Water's Edge Resort & Spa Revisione

tutto tranne la vista e il giardino era orribile. Ottimo posto dove andare a bere qualcosa ma esperienza davvero negativa. Come fai a rovinare le vongole fritte quando guardi l'oceano a 100 piedi di distanza.

Posto bellissimo ma sembra il ritrovo di un milionario.

Si tratta di un resort molto carino sulla costa del Connecticut. L'unico inconveniente è che i proprietari di multiproprietà locali hanno accesso alle strutture tutto l'anno, il che rende le aree della piscina e della spiaggia molto affollate nei fine settimana in estate.

DIRITTO SUL BORDO DELL'ACQUA ... COME PUBBLICIZZATO

Siamo stati questo fine settimana per il matrimonio di mia nipote.Il cibo, il personale, il locale era di prim'ordine.È stato come stare in Costa Azzurra.Vorrei tornare di nuovo per un soggiorno più lungo.

Mio marito ed io abbiamo visitato. Questo è stato un regalo dei nostri figli. Quando abbiamo fatto il check-in, la ragazza ha detto che nostra figlia avrebbe dovuto essere presente? Mi hanno anche dato il conto al momento del check out che mi ha fatto male! Il prezzo è fuori di testa per gli alloggi!
La camera era antiquata, con una vecchia vasca idromassaggio. C'è un cartello in bagno per riutilizzare il tuo asciugamano per risparmiare acqua e una vasca da 100 galloni! Lol
Abbiamo fatto un massaggio per coppie che è fantastico!
Inoltre, ci siamo goduti il ​​brunch.
I giardini e la piscina erano incantevoli. Ben mantenuto. Situato sulla costa CT. Piccola spiaggia. Entrambi erano pieni.
Concordo con altri post vai per spa e rimani altrove!

Non sono mai stato lì, ho solo guidato attraverso il parcheggio,

Hanno un bel bar, ristorante e spiaggia, ma la palestra non è molto impressionante

Bel posto da visitare. Ottima atmosfera e sulla spiaggia. Un po 'caro.

Cosa posso dire.!! Sono proprietario di multiproprietà dal 1996. Lo adoro .. Spiaggia privata .. Il cibo è buono .. Tutti i servizi che cerco ...

Sono andato al resort per il matrimonio di un amico e devo ammetterlo, io e mia moglie ci siamo divertiti. Tutto è stato piacevole. Non abbiamo avuto problemi a trovare un posto per parcheggiare, la camera in cui abbiamo alloggiato era pulita e spaziosa e il cibo era incredibile. Altamente raccomandato.

La camera è molto bella, grande, arredata con stile e l'arredamento / immagini / screenshot è confortevole. Il personale della reception era gentile e disponibile durante il check-in. Tutti i camerieri che lavorano con il nostro gruppo sono stati molto utili. C'erano camerieri, per lo più personale più giovane, che tenevano conversazioni piuttosto rumorose tra loro e al telefono nel patio che non erano appropriate per il lavoro o intorno agli ospiti. Il servizio di ristorazione era sorprendentemente lento. Abbiamo aspettato più a lungo del previsto per gli ordini di vino e di cibo. Era anche strano che i piatti per un gruppo di 10 fossero solitamente portati fuori singolarmente invece che tutti insieme (questo accadeva durante 3 pasti). Se venivano effettuati ordini speciali (non condire un'insalata o sostituire la frutta con un'insalata), di solito venivano eseguiti in modo errato. Il servizio in camera per 1 ha impiegato un'ora e sembrava troppo caro.

Di recente ho partecipato a una riunione diurna qui e il cibo e l'ambiente erano molto buoni

Godersi un caldo fuoco in un pomeriggio nevoso con mamma e Abby.

Ottimo posto proprio sull'acqua, personale ben tenuto e cordiale

Le camere sono molto ordinate e pulite. Per lo più abbiamo ciò di cui abbiamo bisogno ad eccezione di un forno. Tutto il personale è stato molto gentile ei giardini sono bellissimi per passeggiare. È meraviglioso che sia proprio sulla spiaggia.

Personale molto cortese. Il resort era molto pulito. Tutti i ristoranti e le lounge erano al di sopra della media. Abbiamo particolarmente apprezzato la spiaggia e la piscina. Consiglio vivamente Water's Edge per qualsiasi coppia in cerca di un eccellente weekend o soggiorno infrasettimanale.

