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D
4 anni fa

Ethan ha fatto un ottimo lavoro assistendoci nell'...

Ethan ha fatto un ottimo lavoro assistendoci nell'acquisto della nostra GMC Sierra. Mai affrettato. È stato anche desideroso di aiutare dopo la vendita con le domande che ho avuto

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P
4 anni fa

Jason mi ha aiutato a ottenere la mia prima macchi...

Jason mi ha aiutato a ottenere la mia prima macchina in assoluto. Era molto dolce e ospitale, offrendo a me e al mio amico del tè freddo Arnold Palmer. Lui e Chris sono stati molto pazienti con me perché mi ci è voluto un po 'per prendere una decisione. Sono contento della mia nuova corsa e so a chi chiedere aiuto in merito.

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I
4 anni fa

Steve e il suo gruppo sono molto impegnati a costr...

Steve e il suo gruppo sono molto impegnati a costruire relazioni solide. Ottima compagnia e ottimo servizio clienti. Ho anche avuto un'esperienza incredibile con Joe e Rex in servizio su un difficile lavoro di riparazione.

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A
4 anni fa

Jason ci ha aiutato a comprare un dolce Yukon 2011...

Jason ci ha aiutato a comprare un dolce Yukon 2011 perfetto per quello che stavamo cercando. È senza dubbio il venditore più gentile e amichevole con cui ho avuto a che fare. Consiglio vivamente di dare un'occhiata a Wackerli (e Jason!) Per il tuo prossimo acquisto di auto nuove o usate!

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J
4 anni fa

Esperienza molto scarsa. Dopo una prima consultazi...

Esperienza molto scarsa. Dopo una prima consultazione un paio di mesi fa, ci è stato detto di tornare indietro e lasciare l'auto per 4 ore per sostituire lo schermo centrale del DVD. Abbiamo preso un appuntamento e abbiamo ripreso il veicolo. Dopo 6 ore non avevamo sentito nulla, quindi abbiamo chiamato. Ci è stato detto che avevano il computer collegato alla macchina e stavano effettuando la diagnosi. Davvero, dopo 6 ore stavano facendo la diagnosi? Non c'era niente da diagnosticare. Lo schermo non funzionava. Abbastanza semplice. Quando ho chiesto se ci avevano lavorato per tutto il tempo mi hanno risposto di sì. Se questo è vero, il reparto assistenza deve essere incompetente. Ci vorrebbero 5 minuti per vedere che lo schermo non funzionava. Mi è stato detto che non erano ancora sicuri del motivo per cui il lettore DVD non funzionava. Ho dovuto spiegare che il lettore DVD andava bene. Era solo lo schermo centrale che doveva essere sostituito. Sei ore e ancora non sapevano nemmeno che il lettore DVD funzionasse? Abbastanza ovvio che non ci stessero lavorando per tutto il tempo. Se è così, dovrebbero essere imbarazzati. Mi hanno detto che avrebbero terminato la diagnosi e che avremmo dovuto riportarlo un altro giorno per farlo riparare. Sul serio?! Abbiamo pensato che fosse quello che stavano facendo. Lo scopo dell'appuntamento era sostituire lo schermo. Sono andato a prenderlo e ho dovuto pagare $ 53 per la meravigliosa diagnosi che "il mio schermo centrale doveva essere sostituito". Non sto scherzando ?! Questo è ciò che già sapevamo e pensavamo fosse l'appuntamento. Ci è stato anche detto che sarebbe costato $ 850. Ho chiamato il rivenditore Chevy in città (Smith Chevrolet) e ho chiesto loro il costo della sostituzione. Mi dissero $ 550 e fissarono l'appuntamento a due giorni dalla mia chiamata. Non visiterò mai più Wackerli né lo consiglierò. Servizio orribile e non ha fatto nulla per rimediare. Ho appena mentito e ho avuto ancora il coraggio di accusarmi di aver diagnosticato ciò che già sapevo. Patetico. Non ho mai lasciato una recensione online su Google o su qualsiasi altro sito, ma il fatto che il servizio fosse così scadente, che mi hanno comunque addebitato una commissione di diagnosi per avermi detto ciò che già sapevo e che mi avrebbero addebitato il 55% in più di Smith Chevrolet per il nuovo schermo mi ha fatto sentire come se apprezzassi un avvertimento se stavo considerando il servizio a Wackerli. Se hai una Chevy o una GMC risparmia tempo, denaro e mal di testa e visita Smith Chevrolet.

