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M
3 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza con questo ufficio....

Ho avuto una brutta esperienza con questo ufficio. Il mio cane era stato visto da un altro neurologo e non avevamo ricevuto buoni risultati. Le sue convulsioni erano raddoppiate di frequenza e aveva provato due diversi farmaci, uno non tradizionale. Il mio veterinario principale mi ha consigliato di contattare il Dr. Toyoda presso il veterinario Vista e ha detto che si conoscevano dalla scuola veterinaria. Quando ho chiamato l'ufficio mi hanno detto che il dottor Toyoda non avrebbe accettato un appuntamento per il mio cane, perché avevo già visto un altro neurologo e avevo bisogno di stare con lui. Carrie, la coordinatrice neurologica, ha detto che non vedono i pazienti l'uno dell'altro (sono sicuro che non vogliono pestarsi i piedi a vicenda o mettere in dubbio le raccomandazioni dell'altro). Ho spiegato che volevo ricevere una seconda opinione basata sul peggioramento del miglioramento delle convulsioni e sulle risposte ritardate. Ha poi detto che non potevo vederli, e quando ho spiegato che il mio veterinario primario mi ha consigliato non sembrava interessarsene molto. Mi ha richiamato pochi giorni dopo e ha detto che se avessi avuto una raccomandazione avrebbero potuto prendere in considerazione l'idea di vedermi, ma ho dovuto accettare il costo della risonanza magnetica di $ 5000. Ho spiegato che non avevamo un'assicurazione per animali domestici e che sentivo che avrebbe dovuto essere ancora in grado di valutare o darmi un'opinione basata sulla sua storia e sui farmaci precedenti. Sembra ridicolo che tu non possa ottenere una seconda opinione, e anche che non ci vedrebbe senza questo costoso test. Carrie ha anche pensato che fosse importante chiarire che non erano colleghi della scuola veterinaria, ma che il mio veterinario era uno studente del dottor Toyoda. Questo non sembrava un fatto significativo perché ora entrambi praticano medicina veterinaria e dovrebbero poter comunicare tra loro e collaborare. Questo trattamento sembra molto ingiusto e penso che un essere umano sarebbe in grado di ottenere una seconda opinione e sembra disumano non incontrarci se non possiamo permetterci il test di risonanza magnetica, che è facoltativo per chiarire il problema alla radice delle crisi. Questo test non viene eseguito comunemente a meno che le persone non abbiano un'assicurazione per animali domestici e nove volte su 10 mi è stato detto che trattano solo i sintomi delle convulsioni. Non consiglio questo ufficio e non ritengo che abbiano in mente il miglior interesse degli animali.

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L
3 anni fa

Se hai bisogno di portare il tuo animale domestico...

Se hai bisogno di portare il tuo animale domestico per le cure di fine vita, ti consiglio Vista Veterinary. Il personale ha spiegato le tariffe in dettaglio, è stato fantastico, premuroso, compassionevole e ci ha permesso di soffrire per tutto il tempo necessario. Il dottore ha spiegato la procedura in dettaglio ed è stato comprensivo e ha condiviso i suoi sentimenti mentre salutavamo i nostri Snickers di 16 anni.

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C
4 anni fa

Il personale è stato molto gentile con il nostro a...

Il personale è stato molto gentile con il nostro amato animale domestico e il suo trattamento. I prezzi sono veramente ragionevoli. Il personale capisce cosa stanno passando i loro pazienti. Vista Vet è il mio pronto soccorso preferito per animali domestici e lo consiglierò a chiunque abbia bisogno di cure. Hanno aiutato il nostro bambino Argos a sentirsi molto meglio!
Grazie Corrina e Dr. Revuelta Rodriguez & staff

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R
4 anni fa

Sono andato per la prima volta nel 2020 per la pel...

