Village Chrysler Revisione

Questa concessionaria è stata di prim'ordine! Eccellente servizio clienti e professionalità. Dushan, Harry e Wei hanno fatto di tutto per assicurarsi che avessi acquistato il veicolo giusto con cui mi sentivo più a mio agio. Ho trovato un ottimo affare conveniente su un veicolo usato che stavo cercando. Sono stato anche in grado di negoziare un prezzo per il veicolo che fosse il migliore per la mia fascia di prezzo.
Dushan mi ha dato suggerimenti e consigli con totale onestà. Dopo aver deciso l'auto, il processo è stato assolutamente indolore. Così veloce e professionale! Consiglio vivamente Dushan e questa concessionaria a chiunque stia cercando un veicolo nuovo o usato.

Ottimo servizio dal reparto assistenza! Ho portato la mia Jeep per una riparazione coperta da garanzia che ha richiesto più tempo del previsto a causa della disponibilità limitata delle parti. Rusty e il team hanno lavorato per prendere accordi di noleggio che funzionassero con il mio lavoro / programma personale. Ho riavuto la mia auto prima del previsto e non ho avuto problemi, inoltre ho ricevuto aggiornamenti giornalieri su come stavano andando le riparazioni.

Grazie!!

La mia esperienza è stata molto positiva e Dushan è stato di grande aiuto per farmi entrare nel mio nuovo veicolo. Lo consiglierò a tutti i miei amici che cercano una macchina nuova. Grazie Dushan, adoro la macchina.

Il venditore con cui abbiamo avuto a che fare doveva essere un parente, perché era distaccato e disinformato. Sembrava che non gli importasse che eravamo lì e voleva essere altrove.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di Billy Leung. Era disponibile, competente e paziente.
Adoro la mia nuova Jeep Compass.

Ottimo servizio, personale davvero gentile, si è preso cura di tutto, consiglio vivamente il villaggio di Chrysler per il servizio

Ho preso un giorno libero dal lavoro e ho fatto una visita al villaggio Chrysler che ha portato ad essere una grande esperienza. Di recente ho acquistato una Dodge Challenger del 2017! È stato un veicolo che ho sempre desiderato e village forsure mi ha aiutato con esso. È stato un ottimo affare e sono rimasto molto soddisfatto dell'atteggiamento e dell'approccio di Dushan J e del direttore delle vendite Gill. # 1 posto consigliato!

Il mio venditore Darren ha reso il nostro accordo semplice e veloce, entro 24 ore, completamente soddisfatto della sua esperienza di vendita. Siamo appena usciti dal villaggio, pochi istanti fa, e ci stiamo già godendo il nostro Ram 1500 Big Horn del 2021, edizione Built to Serve.
Un ringraziamento speciale anche a Kerri in Finance, che ci ha fornito un servizio fenomenale.

Village Chrysler: scarsa gestione delle vendite e servizio

Peggior esempio di concessionaria. Nessuna comunicazione, servizio clienti, professionalità, rispetto, cortesia o corretta gestione.

Non consiglierei a nessuno di andarci. Abbiamo acquistato un nuovo veicolo nell'aprile 2019.

Ho inviato un'e-mail alla sede centrale in merito a problemi e preoccupazioni e mi è stato detto che non possono fare nulla perché non hanno alcun controllo sulla concessionaria privata.

27 aprile - Qui ti dicono di chiamare per il tuo reclamo e quando provo a raggiungerli al Village Chrysler la segretaria controlla la chiamata e la trasferisce al manager sbagliato o quello con cui voglio parlare sta schivando le mie chiamate.

Problemi principali con l'acquisto: mancanza di informazioni e direzione, mancanza di direzione o direzione di gestione sbagliata, comportamento immaturo e irrispettoso, mancanza di attenzione o mancanza di comprensione delle preoccupazioni del cliente.

Non ci hanno nemmeno mostrato una dimostrazione del veicolo dopo che lo abbiamo acquistato e il manager ha detto alla sede centrale che si rifiuta di scusarsi per il servizio e il comportamento scadenti e ci sta accusando di cercare di ottenere denaro dall'affare. Totalmente ignaro di ciò che gli sta accadendo o sta incoraggiando un comportamento così scadente.

Avevo Sam come rappresentante di vendita ed ero interessato all'acquisto di un'auto, ma dovevo fare tutto per telefono perché non sono della zona. Sam è sembrato davvero gentile e disponibile per un giorno sapendo che stavo cercando altre offerte al miglior prezzo. Quando ho detto loro che avevo ricevuto un'offerta migliore da un altro dealer, non hanno fatto nulla per cercare di battere o abbinare l'offerta e ho detto che ero incline all'altro ovviamente se fosse un affare migliore. Sam si è arrabbiato con me e ha iniziato a urlarmi contro attraverso il telefono perché ero incline all'altra offerta (non avevo ancora preso una decisione a quel punto). Il mio ragazzo ha sentito la telefonata e ha sentito Sam che mi urlava attraverso il cellulare. Gli ho detto che di certo non avrei comprato la sua macchina dopo. È stato terribile, sono contento di non aver comprato da lui e ho finito per ottenere un ottimo affare da un rivenditore a Londra. Non dire mai "no" a Sam. Invece, vai a vedere Moh al Finch Chrysler a Londra.