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R
4 anni fa

Jason è stato attento e attento alle mie richieste...

Jason è stato attento e attento alle mie richieste e un sostenitore e un collegamento nel sistemare le cose per me da portare a termine con l'acquisto della mia nuova GMC Sierra SLE 2014 (nuova per me). Il tè infinito di Arnold Palmer era rinfrescante. Pollice su. Paga quell'uomo !!

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J
4 anni fa

Volevo ordinare una Sierra Denali del 2019, ma dop...

Volevo ordinare una Sierra Denali del 2019, ma dopo aver guardato in giro questo posto comprerò una Chevy. La struttura è fatiscente oltre ogni descrizione. Lo showroom sembra qualcosa degli anni '60, per non parlare del fatto che sono troppo economici per riparare le finestre rotte che sono sbarrate. Non riesco a immaginare di acquistare una GMC qui e di lasciare una Cadillac solitaria. Considererei di acquistare il mio nuovo pick-up da qualche altra parte (mi piacciono molto l'aspetto e le caratteristiche del 19 Sierra) e lo faccio revisionare qui, ma se lo showroom è in questo tipo di condizioni, quanto deve essere pessima l'area di servizio. In confronto il posto Chevy è molto carino e sembra un posto che dovrebbe vendere Cadillac ...

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N
4 anni fa

Grazie ancora Ethan Mitchell! Mia moglie ed io abb...

Grazie ancora Ethan Mitchell! Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Cadillac dalla concessionaria. Mia moglie ha deciso che non voleva più guidare un furgone e lui è stato più che accomodante, aiutandoci a trovare il veicolo giusto per lei. Ha fornito un ottimo servizio!

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B
4 anni fa

Mike Daronch era un venditore eccezionale quando a...

Mike Daronch era un venditore eccezionale quando abbiamo acquistato la nostra nuova Enclave. Era molto gentile, ben informato e ha fatto di tutto per assicurarsi che la nostra esperienza di acquisto fosse di prim'ordine. L'intero team di Wackleri è altamente raccomandato. Acquisteremo di nuovo da loro. Grazie.

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C
4 anni fa

Wackerli si è sempre preso cura di me e di mia mog...

Wackerli si è sempre preso cura di me e di mia moglie. Abbiamo comprato una BMW 528xi del 2014 usata ed è fenomenale. Hanno avuto un follow-up meraviglioso e il loro dipartimento di assistenza mi ha mostrato l'attenzione e la cura che tutti vorrebbero! Consiglio vivamente Wackerli a tutti!

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L
4 anni fa

fermato per le indicazioni per altre concessionari...

fermato per le indicazioni per altre concessionarie di auto. i ragazzi erano così simpatici, sono tornato a casa con un nuovo veicolo. grazie a jason per la grande cura e le lezioni su tutta la nuova tecnologia.
anche un grido a Tyler e Todd e Frank e Chris e Steve.

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L
4 anni fa

Mi piace il fatto di ricevere un'e-mail in cui mi ...

Mi piace il fatto di ricevere un'e-mail in cui mi informa che la mia auto necessita di assistenza e che posso fissare l'appuntamento online. Il reparto assistenza era pronto per me quando sono arrivato e il servizio è stato eseguito in modo tempestivo.

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K
4 anni fa

Dal momento in cui siamo entrati nello showroom, J...

Dal momento in cui siamo entrati nello showroom, Jason era ansioso di sapere cosa volevamo e di aiutarci a trovare quello che stavamo cercando in una nuova auto. Non gli ci volle molto tempo per trovare il veicolo perfetto. Si sentiva un amico fidato e lo consiglierebbe come persona piena di risorse e onesta. Grazie Jason per aver reso questa esperienza piacevole. Karen Curry

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A
4 anni fa

L'ultima visita è stata per la sostituzione della ...

