Wally Edger Chevy Buick Inc Revisione

Non c'è modo che io abbia mai comprato una macchina da voi ragazzi sono andato a pagare in contanti per un malibu del 2011 e sono stato trattato come un criminale.

Era un ambiente per l'acquisto di auto buono e ben ospitato. Ron Cottick si è preso cura di me e di mio zio. Nessun BS, nessuna perdita di tempo

Faccio acquisti da Wally Edgar da oltre 10 anni e continuerò a fare acquisti lì per veicoli per tutta la mia famiglia.

Tutti erano amichevoli. Erano molto efficienti, non ci volle molto.

Sorpreso da quanto fosse poco professionale questo posto. E questa recensione è dopo aver parlato con DUE persone diverse! Chiamata per avere un preventivo di locazione, Andrea mi ha detto che aveva un incontro e che avrebbe risposto alla mia chiamata lo stesso giorno e che "si sarebbe presa cura di me". Non ho mai ricevuto risposta da lei, ho richiamato e lasciato un messaggio in cui affermava che non avevo mai avuto risposta da Andrea e che volevo solo informazioni sul noleggio di un veicolo. Christy ha risposto alla mia chiamata iniziando la conversazione che è arrabbiata perché "sono tutti stressati". Sì, assolutamente questi tempi SONO stressanti ma quindi non informare un cliente che restituirai la chiamata se non hai intenzione di restituirlo. In realtà ho dovuto interrompere Christy mentre entrava nei dettagli sulle questioni personali e sul motivo per cui è stressata. Non sono il suo terapista, voglio solo affittare un veicolo. Sicuramente portando i miei affari altrove.

Se avessi bisogno di una macchina nuova, farei sicuramente un acquisto qui

Jennifer Cupps è fantastica! Così dolce e gentile! La consiglio vivamente a chiunque!

Jeff Anderson, il nostro venditore, ha fatto un lavoro eccezionale con il nostro acquisto e mostrandoci le caratteristiche dell'auto. Abbiamo già avuto a che fare con lui e ne siamo sempre stati contenti. Ci piace avere a che fare con Wally Edgar Chevy e il Papillon.

Faranno il possibile per te! Super soddisfatto del livello di servizio che ho ricevuto di recente per risolvere un problema che stavo avendo.

Compro auto da Wally Edgar da anni ormai Jeff Gallardo è il miglior venditore con cui abbia mai lavorato, fa di tutto per far andare le cose senza intoppi. Parte della nostra famiglia

Ottimo acquisto di auto per la prima volta con il venditore Adam Davis, è stato gentile e cortese ed è stato molto disponibile! Consiglio vivamente questo concessionario per gli altri!

Rob è stato fantastico lavorare con le auto usate. È stato estremamente cordiale e ha reso il lavoro di carta finale semplice e veloce. Ottima concessionaria per l'acquisto di un veicolo.

Servizio terribile. Ho camminato nel parcheggio per 10 minuti e ho trovato il camion che volevo. Sono entrato e letteralmente camminato per 15 minuti e non è mai stato avvicinato una volta. Quattro dipendenti erano nel cubicolo a parlare, le persone negli uffici mi guardavano e poi tornavano al computer. Erano le 2:40 quando sono partito e hanno chiuso alle 3. Ho perso una vendita garantita tutto perché volevano tornare a casa e non avere a che fare con un cliente.

I venditori hanno avuto ragione su di me. Ma stavo solo guardando.

Avevo aspettato che fosse disponibile un veicolo in prestito, il problema con il camion è stato risolto lo stesso giorno e mentre il veicolo in prestito era pulito e perfetto per le mie esigenze, è stato necessario solo per un breve periodo. (non è un reclamo, sono felice che uno fosse disponibile nel caso in cui le riparazioni avessero impiegato più tempo) La gente cortese ti riceve al punto di assistenza, il banco di noleggio è stato molto accomodante e anche l'area di pagamento dei cassieri è stata piacevole e agevole. Non esiterò a utilizzare il servizio Wally Edgar se / quando necessario di nuovo.