Sono venuto questa sera per fare una domanda su un Challenger. Il venditore con cui stavo parlando non ha potuto rispondere a nessuna delle mie domande. La mia prima domanda che gli ho posto è stata: cosa ne pensi del Challenger? Tutto quello che ha fatto è stato muovere la testa come una bambolina. Gli ho chiesto di nuovo e lo ha fatto di nuovo. Stavo diventando molto frustrato.
Sono una persona diretta in quanto sono disposto a spendere i miei soldi guadagnati duramente.
Non poteva rispondere a nessuna delle mie domande e tutto ciò che ha fatto è stato scherzare con me. Non lo capisco.
Tutto quello che ha detto è stato andare online e comprarne uno. Che diamine?????
Era così scortese e ignorante. La prima domanda che mi ha fatto è stata la mia nazionalità. Ero lì a cercare un'auto per non offendermi.
Non tornerò mai più al Village Dodge Chrysler.
La peggiore esperienza che abbia mai avuto alla ricerca di un nuovo veicolo.

Servizio straordinario! Sono entrato lì con un camion in mente, ho firmato tutti i moduli e l'ho portato a casa il giorno successivo ..
Cyrus è stato assolutamente meraviglioso, ti tratta davvero come se fossi parte della tua famiglia. Sono un acquirente di auto per la prima volta ed ero un po 'stressato, ma ha reso il processo così facile per niente stressante. Ha persino preparato il mio camion per il ritiro il giorno successivo.
Consiglio vivamente questo posto e cyrus a chiunque cerchi un'auto o un camion.

Mentire sulla copertura della garanzia mi ha ingannato per $ 100. Non fidarti di loro. Non lasciare che tocchino il tuo veicolo.

Mille grazie a Billy Leung e al team per il servizio cordiale e la pazienza nell'aiutarci durante il processo di acquisto della nostra nuova (per noi) Jeep. Il nostro primo test drive non è stato buono a causa del tempo e del traffico (solo un cattivo tempismo), quindi siamo tornati per un altro tentativo e con molte domande. Avevamo virtualmente il nostro "Jeep Team" per raccontarci tutto e rispondere a tutte le mie domande tecniche. Il connettore del rimorchio nel vano portaoggetti è stato molto apprezzato. Ringrazia tutti! Servizio eccellente.

Grazie Blake Ford e il personale per una fantastica esperienza con l'acquisto del mio veicolo. Sono andati ben oltre. Consiglio vivamente Village Chrysler

Bill e Kerri erano fantastici. Abbiamo avuto alcune brutte esperienze in altri concessionari e sono andati oltre per prendersi cura di noi. Non potrei essere più felice con i nostri 2 dodge ram 1500.

Ciao . Vorrei mandare la mia famiglia e gli amici al concessionario Village Chrysler DODGE Jeep
Sono molto rispettosi ed estremamente disponibili. Sean è fantastico e vende rappresentante.
Buon Natale e Shop Village Chrysler DODGE nel nuovo anno.

Ottimi collaboratori della concessionaria e team finanziario. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina. Continuate l'eccellente lavoro.

Mia moglie ed io abbiamo dovuto acquistare un nuovo veicolo durante questa pandemia e molti concessionari che abbiamo contattato non hanno fornito un test drive. Igor Nazarian (Naz) ci ha aiutato moltissimo. Ha chiesto a un'azienda di disinfettare il veicolo che abbiamo acquistato prima e dopo il nostro test drive per la sicurezza nostra e di tutti gli altri. Il veicolo che abbiamo acquistato era pronto prima di quanto dichiarato nonostante avessimo chiesto alcuni componenti aggiuntivi e avevano poco personale a disposizione. Siamo davvero soddisfatti del nostro veicolo e non solo di Village Chrysler, ma anche di Naz. Altamente raccomandato Village Chrysler. Chiedi di Naz.

Ho fatto riparare il mio camion qui per un po 'ed è stato fantastico, sempre servito con il tecnico Oliver, fa sempre un ottimo lavoro e lo consiglio vivamente

Di recente abbiamo acquistato un ariete da David Dandar. David era un venditore straordinario. È andato ben oltre per noi. Vorrei che potessimo dare 10 stelle. Non solo ci ha procurato il camion e tutto ciò che volevamo nel camion, ma ci ha anche prestato la migliore attenzione che ci sia mai stato un venditore. Ho passato la giornata in tutti i concessionari di Durham, e David era senza dubbio il più interessato a quello che volevo piuttosto che spingermi addosso un camion per farmi uscire dalla porta. Dopo un'introduzione, la sua prima domanda per me è stata: cosa vuoi? Il nostro prossimo acquisto sarà sicuramente ovunque e qualunque cosa David stia vendendo. Grazie mille David! La nostra famiglia è così felice del nostro nuovo acquisto!

. Vivo a tre ore di distanza dal Village Chrysler Dodge Jeep e ho fatto tutto per telefono, messaggi di testo ed e-mail. L'acquisto di un veicolo che non avevo visto è stato molto inquietante. per fortuna ho avuto a che fare con Sam Abboud. Si è preso il tempo di andare al veicolo per scattare foto molto dettagliate in modo che mi sentissi a mio agio che il furgone fosse in condizioni eccellenti. Ogni volta che ho contattato Sam, è stato molto veloce nel rispondere alle mie domande. Consiglio vivamente un familiare o un amico.

Grazie Sam

Servizio fantastico da Billy nelle vendite e nel team. Secondo ariete che abbiamo acquistato dal villaggio. Grazie ancora Amory e Al

Sono arrivato in questo posto pronto per comprare una macchina nuova. Un ragazzo mi ha assistito, ma ha avuto l'impressione che non avessi soldi e che stavo solo curiosando. Gli ho detto quello che sentivo, ho lasciato il posto e sono andato direttamente alla Toyota. Lezione: non giudicare il libro dalla copertina.