L'ultima visita è stata per la sostituzione della pelle del sedile sul lato conducente. Questa è la seconda volta che viene sostituito entro 9 mesi. Con mio sgomento è stato sostituito solo il fondo del sedile, non lo schienale del sedile che è stropicciato e sgualcito da quando è stato sostituito l'estate scorsa. A quanto pare, io e il tecnico non comunichiamo bene? La pelle sul sedile del passeggero non è stata sostituita neanche questa volta dopo l'estate scorsa. C'è qualcosa che spunta nel sedile che la scorsa estate ha reso necessaria la sostituzione della pelle. Ma quando ho indicato ancora una volta il punto che colpiva al servizio di assistenza, mi è stato detto che è il sensore dell'airbag ed è così che deve essere. (Perché la pelle è stata sostituita l'anno scorso se è così che deve essere quest'anno?). Ho portato l'auto almeno 3 volte lo scorso autunno perché i riscaldatori dei sedili non si riscaldano con l'avvio remoto. Lo hanno fatto quando ho acquistato l'auto. Hanno smesso di funzionare quando la pelle è stata cambiata. Alla terza visita per correggere Wackerli mi è stato detto "è così e se avessi un problema dovrei contattare l'azienda." Sono molto insoddisfatto di questa situazione. Avevo intenzione di vendere il veicolo lo scorso autunno, ma certamente non potevo quando ha avuto il problema del riscaldamento del sedile remoto. Ora ha perso altri $ 6000 + di valore. È una seccatura portare il mio veicolo laggiù più volte per non correggere il problema. Non sono mai stato così scontento delle mie esperienze in un reparto di assistenza come con questo veicolo. Mi aspetto che il mio veicolo funzioni come quando l'ho acquistato (riscaldamento dei sedili con avvio remoto), senza strappi nella pelle e senza parti sporgenti nel sedile. I problemi che ho solo mi incoraggiano a vendere l'auto e portare la mia attività altrove. Ho acquistato il veicolo a un buon prezzo grazie agli incentivi di fabbrica. Se quelli non fossero stati offerti, avrei abbandonato l'accordo perché sentivo che il reparto vendite stava cercando di manipolare la vendita e non stava trattando con me onestamente. Ora i problemi di servizio. Oh, e infine, mi è stato detto da 25K miglia che devo sostituire il filtro dell'aria dell'abitacolo (e un altro). Stati di manutenzione di fabbrica a 45K miglia. Non apprezzo il costante aumento delle vendite di servizi per fare soldi. Non mi sento come se questo rivenditore fosse in crescita. Ciò mi preoccupa di dover continuare a fare affari almeno nel reparto assistenza negli anni a venire.

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B
4 anni fa

Grande esperienza. Ethan è stato molto disponibile...

Grande esperienza. Ethan è stato molto disponibile, gentile e si è assicurato che ci prendessimo cura di noi. Ho davvero apprezzato l'atmosfera rilassata della concessionaria a differenza della maggior parte delle concessionarie con venditori invadenti e persistenti. Quando si trattava di finanziare, Chris è stato molto gentile e alla mano. Ha spinto al massimo per trovare la migliore tariffa / banca che è stata molto utile. Nel complesso questo è un concessionario con i piedi per terra che si prende cura.

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L
4 anni fa

Aggiornamento, ho chiamato il direttore poiché la ...

Aggiornamento, ho chiamato il direttore poiché la loro risposta ha dichiarato 3 volte e nessuna risposta da parte sua, questo posto è uno scherzo. Hanno danneggiato la mia macchina e non l'hanno riparata com'era. Ho fatto riparare il mio veicolo da wackerli da molto tempo, non di più. Ho portato la mia macchina da loro per riparare la mia aria condizionata. L'hanno riparato e poi hanno investito la mia macchina in un rimorchio danneggiando in qualche modo la parte anteriore del passeggero anteriore. Bene, hanno detto che l'avrebbero riparato. Più di un mese dopo e due viaggi per prendere la mia macchina non è stato riparato correttamente. Il pezzo attorno al faro ha un grande spazio attorno a esso a differenza dell'altro lato. Ho detto al responsabile del servizio che non ero soddisfatto della riparazione e lui mi ha detto che l'hanno riparata nel miglior modo possibile. Gli ho chiesto perché non hanno ordinato un nuovo pezzo invece di usare mastice per il corpo e un martello per ripararlo e lui ha risposto a causa del costo e in pratica mi ha detto che non sapeva come fosse quando l'ho portato dentro. Davvero, adesso sono bugiardo anche io.

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k
4 anni fa

Ho chiamato e chiamato e non riesco a ottenere alc...

