Village Chrysler Revisione

Ho fatto un ottimo affare su un nuovo furgone ieri da questa concessionaria. Mio marito ed io sembriamo giovani per la nostra età, quindi non pensavo che nessuno se i venditori ci avrebbero preso sul serio. Abbiamo incontrato Cyrus che è stato molto paziente e ci ha mostrato diversi furgoni. Non ci ha mai fatto pressioni per una vendita ed è stato persino disponibile a darci un accordo quando ne ho chiesto uno. Mio marito ed io eravamo così contenti del suo servizio e non potremmo essere più felici con la nostra nuova macchina.

Ho preso il nostro furgone per un servizio difettoso, ho lasciato la mia fede nuziale con diamanti d'oro nel vano portaoggetti (dimenticando)

ANDATO!

Barbara è stata di grande aiuto nel risolvere e risolvere i miei problemi di trasmissione. Ci tornerei sicuramente.

Ho accompagnato e aiutato il mio giovane nipote ad acquistare un nuovo veicolo da questa concessionaria. Roy Bateni ha ascoltato attentamente le nostre esigenze e ha abbinato mio nipote al veicolo perfetto. Siamo molto soddisfatti del valore, del servizio e dei tempi di consegna. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Persona finanziaria Karri, la migliore. Lavora con per aiutarti. Nessuno meglio

È stata un'ottima esperienza al villaggio Chrysler cyrus è andato ben oltre per aiutarmi a ottenere tutto ciò di cui avevo bisogno. Personale molto cordiale con i piedi per terra.

Oggi è stata la prima volta che venivo in questa concessionaria per assistenza. Il servizio clienti è stato eccellente. Il dipendente è stato molto descrittivo del problema del veicolo e delle soluzioni.

Ritornerò per il servizio in futuro.

Molto soddisfatto che non sia stato il caso la mia ultima volta

Erano ben informati e hanno risolto immediatamente il mio problema. Tutto senza appuntamento. A volte ne vale la pena anche solo per andare direttamente in concessionaria. Potrebbe costare un po 'di più $ ma il servizio era spettacolare.

Venerdì scorso sono venuto per il cambio dell'olio. Era piuttosto all'ultimo minuto, ma mi hanno prenotato un appuntamento solo per un paio d'ore in anticipo, il che mi è sembrato carino. Jethro era il mio consulente di servizio quando sono arrivato. Mi ha suggerito di pulire l'iniettore del carburante perché non è mai stato fatto. Ho accettato di farlo perché pensavo sarebbe stato utile. Ovviamente questo avrebbe aggiunto tempo, ma sono stati molto veloci con il mio camion. Jethro e io abbiamo poi parlato di altri servizi che dovrei fare presto e per i quali tornerò da questi ragazzi. Avevo molte domande su quando avrei dovuto fare certe cose sul camion e Jethro è stato molto paziente e istruttivo. Un buon servizio è spesso trascurato e la gente parla più del male che del bene. Penso che Jethro e chiunque altro sia stato coinvolto nel mio servizio dovrebbero essere riconosciuti perché è stata un'esperienza molto positiva.

Abbiamo prenotato un appuntamento con giorni di anticipo per una riparazione in caso di guasto. Ha lasciato l'auto alle 9 del mattino e ha chiamato il rivenditore due volte durante il giorno per un aggiornamento. Non c'è stata risposta e ha lasciato messaggi.

Ho chiamato di nuovo intorno alle 17:00 e ho parlato con PAUL, solo per scoprire che non hanno nemmeno guardato la macchina! È stato seduto nel lotto per 8 ore !!! 8 ORE!!!!!!

Abbiamo ripreso la macchina esattamente alle 20:01. La cosa peggiore è che il meccanico non era nemmeno lì per parlare con noi e ha lasciato l'addetto alla reception / cassiere per occuparsi di noi. Avevamo domande ma il meccanico non era nemmeno in giro. Questo era un servizio scadente.

Questa è stata la peggiore esperienza che abbiamo mai visto !!! Nemmeno una telefonata dal meccanico per gli aggiornamenti. Non tornerò mai più in questa concessionaria per la manutenzione! È bello solo quando è necessaria una vendita.

Le vendite sono un gruppo di artisti della truffa che fanno di tutto per una vela. Molto poco professionale con la conclusione di accordi. Prendi anche le cose dall'atto di vendita e lascia che pensi di ottenere di più. Il servizio è irreale il migliore in circolazione però. Solo le vendite sono un mucchio di idioti

Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa concessionaria, ho acquistato la mia Jeep Cherokee da qui. Il personale era cordiale e l'addetto alle vendite, Qaseem, era incredibile. Ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto senza problemi. Li consiglierei alla mia famiglia e ai miei amici in un batter d'occhio.

Paul e il personale di servizio sono di prim'ordine e il vero motivo per cui continuo a tornare al Village per i miei nuovi veicoli.

