha iniziato a mostrare segni di speranza quando alcuni dispositivi hanno iniziato a ottenere Internet completo in rari picchi mentre normalmente si trovavano circa la metà di ciò per cui viene pagato. La maggior parte degli altri dispositivi in ​​casa sono selvaggiamente incoerenti con una media di circa 20 mb / sa 230 in una buona giornata. Questo è con un cavo ethernet collegato direttamente al router.

Non ho mai avuto problemi con i provider di Internet fino a Westman. Non lo consiglio.

Promettimi Internet VELOCE ma non ho fornito, invece ottengo una connessione Internet molto lenta in ogni test che faccio e anche dopo aver ripristinato il mio router, ecc., Sono così arrabbiato che sto pensando di passare a MTSBELL

È stato aiutato dalla CSSR Kayla. È stata molto gentile e non solo mi ha aiutato a capire la ripartizione della mia bolletta, ma ha anche esaminato la mia confezione con me. Lavoro con Westman da anni e ho sempre amato il servizio di accoglienza che ricevo ogni volta che entro o chiamo. Sicuramente consiglierò chiunque e tutti a questa adorabile compagnia locale. Grazie ancora Kayla !!!

quando non era un'entità di spionaggio di proprietà corporativa era fantastico! cose piuttosto strane ora, non locali come potremmo farci credere.

Sono rimasto molto deluso da Westman cable come nuovo arrivato a Brandon e Manitoba. Poi un giovane che lavora lì di nome Joshua è andato ben oltre per aiutarci a far funzionare il nostro Internet dopo che due volte precedenti erano stati delusi dalla compiacenza e dalla semplice pigrizia. Grazie Joshua, sei un credito e una grande risorsa per la tua azienda.

Il Wi-Fi si interrompe costantemente durante il giorno per tutti coloro che vivono fuori Brandon. Non è affatto coerente e le linee telefoniche sono sempre piene di attività, quindi non puoi ricevere un aggiornamento o un avviso su cosa sta succedendo.

È molto facile venire qui e lamentarsi dei tempi di attesa per l'installazione o del servizio clienti "ostile". Tuttavia WCG è stato un leader della comunità per decenni e ha sempre cercato di offrire alla nostra regione un'esperienza di alto livello. Potrebbero non essere perfetti ma sono locali e sono sempre stati buoni con me.

Vengo sempre buttato fuori da Internet è veloce ma non posso fare davvero nulla su di esso è sempre buttare via me e la mia famiglia ogni due secondi se potessi risolvere questo problema sarebbe un 5/5 stelle

Servizio clienti scadente, troppo costoso per quello che ho ottenuto per i miei soldi. Ho cancellato il mio account mentre mi sono trasferito.

Molto disponibile, molto professionale, molto sicuro e veloce nel rispondere alle richieste. Il prodotto funziona anche meglio di quanto pubblicizzato.

STAI LONTANO!!!!!. PEGGIOR SERVIZIO MAI, SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE E SUPPORTO TECNICO, SUPER COSTOSO E AL 100% MANCANO DI MORALI, VALORI E COMPORTAMENTO ETICO. TUTTI QUESTI VALUTI A 1 STELLA NON SONO UN INCIDENTE. SONO BORDERLINE CROOK, MENO THE BORDERLINE!

Modifica: guarda tutte queste valutazioni a 1 stella e quello che dicono, strumento delirante. Anche rispondere con una palese menzogna di una dichiarazione generale mostra il modo esatto in cui gestisci la tua azienda. Nessuna morale, valori, compassione o cura. Piegati.

Hai il peggior servizio clienti, ho parlato con una ragazza che mi ha indirizzato al supporto tecnico per vedere quali canali ho e come eliminare quelli che non ricevo dalla mia guida. Il supporto tecnico ha detto che devo parlare con il servizio clienti in modo che possano dirmi quali canali ho, quindi ho parlato con il servizio clienti e ancora una volta ha detto che non c'è modo di eliminare i canali che non ricevo dalla mia guida e che avrei dovuto farlo parla con il supporto tecnico. Mi ha trasferito al supporto tecnico solo aspettando in attesa per 10 minuti o più e ora eccomi qui. Sono un cliente da oltre 30 anni, penso sia ora di cambiare e provare qualcosa di nuovo.

Vorrei poter dare loro meno di 1 stella, ho deciso di ottenere la connessione a Internet da loro ed è stato l'errore più grande della mia vita ..... il peggior servizio clienti di sempre. ha aspettato una connessione dal 1 ottobre e ancora non funziona nemmeno dopo un appuntamento. Mai e poi mai ottenere connessione da Westman. MTS è il migliore.

Paghi per un servizio disponibile solo la metà del tempo. Puoi riprodurre video in streaming quando all'improvviso tutto si ferma. Riavvia il tuo rooter, nessuna modifica e poi 20 minuti dopo ottieni la connessione completa. È sempre acceso e spento. Anche se ottieni il miglior pacchetto per la tua zona, la connessione è ancora scarsa. Non ho mai visto un fornitore di servizi essere così inaffidabile. Se hai la possibilità di scegliere un altro provider, risparmiati i problemi e fallo.

Ottimo Internet, TV via cavo e provider di linea telefonica. Internet è più economico e più veloce rispetto ad altre società.

Si prega di fare una scelta saggia ed evitare questa compagnia eticamente compromessa a meno che non vi piaccia essere trattati male.

Di recente sono passato a MTS a metà prezzo e più velocità. Ho lasciato Westman per il seguente motivo.

Durante l'estate intensa mi sono dimenticato di pagare a Internet per non mancare di finanze alcuni mesi qua e là. Quando mi sono ricordato sono andato a controllare il conto. Ho dovuto chiamare per ottenere le mie informazioni di accesso poiché non inviavano e-mail o fatture cartacee. Quando ho controllato era in ritardo. Così ho chiamato per prendere accordi di pagamento. Quando l'ho fatto mi sono offerto di pagare il conto la prossima settimana per metà del saldo e il resto la settimana successiva. Mi è stato detto molto sgarbatamente di non doverlo pagare entro il 22 o mi avrebbero interrotto e mi avrebbero addebitato una commissione di riconnessione. In tutti gli anni in cui ho avuto servizi che non avevo mai sperimentato. Quindi ho chiesto di parlare con un supervisore. Mi ha detto che nessuno era disponibile. Ho lasciato un messaggio vocale poco dopo sui miei servizi che si lamentavano di come sono stato trattato. Il supervisore ha detto che non poteva aiutarmi e in realtà mi stavano interrompendo quel giorno e non il 22. Ero già passato a mts per il 22.

5 minuti dopo la chiamata sono stato disconnesso. Anche se mi è stato detto che sarebbe successo se il 22 a meno che non avessi pagato subito l'intero conto.

Essenzialmente sono stato tagliato fuori dal supervisore in modo altamente immorale quando ero pienamente disposto a pagare il conto per intero. In effetti avrebbe potuto farlo lo stesso giorno. Ma a causa di come venivo trattata e per altri motivi volevo prendere accordi. In generale, questa azienda non è etica ei suoi dipendenti sono corrotti e immorali. Fatevi un favore e fate scorta di MTS. Un'azienda che si prende cura di te.