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j
3 anni fa

Eccezionale servizio clienti personale come non ho...

Eccezionale servizio clienti personale come non ho mai sperimentato. Sono in chiamata e nella tua corte. Questa è una vera squadra campionaria. Rispondono prontamente quando ho domande e mi sento come se fossi parte di una squadra molto solidale. Dopo aver acquistato il mio camion più di un anno fa, sono ancora onesti ed efficienti. Non potrei essere più felice. Li consiglierei con la massima considerazione.

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G
3 anni fa

Brandon è senza dubbio il miglior venditore con cu...

Brandon è senza dubbio il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Ha reso il processo di acquisto di un camion davvero semplice. Ha sicuramente reso la mia scelta di acquistare un guado molto più semplice di quanto pensassi. Non andrei da nessun altro se stai cercando qualcuno che lavorerà per te per trovarti quello che vuoi. Brandon ha superato le mie aspettative.

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j
3 anni fa

Non ho mai ricevuto alcun contratto, l'associazion...

Non ho mai ricevuto alcun contratto, l'associazione a un veicolo ha esaurito il credito, ho scelto un camion per me su cui concedere un prestito e quando ho chiamato per lamentarmi e cambiare il camion che volevo mi è stato detto che non potevo che una volta chiamata la banca non poteva Non essere cambiato! lol che truffa, ho posseduto forse dai 35 ai 40 camion da Ford, e sempre una grande esperienza, ma in ogni affare prendo il camion che voglio soprattutto quando metto $ 25k su un camion, ti chiamano un milione di volte fino a quando non si esauriscono il credito per un camion e lo ottengono approvato, quindi non puoi entrare in contatto con nessun assistente del direttore delle vendite, e i venditori di James, la scusa per non rispondere a nessuna delle mie telefonate, hanno dovuto prendersi una pisciata. Woooow,
Oltre a 30 anni di attività nel settore dei tetti qui a New York, ho sentito che era importante condividere la mia terribile esperienza con questa concessionaria
R. Non ti interessa cosa vuoi in un camion
Benzina, gasolio otterrai solo quello che vogliono darti e se chiami per acquistare 2 camion ti diranno che non puoi cambiare quello che abbiamo scelto per te !!!
C'è un vecchio detto: più veloce vado più lentamente vado!
Questa azienda ha perso 2 vendite di camion da me
Per favore, fai attenzione chiedi un contatto per vedere cosa ottieni

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J
3 anni fa

Bryan e Chris erano eccellenti da affrontare! L'es...

Bryan e Chris erano eccellenti da affrontare! L'esperienza di acquisto con ritiro più semplice che abbia mai avuto! E un enorme ringraziamento a Keith per aver consegnato il mio nuovo Super Duty fino al Montana! Comprerò il mio prossimo pick-up da Vernon Ford!

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D
3 anni fa

Abbiamo guidato circa 20 ore per scambiare due vol...

Abbiamo guidato circa 20 ore per scambiare due volte la nostra auto con un nuovo F-350. Abbiamo messo la nostra macchina su un rimorchio e l'abbiamo portata giù con un altro carico trainato dal nostro semirimorchio. Vernon Auto Group costava circa $ 8.000- $ 10.000 in meno rispetto ai nuovi pick-up nelle vicinanze della nostra casa in Pennsylvania, quindi ne è valsa la pena.

Il personale era molto gentile, ma il dipartimento finanziario era a corto di personale. (Una signora era in congedo di maternità e un altro signore aveva appena lasciato le due ragazze del dipartimento delle finanze a corto di mani.) Avevamo un appuntamento per sabato mattina, ma siamo arrivati ​​a Vernon la sera prima. Avremmo voluto concludere l'affare quella sera, quindi avremmo potuto iniziare presto il giorno successivo, ma tutto ha funzionato.

Vorrei che avessimo potuto dare 4 stelle e mezza. Sono sicuro che quando avranno il loro intero team finanziario al lavoro, ne darai 5.

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B
3 anni fa

Se sei un acquirente web quando si tratta di auto,...

