Regina L

Recensione di Vista Veterinary Specialists

Vista si è presa cura del nostro gatto Witty di 16...

Vista si è presa cura del nostro gatto Witty di 16 anni per i servizi di fine vita. Tutto il personale era eccezionale e così compassionevole. Avendo quattro figli e tutti così tristi per la perdita del nostro animale domestico, Vista è stata molto accomodante e ha permesso a tutti noi di trascorrere del tempo per salutarci. Siamo molto grati.

Ho ricevuto oggi la telefonata anticipata sulle ceneri di Witty e sono rimasto sorpreso di apprendere che il costo non era incluso nella tariffa che abbiamo pagato a Vista al momento del servizio. Ho chiesto specificamente al membro dello staff di Vista mentre esaminavo le scartoffie se c'era un costo aggiuntivo e mi è stato detto di no. Il rappresentante con cui ho parlato oggi ha detto che si trattava di un reclamo che ha ricevuto da diverse persone e le è stato detto che ci stavano lavorando.

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