Sono andato per la prima volta nel 2020 per la pelle pruriginosa e pruriginosa del mio pastore tedesco. Ho pagato una cifra eccessiva per vedere lo "specialista" Dr. Nagel che non sapeva altro che un normale veterinario. Mi ha prescritto esattamente gli stessi farmaci che avrei potuto ricevere da altri veterinari ma a un costo molto più alto. Ho cancellato un appuntamento di follow-up e quando sono tornato, il dottor Nagel è stato molto poco professionale nei miei confronti e al mio cane non è piaciuto per niente.
Sono andato per la seconda volta per un'emergenza 2 giorni fa perché il mio cane aveva le convulsioni. Sono arrivato al parcheggio e sono venuti a prendere il mio cane dicendo che stavano per fare le analisi del sangue e che dovevo aspettare nel parcheggio fino a quando non ho ricevuto una chiamata da loro. Ricevo una chiamata dopo TRE ORE di attesa nella mia macchina chiedendomi il permesso di fare le analisi del sangue. Ero molto arrabbiato perché pensavo che fosse quello che stavo aspettando per tutto il tempo e non ho apprezzato passare 3 ore in macchina come se non avessi niente di meglio da fare. Il Dr. Ricket ha quindi spiegato quale potrebbe essere la causa delle convulsioni utilizzando un sacco di gergo tecnico veterinario, spiegando eccessivamente tutto ciò che già sapevo dal condurre le mie ricerche. Ha poi voluto tenere il mio cane in ospedale per 24 ore e poi iniettargli un farmaco antiepilettico dandomi una stima di qualche migliaio di dollari. A questo punto, ho avuto la sensazione viscerale che stessero solo cercando di mungere me per soldi. Ho preso il mio cane e sono andato a casa dandogli alcuni farmaci antiepilettici prescritti dal mio veterinario di base che all'inizio ero riluttante a usare ma hanno funzionato molto bene.
Per quanto riguarda la pelle del mio cane, è MOLTO MOLTO MIGLIORE semplicemente cambiando la sua dieta e usando rimedi NATURALI come oli essenziali e aceto di mele. Sono davvero sorpreso che i veterinari non abbiano conoscenze sui rimedi naturali per i problemi dei cani. Prescrivono solo farmaci che alleviano temporaneamente il problema e possono causare danni agli organi interni.
Non ho apprezzato la mancanza di comunicazione e mi sono sentito come se il dottor Nagel mi avesse parlato con disprezzo (non vengo dall'area tascabile).
Tuttavia, ho apprezzato la gentilezza di molti altri membri del personale e apprezzo che mi abbiano indirizzato al Laguna Creek Vetinary Hospital, dove i miei cani si divertono molto di più ad andare.
In allegato c'è una foto di come era il mio cane prima e le foto di come appare ora. Il suo lievito è sparito, i suoi capelli stanno ricrescendo e sta guardando di nuovo alla normalità e molto più felice. Sentiti libero di farmi qualsiasi domanda tu abbia sui rimedi naturali per i problemi della pelle del cane. Felice di aiutare.

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R
4 anni fa

Vista si è presa cura del nostro gatto Witty di 16...

Vista si è presa cura del nostro gatto Witty di 16 anni per i servizi di fine vita. Tutto il personale era eccezionale e così compassionevole. Avendo quattro figli e tutti così tristi per la perdita del nostro animale domestico, Vista è stata molto accomodante e ha permesso a tutti noi di trascorrere del tempo per salutarci. Siamo molto grati.

Ho ricevuto oggi la telefonata anticipata sulle ceneri di Witty e sono rimasto sorpreso di apprendere che il costo non era incluso nella tariffa che abbiamo pagato a Vista al momento del servizio. Ho chiesto specificamente al membro dello staff di Vista mentre esaminavo le scartoffie se c'era un costo aggiuntivo e mi è stato detto di no. Il rappresentante con cui ho parlato oggi ha detto che si trattava di un reclamo che ha ricevuto da diverse persone e le è stato detto che ci stavano lavorando.

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c
4 anni fa

Ho portato qui due animali domestici. Entrambe le ...