Se speri di soggiornare in un resort quest'estate che applica le norme Covid-19 per la sicurezza degli ospiti, Water's Edge potrebbe non essere il posto giusto. Siamo stati al Water's Edge per 3 notti la terza settimana di luglio. Inizialmente eravamo soddisfatti delle linee guida sulla sicurezza Covid-19 promosse sul sito Web di Water's Edge. Quello che abbiamo vissuto è stata una realtà molto diversa.

Il sito web afferma che solo 1 membro della famiglia può essere presente alla reception per il check-in e che ogni altra finestra verrà utilizzata presso la reception. Quando siamo arrivati ​​di domenica (3 ore prima del check-in), era presente solo un impiegato della reception e la fila di famiglie in attesa di fare il check-in era fuori dalla porta, riversandosi nel parcheggio. Water's Edge inoltre non fornisce alcuna informazione sul resort al momento del check-in, il che sarebbe molto utile per un ospite per la prima volta come me. Nessuna distribuzione con orari del ristorante / mappa del resort / informazioni ... nemmeno un codice QR da utilizzare sul telefono per estrarre queste informazioni. Devi capirlo mentre procedi.

Abbiamo chiesto alla reception se la piscina o la spiaggia sarebbero state affollate di domenica, poiché il sito web dice che le distanze sociali saranno in atto in piscina e in spiaggia, con occupazione limitata per gli ospiti per garantire una distanza sociale di 6 piedi. Quello che abbiamo visto è stato l'opposto. La spiaggia e la piscina erano così affollate che l'hotel non aveva abbastanza sedie, asciugamani o ombrelloni per il numero di ospiti che lasciavano entrare in piscina e in spiaggia. Era anche una giornata a 95 gradi con alta umidità, quindi al di là di Covid, penso che sia molto pericoloso per un hotel offrire l'accesso alla spiaggia a più ospiti di quanto l'hotel possa offrire ombra o posti a sedere. È anche un grosso problema vedere che un hotel consente a più ospiti di accedere alla piscina e alla spiaggia durante una pandemia di quanti non ne abbia a sufficienza. Il numero di asciugamani che un hotel ha a disposizione non deve essere inferiore al numero di persone che possono entrare in un'area piscina / spiaggia.

Il personale della spiaggia e della piscina era composto da giovani adulti che indossavano maschere facciali come mentoniere; soprattutto al Julia's Beach Bar. E abbiamo anche pensato che se l'hotel ha la parola "Resort" nel titolo, un membro del personale della spiaggia ci mostrerebbe le nostre sedie a sdraio, ci aiuterebbe a mettere su un ombrellone e ci fornirà gli asciugamani. Il personale della spiaggia ci ha detto di "trovare un posto se potete".

E infine, il servizio del ristorante era terribile. Abbiamo cenato la nostra prima notte al Seaview Bistro Tavern. Abbiamo avuto due figli con noi. Abbiamo effettuato i nostri ordini intorno alle 18:30 e i pasti dei bambini (pasta semplice con salsa rossa) non sono arrivati ​​al nostro tavolo fino a dopo le 20:00. Mio marito e il mio pasto sono usciti in circa 45 minuti. La mia cena non era come descritta nel menu, quindi ho dovuto rispedirla. Il nostro server è venuto al nostro tavolo così di rado che mio marito ha finito per prendere il nostro tavolo e ordinare le nostre bevande direttamente dal bar. Poi a pranzo abbiamo aspettato di nuovo quasi un'ora per i nostri pasti. Ci è stato detto che la cucina era "sostenuta da un matrimonio", il che non aveva senso per noi visto che Water's Edge può ospitare solo matrimoni con un massimo di 25 ospiti. Un gruppo di 25 persone non dovrebbe sostenere una cucina del resort per così tanto tempo.

Il lato positivo è che i giardini di Water's Edge sono bellissimi. Le camere dell'hotel sono pulite e grandi. Ma il servizio e le precauzioni di sicurezza che abbiamo incontrato erano inesistenti.

Il cibo era delizioso e il servizio eccellente. Inoltre, poiché il mio amico è un membro, era molto conveniente!

Il personale sembra non sapere chi sta facendo cosa. Non ci sono abbastanza sedie in piscina o in spiaggia. Bella struttura, ma non vanno oltre per gli ospiti ..

Ho visto Bon Jersey ed è stato un bello spettacolo. Non sono mai stato qui prima, ma tornerei di nuovo qui.