Personale cordiale e competente con cui abbiamo avuto a che fare con Sean nelle vendite è stato paziente, ha impiegato molto tempo per aiutarmi e ha risposto a tutte le mie domande. Non ho sentito alcuna pressione per l'acquisto, una buona esperienza a tutto tondo. Non esiterei a comprare di nuovo da lì.

Mio padre ha recentemente acquistato un veicolo da questa concessionaria, il consulente di vendita Anson, il direttore delle vendite e il contabile sono estremamente intraprendenti e accomodanti.

Abbiamo trovato un buon SUV in questa concessionaria e abbiamo fissato un appuntamento con Anson, quindi abbiamo guidato più di poche ore per raggiungerlo per testare il veicolo. Anson ci ha permesso di prendere un ragionevole lasso di tempo per valutare il veicolo e quando siamo arrivati ​​in concessionaria era l'orario di chiusura, tuttavia il direttore delle vendite Sig. Hui, l'addetto alla reception e il contabile sono rimasti fino a tardi senza fare pressione. Abbiamo preso la decisione di acquisto dopo alcune discussioni con le vendite e poi l'intero team ha completato felicemente i lavori di acquisto delle carte (è passato bene l'orario di chiusura). Dopo aver portato a casa il veicolo un altro giorno, è emerso un problema e mio padre ha contattato Anson, è stato molto disponibile e insieme ai manager ha risolto i problemi in modo professionale. Abbiamo avuto un'esperienza complessiva molto positiva con il team di vendita di questa concessionaria e siamo felici di visitare questa concessionaria per acquisti futuri.

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa lavorando con Billy Leung. È stato molto professionale, cortese e ha lavorato molto duramente per procurarci il nostro nuovo veicolo. Consigliamo vivamente Village Chrysler e ancora di più consigliamo di farti aiutare da Billy Leung a trovare la tua prossima auto!

Non posso parlare per l'esperienza di acquisto del veicolo, ma ho un'esperienza di riparazione del veicolo da condividere.
Ho lasciato cadere il mio veicolo per assistenza. Sebbene potessi vivere con l'appuntamento delle 7:15 in cui il mio veicolo non è stato controllato fino a mezzogiorno, la mia preoccupazione era la storia che cambiava riguardo alle parti del veicolo. Altre sedi dei rivenditori hanno miscelato o sventolato la tariffa per l'ispezione quando eseguono il lavoro. Questa posizione non fa oscillare la tassa di ispezione. Per questo porterò i miei affari altrove. Buona fortuna!

Grazie, Jeff per avermi aiutato a trovare l'auto dei miei sogni !!

Da quando il gestore di auto usate dell'azienda ha messo una recensione per la propria azienda ?????? !!!!!! Sei serio????!!!!! Durante un paio di mesi, molte persone sono cambiate !! che sta mostrando i loro servizi di bassa qualità !!!!

Ottimo personale, molto professionale, Jeff Crouse mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare. Lo consiglierei a chiunque cerchi un'auto

Cyrus al Village Chrysler è stato un vero piacere trattare. Ha combattuto per me e mi ha fatto un ottimo affare per la mia nuova Dodge Ram Sport 2017. Valutazione AAA ++ per Cyrus, il suo manager e tutti gli altri presso la concessionaria con cui ho avuto un piacere a che fare. Altamente raccomandato!!

Servizio eccezionale all'Ajax Chrysler! Ho avuto il piacere di trattare con Roy, Harry e Dave. Hanno reso la mia esperienza semplicemente fantastica. Sono entrato non sapendo cosa volevo veramente, ma si sono assicurati di prendere il tempo per esaminare le diverse opzioni e hanno davvero cercato quello che stavo cercando. Sono partito con una Jeep Cherokee Trailhawk 2019 nuova di zecca. Grazie mille per tutto il tuo duro lavoro ed è stata molto apprezzata !!

Servizio fantastico da parte del venditore Jeff Crouse. Consiglio vivamente lui e il suo team

Stavo cercando un Town & Country per diversi mesi prima di trovarne uno carino con Village Chrysler. Sam e David erano entrambi molto professionali e facili da affrontare (dopo alcuni problemi di comunicazione all'inizio). Il veicolo sembrava fantastico quando l'ho raccolto e mesi dopo funziona ancora come un sogno (volevo dargli un po 'di tempo prima di inviare una recensione).

Continuate così!

Bill e il personale del Village erano assolutamente fantastici. L'esperienza è stata fantastica, ha fatto sentire la mia famiglia molto a suo agio e ben accolta. Li consiglierei sicuramente a tutti i miei amici e familiari. Mantieni il grande team di lavoro. Sicuramente mi hai fatto capire che ho fatto la scelta giusta.

Ho acquistato una Grand Cherokee Ltd del 2017 e ho avuto una grande esperienza con il veterano esperto di vendite Dave Chan e Roy Bateni il direttore generale. Sono stati efficienti nell'uso del mio tempo durante l'intero processo. La jeep e gli accordi erano tutti pronti quando mi sono presentato e mi hanno persino prelevato dalla concessionaria Audi dove avevo lasciato il mio veicolo precedente! Mi sento come se avessi un ottimo rapporto qualità-prezzo e servizio clienti. Grazie!