Se sei un acquirente web quando si tratta di auto, Vernon Auto Group non può essere battuto. L'esperienza di acquisto dell'auto è sempre più fluida quando si approfitta delle numerose esperienze online prima di arrivare alla concessionaria. Vernon Auto è l'esperienza più fluida che abbia mai avuto nell'acquisto di auto. Entrambi gli acquisti (al di fuori del mio tempo di ricerca) sono durati meno di 2 ore. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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M
3 anni fa

Ho parlato con Nick per quasi 10 settimane sull'ac...

Ho parlato con Nick per quasi 10 settimane sull'acquisto di un camion. Finalmente le cose erano pronte per me e mi hanno fatto un vero affare su un camion di cui non potrei essere più felice !!! L'esperienza che ho avuto è stata abbastanza semplice e facile. Consiglio vivamente di acquistare da questa concessionaria! Sto anche iniziando a notare quanti veicoli Vernon Auto Group sono sulla strada. Vedo l'adesivo su tante auto nella mia zona e sono a più di un'ora e mezza da loro! Non potrebbe essere più felice!

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M
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con Steve Ybarra mentr...

È stato fantastico lavorare con Steve Ybarra mentre stavamo cercando il nostro nuovo veicolo di famiglia. La sua gentilezza e pazienza durante i test su diversi veicoli è stata apprezzata! Adoriamo la nostra Acadia conveniente e confortevole.

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J
3 anni fa

Sono un piccolo imprenditore e per questo motivo h...

Sono un piccolo imprenditore e per questo motivo ho un enorme apprezzamento per l'ottimo servizio clienti. Questo è esattamente quello che ho ricevuto da Vernon Ford con l'acquisto del mio camion, e continuo a ricevere in seguito. Mi hanno chiamato una volta alla settimana da quando ho comprato il camion il mese scorso solo per assicurarmi che ne fossi soddisfatto. È stato un piacere lavorare con il venditore, David Warren. Vanessa in finanza è stata fantastica e molto comprensiva sui nostri problemi a trovare il nostro titolo fuori luogo nel nostro mestiere. (finalmente ha fatto).

Poi c'era il signore (credo fosse Keith) che ha guidato il mio nuovo pick-up fino a St. Louis. È arrivato alle 5 del mattino come gli avevo chiesto, ma non prima di aver riempito il serbatoio del gasolio e aver fatto del suo meglio per lavare via tutti gli insetti che ha colpito guidando attraverso il Missouri.

Questa concessionaria è davvero andata ben oltre e sicuramente acquisterò più veicoli da loro in futuro.

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M
3 anni fa

Ho trovato questo camion su eBay e ho pensato che ...

Ho trovato questo camion su eBay e ho pensato che fosse perfetto. Richard è stato utile in ogni fase del percorso. Lui e tutto lo staff con cui ho avuto a che fare sapevano esattamente quale fosse il passo successivo per gestire una vendita a 2000 miglia di distanza.

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G
3 anni fa

Ho cercato in tutta la California il veicolo esatt...

Ho cercato in tutta la California il veicolo esatto che volevo ma non sono riuscito a trovarlo. Vernon Auto Group ne aveva diversi che soddisfacevano le mie esatte specifiche e il loro prezzo era di gran lunga il migliore. Il loro rappresentante di vendita Jr Cavillio è stato estremamente disponibile ad assistermi con il mio acquisto e si è preso cura di ogni piccolo dettaglio per garantire che il mio acquisto andasse senza intoppi. Stephanie in finanza ha organizzato tutti i documenti necessari per il mio acquisto fuori dallo stato, quindi quando sono arrivato in concessionaria la transazione ha richiesto solo pochi minuti. L'intero team di Vernon Auto Group ha reso la mia esperienza di acquisto estremamente piacevole.

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B
3 anni fa

Una delle migliori esperienze di acquisto mai real...

Una delle migliori esperienze di acquisto mai realizzate. Fatto totalmente tramite telefono / Internet. Ryan Smith e l'equipaggio sono stati fantastici con cui confrontarsi. Volato dall'Oregon al Texas per il ritiro. Sono venuti a prenderci, ci hanno portato alla concessionaria e un paio d'ore dopo (sarebbe stato anche più veloce, ma quel giorno uno dei loro burattini era uscito) e siamo tornati a casa. Il camion era tutto e più di quello che ci aspettavamo e il prezzo era il migliore che ho trovato di gran lunga dopo 2 mesi di ricerca a livello nazionale! Siete FANTASTICI e sicuramente farei affari con voi in futuro. Dai un'occhiata e dai loro l'opportunità di soddisfare le tue esigenze a un prezzo molto competitivo.