Vai a cercare di comprare un camion. Dopo che è stato determinato, non ne hanno nemmeno uno nel lotto che corrisponda alla mia descrizione. Poi per tentare di persuadermi in qualcosa che io
Non voglio. Finì per andare in quella vera concessionaria a Whitby.

Ho appena acquistato un veicolo qui ed ero più che soddisfatto del servizio clienti e di quanto sono disposti ad andare per soddisfare i loro clienti. Ho affrontato Cassandra e lei era INCREDIBILE! ci ha persino sorpreso con regali nel furgone per le nostre ragazze che mi hanno lasciato senza fiato. Abbiamo acquistato un veicolo qui nel 2010 che è stata anche una grande esperienza, quindi anche se non siamo più nella regione di Durham, questo è stato il nostro posto di prima scelta. Consiglierei Village Dodge e Cassandra a chiunque cerchi un veicolo.

O qualcuno è stato pagato per dare recensioni o avere amici con molto tempo a disposizione per dare ottime recensioni. Bene, eccone uno vero. Servizio clienti assolutamente scadente nel reparto assistenza. Ho pensato che sarebbe stato conveniente fissare un appuntamento online per un cambio dell'olio programmato. Rispettato il tempo di servizio e detto che occorrono circa 2 ore per un semplice cambio dell'olio. Ho aspettato 2 ore con l'auto ancora non presa per il servizio. Mi è stato detto che stavano correndo dietro anche se chiudono alle 16:00.
Ho chiesto cosa si poteva fare come compenso per aver perso tempo, ma il ragazzo sembrava confuso su come accontentare un cliente. Purtroppo questi ragazzi vengono pagati ma non hanno idea.
A proposito, sei ancora fortunato ad avere 1 stella

L'acquisto di un'auto da Milton al Village Chrysler è stata un'esperienza fantastica. Milton si è preso cura di me e tutto il resto del personale di vendita è stato incredibilmente cordiale e professionale. Milton ha lavorato con me per trovare un'auto nel mio budget e sono estremamente soddisfatto dell'auto che ho acquistato solo due giorni dopo aver iniziato una conversazione con la concessionaria. Consiglio vivamente Village Chrysler.

La prima volta che vado in questa concessionaria e sono la ragione per cui l'industria automobilistica ha una cattiva reputazione. Abbiamo lasciato il nostro veicolo la sera prima per l'appuntamento alle 7 del mattino successivo. Dopo aver sentito niente per tutta la mattina ho chiamato anch'io per sapere che avevano smarrito le chiavi e che l'ispezione non era ancora iniziata. Mi è stato detto che avrebbero preso l'auto il prima possibile. Ancora alle 3 del pomeriggio non avevamo sentito nulla, quindi ci siamo presentati alla concessionaria e ci hanno detto che sarebbero arrivati ​​alla macchina il prima possibile. Non fino alle 19:45 abbiamo ricevuto una chiamata per dire che l'ispezione era stata completata.
Ci è stato detto che la nostra auto aveva bisogno di tutte le nuove pastiglie e rotori dei freni, nonché del braccio di controllo e della terza luce del freno per superare un'ispezione di sicurezza. Il conto sarebbe stato di migliaia di dollari, quindi l'abbiamo portato da un altro meccanico per un secondo parere e, a quanto pare, l'auto non aveva bisogno di nessuno di questi lavori. Fai attenzione che cercheranno di approfittarsi di te. Stai lontano.

È uno dei migliori rivenditori di tutta l'attenzione notarile e calda e professionale in quello che sono

Così felice con la mia nuova macchina. Grazie mille per un'ottima esperienza. Tutti erano super disponibili e cordiali. Mi sentivo come un milione di dollari tornando a casa nella mia nuova Jeep.

Ho affrontato Todd Russell. Ha fornito un servizio eccellente e cordiale. Ho spiegato completamente le caratteristiche di un Dodge Charger e risposto a tutte le mie domande e incluso un test drive.

Billy, Roy e DeShan sono stati meravigliosi. Sono ben informati sui loro prodotti e hanno lavorato molto duramente per assistere i loro clienti. Non mi sono mai sentito sotto pressione per l'acquisto. Mi sono state fornite le informazioni per prendere una decisione informata. L'ambiente caldo e pulito era molto evidente. Billy è stato fantastico e grazie per aver percorso le miglia extra per prendere il mio veicolo. Consiglio vivamente questa concessionaria e il loro team.

Il team del Village Chrysler è stato eccellente nell'aiutarmi con l'acquisto della mia nuova auto. Tutto il personale e la direzione erano cordiali, premurosi e ben informati. Ho avuto un'ottima esperienza. Grazie.

La concessionaria orribile va altrove ma qui. Ovviamente sono disponibili e gentili durante l'acquisto di un'auto, ma una volta che la tua auto ha bisogno di essere tagliandata. il servizio clienti è orribile. Ad ogni altro cambio d'olio troveranno qualcosa che non va nel tuo veicolo, così potrai pagare. Anche se hai una garanzia estesa che ho fatto per il mio veicolo, hanno comunque trovato cose che non erano coperte. Non comprerei mai un altro veicolo da questa concessionaria.