Estremamente soddisfatto del supporto alle vendite di Timo e felice dell'affare che ho ricevuto su un camion nuovo di zecca. Consiglierei Timo in futuro, tratta i clienti con onestà ed evita le pressioni. Davvero apprezzato.

Mio marito ha iniziato a usare i loro servizi quando una gomma anteriore è esplosa durante la guida in autostrada. Sono stati molto utili nell'installazione di un nuovo pneumatico (che ha richiesto più tempo di quanto ci era stato inizialmente detto, ma ci siamo presi cura di noi). Hanno anche sostituito entrambi i rotori posteriori per noi. Successivamente, abbiamo iniziato a notare un suono stridente / sibilante durante la guida, specialmente in autostrada. Mio marito è tornato in questo negozio per un cambio d'olio e aveva chiesto loro di controllare il rumore. La loro risposta è stata "non poteva duplicare il rumore". Mi chiedo come sia stato possibile in quanto il rumore potrebbe essere sentito anche durante la guida nel parcheggio a bassa velocità. Potrebbe essere che non si siano presi la briga di controllarlo? Abbiamo portato il nostro Journey in un altro negozio e il meccanico ha subito trovato il motivo del rumore: i cuscinetti delle ruote erano allentati. Inutile dire che siamo profondamente delusi dall'esperienza della concessionaria Village Chrysler.

Modifica (19 settembre 2018):

Ti abbiamo chiamato (Village Chrysler) per discuterne ulteriormente, ma non hai mai risposto alla nostra chiamata. Ti abbiamo chiamato prima del fine settimana del Labor Day e ci è stato detto che eri in vacanza e che ci avresti richiamato dopo il fine settimana ... era già 2 settimane fa.

Se possibile, classificherei la mia esperienza nella categoria negativa. A Natale, il mio Ram 5500 del 2016 si è rotto. Questo è un autocarro con cassone ribaltabile commerciale di medie dimensioni acquistato, allestito e garantito come camion aratro / sale.
A causa del Santo Stefano, ho chiamato il mio tecnico mobile e ho richiesto un servizio per il mio camion per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. La mia diagnosi tecnica era un "sensore di portata". I negozi di ricambi non erano aperti fino a lunedì.
Come è arrivato lunedì mattina ho chiamato il rivenditore per vedere se questo era in garanzia del gruppo motopropulsore. A cui era (ammesso che fosse il problema reale)
28/21 dicembre, al camion è stato diagnosticato un "sensore ad anello e cavo del cambio".
Jet, il consulente in questo scenario mi ha avvisato che le mie parti erano possibilmente garantite, ma su ordine arretrato senza alcuna conoscenza della disponibilità. La parte peggiore è stata che Jet ha detto che stavano per "urtare" il mio camion fuori. Jet si è scusato di non avere una soluzione.

Ho chiamato di nuovo il mio tecnico mobile per vedere se era sicuro della sua diagnosi. Quel pomeriggio il 29 dicembre 21 il camion è stato riparato in un lotto sporco con parti aftermarket.

Sono andato direttamente al rivenditore (Village) e ho parlato con Josh Poori, il responsabile del servizio. Aveva accettato di pagare la fattura in una settimana e aveva convenuto che Jet aveva gestito male la cosa.
Un mese dopo ho esaurito i $ 600 più dollari e zero comunicazioni da questi patetici fornitori di servizi. Questo diventerà legale a breve.

SI PREGA DI STARE LONTANO DALLA CONCESSIONARIA. Ho speso oltre 500.000 sul prodotto negli ultimi dieci anni.

Ho fatto ruotare le gomme attraverso la concessionaria due mesi fa nella mia schivata del 2016. Poi pochi giorni dopo stava sostituendo una gomma a terra e ha scoperto di aver sbagliato i bulloni. Non si ferma qui: la mia forbice Jack è piegata mentre sollevavo la macchina. Parlato con Paul si è scusato e ha detto che sostituirà il Jack e il bullone. Sono passate 3 settimane che gli ho lasciato un messaggio tre volte nessuna risposta nessuna decenza da richiamare.

Le persone sono amichevoli ma puoi dire che non sono davvero interessate alle vendite o agli affari. Penso che il loro motto sia "se lo vuoi abbastanza, lo riceverai da noi", quindi non ha senso venderti o impegnarti nella vendita.

Abbiamo a che fare con Village Chrysler dal 2008. Da allora siamo stati più che soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto. Il nostro consulente del servizio Paul è sempre stato molto gentile, cortese e un piacere trattare. Dal nostro recente acquisto di una nuova Jeep (la nostra terza dal Village) abbiamo avuto il piacere di trattare anche con Rob e Rusty e abbiamo davvero apprezzato il modo in cui siamo stati trattati bene. Grazie Paul, Rob e Rusty!

Ottima esperienza al Village Chrysler. Joe ci ha venduto il nostro nuovo veicolo. Molto competente e disponibile. Non dovevo preoccuparmi delle vendite ad alta pressione.

Ho acquistato una nuova Dodge Ram 2019 lo scorso fine settimana da Village e sono rimasto molto colpito dai team di vendita. Mi sentivo molto a mio agio e non mi sentivo affatto sotto pressione, il che è enorme per me. Niente è una svolta più grande di una situazione di vendita ad alta pressione, che è quello che è successo quando sono andato per la prima volta a Fraser Chrysler dove ho acquistato i miei ultimi 4 veicoli. Una volta che ho perso la fiducia, ho finito. Hanno perso i miei affari andando avanti, ma Village Chrysler lo avrà a tempo indeterminato !. Blake era ben informato e sapeva cosa stavo cercando. Harry ha fatto un ottimo lavoro con i finanziamenti e il team di gestione delle vendite è andato ben oltre. Non posso ringraziarli abbastanza. Ci divertiremo con il nuovo camion! Grazie al team del Village per averlo reso possibile.

