WESTGATE HONDA Revisione

Problema cronico finito bene. La mia macchina ha trascorso 3 settimane principalmente in officina e alla fine non è stata riparata con successo. Tuttavia, sono stato trattato in modo molto equo e curato bene, soprattutto da Dimitri e Jason in servizio e successivamente da Sam (responsabile delle vendite). Erano empatici e disponibili di fronte a una situazione frustrante. Pieni voti per come si sono presi cura delle cose.

Adoro Westgate Honda, il personale è fantastico e si prende sempre il tempo per spiegarmi ogni cosa.

Ho comprato la mia Honda Civic da Westgate ed è stata un'esperienza meravigliosa! Anya era la mia rappresentante di vendita ed era professionale e competente. Mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni! E 2 mesi dopo mi sta ancora aiutando con le domande. L'acquisto di un'auto è stata un'esperienza così straordinaria.

Joe, un addetto alle vendite, è stato molto disponibile e paziente per aiutarci a testare quasi tutte le automobili che Honda ha da offrire per assicurarci di ottenere ciò che stavamo cercando.

Anche se non sono riuscito a trovare l'auto che cercavo da Westgate (un raro modello usato), il personale di vendita è stato disponibile e flessibile. Steve Muratcea è il venditore che mi ha aiutato, il suo livello di servizio e attenzione ti farà sentire curato.

prezzo effettivamente più alto rispetto agli altri rivenditori. e queste persone non sono gentili come le altre concessionarie. Sicuramente non consiglierei questo posto per l'acquisto di una nuova auto. Sono andato lì per provare la macchina, e beh sono uscito perché non avrei permesso a questa persona scortese di fare soldi con me.
Prova questo posto solo per un preventivo e invia un'email o chiama altri concessionari in Ontario e vedrai così tanti posti con un prezzo MOLTO migliore.

Molto soddisfatto di Westgate Honda. Il team di vendita è effettivamente disposto a elaborare un accordo favorevole al cliente (grazie Dave Gormandy!) Il reparto di assistenza è molto professionale e amichevole. La sala d'attesa è attrezzata con caffè, popcorn e WiFi per i clienti. C'è anche un servizio navetta se preferisci aspettare a casa che il servizio venga completato sul tuo veicolo (l'autista che mi ha fatto la spola è stato fantastico con cui parlare). C'è molto da apprezzare!

Trattati con Westgate per decenni (l'intera famiglia ha acquistato veicoli Honda nuovi e usati) fino a quando non ha accettato CRV per scambiare pneumatici il 6/20 novembre, dopodiché manca il simbolo H (buco nel mezzo di tutti e 4 i pneumatici). Azienda contattata numerose volte per rimediare. Responsabile del servizio e personale addetto alle parti polemico, bellicoso e personalmente ostile a qualsiasi tentativo di rimedio. Il servizio clienti Honda Canada ha tentato di risolvere. Il responsabile del servizio non ha restituito al servizio clienti numerosi tentativi di contattarlo. Molto sorpreso e deluso dalle modifiche negative apportate all'Auto Service a Westgate. Non userò più Westgate né mi sottoporrò all'atteggiamento aggressivo e contraddittorio del servizio di assistenza. Candice (receptionist) è stata fantastica.

Buongiorno Westgate. La tua risposta è piacevole, per spettacolo ?, tuttavia, hai un problema nel servizio, sia che tu scelga di riconoscerlo e gestirlo, o semplicemente di fare piacevoli commenti privi di significato. Negli affari le azioni sono significative. I piaceri sono solo parole.

Service Mgr e Parts fellow che hanno semplicemente adottato un approccio caustico. La direzione dovrebbe essere consapevole di cosa sta succedendo nel servizio a livello di gestione e forse lo sono. Possedevo diversi negozi canadesi di pneumatici e ho sempre accolto con favore l'input che mi avrebbe aiutato a gestire la mia attività.