A.J. Ha lavorato con noi sulle vendite. Era molto affidabile e facile da trattare. Era ben informato sull'auto e accomodante per le nostre esigenze!

La peggiore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria, e lascia che ti dica che sono stata in una concessionaria molte volte molte volte per le riparazioni.

Per prima cosa ho portato la mia macchina per un cambio dell'olio, mi hanno detto che avevo una perdita d'olio e un richiamo. Hanno chiesto se potevo riportare la macchina lunedì la prossima settimana. Ho detto certo. La settimana successiva, lunedì, ho chiamato per confermare il mio appuntamento e che avrei preso un'auto a noleggio. Hanno confermato il mio appuntamento, quando sono arrivato mi hanno dato un'auto a noleggio e mi hanno detto che mi avrebbero contattato quando fosse finito. Martedì tutto il giorno è passato senza telefonate o aggiornamenti, mercoledì verso le 12:00 ho chiamato per vedere come andava il lavoro. Hanno detto che la mia macchina non era stata ancora portata in negozio. Ho chiesto perché non era stato ancora esaminato e la risposta del mio consulente di servizio Dan è stata "Siamo stati occupati". Mi ha detto che avrebbe richiamato quella sera prima delle 6 per farmi sapere come andava il lavoro.

Le 6:00 erano passate, ancora nessuna telefonata. Giovedì alle 3:00 ho chiamato e ho lasciato un messaggio vocale per Dan. Mezz'ora dopo ero stufo di aspettare per vedere cosa stava succedendo con la mia macchina e ho chiamato il servizio. Ho parlato con un altro signore e gli ho detto il mio problema. Mi ha messo in attesa per vedere quale fosse lo stato, quando Dan è venuto al telefono e mi ha detto che non c'era modo che sarebbe stato fatto entro oggi e che ci sarebbe voluto almeno un altro giorno per finire. Gli ho detto che era ridicolo quanto tempo ci volesse per riparare una perdita della coppa dell'olio e un richiamo. La sua risposta ancora una volta è stata "Mi dispiace, siamo davvero impegnati". Mi ha detto che mi avrebbe richiamato più tardi quel giorno per dirmi quando la mia macchina sarebbe stata pronta, e gli ho detto che ne avevo bisogno entro e non oltre oggi. 5 minuti dopo ha richiamato e ha detto che avrebbe fatto fare la macchina entro la fine della giornata di oggi, quindi ha riattaccato essendo molto scortese.

Una volta arrivato in concessionaria giovedì (3 giorni in cui il mio veicolo era in negozio), sono entrato e ho salutato Dan e ho chiesto ancora una volta perché ci è voluto così tanto tempo per lavorare sulla mia macchina. Ha dichiarato ANCORA UNA VOLTA "Sono stati molto impegnati". Ho chiesto perché avrei preso un appuntamento per LUNEDI 'e ho dovuto aspettare un giorno e mezzo prima di chiamare per vedere come va la mia macchina. Non mi hanno chiamato per dirmi lo stato o che ci sarebbero voluti più di 3 giorni per finire il lavoro. Mi ha detto che prendi un appuntamento con un consulente del servizio non una persona che lavorerà sulla tua auto. Questa è la peggiore decisione di gestione che abbia mai sentito. Come può qualcuno fissare un appuntamento da qualche parte per fare il lavoro, e poi non ci sarà nessuno a lavorarci. SOPRATTUTTO, quando mi hanno detto di tornare quel giorno! Gli ho detto che era assurdo che ci fosse voluto così tanto tempo per riparare il veicolo ancora una volta e gli ho detto che non tornerò mai più da Wally Edgar .. la sua risposta "Bene" ....

Sono rimasto sconvolto! Per uno il cliente ha sempre ragione, non importa cosa. Questa è la priorità numero uno per una persona che lavora nel servizio clienti. Il fatto che abbia detto che era "positivo" che non sarei mai tornato da Wally Edgar è una formazione e una gestione terribili per consentire a un dipendente di dirlo a un cliente. Non riesco a credere a quanto Dan sia stato scortese con me, e per questo non tornerò MAI MAI da Wally Edgar.