Ho acquistato una Dodge Durango del 2017 nel maggio 2018, ho contattato il reparto assistenza numerose volte da allora fino ad ora per un numero VIN che manca sul parabrezza della mia auto e una barra del fanale posteriore incrinata che non funziona più. Questo incidente è accaduto solo un mese dopo aver acquistato il veicolo e ho la prova dei record e-mail. Devo ancora sentire qualcuno che non è stato licenziato o licenziato durante la mia interazione.

Il personale del Village Chrysler, in particolare Sean e Kerri, ha reso la mia esperienza fantastica. Si sono occupati di tutte le nostre situazioni specifiche e hanno semplificato il processo di acquisto di un nuovo veicolo. Io e mia moglie consigliamo vivamente questa concessionaria a tutti! Grazie per l'ottimo servizio Village Chrysler!

Sono entrato per guardarmi intorno e sono uscito con un camion

Questa concessionaria non si cura di te una volta che firmi il tuo da solo, specialmente se vieni da fuori città come me, io sono venuto da Hamilton Ontario! Ho avuto a che fare con Virdan che finge di essere un essere umano decente, ma non gli importa, vuole solo la vendita sotto la cintura ... Ho avuto più problemi con un ariete del 2019 che ho finanziato da loro quando ho contattato il villaggio Chrysler a cui non importa praticamente ti scrolla di dosso testi ignorati sono passati diversi mesi e sto ancora affrontando problemi bsm che sono un difetto di fabbricazione di fabbrica (il concessionario locale se ne occupa) motivo per trattare con il villaggio Chrysler ?? Questo camion costava diecimila dollari in meno rispetto a casa a Hamilton, così ha fatto l'ora di guida, ma ora con tutti i problemi sto iniziando a pensare che questo sia probabilmente il motivo per cui il prezzo più basso!?!? Hmmm .... comunque questo è il secondo ram nuovo di zecca che non ho comprato mai più ... e sicuramente non con Village Chrysler!

Se vuoi davvero risolvere il problema hai il mio nome sono sicuro che puoi trovare le mie informazioni presso il tuo rivenditore e contattarmi per risolvere il problema !!!

Sono venuto al Village Chrysler per provare su strada la Jeep Gladiator e Ram 1500. All'arrivo, c'era un consulente di vendita pronto ad aiutarmi proprio fuori dall'ingresso principale. Sono stato in grado di fare più test drive con facilità e il mio consulente di vendita è stato estremamente cortese. Ho concluso per fare un accordo con una permuta e loro sono stati in grado di negoziare e soddisfare il mio budget, con molto coinvolgimento personale del responsabile delle vendite (cosa che ho davvero apprezzato). Nel complesso, la mia esperienza in questa concessionaria è stata cento volte migliore di Scarborotown Chrysler. Non potrei essere più entusiasta del mio nuovo veicolo e consiglierei sicuramente questa concessionaria. Sarò qui per stare con loro andando avanti.

La nostra esperienza con Cyrus del villaggio Chrysler è stata tutt'altro che piacevole. È un padre di famiglia onesto che comprende le difficoltà della vita familiare. Ha lavorato così duramente per assicurarsi che fossimo felici e che ciò con cui ce ne siamo andati fosse qualcosa che potessimo gestire finanziariamente. Non sembrava che fosse tutta una questione di busta paga, per lui è tutta una questione di persone. Lo consiglierei 100 volte. Ci ha ridato la nostra fiducia quando si tratta di venditori onesti.

Vivo ad Ajax e ho portato qui il mio veicolo per un richiamo sugli airbag. Ho rimandato le prenotazioni precedenti e sono entrato giovedì e l'agente di servizio alla reception mi ha prenotato immediatamente. Avevo ordinato anche una parte, quindi l'ho ritirata al banco delle parti e l'agente delle parti si è ricordata il nome che è piuttosto carino. Mentre aspettavo che il mio veicolo fosse revisionato, sono andato a vedere alcuni sfidanti usati e Cyrus è stato così gentile da avvicinarmi e abbiamo guardato un paio. Hanno commesso un errore con il mio conto del servizio perché non dovevo pagare per il servizio di richiamo, ma è stato corretto immediatamente da Sharron e non mi è nemmeno importato dello sbaglio perché lo hanno affrontato rapidamente. Quello che mi piace di questa concessionaria è che tutti sono con i piedi per terra e sanno di cosa parlano!

Recentemente ho acquistato un eccellente pick up usato da Village Chrysler. È stato consegnato in perfette condizioni. Il mio venditore Blake Ford, era molto simpatico e ben informato. Il manager delle auto usate Naz è stato altrettanto professionale e amichevole. Molto soddisfatto dell'esperienza.

Ho comprato una Chrysler 300S il 1 ° maggio. Ho affrontato Naz che è stato fantastico dall'inizio alla fine! Lo consiglio vivamente! Grazie Village e Naz !!!

Ho acquistato la mia auto in questa concessionaria nel 2014 e questo è l'unico posto in cui la mia auto è stata tagliandata da quando l'ho acquistata. Non andrò da nessun'altra parte.