Piuttosto che fare false affermazioni sui tuoi sforzi di assistenza (nessuno mi ha contattato o ha restituito il servizio clienti Honda dopo numerosi tentativi), per i tuoi migliori interessi a lungo termine ... forse il tuo personale di servizio ha bisogno di una sorta di coaching per ottenere un cambiamento costruttivo rispetto false affermazioni = non hai compreso l'opportunità di migliorare il tuo business. Non sono sicuro del perché, ma forse questa è la radice del problema, da capire e gestire, solo se lo desideri. Westgate Honda non è più un mio problema, dopo aver avuto ampie possibilità di rispondere in modo ragionevole. Forse farai ulteriori commenti piacevoli, tuttavia, ho respinto la tua attività come inaccettabile. Grazie.

Personale accomodante eccellente !! Grandi meccanici e tecnici. Il servizio di routine è un'esperienza piacevole!

Chris Oliver è stato fantastico. È stato in grado di farmi entrare subito e non ha esitato a lasciare che facessero del lavoro extra senza che dovessi tornare per un altro appuntamento. Mi ha anche dato un'auto in prestito così non avrei fatto tardi per un appuntamento. Ottimo servizio come sempre.

Acquistato la nuovissima auto degli anni 2018 con accordo Honda ELX lo adoro assolutamente. Rende la guida un meraviglioso piacere. Grazie Westgate

Sono andato lì con un amico per acquistare un'auto usata per lui. Il rappresentante di vendita con cui abbiamo parlato era Eric. A entrambi non è piaciuto il modo in cui ci ha parlato. Ci siamo sentiti come se trattassero gli immigrati in modo diverso dai nativi. Alla fine abbiamo comprato una Civic usata da loro perché ci piaceva l'auto. Il giorno della consegna anche l'esperienza che abbiamo avuto non è stata piacevole. Nessuno è stato presente per molto tempo anche se avevamo un appuntamento. Ci è stato chiesto di aspettare fuori al freddo quando il mio amico stava firmando i documenti. Nel complesso una pessima esperienza del cliente.

Non è una cattiva concessionaria. Il venditore con cui ho avuto a che fare ha usato tattiche di vendita crumby - e non era nemmeno bravo a farlo. Comunque dovrei ancora fare acquisti qui.

Ho comprato un'auto nuova a Westgate e ho avuto un'esperienza eccellente. Il mio addetto alle vendite è stato professionale e disponibile senza essere invadente. Erano davvero facili da affrontare. Tornerò e comprerò anche lì la mia prossima macchina.

La mia esperienza qui è stata fantastica !! Grazie Joe DaFonseca per avermi aiutato a ottenere l'auto che volevo. Questa è davvero una buona posizione e molte auto di ottima qualità tra cui scegliere. Riguardano il cliente! Consiglio vivamente questo posto a chiunque e li riferirò a chiunque conosca che sta cercando una nuova auto!

Dopo aver posseduto 3 eccellenti veicoli Honda (una Civic, una Odyssey e una CRV), ho avuto un guasto al veicolo (sabato 23 marzo, Londra, Ontario). Questa è stata la prima volta in cui ho avuto bisogno di utilizzare il programma di assistenza stradale. Il loro personale era professionale, disponibile e premuroso. Non c'è dubbio che acquisterò di nuovo un altro veicolo Honda. Grazie ! Kevin e il resto del personale di servizio di Westgate Honda sono stati eccezionali nell'organizzare un noleggio temporaneo mentre il mio veicolo veniva riparato. Consiglio vivamente!

Ero entrato per far controllare le pause perché emetteva rumori e poiché ero stato diretto alcuni mesi da un tecnico precedente, ho portato l'auto per il follow-up. Questo è coperto da garanzia e ho anche chiamato in anticipo per confermare. Tuttavia, quando sono arrivato lì, il tecnico era più preoccupato di caricarmi che di guardare il veicolo. Ha litigato con me dicendo "e se" scenari e cercando di farmi firmare le pratiche per la manodopera quando in realtà l'auto è in garanzia !!