Fatti un favore e trova un altro concessionario dove andare.

Ho portato la mia cruze due volte per essere servito lì ed è sempre stato professionale e conveniente. Il servizio è stato completato correttamente e in modo tempestivo. Cos'altro potresti volere?

Grazie per aver fatto un'esperienza di ritiro di una nuova auto di 10 minuti

Un amico ha consigliato Wally Edgar e Jim Strop al suo venditore. Ho chiamato Jim alla ricerca della migliore offerta su un taxi equipaggio Silverado 2019. Era rimasto un veicolo dimostrativo del colore che volevo e dopo un po 'di negoziazione avevamo un accordo. Ho guidato quattro ore per ritirare il camion ed era pronto e mi aspettava. Non un segno su di esso e appena pulito. Nessuna tattica ad alta pressione o altri trucchi. Molto soddisfatto - ottimo affare - ottimo camion - ottima concessionaria!

NON ANDATE A WALLY EDGAR ... Se avete un momento per favore leggete le 3 esperienze che io e mio marito abbiamo avuto. Mio marito ed io siamo andati a Wally Edgar per prendere un nuovo veicolo in leasing, abbiamo scelto Wally Edgar per sostenere la città in cui viviamo e lavoriamo entrambi per GM nelle vicinanze. Quando siamo entrati nello showroom di New Car, siamo stati bombardati da addetti alle vendite. Il gentiluomo che avevamo, non degno del suo nome ma che vorrei sapere ora in modo da poter avvertire gli altri, non era PER NIENTE motivato ad aiutarci. Era questo o quello, nessun aiuto con i prezzi, le opzioni, i finanziamenti, altre possibili auto che potevamo esaminare ... NIENTE! Così ho detto a mio marito che questo è un brutto affare e che dobbiamo andare. Ho ricevuto il servizio che stavo cercando a Golling Chevrolet proprio in fondo alla strada nel lago di Orione. Wow, erano FANTASTICI e quel giorno sono uscito con una macchina! Wally Edgar era COMPLETAMENTE TROPPO PREZZO e non negoziano AFFATTO! Golling Chevrolet ha aiutato con tutte le domande, preoccupazioni e ha persino avuto un SORRISO e non un addetto alle vendite a WALLY EDGAR che si stava schiaffeggiando la gomma per TUTTA la volta !! Se lo staff sta facendo questo e se la cava liscia, non potrei immaginare come sono i manager.

Passarono alcuni mesi e mio marito decise che voleva vendere la sua auto sportiva. Gli abbiamo dato un'altra possibilità. Quindi siamo andati alle vendite di auto USATE per ottenere un preventivo e un'ispezione. WOW ... NON ANDATECI MAI! Penso che sia stato anche peggio dal lato delle auto usate. Addetto alle vendite diverso, un signore alto che è stato smesso di grosso e ANCORA con la gomma da masticare !!! Non riesco a esprimere a parole come questo posto sia ancora in attività! Quando l'auto è stata ispezionata, sono tornati e hanno detto che non avrebbero nemmeno fatto un'offerta perché SAPEVANO che sarebbe stato troppo basso e avremmo detto di no. Ma hanno PROVATO a dare dei danni al prezzo, ma lo sapevamo. Questi venditori NON hanno idea di cosa stiano facendo né la direzione! Quando siamo partiti, l'addetto alle vendite ci aveva persino detto alcuni commenti osceni mentre ce ne andavamo! VERAMENTE...?! Completamente inutile!

Un'ultima cosa, stavamo acquistando NUOVI pneumatici per la nostra Camaro e li avevamo scontati per quattro nuovi pneumatici. Sì ... ancora una volta non sorpreso ... completamente troppo caro. Siamo andati a Belle Tyre nel Lago di Orione e abbiamo RISPARMIATO $ 350 per gli stessi identici pneumatici!

