Visit Svalbard Revisione

Molto utile e facile da parlare. Ho imparato molto di più dallo staff qui su ciò che era disponibile nell'area locale di quanto non fossi in grado di trovare tramite google e altre ricerche online. Consiglio a tutti i visitatori di venire qui perché è probabile che troverete qualcosa di interessante di cui non sapevate in precedenza.

Ottimo posto per ottenere informazioni sulle Svalbard.

Il personale è molto gentile, ma il centro visitatori è troppo piccolo e non c'è nessuno.

Molto simpatici e buoni consigli, passeranno molto tempo con te per spiegarti tutto fino a quando non avrai una visione molto chiara di cosa fare sull'isola.

Non li aiutano, ma devi prenotare tu stesso i viaggi del computer ... come se fossi a casa

Le Svalbard sono fantastiche. Assicurati di prenotare i tour in anticipo.

Informazioni turistiche molto amichevoli. Hai anche un timbro sul passaporto.

Molto utile e amichevole. Ha una buona varietà di attività da offrire e regali.
Aperto dalle 10.00 alle 16:00

personale molto gentile - alla fine del mondo - vicino al polo nord - attenzione - orsi polari ;-)

Ho appena preso una mappa della città. Molte persone ma poco servizio

Molto scarsa nella documentazione cartacea sulle attività locali. Sensazione di disturbo.

Più un negozio di souvenir che una normale informazione turistica

La visita è d'obbligo se ci si trova sullo Spitsbergen, adatto a grandi e piccole passeggiate, ulteriormente consigliato

Personale adorabile, disponibile, esperto e non "orientato al denaro"

Lo Spitsbergen è speciale ma a modo suo impressionante

Tutto quello che c'è da sapere sull'arcipelago, prenotazioni di viaggi e negozio di souvenir.

A gennaio 2020 ho prenotato una spedizione fotografica di 4 giorni in motoslitta tramite una guida di Visit Svalbard (Oddgeir Sagerup, SEE & Explore AS). Purtroppo a metà marzo le autorità norvegesi hanno bloccato l'accesso alle Svalbard. Da questo punto in poi è iniziato il mio calvario. Ho informato la guida che non potevo raggiungere l'isola e ho chiesto la cancellazione del mio viaggio. Ha sempre rifiutato, costringendomi a cancellare dalla mia parte e imponendo una penale del 50% sull'anticipo pagato a fine gennaio. Sarei stato soddisfatto dell'80% dei costi, ma non del 50% come imposto.
Inoltre, il signor Sagerup, ha sempre confermato il tour quando era chiaro che non si poteva restare, nonostante l'impossibilità di raggiungere le Svalbard.
Insomma, dopo numerose e-mail infruttuose, ho contattato Visit Svalbard, che mi ha risposto evasivamente alla mia richiesta, e poi è sparita senza darmi risposta.
In conclusione, Visit Svalbard e SEE & Expolore AS, hanno una scarsa affidabilità finanziaria, mancano delle coperture assicurative tipiche dei tour operator e sono molto poco collaborative. ATTENZIONE AD ANTICIPARE SOLDI PER LE ESCURSIONI, SONO INAFFIDABILI, DISONESTI E IN MOMENTO DI DIFFICOLTÀ SCOMPARONO SENZA RISPONDERE ALLE VOSTRE DOMANDE !!

Nessuna bicicletta per turisti, nessun vero aiuto ma la mappa gratuita che posso trovare ovunque.

È conveniente per i passeggeri prendere le informazioni turistiche della zona.

Sono stati ben consigliati. Semplicemente fantastico

Il posto Longyearbean è gestibile. Ma per escursioni estreme probabilmente un buon punto di partenza.

Molto ben attrezzato Magnifica attenzione al pubblico.

1.2 dipendenti sembravano disinteressati ad aiutare.

2. Oltre alle informazioni mancanti sulla prenotazione del tour.

Tre giorni prima di una gita in barca abbiamo prenotato. Il giorno prima del viaggio abbiamo ricevuto un'e-mail che diceva che il viaggio era stato annullato a causa del troppo ghiaccio. Quel rischio non apparteneva a nulla su quando abbiamo prenotato. Il viaggio è costoso e il denaro non è rimborsabile.

Luogo in cui organizzare il tuo soggiorno alle svalbard e prenotare tutti i tuoi tour. Il personale è molto disponibile e può rispondere a tutte le tue domande.

Meh. Non molto qui di alcun aiuto. Internet è molto più informativo e utile. Anche l'addetto alla reception dell'hotel è migliore di questo posto. Forse erano stanchi e stavano per chiudere. Ti consiglio di chiedere alla reception del tuo hotel tutto quello che vuoi sapere

È stata una brutta esperienza. La signora dell'ufficio turistico mi ha chiesto, quando le è stato chiesto cosa fare alle Svalbard, se ho visto il loro sito web e che dovevo andarci (in un certo senso: vai sul sito e non disturbarmi). Era sprezzante e sul punto di essere scortese. Se vuoi sapere qualcosa sulle attività alle Svalbard e vuoi parlare con una persona, vai a un ricevimento nel tuo hotel. Non visitare la signora maleducata.

lì puoi trovare tutte le informazioni sulle Svalbard