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B
3 anni fa

Tutti erano super cordiali, veloci nelle risposte ...

Tutti erano super cordiali, veloci nelle risposte e molto disponibili. Mi hanno dato il miglior prezzo di scambio. 100% soddisfatto. Grazie a Ryan Smith, rappresentante di vendita per aver reso questo scambio il più semplice possibile. Ho guidato per 253 miglia per arrivare a Vernon Auto e lo farò di nuovo per il mio prossimo acquisto.

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c
3 anni fa

Attenti al reparto assistenza. Servizio terribile ...

Attenti al reparto assistenza. Servizio terribile sul mio pick-up Dodge Ram. Ha speso $ 2.000,00 per le riparazioni e non è mai stato riparato correttamente. Hanno solo detto che il mio camion aveva diversi problemi, ma non era così. Volevano solo continuare a sostituire le parti che andavano bene a mie spese fino a quando forse non hanno capito il vero problema. Ho parlato con il capo del dipartimento di assistenza e ha detto che mi avrebbe chiamato il suo supervisore, ma non l'hanno mai fatto. Non comprerei MAI un nuovo camion e non farei più affari con loro.

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j
3 anni fa

Ho trovato Vernon Auto Group online. Stavo cercand...

Ho trovato Vernon Auto Group online. Stavo cercando una Ford Expedition usata. Ne avevano uno che era proprio quello che stavamo cercando e nel nostro budget, ha inviato un messaggio ed è stato prontamente ricontattato da Nicholas. Ha risposto a tutte le mie domande, ha fatto il giro del veicolo e mi ha reso consapevole di tutti i difetti poiché ero a poco più di 2 ore di distanza e poi mi ha inviato un'e-mail con un preventivo formale e un fax allegato. Abbiamo fatto il viaggio dall'Oklahoma e non possiamo essere più felici con Nicholas, l'intero processo e la nostra nuova Ford Expedition. UN GRANDE GRAZIE a Nicholas e Vernon Auto Group, torneremo !!

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o
3 anni fa

Ho acquistato il mio camion da Vernon online senza...

Ho acquistato il mio camion da Vernon online senza nemmeno vederlo di persona. All'inizio ero scettico perché personalmente non mi fido di nessun venditore. Ho contattato Rodney Haston che ho deciso di acquistare questo camion entro 5 minuti. Il mio camion è stato dato come mestiere e sono venuti a prenderlo ad Albuquerque, NM. Ho lasciato alcuni oggetti nel mio camion e Rodney li ha rispediti. Pensavo che dopo la conclusione dell'accordo avrei avuto problemi a ottenere risposte. Non l'ho fatto ed è stato smentito. Acquisterò sicuramente di nuovo da loro. Inoltre ho ottenuto un ottimo prezzo senza dover trattare con nessuna concessionaria locale in cui sono aumentati tutti i prezzi dei camion.

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p
3 anni fa

Cerco un veicolo da molto tempo. Ho guardato i con...

Cerco un veicolo da molto tempo. Ho guardato i concessionari più vicini a casa, ma non sono rimasto soddisfatto. Vernon Auto Group mi ha dato uno scambio decente per il mio veicolo e un prezzo decente sul camion che ho acquistato. Mio padre e mio fratello mi hanno indirizzato a Vernon Auto Group. Entrambi hanno recentemente fatto acquisti lì e sono rimasti molto soddisfatti. Raccomando Vernon Auto Group!

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T
3 anni fa

Ho chiamato Vernon e ho parlato con Brandon si sta...