Avevo anche chiamato e informato di persona che l'auto sembra sbandare da una parte, ma volevo assicurarmi se si trattava di un problema di allineamento o qualcos'altro - dato che non sono esperto - voleva farmi pagare 160 $ ​​per quella. Non so nemmeno se sia questo il problema e il suo collega gli ha persino detto che dovrebbe essere controllato e se in garanzia possono risolverlo. Ho chiesto se possono controllarlo così lo so. La sua risposta è stata che se non sono disposto a firmare per accettare di pagare prima di far ispezionare l'auto, ha preso la penna e l'ha cancellata completamente dall'elenco dei problemi da esaminare. Questo tecnico stava solo cercando di farmi pagare per qualsiasi cosa e tutto il possibile anche se l'auto è in garanzia, forse perché sono arrivata da sola come una donna single, pensava di poter tirarne una veloce.

Ma lo dirò, non tornerò mai più indietro. Ho comprato la mia Honda lì e non acquisterò mai più una sola macchina da quella concessionaria.

Servizio eccellente. La signora è stata di grande aiuto.

Ho avuto a che fare con Chris, che è stato fantastico! Super simpatico e professionale. Il team di assistenza è stato in grado di far rientrare la mia auto in un giorno e il lavoro svolto è stato molto veloce. La navetta era comoda e l'autista era gentile.
Torneremo di nuovo a fare affari con queste brave persone!

Grande ringraziamento a Omar al Westgate Honda. Ha reso l'acquisto della mia nuova auto il più agevole possibile e mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo. Ho ricevuto un servizio eccezionale da lui e dalla concessionaria in generale con mia piena soddisfazione al 100%. Grazie mille Omar!

Il team di Westgate ci ha sempre trattati bene. È fantastico quando il reparto assistenza ti conosce per nome e il team di vendita ci fornisce una cortesia competente e professionale. Aggiungi al mix un veicolo Honda affidabile e avrai una formula vincente per il successo! Questa è la nostra quarta Honda di Westgate e sicuramente lo sarà di più nel nostro futuro.

Ancora una volta un'altra bella visita al Westgate Honda. Jane e tutto lo staff di Westgate Honda fanno di tutto per assicurarsi che tu sia assistito.

UMILIATO. Sono andato ad acquistare la Honda Civic 2019 2 giorni fa. L'agente di vendita David è stato davvero gentile ed educato e ha fornito tutte le informazioni che ho chiesto. Successivamente, il direttore delle vendite Jeff è venuto al nostro tavolo per concludere l'affare e ha parlato in modo estremamente scortese e inappropriato. Mi ha letteralmente detto questo "Ho una macchina, tu non hai niente. Spetta a me venderti la macchina o no" Quelle parole mi hanno semplicemente scosso dal tavolo. Non visiterei mai più quel rivenditore. NON RACCOMANDATO AFFATTO.

La signora Penny Couglin è un eccellente fornitore di assistenza clienti. Ho apprezzato il suo servizio lì.Ho osservato che fornisce lo stesso miglior servizio a tutti i clienti.

Mentiranno solo per ottenere una vendita. Non fidarti di loro. Non ti offriranno un buon affare.

Ho portato il mio CR-V del 2008 per sostituire il vetro dello specchietto del passeggero. Era stato sostituito prima e si è rotto di nuovo da solo. Quando si guardavano allo specchio non esitavano nemmeno a sostituirlo gratuitamente. Quando ha riavuto l'auto, era stata lavata e il controllo della pressione dei pneumatici era spento. Ho controllato quando sono tornato a casa e avevano gonfiato la gomma che aveva perso un po 'd'aria. Non dovevano fare quegli extra, ma l'hanno fatto. Questo è quello che chiamo ottimo servizio.

troppo caro troppo caro troppo caro. NESSUN incentivo fedeltà per continuare a utilizzare i loro servizi quando acquisti auto e acquisti pneumatici invernali su cerchi. Sono alla fine del mio ingegno. In un'azienda in cui c'è TANTO SPAZIO di miglioramento, non si muovono!
Dopo questa stagione poco meno di $ 100 a STAGIONE, che è poco meno di $ 200 all'anno, per immagazzinare e installare pneumatici stagionali per l'inverno, quindi viceversa.