Spero che i clienti lo trovino utile e decidano di scegliere una posizione diversa per i loro veicoli e servizio. Io e mio marito non torneremo mai più, ma faremo in modo di far conoscere alla nostra famiglia e ai nostri amici tutte le nostre esperienze!

Un'ultima nota, con il commento dei responsabili delle vendite che pensa che io possa avere la concessionaria sbagliata ... NO SIR! Mio MARITO era lì e il mio nome è cambiato a causa del matrimonio. NON ho la concessionaria sbagliata ... Ricordo la concessionaria che io e mio marito eravamo 3 VOLTE con lo stesso servizio che ho indicato al 3805 S Lapeer Rd Lake Orion 48360

Ho fatto pulire la mia auto in modo dettagliato, hanno fatto un mezzo lavoro su questo, hanno preso il mio tappetino e hanno cercato di dirmi che non c'era, avevano finito e non mi hanno chiamato, come se avessi pagato l'auto a noleggio che avevo ha avuto un altro giorno Oltre a pagare per le pulizie NO, non tornerò mai più in questa concessionaria, mi atterrò a quella di Clarkston.

Veloce, efficiente e professionale. Apprezzo lo sforzo di tutte le persone del servizio e del manager, Pete Salich.

Tom Blyth e l'intero team sono fantastici! Ho ricevuto il miglior servizio clienti che ha reso l'intero acquisto molto efficiente e informativo. Grazie.

Jim Strope fa un ottimo lavoro. Paziente, non pronto per la rapida vendita. Lavora sodo per il cliente

Sono state fornite informazioni errate sugli sconti per i dipendenti durante il tentativo di affittare un Tahoe RST. Finì per noleggiare la stessa identica auto a Moran Chevrolet per centinaia di dollari in meno. Esperienza sfortunata con un venditore che ci ha mentito o è stato molto male informato.

Sono andato per il cambio dell'olio e il controllo dei freni, non hanno ripristinato la spia dell'olio né hanno messo un adesivo sul finestrino, la citazione sui freni era più del doppio del costo che li ho fatti fare in un negozio più piccolo. Chiamato si sono offerti di inviare un adesivo per l'olio, è passato un mese e non l'hanno mai spedito.

Questo è per Ronny, voglio ringraziarlo per i suoi continui sforzi nel farmi salire su un nuovo veicolo a settembre. Non mi avrebbe lasciato solo come un appuntamento al ballo di fine anno del liceo.

Ci siamo presi cura di Jennifer, che ci ha mostrato esattamente quello che volevamo vedere. Abbiamo testato un paio di veicoli, confrontato alcuni numeri e scelto quello che volevamo senza sforzo. Jennifer è stata anche di aiuto nel fornire consigli riguardanti la nostra assicurazione e il contratto di locazione nei dettagli. Siamo stati molto sollevati di aver fatto una visita quel giorno.

Jim Strop è un grande venditore
Mi sentivo al sicuro tutte le precauzioni di sicurezza erano in atto un ottimo posto per prendere un'auto o un camion