Non tentare mai di parlare con loro attraverso il telefono dopo che hai ordinato

Racconta tutto quello che ho bisogno di sapere anche se non voglio ascoltarlo

Servizio eccellente dal giorno in cui ho acquistato il mio veicolo a tutti i miei appuntamenti di assistenza. Ottimo personale!

Jeff Crouse ha reso la mia esperienza al Village Chrysler un'esperienza fantastica. Molto utile e un momento piacevole presso la concessionaria

Ho camminato per acquistare un'auto Mazda usata e inizialmente avevo a che fare con Miki. l'auto è stata controllata e tutto è andato bene fino a quando non abbiamo iniziato a sgranocchiare i numeri. Miki ha chiamato un altro ragazzo (non ricordo il nome) e lui è venuto con un atteggiamento e rito da quando ha iniziato a parlare era pieno di spietatezza nel suo discorso. prima ha continuato a parlare e ho dovuto interromperlo perché non aveva alcun senso. È andato avanti e ha ridotto il prezzo dell'auto di $ 35 in totale e ho aumentato i miei pagamenti mensili di $ 25 / al mese. Nonostante ciò, ha parlato di dire che la mia matematica non è buona indipendentemente dal fatto che io provenga da un paese la cui matematica è buona / conosciuta.
Domande seguenti:
1. Perché il mio paese è stato coinvolto in questa conversazione? non ha rilevanza per l'intera discussione
2. Non era disposto a prendere in considerazione o darmi soluzioni? le persone vengono con vari pensieri, avresti dovuto istruirmi o darmi alcune soluzioni - che tra l'altro sono state conosciute
3. Nessuna scusa a dispetto di confrontarsi con lui su ciò che ha detto! non aveva parole da esprimere e mi guardò con una faccia stupida
4. il personale ha continuato a guardare e nessuno si è scusato
5. Non si è nemmeno presentato e ha iniziato dicendo che ohh vuoi contrattare e al quale ho detto che non sono sentito per la contrattazione, sono sentito per ottenere il valore di ciò che sto acquistando. Il suo discorso si è abbassato così in basso.

Questa è stata la mia prima esperienza patetica e non consiglierei mai di tornare al negozio.
Non capisco Miky, perché hai coinvolto l'altro ragazzo? abbiamo avuto una buona conversazione durante il test drive e questo ha rovinato la mia intera esperienza e al punto che le persone che lavorano in questi lavori non hanno il rapporto di base con il cliente.

Hai appena perso un cliente.
FY! Ero pronto a mettere di più sul mio acconto!

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un veicolo nuovo di zecca. Non solo sarebbe stato nuovo di zecca, ma era molto più grande di quello a cui sono abituato. Qui abbiamo incontrato Cyrus che è stato in grado di guidarci nella giusta direzione per il nostro prossimo veicolo che meglio si adattava alle crescenti esigenze delle nostre famiglie. Era gentile, non giudicante (mi innervosisco quando le persone mi guardano guidare) e paziente. Sono contento di averlo avuto come agente di vendita, anche perché non era invadente. Grazie Ciro!

L'esperienza è stata semplice, tutti erano professionali, la concessionaria era pulita, il veicolo era assolutamente immacolato quando è stato ricevuto.

Jack abbiamo incontrato io e mio marito un anno fa, quando abbiamo iniziato a cercare una macchina nuova. Non eravamo pronti per l'acquisto perché stavamo risparmiando per una casa. Circa 10 mesi dopo, Jack ha chiamato mio marito per dirgli che aveva alcuni caricatori precedentemente di proprietà sul lotto. Li abbiamo guidati tutti. Jack era paziente, ben informato ma un buon venditore. È stata un'esperienza fantastica e mio marito è veramente contento della sua nuova macchina.

Siamo andati in 5 concessionarie alla ricerca di un veicolo e questa è stata di gran lunga la nostra peggiore esperienza. Il rappresentante di vendita che era fuori ci ha accolti nel parcheggio. Sembrava essere insicuro su molte cose, dal tipo di trasmissione nei veicoli che stavamo guardando (CVT) a dove si trovavano certi pulsanti nei veicoli che eravamo interessati a guardare. Gli mancava la conoscenza dei veicoli e il suo servizio clienti era scadente. Sembrava che non stesse facendo molti sforzi. Nel complesso, non siamo rimasti impressionati dalla nostra esperienza qui e non saremmo mai tornati in quella concessionaria.

Se potessi dare loro -1 lo farei. Servizio terribile. Hanno incasinato la mia assunzione e hanno cercato di dire che era così. D'ora in poi andrò a Woodbridge per fare il servizio sulla mia Fiat. Anche io stavo pensando di permutare la mia macchina e il rappresentante mi ha guardato come se non potessi permettermelo e stavo perdendo il suo tempo. Peccato perché pago per intero al momento dell'acquisto.

