W Los Angeles (by Starwood hotels & resorts) Revisione

L'hotel W è stato scosso. Ottimi servizi e una fantastica piscina. 5 stelle!

Bell'albergo. Camere ampie. Non il miglior servizio clienti. La comunicazione tra il cliente e la direzione deve essere decisamente migliorata.

Il mio hotel preferito in assoluto. È passato un po 'da quando sono tornato, ma spero di tornarci presto. Camera perfetta! Bella struttura. Easy Street Parking che era sicuro! Personale gentile. Ottimo cibo e una paradisiaca Bliss Spa.

Ho usato una carta di credito Visa Rewards e non lo sapevano finché non ho detto loro che lo avevo fatto. Non sapevano davvero nulla delle ricompense. È stato l'unico motivo per cui ho prenotato il mio soggiorno lì. Quando ho fatto il check-out sono stato informato che la colazione gratuita non poteva essere utilizzata tramite il servizio in camera. Sembra che cercheranno di rimediare ma non sono ancora sicuri. In ogni caso, il personale è molto gentile e non è sempre il tipo di un hotel come questo, quindi lo apprezzo. Ci tornerei, ma vale la pena notare quello che ho fatto.

Sono andato a cena da STK. È stata la migliore bistecca e cena che abbia mai avuto finora. Ottimo servizio, ottima atmosfera e atmosfera perfetta.

Bell'hotel, ottime suite e splendida scena della piscina.

Il cibo era ottimo, ma la nuova location manca dell'energia dell'ultima location a La Cienega. Buono per la cena ma non consigliato se stai cercando attività extrascolastiche dopo i pasti.

Non quello di una volta. Non vale i $ 330 a notte. Dicono che l'intero hotel sia stato ristrutturato ... È diventato un hotel per feste invece di un hotel di fascia alta. Aspetto moderno ma con finiture e dettagli economici. Il letto king size è più simile a un letto queen size di grandi dimensioni. Il servizio in camera è ancora buono, cibo veloce e buono. Non lo consiglio. Non ci tornerò più.

Io lavoro qui! Adoro essere in questo ambiente un po 'di ciò che si trasferisce in un modo davvero buono!

Così carino. Il servizio è stato fantastico. Mi sono sentito viziato.

Incredibilmente costoso per una camera d'albergo standard (Camera spettacolare) e servizio standard.

Illuminazione e atmosfera sorprendenti. Consigliato per incontri sociali e professionali

Bellissimo hotel in un bel quartiere. Personale estremamente disponibile.

Molto deludente. Le camere sono datate ed economiche. La palestra è come una prigione.

Ottimo servizio e bistecche cucinate alla perfezione. Molto apprezzato. Vorrei che ci fossero più opzioni nel menu dei dessert.

Stanza di fronte all'ascensore. Niente scaldabagno per il caffè. Il servizio telefonico non funzionava. Ho dovuto chiedere il servizio in camera.

Splendido spazio. Di gran lunga superiore alla posizione di Hollywood

Avevo una stanza per più di una settimana. Non mi hanno detto al momento del check-in che la biancheria da letto e i cuscini erano di piume. Dopo che riuscivo a malapena a respirare per mezza settimana, ho chiesto loro di parlarne e mi hanno confermato che era piuma. Poi hanno detto che non sarebbero stati in grado di cambiare la biancheria da letto di piume fino a domani.

Il parcheggio è difficile su Hilgard (ho dovuto parcheggiare) e stavo solo andando per STK, ma è stata un'esperienza piacevole!

Ottimo posto tranquillo per prendere un drink. Hanno anche un caminetto esterno molto bello

48 $ un cameriere notturno?
Vasche e infissi arrugginiti nelle suite?
5 $ per portare un pacco in camera

Hotel spazzatura.

Hotel molto carino. Ottimi ristoranti. Se stai andando alla UCLA, questo è il posto migliore in cui soggiornare nella zona.

Questo hotel è situato in una zona residenziale vicino alla UCLA ..... se stai visitando LA per qualcosa di diverso dall'UCLA, NON è questo il posto dove stare. Posizione molto scarsa!

Le pareti sono sottilissime. Puoi ascoltare le normali conversazioni del tuo vicino come se fossero nella tua stessa stanza. Letteralmente. Davvero fastidioso soprattutto se hai il sonno leggero anche a distanza.
L'unico motivo per cui sto dando 2 stelle è che lo spazio va bene e il servizio clienti era ok - nota che la camera e il personale del servizio auto erano fantastici!!
Quando ho chiamato per chiedere del rumore non c'erano scuse o disponibilità a cercare di risolvere la situazione, oh, doveva essere dovuto alla ventilazione o qualcosa del genere. Questo è tutto.
Ho programmato di rimanere un'altra notte, ma dovrò cambiare in una stanza più tranquilla o fare il check-out in anticipo.

Nice Hotel.
Parcheggio terribile, il cartello davanti indicava che il parcheggiatore era chiuso per coloro che venivano ai ristoranti.