Circa 3 settimane fa ho fatto rimorchiare la mia Youkon Denali del 2007 al concessionario per un problema di no start no crank. Mio marito aveva già sostituito il motorino di avviamento, l'interruttore di accensione e la batteria senza fortuna. Mark in servizio mi ha detto che l'avrebbero esaminato e ci avrebbero fatto sapere il problema. La prima chiamata che abbiamo ricevuto è stata che si trattava di un interruttore a relè e la riparazione sarebbe costata circa 500 $. Ho detto a mio marito che sarebbe stato pronto il giorno successivo. La mattina seguente abbiamo ricevuto la chiamata che ora era l'ECM e un blocco fusibili che era il problema e abbiamo detto che sarebbe costato 1600 $ più tasse. Ho ritirato il mio veicolo il 2 maggio e ho portato a casa il camion. 1/2 ora di distanza. Ho spento il veicolo e ho provato a riavviarlo dopo aver sentito un buffo segnale acustico. Il camion era morto proprio come prima che fosse revisionato. Ho richiamato la concessionaria assolutamente furioso perché avevo appena speso quasi 1700 $ per risolvere questo problema.
Sono venuti a prendere il veicolo con un carro attrezzi e io sono tornato indietro in modo che potessero darmi un veicolo per andare avanti e indietro al lavoro. Abbiamo aspettato fino alla settimana successiva finché non abbiamo sentito qualcosa. In realtà ha detto che ci sarebbe costato PIÙ soldi per loro provare a diagnosticare il problema che avrebbero dovuto risolvere la prima volta. Mio marito ha accettato solo 2 ore di diagnostica con uno sconto di 1/2 in base al servizio di assistenza. Riceviamo la chiamata giorni dopo e ora vogliono 1100 $ in più per sostituire un modulo di sospensione. Lasciatemelo dire di nuovo. 1100 $ in più rispetto ai 1649 $ che li ho pagati per risolvere questo problema la prima volta. Ho provato a parlare con Pete, il responsabile del servizio, che si è comportato come se i 1649 $ che avevo appena pagato non fossero un grosso problema. Ha promesso a me ea mio marito che avrebbe guidato personalmente il mio veicolo per un paio di giorni dopo la riparazione. Ovviamente continuava a gettarci in faccia l'idea che avrebbe assorbito il costo di un'auto a noleggio per noi !! MALEDUCATO!! Questo è il MENO che avrebbero dovuto fare per noi!
Ho ritirato il mio veicolo oggi e tutti gli indicatori di avvertimento erano ancora presenti sul mio quadro strumenti. Gli ho chiesto perché. Afferma che ci sono diversi problemi con il veicolo e lo ha avviato e funzionante. Gli ho spiegato che non ero ancora contento dell'esperienza che ho avuto dopo aver pagato per le riparazioni che non hanno risolto il mio veicolo!
Oggi, dopo essere tornato a casa, mi sono reso conto che c'era un supplemento di 100 $ sul mio conto. Mi hanno fatto pagare per il traino di Buckhorn per venire a prendere il mio veicolo dopo che avevo appena lasciato la loro concessionaria.
Sono così completamente disgustato e furioso di essere mentito e ingannato !! La mia famiglia ha acquistato 3 veicoli da questa concessionaria e non tornerò MAI per NESSUNA impresa !! Domani mattina chiamerò i servizi aziendali !!

Ho appena preso in mano una Camaro RS del 2017 e non potrei essere più felice. Wally Edgar Chevrolet ha reso la mia esperienza di acquisto di auto unica nel suo genere. Consiglio vivamente di lavorare con Andrea Raymond. È molto ben informata e si è presa la responsabilità di rispondere a qualsiasi altro

Joe R è stato un eccellente venditore dall'inizio alla fine. Si è preso più tempo per preparare la macchina, mostrare a mio figlio tutte le caratteristiche della sua nuova macchina, assicurarsi di collegare il telefono, ecc. E ci ha mandato felicemente per la nostra strada. Wally Edgar aveva il Trailblazer che stavamo cercando, quindi abbiamo viaggiato a lungo per ottenerlo. Lo faremmo di nuovo e consiglierei Joe a chiunque abbia bisogno di un'auto in futuro, è stato fantastico!

Sono andato a guardare le vetrine e me ne sono andato con un camion nuovo, non male

Personale super professionale, hanno fatto un ottimo lavoro! Eccezionale! Acquisterò la mia prossima macchina da Wally Edgar!

È stato un cambio d'olio e una rotazione delle gomme .... hai fatto bene ma non sono sicuro che dovresti MISURARE TE STESSO con un'operazione così semplice.

Questo gennaio 2021, Jeff Anderson mi ha aiutato a trovare l'auto ideale! La perfetta abilità di vendita e l'esperienza del prodotto hanno reso la mia esperienza di acquisto la migliore possibile!