Ho chiamato e chiamato e non riesco a ottenere alcuna risposta sembra che siano troppo occupati, ho provato per 2 giorni e sembra peggiorare la sensazione mentre filtrano le loro chiamate e il GM vuole che pubblichi commenti positivi come posso, Non capisco

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D
4 anni fa

Il reparto assistenza è pieno di persone ecceziona...

Il reparto assistenza è pieno di persone eccezionali che vogliono davvero servire i propri clienti.
L'unica cosa che è stata vicina a una mancanza era che quando hanno lavato il mio veicolo non hanno lavato il tetto. Il terreno sembrava fantastico finché non hai visto il tetto. Forse la persona che faceva il lavaggio non era abbastanza alta per vedere il tetto.

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R
4 anni fa

Un atto di classe sin dall'inizio ..

Un atto di classe sin dall'inizio ..
.... sono stato un cliente per 2 anni lo scorso giugno, la prossima volta che saremo sul mercato per una macchina nuova, Wackerli ci farà la prima volta.

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G
4 anni fa

Lo shopping in auto è già frenetico! Non riesco a ...

Lo shopping in auto è già frenetico! Non riesco a credere al trattamento che abbiamo ricevuto dal direttore finanziario di Wackerli GMC. Avevamo discusso di finanziamento con il nostro venditore. Avevamo tutto a posto e tutto ciò di cui avevamo bisogno era un ordine di acquisto. Avevo anche mostrato interesse per un reggiseno trasparente e per i vetri oscurati. Il direttore finanziario non ha mostrato alcun interesse per la mia attività! Non presentarsi mai, anzi stava parlando con me. Penso che non pensasse che potessi parlare inglese e non capivo per cosa stavo finanziando. Non gli importava dei miei affari. Alla fine mio fratello dovette intervenire e dirgli che tutto ciò di cui avevamo bisogno era un ordine di acquisto perché eravamo pronti a partire dopo il modo in cui eravamo stati trattati. Ho chiamato per lamentarmi con il manager al parcheggio che mi ha assicurato che avrebbero fatto la cosa giusta il giorno successivo quando saremmo tornati a prendere la macchina. Tornato indietro il responsabile non aveva idea di niente .. tanto per averlo fatto bene. Bene, penso che il venditore sia stato eccezionale e per niente invadente! Sono sconvolto dal fatto che qualcuno in quella posizione tratterebbe un cliente che spende così tanti soldi in quel modo.

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J
4 anni fa

Ethan Mitchell è stato di grande aiuto nel convert...

Ethan Mitchell è stato di grande aiuto nel convertire il mio contratto di locazione in un acquisto. Era presente in ogni fase del percorso. Sono sempre stato trattato bene a Wackerli. Sulla mia terza Cadillac da loro. Grazie!

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K
4 anni fa

Avevo chiamato ieri per fare un paio di domande la...

Avevo chiamato ieri per fare un paio di domande la signora che ha risposto era così dolce e ha risposto a tutte le mie domande. Credo che il suo nome fosse Megan o Morgan.
Vi chiamerò sicuramente ragazzi se ho altre domande. Grazie mille signorina.

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J
4 anni fa

Le persone a Wackerli ti fanno sentire come una fa...

Le persone a Wackerli ti fanno sentire come una famiglia. Steve, Trudy, Todd, Aric, Jason L., Jarrett, Ryan, Jon, Dalton, Thomas, Lexie, Sara, Louis, Frank, Dave, Jim, Jason M., Josh e Daniel. Grazie a tutti. che Dio vi benedica

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C
4 anni fa

Io e il mio fidanzato abbiamo preso un'auto la sco...

Io e il mio fidanzato abbiamo preso un'auto la scorsa settimana con l'aiuto di Meghan. È stata un'esperienza fantastica, molto amichevole e troviamo tutte le scuse per portarla a fare un giro.

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J
4 anni fa

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto d...

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto. I team addetti alle vendite e alla finanza sono stati estremamente disponibili e con cui è stato straordinario lavorare. Amerai il servizio offerto da questo rivenditore!

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C
4 anni fa

JASON HARING è un venditore a dieci stelle (*) e W...