I servizi Village Chrysler sono sempre veloci e parto con la certezza che il mio veicolo è stato ben revisionato

Sono estremamente soddisfatto della mia esperienza al Village Chrysler. Il mio venditore Jeff Crouse ha reso il processo semplice e veloce. Era molto professionale ed educato. Ha fatto di tutto per farmi lasciare un cliente molto felice.

È una concessionaria di automobili. Non ho comprato quindi non so com'è questa esperienza. Stavo guardando un veicolo specifico, ma è stato venduto prima di agire. Quindi è stato chiamato più volte per esaminare i veicoli non collegati. Probabilmente ci tornerei, ma ho trovato un po 'fastidioso il perseguitare indesiderato.

Grazie al personale e al rappresentante del servizio !. Ho avuto un'ottima esperienza durante la mia recente visita, il rappresentante è stato molto disponibile e il loro servizio è stato ottimo. Grazie!

Mio padre ha comprato un nuovissimo Dodge Ram 3500 Dually Longhorn con tutti gli aggiornamenti $ 87k. Ha comprato una copertura del tonneau da loro, installata da loro, con il logo Chrysler sulla copertura del tonneau. La copertura del cassone si è pericolosamente sollevata dal camion con venti laterali sull'autostrada. Lo ha segnalato alla concessionaria e lo ha inoltrato direttamente al proprietario tramite e-mail e la loro risposta è stata che non avrebbero fatto nulla per aiutarmi. Fai attenzione a questa concessionaria ... non supportano le loro garanzie e sicuramente non servono i loro clienti. Molto dispiaciuto di aver acquistato questo camion da loro. Se la concessionaria desidera che questa recensione venga rimossa e per fare ciò, può contattarmi. Non mi sorprenderebbe se non chiamassero in base all'esperienza che mio padre ha avuto fino a questo punto. Modifica: noterai che hanno risposto con la stessa risposta che hanno dato a mio padre di seguito. Hanno segnalato il problema del sollevamento quasi immediatamente dopo aver preso in consegna il camion e lo hanno messo per iscritto. La concessionaria ha aggiunto parentesi per provare a risolvere il problema riconoscendo che era difettoso e tuttavia non hanno fatto nulla. Hanno subito danni durante i loro viaggi mesi dopo che la copertura del cassone è stata segnalata come difettosa. Hanno quindi usato questo come motivo per non sostituire. Non sorpreso dalla loro risposta ... concentrati sulle persone con 1 stella ... c'è una tendenza qui.

Questa posizione ha un servizio clienti terribile. Ho chiesto di provare a guidare un veicolo e mi è stato detto che non potevo farlo perché era troppo tardi e stanno chiudendo presto. Mentre il rappresentante di vendita continuava a mostrarmi altri veicoli, ha dato le chiavi a un altro rappresentante di vendita che ha poi proceduto a portare la coppia con cui era su un giro di prova. Non tornerò mai più in questa posizione.

Il posto peggiore in assoluto dove andare. NON portate la macchina qui a meno che non ne abbiate assolutamente bisogno. Nient'altro che truffatori. Loro letteralmente non sanno cosa stanno facendo.

Ho appena comprato un camion Ram da questo concessionario. La più grande esperienza di acquisto di auto ancora !!! Nessuna sensazione di pressione. Personale amichevole. Ho avuto il piacere di trattare con Qaseem Afzali. Lo consiglierei senza dubbio !!!

Grazie ancora allo staff di Village Chrysler. Continuate così.

Saluti,

Gavin.

Il personale, soprattutto nel reparto assistenza, presta molta attenzione a ciò di cui hai bisogno. Ho comprato due macchine qui e ho sempre segnato molto.

GRAZIE Roy per averci contattato e aver reso la situazione più facile da affrontare ..... Non vedo l'ora della mia nuova radio, quando sarà installata. Parlando con te Roy, penso che tu sia una brava persona e un eccellente GM. Spero di visitare per una Chrysler 300 del 2018

Ho comprato un camion la scorsa settimana e ho pensato di aspettare un po 'per scrivere una recensione della mia esperienza con lo staff del Village Chysler in modo che i miei commenti non fossero troppo influenzati dall'euforia di acquistare il mio primo veicolo nuovo di zecca alla tarda età di 66.
Avevo un'idea abbastanza chiara del tipo di RAM che stavo cercando, quindi è stato un enorme sollievo essere messo in contatto con Bill Tzagadouris (consulente di vendita) per lavorare con me su questa acquisizione.
Avevo molte domande sul processo e Bill aveva molte risposte e, di cui non era sicuro, si è consultato con l'altro personale del dipartimento in modo che mi venissero fornite immediatamente le informazioni corrette.
Ho ristretto la mia selezione a un veicolo specifico e Bill è stato in grado di evidenziare tutte le caratteristiche di questo camion e spiegare come funzionavano. La cosa più divertente è stata che non sono stato costretto a muovermi in una direzione specifica ed è stato incoraggiato a prendere il mio tempo e ottenere le risposte di cui avevo bisogno e il veicolo che volevo.
Volevo aggiungere alcune parti per personalizzare il veicolo in modo da riflettere il mio carattere e il personale delle parti, Laura e John hanno fatto un ottimo lavoro aiutandomi a determinare le parti specifiche disponibili per ciò che volevo ottenere e a coordinare l'installazione con il Dipartimento dei Servizi. Non so ancora come abbiano fatto, ma le parti sono state ordinate, consegnate, installate e ho avuto il mio camion dei sogni nel mio vialetto in meno di 24 ore, esattamente come speravo che sarebbe stato.
I miei ringraziamenti ad Harvey (il tizio dei soldi) per aver reso quella parte del processo il più indolore possibile ..... sorridi Harvey ... ea Bill per aver dedicato del tempo per essere informato sul suo inventario e sul suo contegno nella presentazione i fatti, e naturalmente a Laura e John per la loro esperienza in ciò che era disponibile, cosa si adatterebbe e come farlo accadere ... era come guardare un ticchettio finemente sintonizzato.
Sono sicuro che c'erano altri nella concessionaria che hanno reso questa esperienza senza soluzione di continuità (meccanici, personale amministrativo e personale della navetta) ea loro ... Grazie!