Rob Tatro mi ha recentemente venduto una Chevrolet Malibu del 2016 usata. Questa non era la tua vendita media. Ho avuto dei problemi con il Segretario di Stato. Era accomodante, reattivo, amichevole e il 110% è andato ben oltre quello che sono sicuro ci si aspetta di solito da lui per farmi salire su questo veicolo. Non solo acquisterò il mio prossimo veicolo da lui, ma sarà altamente raccomandato a chiunque possa essere interessato a un nuovo veicolo. Non ricordo di aver avuto un'esperienza positiva nell'acquisto di un veicolo. Grazie Rob!

È stato un acquisto fluido, Steve è stato fantastico, ottima comunicazione e lo ha reso possibile prima di Natale

Venditori molto rispettosi e responsabili, un'esperienza molto piacevole

Jason e l'intero team di Wally Edgar fanno un ottimo lavoro con i miei veicoli. Non esiste concessionaria di cui mi fiderei di più!

La squadra ha fatto un ottimo lavoro. Il servizio è stato più rapido del previsto e piacevole con cui lavorare. Ha continuato a lavorare fino a quando non siamo stati soddisfatti della riparazione / extra con la compagnia di assicurazioni.

Doug è stato molto attento alle nostre esigenze e mi ha messo nell'auto perfetta! Molto ben informato e mi ha fatto sentire molto a mio agio con la mia decisione. Grazie, Doug !!

L'agente di vendita, Tom Blythe, è stato estremamente competente e amichevole per tutto il tempo che ho interagito con lui. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha spiegato tutto con mia soddisfazione.

Ho acquistato più di 15 veicoli da questa concessionaria nel corso degli anni. Ogni acquisto è stato effettuato da Tom Blythe. Consiglierei la vendita e l'assistenza dalla concessionaria. Tom Blythe è il migliore.

Ho acquistato un equinozio di seconda mano da Rob Tatro. Servizio veloce molto bello.

Il venditore Steve ha trattato me e mia moglie come spazzatura. Abbiamo chiesto informazioni sui prezzi del leasing, spiegando che eravamo nuovi nel paese con una storia del punteggio di credito limitata e nessuno sconto per i dipendenti GM. Sembra che siamo stati un pessimo affare per lui. Affitteremo con Hyundai o qualche altra compagnia asiatica, sono più aperti e offrono buone opzioni ai professionisti stranieri in cerca di un contratto di locazione.

Ho preso il mio Malibu intorno a novembre per il servizio; esitazione e pulsazioni durante l'accelerazione. Ho ricevuto un avviso di servizio da GM che sembrava il mio problema. Il consulente del servizio ha sottolineato una condizione sull'avviso che indicava che non era il problema. Stavo per andarmene, ma ha insistito perché potessero capirlo e per dare loro una possibilità. L'ho fatto. Non l'hanno fatto.
Dopo diversi giorni di guida intorno al mio noleggio economico (ma nuovo), il consulente del servizio mi ha chiamato e mi ha detto che il meccanico non poteva riprodurre il problema. Questo problema non è difficile da riprodurre. L'ho riprodotto uscendo dal vialetto di Wally Edgar quando me ne sono andato. Non saresti in grado di riprodurre il problema se non provassi effettivamente a riprodurlo. O il meccanico non era bravo, oppure in realtà non guidava e accelerava il veicolo. Credo quest'ultimo. GM non paga i concessionari per la diagnosi, quindi i concessionari non pagano neanche i loro meccanici per questo.
Da allora è peggiorato e sul computer sono stati registrati codici di errore (messaggi del driver). Almeno ho un problema che posso portare in un rivenditore e loro possono "diagnosticare" collegando il loro lettore di codici.

Il mio venditore Jim Strop era molto professionale e ha lavorato duramente per aiutare me e mia madre nella nostra situazione. Lo consiglierei sicuramente ai miei familiari e ai miei amici. Amo la mia nuova Malibu! Tornerò sicuramente in questa località per il mio prossimo acquisto.

Cassidy al Body Shop è fantastica! Aveva bisogno di un emblema sostituito in garanzia e l'hanno fatto subito! Ottimo servizio! Userei di nuovo il Body Shop.