JASON HARING è un venditore a dieci stelle (*) e Wackerli è fortunato ad averlo! Siamo così colpiti dalla sua cordialità * ... che è genuina. Ci ha accolto * la prima volta che lo abbiamo incontrato; ha impiegato tempo * per rispondere alle domande e questo era DOPO l'orario di chiusura quando lui lasciava il lavoro in ritardo perché stavamo solo attraversando il lotto. Ascolta * e segue *. Fa i compiti, ricerca e fornisce le informazioni * di cui abbiamo chiesto; non aveva paura di dire "Non lo so, ma lo scoprirò". Ha notevolmente ridotto * la nostra frustrazione per l'acquisto di automobili. Jason "vende" ma non vende troppo * conosce * il suo cliente. E se ci sono problemi o problemi rimane calmo e fornisce una soluzione. Jason è un venditore di qualità e senza pressioni *. Quando sei a Wackerli, parla con ... lavora con ... compra da Jason.

grazie!
Michael e Claudia

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K
4 anni fa

William è stato così disponibile e VELOCE nel farc...

William è stato così disponibile e VELOCE nel farci salire sulla nostra nuova macchina! Era anche molto NON invadente e ci ha aiutato a sentirci a nostro agio. L'intera esperienza è stata così facile e veloce, non potevo crederci davvero all'inizio. Inoltre, pochi giorni dopo l'acquisto dell'auto, Frank ci ha contattato e ci ha fatto sapere che è riuscito a farci ottenere un tasso di interesse ancora più basso! Non ho mai avuto nessuno che lo facesse prima, ed è stato molto apprezzato!

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D
4 anni fa

Clint Lusk è stato molto disponibile, professional...

Clint Lusk è stato molto disponibile, professionale e non condiscendente. Armando Benitz ha fatto un ottimo lavoro con il cambio dell'olio, la rotazione delle gomme, il controllo del veicolo e l'autolavaggio. Grazie!

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G
4 anni fa

Sulla strada per Boise, il mio camion ha iniziato ...

Sulla strada per Boise, il mio camion ha iniziato ad avere problemi. Abbiamo zoppicato su Wackerli per farglielo controllare. Ci è voluto un po 'di tempo, ma hanno capito che c'era un modulo difettoso che doveva essere sostituito. Dopo averlo sostituito, hanno trovato un altro cablaggio che aveva un filo rotto che stava anche causando problemi. Hanno risolto entrambi i problemi e il camion ha funzionato alla grande. Diagnosticato rapidamente il problema e le loro tariffe erano molto ragionevoli secondo me. Ci ha fatti funzionare velocemente. Grazie!

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S
4 anni fa

Il peggior servizio clienti ha preso loro 6 trys p...

Il peggior servizio clienti ha preso loro 6 trys per risolvere i nostri problemi, viviamo a Pocatello e abbiamo dovuto guidare lassù 6 volte diverse e ci hanno fatto aspettare ore senza telefonate e poi hanno escogitato delle scuse perché le cose non sono mai state risolte e dopotutto loro non hai nemmeno rimontato correttamente la portiera Consiglio vivamente di andare altrove dove acquistare i tuoi veicoli So che non tornerò mai più ma da loro!

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C
4 anni fa

Io e il mio ragazzo abbiamo appena ricevuto un cam...

Io e il mio ragazzo abbiamo appena ricevuto un camion da Wackerli e siamo soddisfatti al 110%. Ci hanno aiutato più che mai a ottenere il camion che volevamo. Io e il mio ragazzo faremo affari solo con Wackerli e solo con Nick. Grazie per tutto quello che hai fatto per noi.

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J
4 anni fa

Questa è stata una straordinaria esperienza di acq...

Questa è stata una straordinaria esperienza di acquisto di auto. Jason è stato estremamente disponibile e ha fatto di tutto per rispondere a tutte le nostre domande. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano professionali e cordiali. Adoro il nostro pick-up GMC.

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T
4 anni fa

Grazie Jason Haring della Famiglia Perez..ho trova...

Grazie Jason Haring della Famiglia Perez..ho trovato un pick-up che ci è piaciuto molto Jason ha fatto di tutto per aiutarci e si è assicurato che ci prendessimo cura di noi. Jason e Wackerli GMC sono persone fantastiche con cui lavorare, vai a vedere Jason H..per la prossima macchina ..non rimarrai deluso !. Abbiamo guidato 6 ore e ne è valsa la pena ... grazie ancora Jason.