Siamo andati a Water s Edge per la nostra mini-luna dopo la nostra piccola cerimonia di matrimonio (abbiamo dovuto cambiare i nostri programmi di matrimonio a causa della pandemia). Abbiamo avuto sentimenti molto contrastanti sulla nostra esperienza al resort. La camera era bella (e grande) ma niente di speciale. Alcuni membri del personale erano fantastici, specialmente i server Jordan e Sebastian e Josh alla reception. Tuttavia, siamo rimasti delusi da alcuni altri aspetti del resort. Alcuni degli altri membri del personale non erano molto gentili o accoglienti. Inoltre, la spiaggia è stata decisamente falsamente pubblicizzata sul sito web. L'oceano è bellissimo, ma la spiaggia è minuscola. Ci siamo stati in ottobre, quindi non era comunque tempo da spiaggia, ma sarebbe stato bello poter fare una passeggiata sulla spiaggia per più di un minuto. Il cibo nei ristoranti era buono, ma non eccezionale. Inoltre, eravamo entusiasti di avere una camera con vista sull'acqua. Tuttavia, a causa dei molti edifici dell'hotel che bloccavano la vista, la nostra vista dell'acqua era deludente. Le uniche belle vedute sono da poche stanze che sono proprio sull'acqua. Nel complesso, abbiamo avuto una fantastica mini-luna grazie alle attività che abbiamo fatto nella zona, dato che il resort in sé era semplicemente accettabile.

Qualche problema di aria condizionata in camera e problemi di pulizia durante COVID

Bella come sempre! Hanno seguito le procedure COVID fino al punto di partenza e il servizio è stato ottimo

Il Water's Edge Resort era bellissimo. Aveva solo una notte ma il personale era eccezionale, la camera era eccezionale e la cena in casa era eccezionale. L'hotel in sé è impressionante. È bello e non vistoso. I panorami del suono erano davvero mozzafiato. Altamente raccomandato e tornerò sicuramente.

Adoriamo assolutamente Waters Edge! La cena e le bevande erano fantastiche, la camera era assolutamente stupenda e il brunch di questa mattina era eccellente. Ci piace andarci un paio di volte all'anno per occasioni speciali.

Siamo stati benissimo il cibo del ristorante italiano era eccellente consiglio le camere salmone erano belle e pulite il personale è molto cordiale Siamo stati benissimo Le camere erano molto belle e pulite

Il personale e la vista sono incredibili e mentre la vernice e la biancheria da letto sono nuove, gli edifici sono vecchi. Preparati a sentire un sacco di rumore dalle assi che scricchiolano e dai muri. Anche i letti hanno bisogno di nuovi materassi, puoi davvero sentire le molle ei cuscini sono così rigidi che sembrano sabbia. Anche il controllo della temperatura è piuttosto scarso. L'intero posto era abbastanza pulito e, di nuovo, ottimo personale.

Posto molto carino sull'acqua. Ristoranti meravigliosi. Bella piscina.

Splendidi dintorni e ottimo rapporto qualità-prezzo e servizio, molto disponibile in ogni modo.

Siamo venuti qui per una convenzione veterinaria e il posto è bellissimo, il cibo era incredibile e la vista era stupenda!

Ci siamo stati per un matrimonio. Il cibo era fantastico

Questo posto è molto bello, ma il cibo è molto carente rispetto a quanto è carino il posto. Lo consiglierei per i matrimoni purché tu abbia il tuo catering

Un piccolo resort impressionante nascosto al largo della Rte 1 lungo il litorale CT.

Lo adoro molto calmo e tranquillo, ci torneremo l'anno prossimo

Un posto molto carino dove andare. Persone amichevoli e cibo eccellente. Molto pulito e bellissimo paesaggio. Ci tornerei

Festeggiamo il compleanno di Cindy e Jackie con Billie. Ottima sorellanza, cibo e servizio ECCELLENTI. La giornata è stata perfetta, il tempo non avrebbe potuto essere migliore.

Questa è stata davvero una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto ... il processo di check-in è stato così disonesto ..... dopo il check-in, abbiamo fatto il check-out e abbiamo perso i nostri soldi ... stavo bene. con questo vista l'esperienza ... a volte devi solo mostrare quanto sei insoddisfatto.

Tutto andava bene, ma Debra, la coordinatrice del matrimonio / eventi, ha bisogno di alcune lezioni di ospitalità e servizio clienti. Jessica è stata FANTASTICA!

Il resort è più severo di un dormitorio al college. Ogni volta che alzi la voce sopra un sussurro ricevi un reclamo per rumore. Non consiglierei questo locale a chiunque abbia 25-30 anni che cerca di sposarsi.

Sono andato a una doccia nuziale qui la scorsa settimana. Il brunch era delizioso! Mio fratello si è sposato lì quasi 7 anni fa. Il cibo non era eccezionale allora, ma da allora è decisamente improvvisato. Bellissimo posto anche!

