Wally Edger Chevy Buick Inc Revisione

Quando siamo entrati, siamo stati accolti da Clay. Aveva una grande energia ed era molto ben informato sui veicoli a cui eravamo interessati. Clay è andato ben oltre nel realizzare questo acquisto.

Addetto alle vendite cordiale e disponibile e mi ha dato un buon affare. A ++

Il personale è stato fantastico. Siamo rimasti molto soddisfatti del tempo necessario per concludere l'affare.

Sono così carini e ho dovuto aspettare a malapena per il cambio dell'olio anche per gli spuntini

Sono entrato perché una delle mie gomme aveva una lenta perdita. Jake mi ha fatto sapere subito che se fosse un chiodo piccolo sarebbe una correzione di $ 15, ma qualsiasi cosa più grande potrebbe significare una gomma nuova. Finì per essere un enorme bullone. Mi ha mostrato una foto che ha scattato e mi ha portato il catenaccio. Avevo bisogno di un nuovo pneumatico e sapevo esattamente perché. Servizio onesto con un sorriso.

Immagino che nessuno volesse noleggiarmi un'auto, è andato a Kia per un'esperienza migliore. Sentivo di essere stato profilato forse perché ero ignorato.

Sono estremamente soddisfatto della mia commessa ... Jennifer Marano-Cupps. È molto ben informata, simpatica e ha fatto tutto il possibile per farmi ottenere il prezzo con cui mi sentivo a mio agio. La cercherei sicuramente e specificamente per un altro veicolo o le consiglierei amici e parenti ... anche se potrebbero dover viaggiare un po 'dal lato est.

Questa recensione è per il reparto vendite.

Il mese scorso ho comprato da loro un'auto usata. Ho fatto le mie ricerche online e sono stato contattato da Jeff St. Peter. Ho scoperto che era nelle vendite di auto nuove, ma ha detto che sarebbe stato felice di aiutarmi con l'auto usata che mi interessava.

Sono andato a metà giornata giovedì con la mia ragazza. Abbiamo accettato il nostro scambio e gli abbiamo chiesto di valutarlo. Abbiamo avuto solo 2 ore questo giorno, dato che era un'ora di macchina per raggiungerli e avevamo altri appuntamenti. Jeff ha preso le chiavi per far controllare la permuta e ce l'ha restituita in mezz'ora. Ci ha anche offerto di più per lo scambio di quanto mi aspettassi. Ci ha mostrato l'importo che avremmo dovuto finanziare. Abbiamo depositato un deposito sul veicolo e abbiamo programmato di tornare il giorno successivo per concludere l'affare.

Siamo arrivati ​​il ​​giorno successivo, Jeff ci ha accolti e abbiamo iniziato a ottenere i finanziamenti in ordine. Hanno controllato il nostro credito e ci hanno fatto un'offerta entro un'ora. Poi siamo andati a parlare con la persona finanziaria. Ci ha offerto una garanzia estesa e, dopo aver chiesto informazioni sulla famiglia in GM, è stato in grado di farci ottenere un tasso di interesse inferiore. È stata un'esperienza molto piacevole.

Quel giorno partimmo con la nostra macchina quasi nuova, molto felici. Consiglio vivamente Jeff St. Peter se cercate un'auto. Sicuramente vale la pena guidare!

Concessionaria incredibile; venditori e personale amichevoli e cortesi, particolarmente colpiti dal mio venditore, Ryan Fellows. . Ottima esperienza di acquisto di auto presso una fantastica concessionaria! Consiglio vivamente Wally Edgar.

il servizio è stato davvero ottimo! mi è arrivato in tempo utile.

Il mio venditore era Andrea e lei era semplicemente fantastica. Andrea è stato paziente con le domande e ha spiegato l'intero processo di leasing in modo ponderato e approfondito. La consiglierò sicuramente ad altri!

Il ragazzo di servizio era scortese avrebbe potuto importare meno di me o dei miei problemi con la macchina, si è comportato come se stessi sprecando il suo tempo. Se non lo fossi. Disperato con i miei problemi con il veicolo, sarei andato via e sarei andato altrove, più il prezzo che fanno pagare per la riparazione Unreal. Quasi 500 per quello che dovrebbe essere 250.. Se ho voglia di disturbare qualcuno, non voglio tornare indietro per un'ora malata di guida dal mio rivenditore

Andrea Raymond è fantastico! Si è occupata della vendita dalla mia prima presentazione fino alla consegna. È una risorsa importante per la tua concessionaria. Amo la mia nuova Corvette e consiglierei a chiunque di acquistare un'auto da Wall Edgar Chevrolet.