La famiglia Perez !!

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C
4 anni fa

Vorrei che fosse una valutazione a stelle negativa...

Vorrei che fosse una valutazione a stelle negativa .. Ho scambiato un veicolo con loro e ho acquistato una BMW X5 sono dovuto entrare due volte per firmare documenti hanno aumentato il pagamento mensile di 150 dall'accordo originale .. poi quasi un mese dopo averlo avuto registrati e assicurati ci chiamano dicendo che l'auto non è mai stata nostra e che avrebbero rimontato il veicolo se non lo avessimo riportato indietro .. quindi siamo rimasti un mese e mezzo indietro sulla nostra vecchia auto che abbiamo scambiato. . enorme pasticcio .. fare un reclamo al DMV dello stato .. nella mia vita non farò mai più affari o indirizzerò nessuno lì .. Richard Mulligan era il venditore e un ragazzo di nome Gary era il ragazzo della finanza che ci ha chiamato due volte per scartoffie e aumentato il pagamento di $ 150

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T
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza qui, personale cordia...

È stata un'ottima esperienza qui, personale cordiale e auto bellissime. Grida a Meagan per avermi aiutato con il mio primo grande acquisto e per avermi messo in un'auto che mi sta bene!

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N
4 anni fa

Chris di Wackerli è andato ben oltre per guadagnar...

Chris di Wackerli è andato ben oltre per guadagnare la nostra attività e farci l'acquisto che volevamo! Viviamo fuori dallo stato e si è assicurato di rispondere a tutte le domande che avevamo. Per finire, ha consegnato la jeep attraverso gli stati per noi a causa delle lunghe ore di mio marito 7 giorni alla settimana! Ti apprezziamo davvero e torneremo sicuramente in futuro!

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S
4 anni fa

Adoro Wackerli GMC! Forniscono un servizio clienti...

Adoro Wackerli GMC! Forniscono un servizio clienti meraviglioso, hanno veicoli fantastici e uno staff esperto! Di recente io e mio marito abbiamo acquistato il nostro inviato GMC 2006, completamente caricato da Amy. È estremamente simpatica e fantastica con le nostre due bambine. Abbiamo avuto / abbiamo avuto un'esperienza straordinaria con questa concessionaria. :)

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B
4 anni fa

La mia esperienza con Wackerli GMC è stata di gran...

La mia esperienza con Wackerli GMC è stata di gran lunga l'acquisto di auto più semplice che abbia mai fatto! William è stato così disponibile e accomodante. Comprerei con aria di sfida un altro veicolo qui.

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c
4 anni fa

Ottima esperienza e concessionaria. Jason, Tyler, ...

Ottima esperienza e concessionaria. Jason, Tyler, Frank e Jarrett. Grazie a tutti per averci aiutato a ottenere il nostro nuovo camion. Non ci siamo mai sentiti affrettati, ci siamo presentati quasi all'orario di chiusura per prendere il nostro camion, Tyler ha ottenuto il nostro prezzo dove dovevamo essere, Jason ha preparato i nostri documenti, Jarrett dalle parti è rimasto e ha fatto un giro per la concessionaria, e Frank ha ottenuto il finanziamento noi in un'uscita e siamo diretti a casa. Ottimo gruppo e consiglio vivamente se stai cercando un veicolo.

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A
4 anni fa

Jason ha reso questo l'acquisto di auto più sempli...

Jason ha reso questo l'acquisto di auto più semplice e veloce! Ragazzo super divertente e professionale! Consiglio vivamente di vederlo per il tuo prossimo acquisto di veicoli!

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C
4 anni fa

Saul di wackerli mi ha aiutato ed è stato fantasti...

Saul di wackerli mi ha aiutato ed è stato fantastico! Servizio molto utile e veloce. Sentivo come se volesse davvero aiutare a ottenere ciò di cui avevo bisogno. Grande esperienza!

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D
4 anni fa

Il reparto assistenza ha impiegato un paio di gior...

Il reparto assistenza ha impiegato un paio di giorni in più per risolvere il problema sulla mia macchina. Quando è stato fatto tutto ha funzionato alla grande. Il costo della riparazione sembrava un po 'alto per quello che era stato fatto. Ho avuto una brutta esperienza nel trattare con Wackerli GMC 10 anni fa. Sembra che stiano facendo un lavoro migliore ora. Dovrò vedere come vanno in futuro prima di dare loro più di 3 stelle.