Venendo da fuori zona, ho prenotato un appuntamento per le 11 dicendo che avrei aspettato perché mi avevano detto che il test sarebbe durato circa un'ora.
Sono arrivato alle 10:50 e mi è stato detto che "non posso farti entrare fino a metà pomeriggio".
Ho detto, a che serve prenotare per le 11:00 e poi stare lì 4 ore ad aspettare. L'addetto all'assistenza ha indicato le chiavi sul muro e ha detto ... "anche loro avevano appuntamenti"
Nessuna scusa, in effetti un bel "non me ne frega niente" quindi non tornerei mai indietro.

Concessionaria auto nuove e usate dodge jeep fiat. Endras Group di proprietà

Non prendere il tuo veicolo per eseguire alcun tipo di lavoro qui. I loro tecnici non hanno le palle per riconoscere i danni che causano al tuo veicolo e ti fanno sentire come se fossi in errore. Hanno rotto il mio portabicchieri per riparare il cambio poiché la mia auto di 3 anni non andava in retromarcia (non coperta da garanzia). Ho scoperto che non puoi semplicemente acquistare l'intera console centrale (300,00 $) ...

Le persone del centro servizi hanno davvero a cuore i loro clienti e il lavoro svolto è di altissima qualità.

Sono venuto al Village Chrysler per fare un paio di domande durante l'ora di pranzo. Non conoscendo nessuno degli addetti alle vendite ho incontrato Don Arsenault il responsabile delle vendite e ho chiacchierato per qualche minuto. Mi sentivo molto a mio agio con Don nella conversazione, nessuna pressione. Torna più tardi dopo il lavoro, se puoi ti troverò del tempo. Mentre aspettavo che Don finisse con un altro cliente, ho incontrato un altro grande membro del team al Village. La receptionist Andrea, mi dispiace di non aver capito il suo cognome. Mi ha offerto un rinfresco e mi ha intrattenuto con un'ottima conversazione mentre aspettavo Don. Alla fine abbiamo acquistato una nuova Gran Caravan 2017 con le opzioni che volevamo. Grazie ancora Don, Andrea e Winston the (business manager) per avermi fatto sentire così a casa. Anche in questo caso nessuna pressione.

Il mio ragazzo e io siamo venuti al Village Chrysler un sabato del lungo fine settimana per acquistare potenzialmente un trailhawk del 2016 che ho visto nell'inventario online.
Ho chiamato quella mattina e ho parlato con un ragazzo di nome Bill e gli ho detto di chiederlo quando siamo arrivati. Ero nervoso che sarebbe diventato un venditore invadente, non potrei sbagliarmi di più!
Bill T è stato fantastico! Siamo arrivati ​​a mezzogiorno e sin dall'inizio è stato così disponibile, educato e così amichevole! Mi sono innamorato del camion e lui l'ha fatto funzionare per assicurarsi che me ne andassi!
Il mio ragazzo era così colpito che lui stesso ha comprato un camion da Bill esattamente lo stesso giorno!
Ci siamo stati letteralmente tutto il giorno, ma il personale gentile e cordiale, e il fatto che Bill ci accompagni attraverso tutto ne è valsa la pena!
Grazie ancora mille Bill per aver reso il nostro weekend! E al resto del personale che era anche così gentile e sempre sorridente!

Abbiamo appena acquistato un'auto usata in questa concessionaria. Non tornerei mai più né li consiglierei.
Molto amichevole quando stai cercando di acquistare, ma quando siamo andati a ritirare il veicolo il loro atteggiamento è cambiato.
Le promesse fatte non sono state mantenute. Non ci è stato comunicato un addebito del 3,5% per l'utilizzo di una carta di credito.
Il manager fondamentalmente ha detto che non gli importava se ce ne andavamo e di pagare la tassa. Per ottenere un assegno certificato abbiamo dovuto aspettare altri 5 giorni poiché venerdì era tardo e le banche erano chiuse. A loro non importava del tempo che perdevamo, che dovevamo tornare di nuovo e ora non avevano la macchina da guidare.
Il direttore è stato molto scortese.
Stai lontano a meno che non ti piaccia il servizio scortese.

Questo è il mio terzo e ultimo tentativo di scrivere i miei commenti.
A causa del Covid-19 ora ho bisogno di pneumatici da neve. Ho contattato la maggior parte dei fornitori locali, compresi i concessionari. Ero stato anche nella mia sede di O.E.M.
Avevo chiamato Village Chrysler e ho parlato con Barbara che sembrava ben informato, professionale con un ottimo atteggiamento.
Sono entrato nel reparto assistenza della concessionaria che è piuttosto stretto e probabilmente l'aspetto peggiore di tutti in cui sono entrato. Sono stato guidato a una controarea dove Gordon Drew è uscito da un'area più piccola e gli ho chiesto come poteva aiutarmi. Ancora una volta mi trovavo di fronte a qualcuno che era ben informato, professionale e sembrava apprezzare la sua posizione. Abbiamo discusso dei pro e dei contro degli pneumatici, dei prezzi e mi ha fornito un preventivo scritto che elencava ciò di cui avevamo discusso. Ho chiamato Gordon e gli ho chiesto quando poteva mettere le gomme e ho accettato di procedere.
Ho preso un appuntamento la mattina presto tramite Barbara, poi ho deciso di lasciare l'auto nel tardo pomeriggio del giorno prima.
Verso le 5:30 hanno chiamato per dire che la macchina era pronta.
Queste persone dovrebbero insegnare al servizio clienti perché era eccellente. I dintorni sono squallidi ma tutte le persone di servizio con cui sono entrato in contatto ... fantastico! Non giudicare un libro dalla copertina.