Il personale è sempre eccellente. La mia unica lamentela è il loro ultimo disperato tentativo di ottenere più soldi dai clienti quando arriva il momento di pagare. In 2 occasioni per semplici lavori di assistenza, il prezzo finale è stato del 10-15% in più rispetto al prezzo indicato al telefono. Stiamo parlando di semplici parti di ricambio qui come una luce frontale, una visiera parasole, ecc.

La PEGGIORE esperienza di sempre. Mai e poi mai tornerei da quel commerciante. Sono andato a comprare un'auto usata. È stata la mia prima macchina. Dopo aver incrociato i numeri a casa ho scoperto che per me era meglio comprarne uno nuovo, invece di finanziare quello vecchio. A loro non piaceva. E hanno iniziato a chiamarmi ea lasciare messaggi che dovevamo trattare ora con gli avvocati e che l'auto era pronta per me per il ritiro. Sapendo che non ho nemmeno fornito le mie informazioni bancarie e social. Metti solo $ 300 per tenere l'auto. Sapevo di avere il diritto di decidere se non volevo più la macchina. Tuttavia hanno cercato di costringermi a comprare la vecchia macchina intimidendomi. Ho detto loro che a quel punto non volevo più la macchina. Mi sentivo usato e che a loro importa solo dei soldi. Invece di capire cosa stavo considerando l'opzione migliore per me. In questo momento hanno ancora i $ 300 dollari che ho lasciato per il deposito che non hanno mai restituito. Mi riattaccano quando chiedo loro di restituirmi i soldi. Questo mi ha mostrato il tipo di persone con cui avevo a che fare ... Persone molto irrispettose. Molto triste perché io e la mia famiglia amiamo le auto HONDA, ma purtroppo questa è stata la mia peggiore esperienza nel cercare di acquistare la mia prima auto.

Oggi ho portato la mia Honda CRV alla Westgate Honda perché avevo un servizio di trasmissione fatto circa due mesi fa e nel frattempo il paraspruzzi sotto il motore si era rotto e non me ne sono accorto finché non sono arrivato a casa.
Li ho chiamati per spiegare cosa è successo e sono stati felici di correggere il problema.
Ho portato la mia macchina lì questa mattina e il problema è stato riparato con una nuova parte e fatto molto rapidamente senza alcun costo.
Hanno superato le mie aspettative.
Grazie Westgate.

Trovo che lo staff di Westgate Honda sia disponibile e competente. Il mio consulente dell'assistenza (Chris) mi ha predisposto per una gomma che perde. È stato risolto molto più rapidamente di quanto mi aspettassi. Grazie, Chris. Le misure COVID mi hanno anche fatto sentire sicuro e fiducioso.

Fanno di tutto per fornire un ottimo servizio! Grazie Penny e Behn!

Servizio straordinario e personale molto disponibile !!

Il miglior concessionario Honda in città! Il loro servizio è sempre cortese, efficiente e puntuale.

Persone molto oneste e aiuteranno sempre a trovare l'auto giusta

Non ho avuto nessun reclamo con Westgate da quando sono passato a loro dall'altra concessionaria Honda di Londra

Per la seconda volta, mi sono state comunicate informazioni diverse da quelle fornite durante il leasing. Mi è stato detto che lo stoccaggio a livelli è gratuito per un anno, ma durante la mia ultima visita mi hanno addebitato lo stoccaggio e mi hanno detto che è gratuito solo per la prima volta !! (non per il primo anno)

Un cliente Honda per tutta la vita, ma trovo che il servizio di assistenza addebiti il ​​massimo del dollaro solo per diagnosticare e per non parlare della riparazione. Porterò la mia assistenza altrove in futuro.