Cordiali saluti, Robert MacDonald

Non posso dire abbastanza cose positive di Village Chrysler! Il nostro agente di vendita Cyrus è andato ben oltre per noi e siamo molto contenti della nostra nuova jeep grand cherokee limited. Avevano venduto la jeep che originariamente eravamo andati a vedere, ma è stato in grado di ordinarne una con le stesse opzioni in poco più di una settimana! Si è persino preso cura di alcune cose per me durante il suo giorno libero e ci ha anche dato molto. Eravamo stati in qualche altro concessionario di jeep e Cyrus era di gran lunga il miglior venditore. Era completamente onesto, affidabile e con i piedi per terra .. È stata la migliore esperienza! Grazie ancora Cyrus e il team Village Chrysler!

Ottimo posto, un servizio eccezionale non potrei chiedere di più da dove veniamo da fuori città, dove sono davvero disponibili per servirci, torneremmo di nuovo grazie a tutti

Ho acquistato un ugello per il lavaggio del parabrezza per la mia roulotte da parti. Il servizio clienti andava bene ma costa $ 30 per un minuscolo pezzo di plastica. La prossima volta corro le mie possibilità con stupefacente.

Non un fan del villaggio Chrysler oh sono stato costretto a toccare una valutazione a stelle

Ciao, è stato fantastico, sono arrivato in tempo per il mio appuntamento e hanno fatto tutto adoro il servizio.

Servizio sempre ottimo e lavorazione di qualità. Li uso da anni.

Ha acquistato di recente un veicolo qui con l'aiuto di Jeff Crouse, è stato molto facile da gestire e molto disponibile. Ha reso il processo di acquisto molto semplice.

Il servizio è stato veloce e le persone sono amichevoli. Bel posto!

Terribile esperienza con il reparto di assistenza. Ho colto il meccanico in una bugia e poi ha cercato di uscire con il prepotente ... i 2 approcci peggiori in assoluto per affrontare un errore!
Escalation to mger. è stato risolto il problema, ma poche persone avrebbero colto l'errore e ancora meno avrebbero visto attraverso il B.S. o resistette alla tentata intimidazione. Dò loro 1 stella nella categoria di fiducia.

Servizio eccellente. Il consulente di vendita Bill e il resto del personale sono fantastici. Ottimo affare. Adoro il mio nuovo Grand Cherokee.

La spazzola del tergicristallo posteriore durante il mio viaggio di dodge 2010 non funzionava. L'hanno risolto senza problemi. Sono stato qui due volte e ogni riparazione è stata eseguita in modo professionale e sembra nuovo di zecca. Miglior rivenditore a Durham. Dave e il suo staff sono molto competenti e possono risolvere qualsiasi cosa.

Il nostro addetto alle vendite è stato fantastico! Cassandra Mahadeo è stata molto disponibile e aperta a rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Grazie! Adoriamo la nostra nuova macchina :)

Non avrei dato stelle ma non un'opzione Ho portato il mio furgone per la programmazione delle chiavi e me ne sono andato con diverse luci sul cruscotto causate da una molla dell'orologio rotta nel volante e una spia del motore di controllo e si rifiutano di accettare la responsabilità che mi ha lasciato un grosso conto da meccanico per sistemare tutto - stai lontano dai concessionari la tua auto esce peggio di quando è entrata e Dave il manager è così scortese e ignorante che sarà sempre colpa tua, non loro, tutto frena a loro cura ma non l'hanno fatto fallo.

Il reparto assistenza è molto disponibile e amichevole. L'unica cosa negativa che posso dire è che dipende dal rappresentante del servizio che a volte cerca di farmi fare servizi aggiuntivi sulla mia auto che non sono necessari quando entro.

Questa concessionaria è la migliore !!. Vanno oltre e al di sopra dei loro doveri per aiutare le persone, come me !!!