Il venditore, Ron Cottick, era molto buono, paziente e comprensivo. Processo un po 'lento e l'inventario era basso (comprensibilmente). Sono solo felice che il veicolo e il colore che volevamo fossero disponibili.

Il mio venditore Nick Carrier è stato fantastico e non mi sono mai sentito costretto a comprare. Sapevo esattamente quello che volevo e ho lasciato la concessionaria con piena soddisfazione

Ho ricevuto il mio primo servizio gratuito da quando ho acquistato il mio veicolo CPO nel novembre 2018. Ciò includeva il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici. Il servizio è stato completato rapidamente mentre aspettavo. Ho solo una piccola lamentela. Quando sono entrato nel mio veicolo dopo il tagliando, il freno elettronico era tirato così in alto che era molto difficile rilasciarlo. Inoltre, c'era una sorta di sporcizia sulla maniglia del freno elettronico e sul volante che mi ha messo a disagio. Sarebbe bello se i tecnici potessero lavarsi le mani dopo il servizio e spostare il veicolo nell'area di sosta del cliente.

Va tutto bene Scott Webster ha gestito il problema in modo professionale Tornerò in primavera per almeno altri due veicoli, questo sarà il mio nono e decimo veicolo dalla tua concessionaria, spero che il servizio continui così come ha fatto

Posto facile per la manutenzione del mio veicolo. Dopo alcuni problemi con problemi elettrici diagnosticati, mi chiedo se avrei fatto qualcosa oltre alla manutenzione ordinaria qui.

Wally Edgar è stato di grande aiuto per trovarmi un nuovo camion durante un periodo di estrema carenza di scorte per Double Cab Silverados. Grazie!

Il nostro addetto all'assistenza, Justin Price, è stato fantastico nell'aiutarci con un'auto così problematica. Anche se siamo molto soddisfatti di Justin, siamo terribilmente insoddisfatti di questo prodotto GM.

Ogni volta che ho portato la mia macchina a farla revisionare mi hanno detto che non c'era nessuno per ripararla in quel momento e che sarebbe dovuta tornare. Mi è successo di nuovo questa settimana anche se ho preso un appuntamento per un controllo di servizio e all'improvviso erano troppo occupati. Ho anche chiamato prima e mi hanno detto di portarlo dentro !!! Il servizio è orribile con appuntamento fisso Mi sento come se la metà delle volte non sappiano cosa sta succedendo !! Su questa concessionaria!

Jeff Gallardo e il suo team vanno ben oltre ogni acquisto di veicoli.

I ragazzi sono fantastici! Sono sempre molto soddisfatto del servizio!

Stephen Berry era un venditore straordinario e divertente che ha dimostrato di essere onesto e ha in mente il miglior interesse dei clienti. La concessionaria ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi l'auto che volevo a un prezzo accessibile.

Mia figlia di 19 anni ha preso il suo Sonic 2018 perché ho notato una sezione di gomma da 1 pollice sulla parete laterale di un pneumatico che sporgeva. Nient'altro sulla ruota o sul pneumatico sembrava graffiato o danneggiato. Non sono riuscito a determinare che fosse causato dall'urto di qualcosa. Aveva una forma irregolare, circa 1/4 "di profondità e pendeva da un lato. Potevo vedere i fili sotto. Ho chiesto a mia figlia di chiedere specificamente se questo potesse essere un difetto del pneumatico. Ha detto che la persona in servizio no sembravano interessati ad ascoltarla e sono andata direttamente a ordinarle un nuovo pneumatico. Non ha chiesto un nuovo pneumatico. Ho dovuto richiamare e annullare l'ordine. Tutti impegnati, certo, ma le autisti adolescenti dovrebbero migliorare un po trattamento, o forse anche molto.

Facile da affrontare. Buon affare. Buon venditore (James S). Nessuna spinta dal venditore, dai manager o dalla persona finanziaria. Questa è stata una transazione fantastica e facile. Sono abbastanza grande per avere molte esperienze con l'auto e questo è stato facile e comodo. Il lavoro di ufficio è odioso ma è lo stesso ovunque, ma Jim lo faceva sembrare facile. Consiglia questo concessionario e il venditore, Jim S.