È stata un'ottima esperienza..ottimo servizio persone fantastiche

L'hotel era assolutamente bellissimo con vista sull'oceano e la camera era molto pulita e ben tenuta. Non mi è piaciuto che il servizio in camera finisse alle 21:00 e il bar all'aperto chiudeva abbastanza presto per un venerdì sera estivo. Il personale in generale è stato gentile e accomodante!

Le camere sono così così di qualità, ma pulite e hanno caratteristiche standard. Il ristorante e il bar sono entrambi buoni ea prezzi ragionevoli.

Avevo programmato il mio matrimonio a Water's Edge prima di COVID19. Ariana, la coordinatrice dell'evento di matrimonio è stata INCREDIBILE. Così dolce. Rapido nel rispondere alle e-mail. Molto attento! Il cibo alla degustazione è stato fantastico! La proprietà, tuttavia, si è rifiutata di consentirci di considerare qualcosa di meno di 75 ospiti. Si sono rifiutati di prendere in considerazione la possibilità di farci uscire dal nostro contratto quando è diventato ovvio che non era sicuro e non raccomandato nonostante una clausola del nostro contratto lo affermasse. Abbiamo dovuto ottenere l'aiuto di un avvocato per affrontare la questione. Procedi con cautela quando lavori con Water's Edge. Posto bellissimo ma forse non è un'organizzazione di cui voglio supportare di nuovo la proprietà. (Nota: alla fine abbiamo ottenuto un rimborso completo per il nostro matrimonio).

Costoso ma è assolutamente stupendo qui. Incredibilmente bello. Mi ricorda Cocoa Beach Florida

Le camere erano molto belle e confortevoli. Il servizio al check in e al ristorante è stato molto lento. Anche il cibo era caro per quello che veniva servito.

Abbiamo mangiato al Sunset Grill. L'atmosfera non avrebbe potuto essere migliore. Seduto nel patio con vista sul Long Island Sound. Il cibo era delizioso e un prezzo ragionevole.

Ci siamo andati per una funzione di lavoro. Bella ambientazione. Il personale è cordiale ma sembrava un po 'inesperto. Il cibo era buono, mi è stato detto che il pranzo era sicuro per me da mangiare (ho allergie alimentari ... celiaci) ma mi sono ammalato, nonostante abbia evitato il piatto di pasta che sicuramente non era gf.

Nonostante ciò, è un luogo piuttosto interessante, soprattutto in estate

Fantastica giornata in piscina esterna a settembre. Tutti i lavoratori ci hanno trattato alla grande. Gente in piscina, bistrot e fattorini.

Siamo stati qui per un fine settimana con mia madre. Il check-in è stato abbastanza semplice, ma quello che non hanno menzionato al telefono è che il bagno turco e la jacuzzi non erano disponibili. Abbiamo dichiarato al telefono che quello che stavamo aspettando, non ci aspettavamo che venisse chiuso. Il direttore è stato estremamente gentile e si è offerto di aggiornarci una suite o di darci una carta regalo da $ 75 per cena. Stava per trasferirci in una stanza con jacuzzi, ma non ce n'erano. Abbiamo deciso per la suite, ma alla fine non ha fatto la differenza che abbiamo cambiato camera. Ecco alcune altre cose che sono andate storte:
-il nostro pasto è arrivato senza bevande e il servizio in camera non è riuscito nemmeno a ritirare la ricevuta firmata
-il wifi pubblico non funzionava, e quando abbiamo chiamato e chiesto se c'era una password per privato ci hanno detto che non avevano la password e che erano dispiaciuti ed era "troppo male"
-Molti dei mobili della suite erano rotti e saremmo caduti se non l'avessimo notato
Il centro benessere era eccezionale, il cibo del servizio in camera era ok, anche gran parte del servizio clienti era buono. Torneremmo? Probabilmente no.

Ci siamo andati per affari. Ottimo e personale disponibile, belle camere. Abbiamo mangiato al ristorante in loco ed è stato molto buono.

Proprio sulla spiaggia, personale cordiale, camere pulite e spaziose!

Bellissimo, di fronte all'oceano. Ci siamo divertiti molto

Abbiamo creato un lavoro qui. Come venditore possiamo vedere il "retro della casa", era pulito e organizzato, a differenza di altri posti che abbiamo visto.

Posto assolutamente bellissimo! Cattura la tua attenzione non appena entri.

Non ci tornerei. Ha avuto problemi con la pulizia della casa e i servizi Internet forniti.

Bellissimo locale! Camere eccellenti e cucina superba. Il servizio della cena avrebbe potuto essere migliore - sembra che la cameriera fosse molto inesperta. Nel complesso, però, un soggiorno molto piacevole.