Se potessi darei 0 stelle ai servizi finanziari. E 1/2 alla vendita di veicoli usati.
Il servizio clienti è pessimo. Devi essere lì ogni singolo giorno se vuoi parlare con qualcuno delle finanze. Mi sono stati addebitati quasi $ 400 in più per un servizio che non avrei dovuto pagare e non ho ricevuto un assegno per l'annullamento della garanzia. Ho ricevuto l'assegno per il primo importo dopo averlo combattuto.

E devi quasi implorarli di venderti un'auto, non sembrano preoccuparsi di mantenere un cliente.
Chiamo e parto da oltre un mese ormai, e ancora non riesco a risolvere il problema che ho.

La manutenzione e l'officina sono una storia diversa. Sono sempre gentili e disponibili e molto competenti.
Jacob Edgar e il suo team forniscono sempre un buon servizio.

Non è la stessa storia con Rick Flanders e chiunque altro nelle finanze e nel reparto vendite usato.
Pago sempre in contanti per le mie auto, ma sicuramente porto la mia attività altrove dove non è un problema avere un servizio di qualità.

Joe Raguso è stato fantastico! Il nostro contratto di locazione Equinox era scaduto e la nostra famiglia stava cercando più spazio nel nostro prossimo veicolo. Stavamo considerando il Blazer, ma volevamo davvero il Traverse. Per fortuna, Joe aveva una Traverse RS disponibile con tutte le caratteristiche che stavamo cercando. Ci ha consigliato uno sconto speciale Costco disponibile che ci ha aiutato a rimanere nei limiti del nostro budget. Joe ha anche ordinato i tappetini per tutte le stagioni che volevamo e ci ha aiutato a utilizzare i nostri punti My Chevrolet Rewards in questo processo. Siamo clienti felici con la nostra nuova Traverse grazie a Joe!

Chiamato per programmare il lavoro con loro oggi. Dovevano darsi da fare per aiutarmi, ma le due auto che sono entrate nel garage davanti a me sono salite ancora.

Aggiornato il 9 _17_2019 - Mi è stato fornito un lavoro qui due volte dal mio appuntamento originale, una volta per un problema al motore di controllo e una volta per la sostituzione della linea del gas. Entrambe le volte il lavoro è stato svolto correttamente e in modo tempestivo.

Il responsabile del servizio si è fatto avanti e ha risolto questo problema in modo rapido e completo. Non solo, sono stati uno dei migliori reparti di assistenza con cui ho lavorato da allora. Ragazzi fantastici con cui lavorare, veloci, efficienti e accurati.
Ho avuto una pessima esperienza con loro molto tempo fa che ho trasferito al mio acquisto di un nuovo veicolo, una sfiducia che ho avuto difficoltà a sfuggire che ha portato alla recensione di seguito.
Justin e Jason sono fantastici e il responsabile del servizio è di prim'ordine. Una grande concessionaria e un ottimo servizio di assistenza.
Appuntamento di assistenza martedì alle 9:30, cambio olio, rotazione pneumatici e riparazione presa da 12 volt nel cruscotto che non ha funzionato dall'acquisto. Non ho sentito nulla dal servizio, quindi li ho chiamati mercoledì sera. Dopo essere stato in attesa per 10 minuti, sono stato finalmente connesso al servizio e mi è stato detto che il veicolo era pronto. Mi scuso per nessuna chiamata, scuse ricevute. Quando il mio camion è stato finalmente fermato e sono entrato per tornare a casa, la prima cosa che ho notato è stata una spia della pressione dei pneumatici sul cruscotto. Tornò subito in servizio e accostò. Altre scuse e il veicolo furono restituiti al meccanico. Dopo 20 minuti di attesa, il responsabile del servizio è tornato per spiegare che uno dei sensori era difettoso e che non ne avevano in magazzino. Dovranno ordinarne uno e richiamarmi. Questo è il peggior reparto di assistenza con cui abbia mai avuto a che fare.