Lobby molto bella. Non sembra troppo carino dall'esterno, ma nel momento in cui entri, ti senti come Cenerentola al ballo. Bella illuminazione e atmosfera.

Previsto di rimanere qui come ospite durante la notte. Arrivato un po 'dopo le 17:00 e due ore dopo, la mia camera non era ancora pronta. Ho cancellato e sono andato in un altro hotel.

Camere molto datate. Abbiamo chiesto un upgrade perché siamo arrivati ​​alle 22:00 e siamo rimasti solo la notte ... volevano $ 100 in più. Il disastro però ci offre la connessione WiFi gratuita. Il personale al momento del check out è stato molto gentile.

Ho partecipato a una festa che è stata fantastica ma il parcheggio è costoso

I miei colleghi e io ci siamo fermati per un drink al bar un martedì pomeriggio. Il servizio era un po 'lento quel giorno nonostante non fosse eccessivamente affollato. I bagni a bordo piscina erano ben tenuti e puliti. La cabina fotografica nella hall non funziona. Prende le tue foto, ma non te le invia via email come dovrebbe.

Siamo stati benissimo al W Beverly Hills! Le camere erano stupende, il personale era sempre di umore piacevole e disponibile e la posizione era ottima!

Divertiti sempre al W Los Angeles. Ottimo posto dove stare, gustare un drink o divertirsi socialmente.

Obama è rimasto lì quando era a Los Angeles e c'era un dannato night club nell'atrio scolaro q li ha gridati in una canzone se te lo puoi permettere è sicuramente qualcosa di interessante

Nel complesso un hotel buono e pulito ma senza servizi e non paragonabile ad altri hotel W come Dallas, ecc ...

Check in e check out rapidi, letti comodi e acqua gratuita: tutto qui.

La musica ad alto volume nella hall può essere un po 'fastidiosa. Le stanze vicino o di fronte all'ascensore potrebbero essere rumorose ogni volta che l'ascensore si muove.

Bella struttura. L'atmosfera era fantastica e il personale era attento.

Incredibile, ottimo hotel e cibo straordinario da stk los Angeles, ottimi drink $$$ molto ragionevoli.

L'hotel aveva una bellissima lobby pro Le camere erano un po 'datate

I miei amici e io abbiamo cenato al ristorante qui e l'abbiamo adorato. Ho ostriche, osso in filetto e Mac n formaggio. Era tutto delizioso ma ovviamente la bistecca era la vera star.

Bell'albergo, incantevole lounge. L'area della piscina è incantevole ma sfortunatamente la piscina stessa è piccola e devi * affittare * i saloni. È piuttosto insolito. Altrimenti fa il lavoro.

Al momento del check-in ci è stato offerto un upgrade della camera come membro gold spg. In realtà ci hanno portato in una suite loft al piano attico (ultimo) e hanno consegnato alla mia ragazza un regalo di compleanno. Sfortunatamente c'è una stanza per la manutenzione dietro l'armadio del soppalco, quindi puoi sentire i carrelli che rotolano e molto muoversi. Abbiamo chiesto di cambiare camera e siamo stati accontentati molto rapidamente, il che è stato fantastico. La lounge STK è nella hall e aveva una piccola folla sabato sera. Il parcheggio è limitato nei quartieri dietro l'hotel e limitato a un metro intorno alla parte anteriore vicino a Westwood. Abbastanza vicino a Santa Monica, Beverly Hills, West Hollywood. Lo consiglierei per un breve soggiorno.

La stanza in cui ho alloggiato era bellissima. Tutto, dall'arredamento alla pulizia, era perfetto. Consiglio vivamente questo posto.

Ottimo hotel con prezzo abbordabile. La loro "ora sociale" con bevande gratuite ha funzionato come un ottimo riscaldamento prima che io e mio marito partissimo per la cena. Ottima posizione con molte opzioni di ristorazione e cose da fare. Il personale è stato così gentile da permetterci di lasciare i bagagli in hotel per quattro ore dopo il check-out, quindi abbiamo avuto la possibilità di uscire prima di tornare a casa.

Ci siamo andati per un drink durante l'happy hour. Il servizio era ottimo, l'atmosfera era leggera. Siamo stati benissimo e vorrei tornare.

Le camere sono leggermente obsolete e hanno bisogno di essere rinfrescate nel prossimo futuro. Il servizio clienti è stato ottimo. Le mappe di Google non sono corrette sul parcheggio, non c'è parcheggio self-service, solo parcheggiatore. C'è un piccolo parcheggio all'angolo tra Hilgard e Weyburn se vuoi risparmiare.

La lounge STK era il luogo ideale per una festa. Il personale era molto gentile e premuroso per il nostro grande gruppo. Il cibo era meraviglioso e aveva un'atmosfera divertente.