Al momento della prenotazione avevamo l'impressione che la nostra camera avesse tre letti. Quando abbiamo scoperto che avevamo solo 2 ci hanno offerto un lettino .. Per una piccola tassa. L'accesso a Internet qui è orribile. È impossibile accedervi. Non abbiamo ricevuto alcun opuscolo di informazioni sulla zona circostante o l'hotel stesso nella nostra stanza. La qualità salvifica del nostro soggiorno è la vicinanza alla spiaggia. L'acqua è generalmente limpida ad eccezione delle alghe in alcuni momenti della giornata. Probabilmente non ci tornerei.

Il brunch non valeva affatto i $ 50. Potresti fare una colazione migliore a casa.

Il sabato sera era rumoroso e ho richiesto una camera con balcone ma non ho avuto

Non sono molto contento dei servizi di questo hotel e del modo in cui hanno trattato i loro clienti (il personale molto scortese e il direttore sono incuranti dei reclami dei clienti). Se non fosse per un matrimonio, mi dispiace che questo hotel non sia nella mia scelta.
1) Questo Hotel ha tanti bambini e l'intera piscina è occupata da bambini. Se stai cercando di rilassarti, faresti meglio a trovare un altro posto.
2) Mi sono presentato molto presto (11:00) e speravo di fare il check-in un po 'prima perché le nostre prove sono intorno alle 16:30 e volevo avere abbastanza tempo per prepararmi (il loro orario di check-in è alle 15:00, questo non è un normale check-in ora per la maggior parte degli hotel). Purtroppo ci hanno detto che possono provare a farci fare il check-in in anticipo. Sono tornato 4 volte, niente. Inoltre è venuto un po 'dopo le 15.00 per il check-in. Ancora niente.
4) Alla fine ho fatto il check-in e ho capito che ci avevano dato la camera sbagliata. Sono tornato alla reception e ho parlato con uno dei loro manager. Ci ha dato l'atteggiamento, quindi ho chiamato il loro servizio clienti per chiedere loro di indirizzarmi a un manager diverso, ha cercato di evitare di indirizzarmi al loro manager. Alla fine ho parlato con il loro manager e gli ho detto di come il loro personale ci ha trattato e che avevamo la suite sbagliata. Il loro manager ha promesso di fare qualcosa per la stanza, un giorno è passato e non ho sentito nulla dal loro manager. Perché ero molto impegnato con il matrimonio e non ho avuto davvero il tempo di parlare con loro, quindi abbiamo preso tutto ciò che avevamo, ma penso davvero che questo hotel abbia un servizio clienti scadente e si preoccupano di risolvere i loro problemi.
5) Il loro personale non è stato addestrato per conoscere la direzione delle diverse ville nell'hotel e non sono così tanti qui. Ho chiesto a 3 membri del personale come raggiungere la villa del nostro amico, continuavano a indirizzarmi a diversi staff.
6) Le bevande sono terribili. Abbiamo ordinato un paio di drink al bar sulla spiaggia e tutto quello che hanno fatto è stato riempire le coppe di ghiaccio (PIENA TAZZA DI GHIACCIO).
4) il servizio in camera è friabile, spingono i carrelli e colpiscono ogni angolo dell'hotel.

Questo hotel è incredibilmente costoso (abbiamo pagato poco più di $ 600 per 2 notti) ma non sono molto professionali nel loro lavoro. Questa è la prima e l'ultima volta che mi trovo in questo hotel. Non consiglierò questo hotel a nessuno dei miei amici e mi assicurerò che la sposa e la scopa siano consapevoli di questi problemi per evitare di consigliare ai loro amici di organizzare il loro matrimonio qui.

Amichevole pulito proprio sull'acqua ha seguito regole covid fino al tee

Bellissima area esterna. Il cibo andava bene a mediocre e per il prezzo. Dovrebbe essere fantastico

Splendida vista, splendide ville, ottimo servizio e matrimoni incredibili!

Atmosfera molto bella, avevano anche una band che suonava.

Bella vista e buon servizio. Il cibo era buono. Potrebbe essere necessario un aggiornamento.

La camera era troppo cara per la stagione invernale secondo me. Il WiFi è gratuito, ma era ESTREMAMENTE lento. DirectTV è uscito per un bel po 'di tempo. La stanza odorava di candeggina. I giardini sono belli e ben tenuti. Il personale dell'hotel era cordiale. L'edificio principale potrebbe utilizzare un upgrade della camera. La camera d'angolo era spaziosa.

Romantico e bellissimo ... servizio eccellente anche in spiaggia!