Vorrei poter dare zero stelle per questa posizione!
Non sono mai stato trattato in modo così scortese quando pago un servizio. L'impiegato di nome Rusty è incredibilmente scortese e hanno bisogno di mandarlo via per una formazione su come comportarsi con il pubblico. Non visiterò mai più questo luogo. Mi sposterò più lontano per ottenere assistenza sul mio veicolo, dove rispettano i loro clienti e apprezzano la loro attività.

Il responsabile del servizio, Josh, ha fatto del suo meglio per scusarsi per il comportamento deludente mostrato da Rusty e lo ha apprezzato per questo, tuttavia la mancanza di rispetto iniziale non può essere dimenticata.

Il rappresentante è stato gentile e il lavoro è stato svolto in modo tempestivo

Ho appena acquistato il mio nuovo veicolo in questa località e devo dire che è stata un'esperienza molto positiva. Sean è stato un bravo ragazzo con cui lavorare per ordinare la mia Jeep ed è stato diretto e onesto durante l'intero processo. Ogni persona che ho incontrato dalla reception alla finanza al servizio è stata disponibile, educata e accogliente e ha reso l'intera esperienza fantastica. Altamente raccomandato.

Il personale è gentile e disponibile. Il mio camion è stato riparato velocemente e fatto correttamente.

Il mio recente acquisto è stato professionale ma facile, mi hanno trovato esattamente quello che stavo cercando e sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.

Ho comprato una nuova macchina lì nel 2017, andava bene. 6 mesi dopo un gruppo ottico ha smesso di funzionare, non è un grosso problema perché è in garanzia. Sono passati più di 6 mesi ormai e 4 visite dal rivenditore e continuo a trovare scuse sul motivo per cui la parte non è presente. Ogni volta che vado lì per controllare lo stato mi dicono che mi chiameranno nei prossimi giorni o due e la parte sarà dentro. Non una volta ho ricevuto una chiamata. Sono molto utili quando ti vendono qualcosa, ma quando hai bisogno di qualcosa da loro, a loro non sembra importare. Un reclamo formale sarà presentato al bbb e Chrysler Canada.

Di recente ho visitato questa concessionaria per cercare un'auto nuova e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal livello di servizio ricevuto. Le vendite che ho incontrato sono state Anshon ed è stato molto disponibile e informativo, e ha capito esattamente quello che stavo cercando. Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza.

Ho acquistato un veicolo lì nel novembre 2018 e dopo che la vendita è stata completata non ho sentito nulla da quella concessionaria. Hanno preso i miei soldi e dopo non sembrava che si interessassero affatto di me. Ho un amico che ha acquistato un veicolo da Nissan e sono in costante comunicazione. Esperienza piuttosto triste.

Sempre fantastico fare affari con!
Grazie Vardan.

Ho acquistato il camion Ram 2021 da Village Chrysler per il servizio, l'onestà e il rispetto che mi ha dato Sean Ormond. Anche il team ha aggiunto alla mia grande esperienza, Naz, Derek e Harry. Ho già riferito due amici a VC. Grazie Team.

Servizio scadente. L'agente era poco informato e non ha mai mostrato interesse a concludere un affare. Ho trascinato il mio prestito finanziario per due settimane e non ho mai fornito alcun aggiornamento. Devo contattarlo tutti i giorni per conoscere lo stato. Non era abbastanza sicuro da rivelare le informazioni sul processo finanziario. Grazie al loro servizio scadente ho trovato lo stesso modello di veicolo per un rivenditore diverso. Aveva un atteggiamento che non vale la pena di essere considerati come clienti. Questo tuo atteggiamento ti ha fatto perdere un affare.

Per l'agente, amico, se non ti piace il lavoro, per favore trovane un altro che ti piace. Non trascinarlo sui clienti.

Vorrei poter dare stelle negative per il servizio patetico.

Non consigliato affatto. Da evitare a tutti i costi.

Questa concessionaria è di prim'ordine Il servizio clienti e il reparto assistenza sono così cordiali e vanno ben oltre la regolare manutenzione del tuo veicolo. Non possiamo che elogiare il responsabile del servizio Dave Webber. È molto dedito e fornisce una competenza continua nel suo campo. Utilizziamo questa concessionaria da diversi anni e abbiamo consigliato il servizio a diversi amici e familiari, che ci hanno ringraziato per la straordinaria esperienza che hai avuto con Dave.

Ho acquistato un New Grand Caravan il 28/08/2019. Il 01/08/2020 (a 13428 km) sono andato in concessionaria per il primo cambio olio. Ho richiesto un olio sintetico completo e ho pagato $ 141,80 ...

Dopo una settimana ho notato sull'adesivo che hanno posto sul mio parabrezza che il mio prossimo cambio d'olio è stimato a 18433 km ...

Ho telefonato e chiesto perché così presto per il prossimo cambio dell'olio dato che l'olio sintetico va bene per 12000-14000 km e forse hanno fatto un errore e hanno usato olio normale.