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R
4 anni fa

Ho portato la mia Yukon XL del 2016 con solo poche...

Ho portato la mia Yukon XL del 2016 con solo poche migliaia di miglia perché la fotocamera non funzionava correttamente che controlla il sistema di controllo della corsia. Dopo un'intera giornata e dopo aver lasciato diversi messaggi per la ragazza al banco di servizio, finalmente mi hanno richiamato e mi hanno detto che devono ordinare una nuova fotocamera. Due settimane dopo è arrivata la telecamera, installano tutto sembra OK per alcuni giorni, quindi il sistema smette di funzionare di nuovo e poi riprende a funzionare alcuni giorni dopo. funziona e poi non funziona per il prossimo mese o giù di lì, quindi finalmente lo accettiamo per il suo primo cambio d'olio e loro lo danno un'occhiata. mi dicono che la garanzia non lo copre perché un nuovo parabrezza è stato messo nel veicolo ed è per questo che non funziona, quindi mi fanno pagare $ 110 e dicono di male per te. Il problema che ho qui è che il sistema ha funzionato con il nuovo parabrezza proprio come ha fatto con il vecchio parabrezza, immagino che dovrò portarlo da un vero concessionario GMC che non è solo dopo un soldo veloce e pieno di scuse piuttosto che semplicemente aggiustare il sistema giusto la prima volta. E buona fortuna per aver fatto qualcosa in modo tempestivo con questi ragazzi 4 giorni interi la mia macchina è rimasta seduta con loro e niente da mostrare se non un conto per qualcosa che dovrebbe essere coperto in garanzia.
Aggiornamento: Smith Chevrolet ha ordinato una nuova fotocamera in garanzia e il problema è ora risolto anche con il nuovo parabrezza, ancora in attesa di sentire dal manager di Wackerli un rimborso sulla fattura non comprovata che hanno addebitato fuori garanzia.

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J
4 anni fa

Il reparto assistenza è assolutamente orribile. Ho...

Il reparto assistenza è assolutamente orribile. Ho portato il mio camion del 2015 per lavori in garanzia e 2 settimane dopo, quando l'ho ritirato, c'erano 2 nuovi problemi che non c'erano prima di portare il camion. L'ho portato per un problema con la luce del motore di servizio e il fluido di scarico ... poi mi è stato detto che c'è una perdita dalla coppa dell'olio e molti altri problemi e ci sarebbe voluto del tempo ... ma mi hanno messo in un'auto a noleggio ... ehm ... AVEVANO PER!! Non era un gesto grandioso, era richiesto.
Prendo il camion ... mi hanno fatto pagare per un cambio dell'olio che non dovrei pagare nei primi 2 anni !!! Poi tutti i lavori in garanzia che hanno "eseguito" ... non mi hanno dato le copie dei documenti !!! Poi me ne vado e il manometro non funziona più e anche i sensori di parcheggio sono sparati !!! Nessuno di questi era un problema quando ho preso il camion. Com'è possibile? !!
Poi hanno il coraggio di chiamare per una chiamata di follow-up per vedere se ero soddisfatto ..... ho detto loro la verità e lei ha inoltrato il reclamo al "responsabile del servizio" .. ha chiamato e quando ho risposto alla sua chiamata lui se n'era andato .... ho lasciato un messaggio vocale e non l'ho MAI sentito .... lo chiamo e lui fa finta di non conoscermi ... o il mio caso o denuncia !!
Purtroppo la nostra concessionaria GMC locale ha chiuso e questa "concessionaria" è la più vicina ..... ora dovrò guidare due volte più lontano per ottenere il lavoro svolto da un reparto di assistenza adeguato ... insieme alla GMC di mia moglie, il mio interno leggi 2 GMC e i miei genitori GMC. Triste ... solo triste e poco professionale

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m
4 anni fa

Ho preso il mio 07.5 duramax per farlo funzionare ...