Facciamolo come buono, cattivo e brutto. Primo, il buono. L'hotel si trova in un'ottima posizione e la tariffa della camera era ragionevole. Il bar è davvero carino, con un bel server e cibo davvero buono. Il servizio in camera era veloce e il cibo era buono ea buon prezzo. Il cattivo, beh, il tutto ha l'atmosfera di un Ramada Inn, ma con una migliore illuminazione d'atmosfera. È come se un'atmosfera hipster potesse compensare quella che altrimenti sarebbe un'esperienza di medio mercato insignificante. Potrebbe essere un buon marketing per i millennial, ma non compensa un hotel mediocre. E il Brutto era piuttosto brutto. Ci sono voluti minuti (letteralmente) per far uscire l'acqua calda dai rubinetti. I lavandini erano così poco profondi (ma alla moda!) Che non potevi metterti le mani sotto e lavarti. L'illuminazione in generale nella stanza era peggio che cattiva, e anche nel bagno era totalmente inadeguata. La mini cassaforte non funzionava. La presa elettrica sul comodino non funzionava. L'HVAC non consentiva velocità di ventola diverse e la temperatura minima consentita era di 68 gradi. Non c'era NESSUN MACCHINA PER IL CAFFÈ nella stanza. Veramente? Anche Motel 6 ti offre una macchinetta del caffè in camera. C'era il servizio internet, ma costava $ 15 al giorno e non funzionava bene. Nel complesso è stata un'esperienza molto deludente. Il W sarà la mia ultima scelta di hotel resort.

Bell'hotel con un design tipico di Beverly Hills e un fantastico ristorante sul retro che serve una colazione fantastica.

Non mi piace il fatto che i visitatori fumino in un'area in cui non ci sono ad alta voce.

Bellissimo hotel, e tutti, dal parcheggiatore al check-in, erano molto simpatici. Il servizio è di prim'ordine. Camere ampie, specialmente le suite.

Il W è in un'ottima posizione. Il personale era amichevole e utile. Le poche luci e prese nella stanza non sembravano funzionare. Nel complesso ci tornerei volentieri.

Ottimo albergo. Il personale è cortese e disponibile. Le camere sono belle e i letti sono comodi.

Stk aveva cibo straordinario e la cameriera era super gentile.

Personale impersonale e scortese. La camera era ammuffita, come un motel economico. Allora vogliono far pagare per il wifi ...? Che anno è?!

Un luogo fantastico, con ottimi dipendenti e bevande ancora migliori. Non sono stato in una stanza, ma l'evento per cui ero lì è stato molto divertente! Nonostante il livello di lusso di questo posto, non mi sono mai sentito come se fossi fuori posto o fuori dal mio elemento sociale o economico. Quindi non vedo l'ora di tutti gli eventi in questo luogo in futuro! E a eventuali conversazioni con i dipendenti lì (che non erano altro che fantastici e accoglienti)!

Il presidente Obama è rimasto qui, quindi sai che è legittimo.

Ottimo soggiorno di sabato sera. Sono stato aggiornato a una suite d'angolo, probabilmente a causa del mio stato SPG plat. Bella camera con soggiorno molto ampio, anche se solo 1 bagno in una posizione piuttosto strana. Bella atmosfera lounge nella hall e cibo e servizio eccellente per la colazione nell'area della piscina. Tornerò qui la prossima volta

è rimasto un vestito per una notte. Ha un buon design degli interni e buoni prodotti tranne il costoso parcheggio custodito ($ 50).

Bell'albergo, ottimo personale, ottima camera, ma il cibo era nella media e troppo caro.

Questo era un bell'albergo. Atmosfera elegante, lounge fantastica. L'evento per la LA Fashion Week è stato fantastico! Mi piacerebbe partecipare di più.

Bellissimo hotel e STK è cibo delizioso! Altamente raccomandato. Atmosfera divertente, rumorosa e vibrante.

Ho fatto il check-in il 16 novembre per il mio compleanno nella EWOW Suite, sono un Elite platino con Marriot Bonvoy e di solito soggiorna 60-75 notti all'anno negli hotel Marriot. Pubblicizzano che quella suite è la suite presidenziale sulla loro proprietà, ma letteralmente non c'è nulla di presidenziale, la camera non era pulita come dovrebbe essere una volta registrata, la suite non ha abbastanza illuminazione e il problema principale era che la sala multimediale che era la stanza dei divertimenti dell'intera suite non funzionava perché il suono non funzionava. Ho chiamato più volte e hanno mandato "l'Ingegnere" ma non ha potuto aggiustarlo, tieni presente che era il mio compleanno. Però; L'ho portato quando ero nella proprietà, al momento del check out e anche dopo dove ho inviato un paio di e-mail ma nulla dove ho finito per inoltrare le e-mail inviate al GM. Ha riconosciuto, ha risposto e si è scusato per la brutta esperienza e ha chiesto al suo direttore operativo di contattarlo. Si è avvicinata e si è scusata e mi ha chiesto di contattarla direttamente nel caso dovessi tornare a trovarla. Si prega di notare che il valore che ho pagato quando ho prenotato questa suite appositamente per quella stanza e non ho ottenuto le mie aspettative, ma ho comunque pagato per qualcosa che non è mai stato consegnato. Ho pensato a ciò che è più giusto dare, ma sicuramente non più di una stella, soprattutto perché le scuse dopo tutto questo pessimo servizio clienti e il cattivo valore sono più che sufficienti