La risposta che ho ricevuto è stata che tutti gli adesivi indicano che il prossimo cambio dell'olio è a 5000 km, indipendentemente dall'olio usato ..! Questa è la cosa più assurda che abbia mai sentito in una concessionaria.

Dopo alcuni giorni ho ricevuto un messaggio per valutare la mia esperienza presso il centro di assistenza Village Chrysler e ovviamente ho espresso il mio disappunto.

Il direttore generale mi ha chiamato subito e mi ha rassicurato che è stato utilizzato l'olio corretto e che il problema dell'adesivo verrà risolto. Mi ha anche detto che la mia macchina ha un sensore che avverte quando l'olio si è deteriorato e deve essere cambiato.

Bene, proprio ora (15315 km), il segnale di cambio olio lampeggia sul mio cruscotto proprio mentre ho avviato la mia macchina ...

Immagino che, secondo il direttore generale di Village Chrysler, non abbiano nemmeno cambiato l'olio dopotutto ...

Abbiamo comprato una Chrysler 300 da qui. Il consulente di vendita, Wayne Hui, è stato molto disponibile con il processo e con la spiegazione di tutto, comprese le caratteristiche del veicolo. Siamo molto soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto da Village Chrysler!

Ho fatto un ottimo affare. L'addetto alle vendite è stato fantastico e ha lavorato con la mia fascia di prezzo, anche per me un camion che non pensavo fosse nella mia fascia di prezzo sono così felice e verrei di nuovo qui molto meglio che sbucciare!

Questa concessionaria offre un ottimo servizio clienti e fornisce sempre un servizio navetta affidabile.

Molto professionale e competente. Blake Derek e Harry hanno risposto a tutte le mie domande e hanno fatto tutto in modo tempestivo

Ci tornerei

Ho prenotato un primo cambio dell'olio il 16 maggio per il 17 maggio. Quando sono arrivato, ServiceAdvisor non è riuscito a trovarlo. Quindi la funzione ServiceBooking deve confermarmi la conferma che ho prenotato correttamente. Il Servizio è stato svolto comunque e in tempo utile
Il caffè è debole e acquoso però

Grazie
Filippo

È stato un grande piacere trattare con Ray e Robert e tutti gli altri al Village Chrysler. Lo consiglio vivamente. Mi è piaciuto il modo in cui mi hanno trattato in modo molto diretto e preciso, mentre allo stesso tempo sono stati così disponibili e premurosi. Hanno risposto a tutte le mie domande, mi hanno spiegato tutte le mie opzioni con grande pazienza e si sono persino presi cura del mio cane per me mentre facevo un giro di prova. Anche il mio cane amava tutti lì e non voleva andarsene. Credo che i cani abbiano un ottimo giudizio sul carattere, quindi penso che questo la dica molto su quanto siano bravi tutti quelli che ci sono.
Inoltre amo la mia nuova Jeep. È un bel veicolo dall'aspetto.

opaco
Toronto

Personale cordiale ma concessionaria dall'aspetto piuttosto vecchio

TLDR: sono rimasto seduto sulla mia macchina per 8 ore e ho cercato di scuotermi per 8 ore di travaglio prima di iniziare. Non ricevere assistenza qui, c'è molto di meglio!

Ha preso la mia jeep per il servizio, ho spiegato quando ho prenotato l'appuntamento che la chiave del blocca ruota è smarrita, mi spiega che hanno un set di chiavi principali se hanno quella giusta se ne occuperanno solo. Ho prenotato l'appuntamento per la prossima settimana, alle 8:30.

Oggi ho preso la mia macchina alle 8:30, ho spiegato di nuovo la situazione, mi sono preso un giorno libero dal lavoro e mi sono seduto a casa, alle 16:30 il ragazzo dell'assistenza chiama chiedendo dove sia lo strumento di blocco ??? Quindi la mia macchina è rimasta ferma per 8 ore mentre ho perso una giornata di lavoro? Spiego di nuovo della chiave mancante.

Mi dice che ci vorranno 2 ore di lavoro per ruota per toglierli. E probabilmente li danneggerà.

Sono 8 ore per togliere le ruote da un'auto. Guarda i video di YouTube, questo è un problema di 10 minuti. Gli ho chiesto come intende farlo oggi, dice che non c'è problema.

L'ho raccolto immediatamente.

Seguirò i video di YouTube, li toglierò da solo e li porterò a un rivenditore migliore per l'assistenza.

Il tizio che mi ha venduto il mio furgone mi ha mandato qui per ottenere un diag dato che non si fidava del diagnostico che ho ottenuto sul mio motore che si è spento durante una messa a punto. Hanno detto che tutto ciò di cui aveva bisogno era una pulizia della valvola, SBAGLIATO. Hanno detto che hanno fatto il test e che ora tutti i cilindri andavano bene. SBAGLIATO.

Portato in un altro concessionario dodge non associato al ragazzo da cui ho comprato il camion e hanno scoperto che 2,4,6 cilindri non funzionano correttamente e in qualche modo il computer non invia più codici di errore? Sospettoso.