Il servizio di assistenza era cordiale ed efficiente. Non sono sicuro di cosa sia successo con la signora che ha prenotato la navetta. Ho chiamato per prenotare un pick up, ha chiamato per dire che ci vorrà un po ', ho chiesto quanto tempo è circa un'ora? Dice di sì, poi prenota il mio tempo per un'ora dopo anche se le ho fatto sapere che ero pronto quando ho chiamato inizialmente. Molto strano. Meno male che l'autista ha avuto l'accortezza di chiamare per confermare l'orario di ritiro.

Sorprendente! Nessuna pressione e un ottimo affare. Altamente raccomandato.

Questo non è il tipo di esperienza che cerchiamo di fornire. Per favore contattami al più presto per discutere dell'accaduto. Cordiali saluti, Village Chrysler Dodge Jeep Ram Team. Bene, caro robot che dice tutto. Prometti il ​​mare e il cielo quando vendi. Se non è sulla carta non lo onori. La tua parola è vuota e i tuoi venditori BUGIARDI. Sfortunatamente questa incredibile sensazione economica che chiunque prova dopo aver acquistato da te, dalla busta fragile, all'ispezione o ai documenti di servizio mancanti, alla cronologia mancante del veicolo, alla rapida apertura della porta quando l'affare è concluso, all'ultimo minuto 30something Il costo del dollaro lascia ogni tuo cliente con lo stesso sapore di disgusto. Non fare mai più affari con te MAI più

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando il mio nuovo veicolo presso questa concessionaria. Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria fino alla guida del mio nuovo veicolo fuori dal parcheggio, Jeff Crouse si è preso cura di me. È stato un piacere negoziare con Jeff e alla fine mi sono sentito come se fossi andato via con un accordo equo (ok, davvero buono!).

Sono arrivato da Toronto nella speranza di ottenere un veicolo in un giorno, Sam Abbour lo ha collegato e ha velocizzato molto, ottimo servizio clienti e molto cordiale, ha risposto a tutte le mie domande e ha reso meno preoccupante e fastidioso l'acquisto dell'auto!

Recentemente ho lasciato la mia Dodge ram 1500 del 2016 per il servizio al Village Chrysler Dodge. Si è verificato uno sfortunato incidente sul quale la concessionaria non aveva alcun controllo. Brett Nolan, il direttore generale mi ha rassicurato che avrebbe sistemato le cose. Essendo un uomo di parola, mi ha tenuto personalmente aggiornato sui progressi e sono felice di segnalare che i problemi con il camion sono stati risolti.
Brett mi ha davvero fatto sentire che ci teneva al problema e che era interessato a far parte della soluzione.
Un ringraziamento va anche a Josh, il responsabile del servizio e Barbara che hanno anche aiutato con la situazione.

Il personale è molto gentile e disponibile. Comoda area di attesa con bevande gratuite e WiFi.

Esperienza di servizio eccellente.
Di recente mi sono trasferito a Durham e non ero sicuro di quale concessionario scegliere poiché molti posti hanno molte recensioni confuse e contrastanti. Alla fine ho scelto Village CDJR, lasciato la macchina un sabato mattina dopo aver preso un appuntamento anticipato.
Mi è stato chiesto chiaramente cosa volevo controllare con la mia macchina. Ho spiegato loro tutti i miei suggerimenti e problemi e hanno obbligato che avrebbero avuto bisogno del loro tecnico per controllare l'auto prima di fornire una stima del lavoro .. hanno anche detto che c'era un richiamo emesso dalla fabbrica su un pezzo di software (che era stato ingannevolmente stato nascosto dall'altra concessionaria Chrysler da cui ho acquistato questa macchina - ora riceveranno 1 stella da me) e hanno aggiornato anche quel software.
Nel complesso, un'ottima prima esperienza .. complimenti alla squadra e un grido speciale a Paul e Raj.
Rimarrò definitivamente in questa concessionaria finché rimarrò a Durham!

Comprato un'auto, mi hanno detto al 100% che hanno un'auto per me. Ha preso il mio deposito e ha controllato tutti i controlli del credito.
Mai seguito, quindi ho dovuto farlo io stesso più volte nell'arco di 3 settimane. Ogni volta che ho chiamato mi hanno detto di non preoccuparmi, ci stanno lavorando e mi avrebbero risposto a breve. Risultato finale: hanno detto che non riuscivano a trovare una macchina.
Comunicazione ed esecuzione molto scarsa in questa concessionaria.

HO AVUTO LA MIGLIORE ESPERIENZA POSSIBILE! DAL GET GO HARRY DAL CANADA DRIVES È STATO MOLTO PROFESSIONALE E HA PRESO PRESENTE LE MIE ESIGENZE E LE MIE PREOCCUPAZIONI. A CAUSA DI HARRY E NAZ HO OTTENUTO LA MIA AUTO NUOVISSIMA. CHIUNQUE HA BISOGNO DI UNA MACCHINA NONOSTANTE IL TUO CREDITO, HARRY È IL TUO UOMO. DICLI BASTA CHE ELGIN BARRETT 25 TI HA RIFERITO E SARAI CONFIGURATO.