Ho chiamato Vernon e ho parlato con Brandon si stava preparando per l'acquisto di un veicolo e aveva già finanziamenti e fondi dopo aver interrotto la chiamata Ricevo una notifica che il mio credito era stato eseguito, era una domanda difficile e non era autorizzato Ho provato a chiamare indietro e parlare con il manager ma mi hanno chiesto il mio nome e quando hanno saputo che stavo richiamando mi hanno rimesso in contatto con la stessa persona che lo aveva fatto sono stato in grado di entrare in contatto con la direzione solo dopo aver chiamato con un numero bloccato e dare un nome falso così quando hai a che fare con questo gruppo di persone devi solo essere pronto per richieste di credito impreviste che vengono eseguite con le tue informazioni non autorizzate e non poter parlare con la direzione se c'è un problema dato che arriveranno sempre al telefono prima la direzione se sanno di aver fatto qualcosa di sbagliato Ma anche dopo aver parlato con la direzione hanno affermato che avevo presentato una domanda di credito, ma ho assicurato loro che non aveva senso nel momento in cui è successo che ero al lavoro w orking in cucina in un frenetico venerdì sera ero uscito solo per parlare con Brandon per pochi minuti prima che accadesse e se avessi presentato una domanda di credito come dicono non ci sarebbe stato bisogno che me ne arrabbiassi, ma non sono stato io ho perso il mio punteggio di credito inutilmente anche se ho un buon credito non avrebbe dovuto accadere quindi fai attenzione a decidere di andare con loro

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M
3 anni fa

Ottima esperienza, miglior $ sul commercio e perso...

Ottima esperienza, miglior $ sul commercio e persone fantastiche. Andrea ha lavorato molto duramente per trovare il mio camion per me e non ha mai smesso. Era sempre in contatto, anche fuori orario.

Comprerò di nuovo da Vernon e Andrea!

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A
3 anni fa

Questa era la prima volta che effettui un acquisto...

Questa era la prima volta che effettui un acquisto online e per telefono invece di andare di persona ed è stato facile e veloce. Tutti sono stati molto disponibili ed educati. Commerciato in un camion e ci hanno offerto più di qualsiasi altra concessionaria. La domenica l'hanno fatto consegnare a un autista a casa mia e mi ha riportato indietro il mio mestiere. Decisamente diverso ma un'ottima esperienza. Li terrò sicuramente a mente per il prossimo veicolo in futuro, ha anche segnalato un collega e mi hanno appena informato che hanno appena effettuato un acquisto e il loro viene consegnato mercoledì. Ben fatto Vernon Auto Group!

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D
3 anni fa

Ho acquistato il mio F-250 Super Duty in tutta la ...

Ho acquistato il mio F-250 Super Duty in tutta la nazione. Ho trovato il miglior prezzo più la garanzia a vita del gruppo motopropulsore che nessun concessionario poteva eguagliare. Inoltre, il personale di Vernon è di basso profilo, disponibile e non ti fa pressioni.

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R
3 anni fa

Dopo aver guardato le foto di un infiniti sul loro...

Dopo aver guardato le foto di un infiniti sul loro sito web e aver parlato con Nick Ware sul prezzo, ho deciso di andare a Vernon per acquistarlo. Mi è stato detto che il veicolo era in buone condizioni, ma potrebbe esserci un'ammaccatura su un paraurti. Ha detto che lo avrebbe esaminato ulteriormente. Ho chiamato per dire loro che stavo arrivando e sarebbe stato a circa 3 ore e mezza di macchina. Quando ho controllato il veicolo non era buono. Non vicino. Non ci sarebbero voluti 30 secondi per guardare e vedere questo. Molteplici (20-30) graffi profondi sul veicolo che sporgono MOLTO notevolmente. C'era uno squarcio profondo lungo il gessato. Il cromo della griglia anteriore è stato danneggiato e scrostato. Molteplici scheggiature di vernice tutt'intorno al veicolo. Il gradino laterale era rotto. 2 pneumatici sembravano molto bassi. Ora per l'interno. Le cuffie erano "nascoste" nel vano portaoggetti posteriore. Perché? Perché entrambi i set sono stati rotti e cavi in ​​sospeso. 1 strappo nel sedile posteriore. Molteplici segni di graffio sulla pelle. Ancora e ancora e ancora. Inutile dire che non ho nemmeno avviato il veicolo per vedere se per grazia di Dio funzionava. Più di $ 40k e questo è ciò che ottieni per i tuoi soldi guadagnati duramente a Vernon. Nick non è stato d'aiuto e mi ha persino incolpato di non aver dato abbastanza preavviso per poter ispezionare adeguatamente il veicolo. Nessuna risposta o scusa da alcun manager. Ho guidato 7 ore di andata e ritorno per trattare con il venditore / concessionario di auto più incompetente che potessi mai immaginare. Il posto sembra un pop-up di telemarketing e trovo difficile credere dopo la mia esperienza qui che così tante "recensioni" siano positive. Non consiglierei questa "concessionaria" a nessuno. I veicoli sono spazzatura e il servizio clienti e più specificamente Nick era anche peggio