Eccellente in tutto. Il mio addetto alle vendite era Ziad, non ho mai incontrato un venditore di auto così cordiale e sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda in tutta onestà. Ho comprato un'auto usata e stavamo arrivando dall'altra parte dello stato. Ogni passo nel processo ha fatto il possibile e io e mia moglie non siamo rimasti delusi dal guidare miglia extra per questa concessionaria. Il prezzo era incredibile rispetto ad altri rivenditori (anche online). Dalla prima mail alla chiamata di oggi, ottima comunicazione! Anche il servizio dopo la vendita è come promesso e 5 stelle.
Consiglio questo concessionario in un baleno, senza dubbio. Quando cercheremo un'altra macchina ... Wally Edgar sarà il primo posto in cui la cercheremo.

Frank di Grant, Michigan

Mi è piaciuto il breve giro per presentarmi l'auto e il fatto che Joe mi abbia aiutato ad accoppiare il mio telefono.

Tutto il personale era molto cordiale e accogliente. Joe è stato fantastico e mi ha aiutato a ottenere un nuovo contratto di locazione! :)

Una delle transazioni più fluide che abbia mai fatto. Tutti i documenti erano pronti in anticipo e il processo ha richiesto pochi minuti. Andrea è stato fantastico e ben consapevole di tutti i dettagli del processo. Non posso dimenticare neanche l'ottimo prezzo!

Non potrei essere più felice della mia esperienza a Wally Edgar. Andrea ha lavorato con me mesi prima del mio contratto di locazione per adattarmi al camion di cui avevo bisogno in una fascia di prezzo accessibile.

Il mio uomo di riferimento nel reparto assistenza ora è Mark Dhondt. È così professionale, puntuale, e mi assicura che tutto ciò che è fatto con la mia macchina sarà risolto. È uno che devi tenere! Qualunque cosa tu stia pagando, non è abbastanza. Non perdere brave persone ... soprattutto nel servizio clienti!

È stata un'attesa molto lunga. Ho anche preso un appuntamento. 2 ore di attesa senza aggiornamenti.

Il mio rappresentante di vendita (Clay) è stato fantastico. Mi sono sentito come se avesse sempre avuto in mente il mio migliore interesse mentre lavoravamo per un accordo su 2 veicoli. Era più che felice di rispondere tempestivamente a qualsiasi mia domanda / richiesta e ha lavorato per farmi - Il Cliente - il miglior prezzo che potessi trovare, per i veicoli che volevo!

Non mi sono mai sentito eccessivamente sotto pressione e la consegna dei miei veicoli è avvenuta senza intoppi. Probabilmente la migliore esperienza di acquisto di una concessionaria / auto che abbia mai avuto.

Grazie a Clay e al resto del team di Wally Edgar per tutto il tuo aiuto!

Abbiamo lavorato con Bruce e abbiamo acquistato uno Yukon di seconda mano. Ha reso l'intero processo molto semplice e veloce. Servizio eccezionale tutto intorno da Bruce e Justin.

Personale cordiale che è stato utile sul lotto di auto usate. Ma tutti i camion ne avevano oltre 100.000 con pochissima manutenzione secondo carfax.

Il nostro addetto alle vendite è stato FANTASTICO, ha gestito tutte le pratiche burocratiche e ha reso facile ottenere un'auto nuova di zecca. MOLTO FELICE CON L'AUTO NUOVISSIMA ORA.

Ho portato la mia macchina un paio di volte, una al reparto assistenza e l'altra al centro di collisione. I due signori - B. Hoover e S. Webster - sono stati eccezionalmente disponibili e veloci! I servizi navetta sono molto rapidi e flessibili (e molto utili se vuoi lasciare l'auto per la giornata mentre vai al lavoro). Il lavoro è stato svolto come promesso, entro il tempo proposto.
Riprenderò la mia macchina per nuovi freni!

Troppo divertente: il secondo rivenditore di Chevy oggi è troppo impegnato per mostrare a una signora una Corvette ...

Ryan Fellows è fantastico. Molto disponibile e gentile.

Risolto il problema con l'auto di un amico, ma risolto il problema sbagliato. Si sono occupati dell'altro problema gratuitamente, ma è stato comunque un inconveniente stressante e nessuno sembra prendersi la colpa quando fanno un pasticcio.

Ho ricevuto un regalo di compleanno anticipato da mio marito da questo concessionario Chevrolet.

Ho acquistato un veicolo da Wally Edgar. Ero arrabbiato per come è andato l'accordo, principalmente a causa della scarsa comunicazione da entrambe le parti. All'inizio ho pubblicato una recensione molto negativa, ma a causa di Hillary nel servizio clienti e Doug nelle vendite, sto cambiando la mia recensione. Wally Edgar è molto preoccupato per la soddisfazione del cliente anche dopo la vendita. Hanno lavorato duramente per soddisfarci. Acquisterò il mio prossimo veicolo da loro.