Doug Mares è un uomo meraviglioso, lui e la concessionaria hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi quello che volevo a un prezzo che fosse giusto per me.

Ho preso in leasing la mia prima auto da Wally Edgar, poi alla fine ho noleggiato un'auto da una concessionaria diversa a causa dei prezzi più bassi di una volta. Le esperienze negative lì mi hanno fatto capire quanto sia importante il cliente in Wally Edgar e quanto sia bravo Andrea un dipendente! Così felice di aver comprato la mia prima macchina da lei!

Il venditore (Tom Blythe) è stato fantastico e l'auto era anche meglio, se puoi crederci.

Il mio acquisto è stato facile e veloce, ottima esperienza con Andrea!

Ho avuto un'ottima esperienza a Wally Edgar. Brian mi ha aiutato molto per ottenere il miglior affare possibile nella mia situazione. Era molto paziente, molto disponibile e istruttivo.

Penso che alcuni dipendenti non siano così utili come dovrebbero essere, fa parte dell'essere un dipendente professionista, quando offri più opzioni e opzioni e hai un ruolo più completo nel tuo processo decisionale.

Doug Marrs ci ha programmato di dare un'occhiata a Colorados, ma è stato sommerso da un altro cliente, quindi ha chiesto a Mark Shaheen di subentrare. Mark mi ha messo in perfetta forma e mi ha fatto uscire lo stesso giorno. Non ero pronto a prenderlo immediatamente, ma ha scavato in profondità e ha reso tutto troppo facile per me. Non andrei da nessun'altra parte grazie a questi due!

Servizio eccellente nel ritiro di un veicolo usato nuovo!

È sempre comodo lì, tutti sono sempre gentili, e sorridente, anche tutti sono ottimisti ... E ascoltano quello che vuoi

Per prima cosa ho preso appuntamento online per cambio olio e per verifica e messaggio di errore. Ho dovuto chiamarli due volte nell'arco di 24 ore, nessuna comunicazione da parte loro hanno tenuto la mia macchina per tutta la notte ea mezzogiorno non avevo ancora un tecnico per guardare il messaggio di errore. Sono andato a prendere il mio SUV, senza scuse da parte loro. Nessun servizio clienti presente. Molto deluso.

Ho fatto un cambio dell'olio ed è stato fatto in tempo

Ho preso l'appuntamento, è arrivato in tempo, l'agente di servizio mi ha aiutato molto con i miei punti per il pagamento del cambio dell'olio e della rotazione dei pneumatici, anche per il richiamo delle cinture di sicurezza. Adoro Wally Edgar e attendo con ansia altri contratti di locazione

Il venditore Jeff Anderson è stato eccellente, molto ben informato e disponibile. Ho preso il veicolo che volevo e mi ha aiutato a cercare di ottenere i migliori termini di leasing per la mia situazione. Sono rimasto molto soddisfatto dell'intera esperienza di acquisto.

Buon servizio! Sono molto accomodanti e professionali.

Jennifer è stata molto brava a farmi salire su un veicolo in leasing. Non è invadente ed estremamente disponibile. Mi è piaciuta la facilità con cui è stata contattata.

Reparto di servizio scadente. Lunghe attese. La nostra lealtà al nostro venditore di lunga data era fuorviante. Da allora abbiamo ottenuto offerte molto migliori altrove, sempre rispetto a WE.

Ho portato la mia cruze in più posti negli ultimi 10 mesi. Lasciato con Mark D in servizio è stato fatto, riparato e lavato in 6 ore!

Sono stati fantastici e veloci nel preparare il mio veicolo.

Che esperienza eccellente! Brian è stato eccellente con cui lavorare. Era gentile e ha spiegato accuratamente tutte le nostre opzioni. Ci è piaciuto fare un giro di prova con le auto e imparare tutte le funzionalità. C'erano diverse opzioni che ci piacevano. Alla fine abbiamo scelto il pioniere e ne siamo molto soddisfatti. Grazie Brian!