È stata un'ottima esperienza con il loro reparto di assistenza. Ho avuto un problema con la mia seconda marcia che scivolava a bassi regimi, ho detto loro che pensavo che fosse la mia seconda marcia sincronizzata che scivolava fuori, e poche ore dopo hanno confermato che avevo ragione ed era esattamente quello che era il problema.
Un altro concessionario Honda locale non è stato completamente in grado di farlo e ha costantemente provato a vendere servizi diagnostici e altri servizi irrilevanti e non necessari. Non ci porto mai più nessuna delle mie macchine.

Westgate Honda ha riparato sia la mia 2a che la 1a marcia sincronizzata con la mia garanzia estesa senza addebitarmi un centesimo. Adesso il cambio manuale a 6 marce della vettura cambia come un sogno.

Non una volta mi sono sentito come se fossi stato ingannato o ingannato; e nemmeno una volta Westgate ha provato a vendermi altri servizi. Hanno risolto il mio problema e hanno restituito la mia macchina; semplice come quella.

Tornerò per affari ripetuti!

Sono andato a vedere una Civic usata. Joel era eccellente ed estremamente simpatico. Nessuna pressione esercitata sul cliente per l'acquisto, né ha cercato di convincermi a guardare altri modelli o ad acquistarne di nuovi e finanziari. L'intera esperienza è stata un piacere e consiglierei Westgate a chiunque cerchi una Honda.

Ottima assistenza clienti oggi dal reparto assistenza. Hanno risolto il mio problema prontamente e con un sorriso, ho potuto dire, anche se indossavamo tutti delle maschere! Ho parlato con Ben questa mattina perché dovevo modificare l'orario dell'appuntamento, è stato molto gentile e disponibile. Sono super contento del risultato.

La nostra consegna è andata bene, infatti l'intero processo è andato bene. Insieme, abbiamo acquistato innumerevoli veicoli, da una varietà di concessionarie nazionali e di importazione, sia a Londra che altrove, e la nostra esperienza in Westgate Honda è di alto livello. Abbiamo trovato il nostro venditore Greg simpatico e facile da trattare. Abbiamo trascorso la maggior parte della giornata, di tanto in tanto, lavorando per mettere insieme questo accordo. Questo ci ha dato la possibilità di osservare l'attività nella tua concessionaria, ed è una delle più impegnative in cui siamo mai stati. Tutto il tuo staff sembra lavorare bene insieme e c'è un'atmosfera molto positiva dappertutto. Consigliamo vivamente la tua concessionaria e Greg in particolare.

Ho preso il mio accordo per il servizio di richiamo oggi non avendo avuto alcuna esperienza precedente con Westgate e ho trovato il reparto di assistenza molto efficiente, cordiale e disponibile. Non esiteremo a tornare.

Non c'è molto da dire su Westgate Honda a parte il fatto che sono fantastici da affrontare. Fanno ottenere un servizio o cambiare i miei pneumatici senza problemi e tutto a un prezzo ragionevole.

Buon servizio! L'autolavaggio è stato molto apprezzato.

Il 3 giugno è stato necessario eseguire un intervento in garanzia sul mio HRV 2016. Si stimava che fosse un lavoro di 2,5 ore, ma alla fine ha impiegato poco più di un giorno a causa di alcune complicazioni impreviste. Il personale di servizio è stato molto utile. Mi hanno spiegato il problema e mi hanno prestato un'auto per evitare ulteriori inconvenienti. Il mio veicolo era pronto prontamente il 4 giugno e le prestazioni sembrano essere migliori che mai. È stato un lavoro costoso per loro / Honda in quanto era un lavoro in garanzia, ma il team di assistenza si è assicurato che fosse fatto correttamente, in modo efficiente e con la massima cortesia.