Jeff Anderson ha fatto un lavoro fantastico in tutte le fasi del processo di acquisto.

Il mio venditore è stato fantastico. Mi ha venduto il mio ultimo contratto di locazione 3 anni fa e mi ha fatto un'ottima impressione che ho dovuto tornare da lui. Non ha deluso.

Sono andato lì con un'offerta Kelley Blue Book e hanno fatto tutto il possibile per ridurre che abbiamo fatto un'offerta ridicola sul mio camion

Prima di tutto, Jason mi tratta così bene ogni volta che devo far riparare la mia macchina. Anche Neil (che ripara i chip del parabrezza) mi rivolge un caloroso saluto amichevole ogni volta che vengo al centro di assistenza. Questa è una delle cose che i clienti cercano quando visitano un rivenditore. Qui ti sentirai parte della famiglia.
Il motivo per cui sono andato a vedere Jason è stato perché mancavano i bulloni necessari per la rotazione delle gomme. Ho spiegato che non ci sarebbe stato alcun motivo per togliere i bulloni dalla mia macchina. Sarebbero stati collocati nel bagagliaio per l'utilizzo di future rotazioni di pneumatici. Ho pensato che il meccanico che ha fatto la rotazione l'ultima volta si fosse dimenticato di rimetterli nel veicolo. Jason e la direzione li hanno sostituiti gratuitamente. Quanto è meraviglioso.
Direi a chiunque che se vuoi assicurarti di ricevere il miglior servizio per il tuo veicolo, devono andare da Wally Edgar Chevrolet. Questo è l'unico posto in cui io e mio marito andremo. Questo è importante per me perché possiedo la mia auto e desidero il miglior servizio.
Anche il loro reparto vendite ha offerto a mio marito la migliore offerta per il leasing di auto. Tornerà anche per un futuro leasing.

Ha avuto un piccolo problema ed è stato risolto rapidamente. Nessun problema più

Ho trovato questo posto tramite CarGurus. Avevano un ottimo prezzo su una Chevy Traverse del 2018. Ho fatto un test su strada venerdì e sono tornato sabato mattina. L'addetto alle vendite con cui ho lavorato, Tom Hayes, è stato eccellente. Ho ottenuto un ottimo prezzo e mi hanno pagato per un po 'di tempo di attesa che avevo. Sono entrato con una pre-approvazione dalla mia cooperativa di credito, ma Tom e il team finanziario mi hanno dato una tariffa migliore. Sono soddisfatto del mio acquisto e li consiglio.

Mi dice che mi daranno 1500 per un camion da $ 15.000. Gli acquirenti di LOL attenti alle permute a basso costo Kelley Blue Book da 10 a 15000 e 1500 che scherzo

Sono sempre stato un proprietario di Ford ma, dopo una brutta esperienza con il mio ultimo veicolo, ho pensato di provare GM. Non avrei potuto chiedere un servizio migliore dal personale di Wally Edgar, in particolare Kristaline Dedvukaj !! È stata meravigliosa ed estremamente disponibile. La consiglio vivamente, se sei nel mercato per un veicolo nuovo o usato. Molto competente e disponibile, in ogni fase del processo. Ritornerò sicuramente quando sarò pronto per uno nuovo.

Il nostro venditore, Joe Raguso, è stato fantastico! Ci ha fatto sentire come a casa e si è assicurato che il processo di noleggio di un'auto nuova fosse fluido e indolore. È stato molto premuroso per il nostro tempo ed è super gentile. Il nostro direttore finanziario è stato molto disponibile e sincero con le informazioni di cui avevamo bisogno. Tutto il personale è apparso molto cordiale e competente. Esperienza fantastica!

Joe Raguso - Eccellenti vendite orientate al servizio clienti.
Si è preso cura dei nostri bisogni. Abbiamo trovato l'auto esatta che stavamo cercando con le caratteristiche che avevamo richiesto. Ha fornito una comunicazione costante e ha reso l'intero processo di acquisto facile, fluido e tempestivo.

Questa è stata la mia prima esperienza con Wally Edgar. Non posso dire abbastanza cose positive di AJ. Era accurato, paziente e reattivo. È andato ben oltre! Consiglio vivamente questa concessionaria, specialmente AJ Hall!