Ho portato qui due animali domestici. Entrambe le volte hanno consigliato procedure molto al di sopra di quanto fosse logico o necessario. Avrei dovuto imparare la lezione la prima volta. Potrebbero semplicemente volersi prendere la migliore cura possibile dei miei animali domestici, ma non sembra così.

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J
4 anni fa

Siamo venuti da questo veterinario per un'emergenz...

Siamo venuti da questo veterinario per un'emergenza con il nostro gatto. Ho sentito dall'inizio alla fine che a loro importava davvero. Il veterinario e lo staff mi hanno tenuto aggiornato e mi hanno fatto sapere cosa mi hanno consigliato e perché. Ho dovuto viaggiare 1 ora per arrivare qui, ma ne è valsa la pena. In futuro, se avrò di nuovo un'emergenza, tornerò qui in un baleno.

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J
4 anni fa

Il mio maschio Yorkie giocattolo di 4 libbre e 6 a...

Il mio maschio Yorkie giocattolo di 4 libbre e 6 anni è stato aggredito al parco per cani da 2 cani di grossa taglia. Ferite entrambe le zampe anteriori. Vista si prese immediatamente un'eccellente cura. Si sta riprendendo così bene. Comprendo l'attesa ed i costi indicati acquistare Vista. Sono molto molto contento. Sono così felice che abbiano salvato il mio bambino.

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B
4 anni fa

Non andare qui se tieni ai tuoi animali domestici....

Non andare qui se tieni ai tuoi animali domestici. Ti diranno che non hanno tempo per te e andranno da un veterinario normale. Il mio cucciolo di 8 settimane aveva ferite aperte e mi hanno detto di trovare un veterinario regolare domani. Hanno anche provato a dirmi che sono troppo costosi per me. Non mi interessa il prezzo, voglio solo aiuto per il mio cane.

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E
4 anni fa

Il mio cane ha avuto un'emergenza sangue che sgorg...

Il mio cane ha avuto un'emergenza sangue che sgorga dalla sua vigina. Il tecnico ci ha detto che ci sarebbe voluta circa un'ora prima che il dottore potesse visitarla e poi potremmo andarcene e ci avrebbero chiamato. Sono passate un'ora e 45 minuti, quindi ho chiamato e hanno detto che sarebbero passate 4-5 ore prima che un dottore potesse vederla e che dobbiamo aspettare nel parcheggio. Ho spiegato che devo controllare mia madre anziana e mi hanno detto che se partivo dovevo portare il mio cane. Il peggior servizio di sempre Non vedo la differenza in me che aspetto in macchina nel caso in cui sia successo qualcosa o io a casa e mi chiamano. Non così cordiale non farei mai più affari qui.

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A proposito di Vista Veterinary Specialists

Specialisti veterinari di Vista: fornire cure eccezionali per i tuoi amati animali domestici

Come proprietario di un animale domestico, vuoi la migliore cura possibile per il tuo amico peloso. Che si tratti di un controllo di routine o di una situazione di emergenza, hai bisogno di un ospedale veterinario in grado di fornire assistenza e supporto di prim'ordine. È qui che entrano in gioco gli specialisti veterinari di Vista.

Situato a Sacramento, in California, Vista è un ospedale Ethos aperto 24 ore su 24 che offre servizi specialistici, di emergenza e cure urgenti per animali domestici. Con strutture all'avanguardia e un team di veterinari e membri del personale altamente qualificati, Vista si dedica a fornire cure eccezionali a ogni paziente che varca le sue porte.

Servizi speciali

A Vista Veterinary Specialists, comprendiamo che alcuni animali domestici richiedono cure mediche specialistiche. Ecco perché offriamo una gamma di servizi speciali per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri pazienti. I nostri specialisti certificati dal consiglio di amministrazione hanno una vasta formazione ed esperienza nei rispettivi campi e lavorano a stretto contatto con i veterinari di riferimento per garantire i migliori risultati possibili per i nostri pazienti.