Non ho mai avuto esperienza con Westgate Honda in precedenza. Ma dovevo solo chiedere un richiamo, che pensavo sarebbe stato un inconveniente. Quando sono arrivato mi è stato detto che sarebbe stata un'ora e hanno finito in 20 minuti. Molto piacevolmente sorpreso. L'intero processo è stato molto semplice ed efficiente.

ORRIBILMENTE scortese servizio clienti da Behn al banco del servizio. Impara a parlare con i clienti.

Westgate era perfetto oggi. Prendersi cura della mia macchina come se fosse la loro. Personale tempestivo, cortese e competente per mettermi a mio agio. Caffè, wifi gratuito e un giornale fresco ... molto confortante.

Il loro team di vendita ha bisogno di formazione sulle capacità del servizio clienti.

Se fossi più giovane (e sì, capace), vorrei lavorare nella cultura "familiare" di Westgate Honda. Il loro personale (quelli che ho incontrato) è entusiasta, desideroso e autorizzato a "compiacere il cliente" e tutti sembrano sinceramente entusiasti quando lo fanno. Complimenti speciali a Joe (servizio), Brian (parti). Grazie ..!!

Sabato sono passato dal servizio Honda per una gomma leggermente sgonfia. Hanno dato un'occhiata senza appuntamento e hanno detto che la pressione era minore, non erano troppo preoccupati e hanno gonfiato la gomma.
Lunedì mattina ho avuto una gomma completamente a terra.
Il ragazzo della CAA ha trovato un chiodo semplicemente toccando il pneumatico .. Apprezzo che abbiano dato un'occhiata senza alcun appuntamento ma molto delusi dal risultato ..

La garanzia estesa è una truffa. $ 2.000 e non copre nemmeno cose come uno shock esploso prematuramente. Civic 2017 con uno shock esploso? Sì, sembra che dovrebbe essere coperto, ma non lo è. Il concessionario ha consigliato di rileggere la copertura della garanzia estesa: QUESTO è il tipo di risposta che ci si potrebbe aspettare da una Honda Honda Westgate. Se te lo stai chiedendo, uno shock esploso prematuramente (UNO) ti costerebbe $ 350 più tasse. Non hanno nemmeno consigliato di sostituirli entrambi (che è la migliore pratica). Infelice? Si. Deluso? Anche di più.

Ho acquistato una berlina civica 2018 solo di recente e sono rimasto molto sorpreso da come le cose siano andate senza intoppi. I prezzi sono stati gestiti molto bene e Kyle è stato in grado di darci ciò di cui avevamo bisogno.

Nuovo a Londra. Ho prenotato il cambio dell'olio, ho aspettato 15 minuti in linea dopo il mio appuntamento programmato. Non è stato riconosciuto in nessun momento durante questo periodo. Sinistra. Non torneremo e non lo consiglierei.

il peggior servizio clienti che abbia mai visto con i concessionari di auto. NON venire qui. Le mie vendite erano Joe, era scortese e abbiamo sentito che stava cercando di buttarci fuori.

Ottimo servizio, ci è voluto un po 'più del previsto ma hanno gettato un autolavaggio che è una piacevole sorpresa !!