Puoi sentire le mancate accensioni e sentire l'odore del carburante grezzo che passa attraverso il convertitore catalitico inefficiente.

Ottieni una concessionaria. Jeff era un ottimo venditore senza pressioni !! Torneremo presto a comprare un secondo veicolo da Jeff.

Ho cambiato la mia recensione su questa concessionaria. Questo ha a che fare con uno dei peggiori concessionari, bene sul piano finanziario. Non consiglierei questa concessionaria a chiunque cerchi un nuovo veicolo.

Servizio clienti eccellente ... Ho onorato il mio buono sconto e sono stato lieto di rispondere a tutte le mie domande. Ne vale la pena e il breve tempo di attesa!

Sembrava un numero ma alla fine hanno portato a termine il lavoro e adoro la mia Grand Caravan

Ho appena preso in mano un Journey SXT. Cyrus è stato fantastico con cui chiacchierare e molto disponibile, il ragazzo della finanza era bravo. Il resto era come Glengarry Glen Ross. Stavo aspettando di sentire "Coffee is for Closers" dall'ufficio dei manager.

Non consiglierei a nessuno di acquistare mai una garanzia. Oppure rivolgiti a un meccanico normale prima di una concessionaria. Il motore ha odore di bruciato che esce dal veicolo e non funziona correttamente, farlo rimorchiare in garanzia e pagare $ 399 solo per ispezionare e guardare il veicolo. E poi per scoprire nulla di coperto dalla garanzia estesa di $ 4000
Eviterei concessionari o garanzie, se possibile, o sarei molto premuroso quando ottieni la garanzia e ottieni dettagli su ciò che è coperto.

CIAO! Tutti ho una storia da condividere. Ho comprato chrysler200 lx nel 2014 adoro l'auto. Le persone che assistono il tuo veicolo qui non sono eccezionali !!!. Ho avuto problemi con la connessione del liquido lavavetri. Guardo sotto il cofano, la connessione si è rotta, è stata una rottura netta. Ho chiamato due concessionarie per ottenere questo sostituto che mi hanno detto che erano prenotati per quasi due mesi. Ho continuato a chiamare perché era un pericolo per la sicurezza con l'arrivo dell'inverno. Chiamo ho un appuntamento alle 18:00 e non ho mai ricevuto alcun servizio che il ragazzo abbia lasciato per la giornata. Chiamato la mattina successiva parlato con l'addetto alla reception ha detto che avevamo prenotato. Mi sono stufato di aver portato la macchina dai miei genitori. Io e mio padre abbiamo deciso di prendere in mano la questione. L'abbiamo risolto temporaneamente. si è rotto di nuovo quando ho notato che guidavo in autostrada per andare al lavoro alle 5 del mattino stavo usando i miei wipper nessun fluido usciva ho deciso di scendere alla spalla avevo paura di non vedere niente era freddo fuori e nevicava in quel momento. lavoro sono andato al villaggio Jeep schivare Chrysler finalmente ha preso possesso del capo ha guardato la mia macchina ha detto di non aggiustare la connessione fludid wipper perché era un taglio netto ed era colla. Questo non è giusto ho detto che voi ragazzi eravate sempre prenotati quello che avrei dovuto fare per 2 mesi. Mi ha detto che perché era manomesso non è in garanzia. e rottura pulita. Poi ha iniziato a discutere con me in modo pulito, non aggiustarlo devi pagare le nostre parti non hanno difetti per farlo. Ho detto di no, non voglio il tuo servizio o le tue parti. Poi mi ha accusato della rottura netta, cosa che non ho mai fatto. A loro non importa della tua sicurezza solo per vendere lì auto in quanto questa è una sicurezza e un pericolo per la guida su strada. Non raccomando Jeep schivare Chrysler a nessuno !! Soprattutto quello su Badly in Ajax

Il lavoro svolto è stato buono. Il prezzo era molto competitivo, anche prima di sottoscrivere sconti speciali Mopar. L'unica lamentela è con la loro comunicazione interna. Avevamo richiesto il servizio navetta per metà pomeriggio e abbiamo chiamato 40 minuti prima per organizzare l'orario e il luogo effettivi del prelievo, che era a solo 1,5 metri dalla concessionaria, ma questo non è stato trasmesso al loro coordinatore della navetta. Abbiamo dovuto chiamare dopo 10 minuti di attesa e hanno dovuto affrettarsi per prendere un po 'a prenderci, nel furgone delle parti!

Consiglio vivamente questo concessionario per la migliore esperienza del cliente !! Ho avuto a che fare con Dave al telefono su un Attaccabrighe e ho sentito che è molto professionale, sincero e premuroso. Sono stato invitato di nuovo da Wei, il direttore delle vendite, un giorno prima del mio arrivo. Mi sono sentito trattato molto bene. Quindi la concessionaria si sente a suo agio e felice per tutti i dipendenti, per quanto ne so, allo stesso modo. Sono felice di inviare i miei amici e chiunque mi chiedano una buona concessionaria Chrysler.