I nostri servizi speciali includono:

- Cardiologia
- Dermatologia
- Medicina Interna
- Neurologia/Neurochirurgia
- Oncologia
- Oftalmologia
- Chirurgia

Emergenza e cure urgenti

Gli incidenti accadono quando meno te li aspetti. Se il tuo animale domestico vive un'emergenza o richiede cure mediche urgenti al di fuori del normale orario lavorativo, gli specialisti veterinari di Vista sono qui per aiutarti. Il nostro pronto soccorso, aperto 24 ore su 24, è completamente attrezzato con strumenti diagnostici avanzati e opzioni di trattamento per fornire assistenza immediata quando il tuo animale domestico ne ha più bisogno.

Alcune emergenze comuni che trattiamo includono:

- Trauma (colpito da un'auto, cadute)
- Difficoltà a respirare o soffocamento
- Convulsioni o collasso
- Esposizione ad avvelenamento/tossicità
e altro...

Oltre ai nostri servizi di emergenza, offriamo anche appuntamenti di cure urgenti durante il normale orario lavorativo per condizioni non pericolose per la vita come infezioni alle orecchie o lesioni minori.

Cura compassionevole

A Vista Veterinary Specialists, crediamo che l'assistenza compassionevole sia importante tanto quanto l'esperienza medica. Comprendiamo quanto possa essere stressante quando il tuo animale domestico è malato o ferito: ecco perché ci sforziamo di creare un ambiente accogliente in cui sia tu che il tuo animale domestico vi sentiate a vostro agio.

Il nostro team si prende il tempo per ascoltare attentamente le tue preoccupazioni e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sulla salute del tuo animale domestico. Crediamo nella comunicazione aperta tra i membri del nostro staff, i veterinari di riferimento e i clienti in modo che tutti i soggetti coinvolti possano prendere insieme decisioni informate sulla salute dei loro animali domestici.

Strutture all'avanguardia

Vista Veterinary Specialists ha investito molto in strutture all'avanguardia progettate appositamente per il comfort dei nostri pazienti. Il nostro ospedale dispone di apparecchiature diagnostiche avanzate tra cui radiografia digitale (raggi X), ecografi, apparecchiature per endoscopia e scanner CT che ci consente di accedere rapidamente a immagini dettagliate in modo che la diagnosi possa essere effettuata più velocemente che mai.
Disponiamo inoltre di più sale chirurgiche dotate di moderni sistemi di monitoraggio dell'anestesia che ci consentono di eseguire interventi chirurgici complessi in sicurezza su animali di tutte le taglie, dai cani di piccola taglia/gatti fino ai cani di taglia grande come gli alani!

Reputazione eccezionale

Da quando ha aperto i battenti, Vista si è guadagnata un'eccezionale reputazione all'interno della comunità di Sacramento grazie al suo impegno nel fornire medicina veterinaria di alta qualità combinata con un approccio compassionevole incentrato sul paziente.
Il nostro team comprende specialisti certificati dal consiglio di amministrazione che sono leader nei rispettivi campi; sono regolarmente invitati a parlare a convegni nazionali su argomenti legati alla medicina veterinaria.
Siamo orgogliosi membri degli ospedali della rete Ethos negli Stati Uniti, il che significa che se mai dovesse sorgere la necessità di trasferire un altro luogo più vicino a casa, riceverai un servizio di qualità dello stesso livello, non importa dove vai!

Conclusione

Se stai cercando cure veterinarie eccezionali per il tuo amato animale da compagnia, lo specialista veterinario Vista dovrebbe essere in cima alla lista! Con una gamma completa di servizi speciali disponibili 24 ore su 24 insieme a membri del personale compassionevoli ed esperti pronti ad aiutare ogni volta che è necessario, non dovrai mai preoccuparti di non ottenere il miglior trattamento possibile disponibile altrove!

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Vista Veterinary Specialists

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3.1