Ho portato la mia macchina lì per lo stesso problema 5 volte, so che è il motorino di avviamento e non ho nessun allenamento con le auto. La penultima volta che l'ho preso (ancora in garanzia) hanno usato più di mezzo serbatoio di benzina cercando di capire cosa c'era che non andava, poi lo hanno rispedito con me su un serbatoio completamente vuoto dicendo che non conoscevano il problema. L'ho preso da qualche altra parte e mi hanno detto sorpresa sorpresa, è l'antipasto. Quindi lo riporto a Westgate (presumo di avere ancora un mandato) dove l'hanno avuto per l'intera giornata e hanno detto che sarebbe stato risolto. 8 ore dopo lo raccolgo, mi informano che è il motorino di avviamento e dovrò riportarlo il giorno successivo per aggiustarlo ..... la quinta volta non sono ancora aggiustato ... oh anche la mia garanzia solo finì così anche se l'ho portato dentro tutte quelle altre volte con lo stesso rumore e lo stesso problema, ora devo pagarlo per garanzia, l'incompetenza di cui mi sono occupata è stata ridicola. Consiglierei di portare il tuo veicolo altrove, in qualsiasi altro posto dove i lavoratori sanno come funzionano le auto.

Le sacche per pneumatici devono essere utilizzate ogni volta che si mettono pneumatici sciolti in un'auto in modo da non sporcare la mia auto o me stesso ma nel complesso un buon servizio.

Ottimo personale a Westgate. Sarebbe bello vedere i lavori di ristrutturazione completati presto.

Servizio clienti straordinario e persone fantastiche

a tutti i concessionari di auto usate: non preoccuparti di chiedere loro di acquistare le loro permute. vendono solo a pochi concessionari di auto che restituiscono denaro contante al gestore di auto usate.

Hanno persino lavato la mia macchina per una piccola riparazione.

Ho acquistato una Honda Civic Touring 2017 da questa concessionaria. Ho dovuto portare il veicolo per il cambio dell'olio ecc. E ammetto di aver avuto alcuni problemi quando ho avuto a che fare con i ragazzi dell'assistenza. Ma l'unica cosa che mi fa andare avanti in questa concessionaria è l'INCREDIBILE servizio clienti di DAVE ROBBINS. Non solo è stato professionale, gentile e ha ascoltato i problemi che ho riscontrato; ma ha intrapreso i passi in più per garantire che tali problemi siano stati risolti e sia andato ben oltre. Consiglio vivamente questo concessionario, in particolare DAVE ROBBINS, in quanto è un individuo esemplare di ciò che significa essere un ottimo manager e di come trattare i clienti. Per qualsiasi futuro acquisto Honda che farò, sarò sicuro di farlo da questa concessionaria. Grazie ancora Dave per tutti i tuoi sforzi, è molto apprezzato!

Criminali assoluti (almeno nel reparto assistenza). È spaventoso quante buone recensioni ottengono questi ragazzi. Le persone che vanno qui amano spendere mooolto più soldi di quanto dovrebbero. Ho preso una Honda usata per un potenziale lavoro di pausa e Westgate mi ha dato una stima di $ 1950. L'ho fatto altrove per $ 200 (dall'ex capo del servizio che avevano a Westgate, che se n'è andato a causa di quanto sono disoneste queste persone). Quel lavoro di riparazione è durato la vita dell'auto fino a quando una delle barre si è arrugginita dopo 18 anni. Questi ragazzi cercheranno di derubarti dei tuoi soldi, se ignori i costi del lavoro in macchina. Non permetterglielo. Vorrei poter dare loro 0 stelle, o davvero una certa quantità di stelle negative. VERGOGNATEVI WESTGATE, siete criminali che commettono frodi.

Questo è il nostro terzo CR-V e Westgate si è sempre preso cura di noi.

Il personale è stato fantastico. Non invadente e si è preso il tempo di mostrare tutti i dettagli dell'auto. Disposto a concludere un affare. Ottimo posto per ottenere un buon servizio clienti.

Non soddisfatto solo camion 1500 non disponibile in 1 tonnellata

Personale cortese e amichevole. Ambiente piacevole.

Ho visitato questo posto oggi e ho avuto a che fare con un venditore di nome Moustapha Khawaja. La nostra esperienza è stata orribile, non ci ha offerto alcuna conoscenza e aiuto e ha avuto un comportamento molto spiacevole. Questo è stato decisamente sufficiente per non visitarci più. Non lo consiglio!