Mi ha fatto pagare $ 95 per un cambio d'olio su una roulotte !! Questo è assurdo, dove ho scontato altri concessionari a $ 75- $ 80. Non sono sicuro del motivo per cui un tale aumento di prezzo ma non tornerò mai più qui.

Il personale è stato gentile e ha comunicato chiaramente le politiche che coinvolgono COVID-19 e le precauzioni prese. Il servizio è stato completato come promesso nei tempi previsti. Nel complesso una buona esperienza.

Sam A. e Harry K. sono stati entrambi molto disponibili e in contatto con noi per incontrare ciò che stiamo cercando in una roulotte.

Sono molto contento della mia Nuova Jeep. È stata un'esperienza meravigliosa lavorare con Jack. Ottimo servizio durante questo periodo impegnativo. Mi ha spiegato tutte le funzionalità del veicolo / garanzie. Lo consiglierò a chiunque visiti Village Chryler al 100%. Ottimo lavoro!!!!!

Ottimo servizio da parte del team di vendita. Nessuna pressione per l'acquisto. Mi ha offerto l'affare migliore in circolazione.
Di te

Grazie per aver dedicato del tempo per garantire che il mio veicolo fosse al sicuro e ho capito tutto ciò che era necessario. Fornendomi dettagli su ciò che era necessario oggi e cosa poteva aspettare. Il tuo protocollo di sicurezza durante questo periodo senza precedenti ha tenuto al sicuro me, il tuo staff e la nostra comunità.

Da quando questo rivenditore è stato venduto, è stato il peggior rivenditore con cui avere a che fare. Troppe persone mentono. Non riescono a mettere in chiaro le loro storie con un semplice problema di ruggine del corpo di tutta la vita. Tutto quello che dovevano fare era chiamare la società di garanzia. Non avrei mai più avuto a che fare con loro. Triste.

Grazie Village Chrysler per l'eccellente servizio, non solo sono onesti ma anche esperti e li consiglio vivamente. Ho già acquistato due auto da Village Chrysler e intendo acquistare la mia terza

Pessimo servizio di assistenza. Non ci tornerò mai più.

Amo la mia nuova (per me) Pacifica. David Dunbar è stato fantastico da affrontare, così come il resto del personale.

Ho acquistato un Ram 1500 da qui. Esperienza fantastica tutto intorno!

Abbiamo comprato una demo Ram da Joe, è stato fantastico. Rilassato e con cui è facile parlare. Se vuoi un venditore onesto e non invadente, Joe è quello che vuoi. Siamo entrati con un sacco di domande, ha risposto rapidamente e onestamente. Era anche disposto a negoziare un accordo equo. Anche Derek, il manager, si è preso cura di noi. Abbiamo riparato un'ammaccatura e quando l'ho presa c'era un'altra ammaccatura. Non ha nemmeno esitato a prendersene cura. Servizio fantastico.
Sicuramente acquisterò il mio prossimo veicolo qui.

L'ultima volta che sono andato a Menzies mi hanno graffiato la macchina, la macchia di vernice era sul marciapiede e hanno detto che l'ho fatto, anche le loro tattiche di vendita sono così aggressive, DICENDO quello che voglio invece di chiedere.
Villaggio fino in fondo !!!

Inizialmente ero soddisfatto della mia esperienza qui. Il personale era impegnato e pronto ad aiutare. Il nostro giro di prova è andato liscio e siamo rimasti soddisfatti del veicolo.

Quando abbiamo tentato di negoziare un prezzo sono sorti problemi. Invece di darci un foglio di offerta formale che mostra tutti gli elementi della fattura, abbiamo ricevuto note scritte a mano del prezzo mensile.

Si sono affrettati a spingerci a un finanziamento di 96 mesi anche quando abbiamo detto loro che non volevamo un termine così lungo.

Anche quando sono tornato una seconda volta e ho chiesto direttamente una riga per riga, articolo per articolo, tutto ciò che ho potuto ottenere è stato il graffio di pollo su carta per appunti.

Sono stati molto veloci nel provare a concludere una vendita senza spiegare nessuno degli extra che avrei potuto trovare sulla fattura effettiva. Ma visto che non ne ho mai visto uno, suppongo che sia una speculazione.

Il loro manager era così pressato che ha seguito me e mia moglie fuori dalla concessionaria e ha continuato a venderci mentre ce ne andavamo.

Ho ricevuto diverse chiamate da Fiat Chrysler ed Endras, proprietarie di questa concessionaria, nonché un'e-mail piena di errori di grammatica e ortografia che chiedevano un'opportunità per guadagnare la mia attività.

Ecco un suggerimento: quando qualcuno chiede un preventivo effettivamente fatturato. Dagli uno.

Grazie Jeff C, molto facile da affrontare, in anticipo senza BS. niente sorprese.

La mia prima visita a un commerciante nazionale e non ero sicuro di cosa aspettarmi. Per fortuna ho incontrato Billy che era un campione assoluto con cui confrontarsi. Un fantastico giro di prova, una recensione onesta di un'auto usata e un ottimo servizio a tutto tondo. Non ha cercato di vendermi l'auto come se fosse stata la cosa migliore dopo l'incendio. Ha anche mostrato un livello di integrità che a volte manca ancora in questo settore.

Ho avuto un problema molto minore al momento della consegna, ma Billy e il suo team se ne sono occupati immediatamente.

Consiglio vivamente di vedere Billy se desideri acquistare un'auto senza subire lo stigma associato a questo settore.

Grazie Billy, adoro la Dodge e torneremo di sicuro quando ne avremo bisogno un altro.