Ho preso il mio 07.5 duramax per farlo funzionare perché non si avviava, dopo ore finalmente hanno chiamato dicendo che era lo starter, che avrebbe eseguito $ 600 incluso il lavoro. Uso questo camion per lavoro, quindi ho detto ok. Hanno cambiato lo starter, poi hanno chiamato e hanno detto che ancora non funzionava. Dopo un altro giorno intero di attesa hanno chiamato e hanno detto che era un filo di terra nel vano motore rotto. E non l'avrebbero rimontato fino al mattino successivo. Quindi non sono riusciti a rimetterlo insieme in 3 ore? E altri $ 500 solo per sostituire un filo di terra! Sono un completo RIP off e non tornerò. Sono pronto a scommettere che lo starter andava bene e quel filo è stato l'unico problema fin dall'inizio. Sono livido e non li consiglierò a nessuno.

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T
4 anni fa

Ho lavorato con Jason per l'acquisto di un camion ...

Ho lavorato con Jason per l'acquisto di un camion con cui è stato fantastico lavorare !! Ero in un momento critico con la stagione di caccia proprio dietro l'angolo, ho scelto il camion che volevo e lui l'ha realizzato !! Lo consiglio vivamente come venditore

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R
4 anni fa

Jason Haring ha reso l'intera esperienza divertent...

Jason Haring ha reso l'intera esperienza divertente. Jason ha un grande sorriso, una personalità socievole, sostenuta da un'evidente integrità. Spero che possiamo averlo in giro la prossima volta. Grazie Jason e il team Wackerli. Anche noi ci stiamo divertendo molto con la macchina!

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L
4 anni fa

Abbiamo appena acquistato il terzo veicolo della n...

Abbiamo appena acquistato il terzo veicolo della nostra famiglia da Wackerli. Hanno il miglior venditore e Jason Haring è stato utile e non invadente. Ogni cosa è andata bene, lo consiglierei a tutti. Grazie Jason sei il migliore.

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A proposito di Wackerli Auto Center

Wackerli Auto Center: la tua destinazione unica per veicoli di qualità e servizi professionali

Se sei alla ricerca di un veicolo nuovo o usato, non cercare oltre Wackerli Auto Center. Situata a Idaho Falls, questa concessionaria offre un'ampia selezione di veicoli Buick, Cadillac e GMC per soddisfare ogni esigenza e budget. Ma non è tutto: Wackerli Auto Center si impegna anche a fornire un servizio clienti di prim'ordine in ogni fase del processo.

Al Wackerli Auto Center troverai un team di professionisti amichevoli e competenti che si dedicano ad aiutarti a trovare il veicolo perfetto per il tuo stile di vita. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un robusto pick-up, lavoreranno con te per comprendere le tue esigenze e preferenze in modo da poterti consigliare le migliori opzioni disponibili.

Una cosa che distingue Wackerli Auto Center dagli altri concessionari è il loro impegno per la trasparenza. Credono che l'acquisto di un'auto dovrebbe essere un'esperienza piacevole, non piena di stress e incertezza. Ecco perché forniscono informazioni dettagliate su ogni veicolo nel loro lotto, compreso il rapporto storico e le eventuali riparazioni o manutenzioni che ha subito.

Oltre alla vendita di veicoli di qualità, Wackerli Auto Center offre anche servizi professionali come assistenza finanziaria e servizi di manutenzione/riparazione. Il loro team finanziario lavora con più istituti di credito per aiutare i clienti a garantire tassi competitivi sui prestiti auto. E quando arriva il momento della manutenzione ordinaria o delle riparazioni impreviste, i loro tecnici certificati sono dotati di strumenti e tecnologie all'avanguardia per riportare il tuo veicolo su strada il più rapidamente possibile.

Ma non limitarti a crederci sulla parola: ecco cosa hanno detto alcuni clienti soddisfatti della loro esperienza al Wackerli Auto Center:

"Recentemente ho acquistato la mia seconda auto da questa concessionaria... entrambe le volte sono stato trattato come uno di famiglia." - Revisore di Google

"Lo staff è stato molto utile nel trovarmi esattamente quello che volevo...lo consiglio vivamente!" - Revisore di Cars.com

Nel complesso, se stai cercando una concessionaria che metta al primo posto la soddisfazione del cliente offrendo allo stesso tempo veicoli di qualità a prezzi competitivi, non cercare oltre il Wackerli Auto Center di Idaho Falls. Con il loro amichevole team di professionisti al tuo fianco in ogni fase del processo, acquistare (e mantenere) l'auto dei tuoi sogni non è mai stato così facile!

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