È stata un'esperienza così meravigliosa al Westgate Honda! Kyle era così ben informato, disponibile e disponibile! Consiglierò Westgate Honda e Kyle a chiunque cerchi di acquistare un'auto!

Reparto assistenza Westgate mi ha fatto entrare velocemente quando avrei dovuto chiamare prima il servizio di controllo! Mi piace il mio FIT "Ruby" e avrei dovuto essere più attento ai suoi bisogni. Grazie grazie . Grazie anche al mio autista che mi ha fatto lavorare di nuovo sulla schiena. Questo servizio non ha prezzo

Il reparto di assistenza ti dice che hai bisogno di riparazioni totalmente inutili. Mi è stato detto che avevo bisogno di tutti e 4 i collegamenti / boccole anteriori per il mio Accord. Il costo sarebbe stato di $ 650 per la parte anteriore e $ 335 per la parte posteriore. Inoltre un bullone della molla del tubo di scarico anteriore e una guarnizione erano "urgenti" o il convertitore catalitico sarebbe caduto. Sfortunatamente l'ho fatto a un costo di $ 267.

Ho portato l'auto da uno specialista Honda indipendente (un ex meccanico di Westgate che ora possiede il suo negozio) mi ha portato fuori sotto l'auto e mi ha mostrato che il collegamento anteriore del passeggero era effettivamente rotto. Ha detto che gli altri 3 andavano bene. Il costo era di $ 126,00 rispetto a $ 985,00. Quando gli ho parlato della riparazione dello scarico, mi ha detto che se ci fosse stato un problema con lo scarico lo avrei sentito, cosa che non ho fatto e che c'è più di 1 supporto in modo che il convertitore non sarebbe mai caduto. Ho pagato per lavori non necessari.

Come tutti i concessionari, non ti lasciano mai in garage per mostrarti ciò di cui hai bisogno, ma ti tengono nella comoda sala d'attesa a mangiare popcorn e suonare con il tuo telefono mentre eseguono riparazioni costose e non necessarie.

Ottieni una seconda opinione da uno specialista Honda indipendente e risparmia.

Ottimo servizio e rapporto con il cliente. Molto ben informato sui loro veicoli. Sempre pronto ad aiutare. Molto meglio di london honda.

Personale di vendita disponibile - buona selezione di veicoli nuovi e usati.

Kevin e le persone a Westgate sono stati così gentili e gentili da affrontare. Di sicuro do loro il punteggio più alto. Grazie.

Servono il tuo veicolo e hanno un ottimo servizio di guida a casa

Ottima esperienza nel servizio clienti (di nuovo, come sempre) per l'ultima manutenzione programmata sulla mia Honda. Questo è solo un concessionario così facile con cui fare affari!

Ho acquistato personalmente diverse auto da Westgate. (La famiglia acquista da anni). Grida a Ken McDonnell, si prende sempre cura di noi.

Grande esperienza di vendita a Westgate Honda con Randy Smith!

Esperienza molto negativa come cliente che ha eseguito tutti i controlli di manutenzione e i servizi di cambio dell'olio da quando ho acquistato la mia Honda Civic più di due anni fa. Ho avuto una visita per avere qualche informazione in più per acquistare il mio contratto di locazione. Sono davvero deluso dal modo in cui sono stato trattato dal consulente finanziario laggiù. Invece di descrivere a fondo il mio caso, ha ottenuto il mio contratto di locazione ed è andato nel suo ufficio ed è tornato con un numero che era scritto sul retro del mio contratto di locazione !!!!!!! Quando ho chiesto maggiori informazioni mi è stato detto più volte che avrei potuto svolgere il mio lavoro in qualsiasi altro posto !!!!! Servizio clienti molto carino !!!!!!!

Mi hanno sempre trattato bene. Mi piace che lavino anche la tua auto quando effettui il servizio lì.