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R
3 anni fa

Questo è stato il mio secondo camion da acquistare...

Questo è stato il mio secondo camion da acquistare dal gruppo automobilistico Vernon. Sono rimasto stupito di quanto sia stato facile il primo acquisto e il secondo è stato ancora più semplice. Che bel gruppo di persone dall'inizio alla fine. Vivo a circa 4 ore di distanza, quindi ho completato tutto tramite Internet e telefono. Cody ha fatto un ottimo lavoro tenendomi informato e assicurandomi che il mio camion fosse consegnato in tempo. Quando arriverà il momento di acquistare il mio prossimo veicolo, Vernon sarà la mia prima chiamata. Grazie a tutti a Vernon auto group per un acquisto senza problemi. Grazie Cody!

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R
3 anni fa

Stavamo cercando una Chevrolet Silverado per tre s...

Stavamo cercando una Chevrolet Silverado per tre settimane prima di rivolgerci a Ebay dove abbiamo trovato Vernon Auto Group con l'elenco per il camion dei sogni di mio marito. Ho chiamato la concessionaria e ho parlato con Colton. Ha risposto a tutte le mie domande. Ha anche scattato altre foto del camion dentro e fuori, anche se c'erano già più di sessanta foto online. Colton e il suo manager sono stati molto pazienti con me. Non mi sono sentito spinto a fare un acquisto come ho fatto con altre concessionarie. Vivere a 1500 miglia di distanza non ha nemmeno influenzato il processo di acquisto. Sono stato in grado di fornire un deposito per telefono. Quindi tutti i documenti mi sono stati inviati tramite e-mail con un'etichetta di spedizione durante la notte prepagata stampabile. Stephanie nel dipartimento delle finanze ci ha trovato un tasso di interesse inferiore sul nostro prestito automobilistico rispetto alla nostra cooperativa di credito locale. L'intero processo è stato semplice e veloce. Sono riuscito a volare in una città appena fuori Vernon. Ho preso l'autobus Greyhound per Vernon, ho passato la notte in un hotel e poi ho preso il mio camion la mattina dopo. Un meraviglioso membro dello staff mi ha persino accompagnato in macchina dalla concessionaria! L'intero processo è andato alla grande. Abbiamo risparmiato migliaia di dollari su questo camion rispetto a quello che stavamo trovando nel Nevada settentrionale e in California. Consiglio vivamente Vernon Auto Group. Penseremo sicuramente di andare in Texas la prossima volta che saremo nel mercato per un nuovo veicolo. Colton ha persino chiamato per assicurarsi che fossi tornato a casa sano e salvo e per vedere se mio marito era soddisfatto del suo camion. Grazie mille per la meravigliosa esperienza!

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R
3 anni fa

Grande vendita senza problemi. Tutti erano fantast...

Grande vendita senza problemi. Tutti erano fantastici. Ha davvero reso l'acquisto di un nuovo camion indolore. Megan ha fatto un ottimo lavoro rimanendo in contatto fino a quando non è stato consegnato. Grazie ancora per l'ottimo camion.

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P
3 anni fa

La mia esperienza con il reparto assistenza ottien...

La mia esperienza con il reparto assistenza ottiene 1 stella, solo perché il Sig. Gonzalez è stato cordiale; altrimenti, riceverebbe 0 stelle. Ho fissato un appuntamento per la sostituzione del cambio sul camion e un richiamo fissato. Quando sono arrivato, non si ricordava nemmeno di aver preso l'appuntamento ma ha detto che ci avrebbe lavorato. Mi chiama alle 3:00 di quel pomeriggio per dirmi che stavano fissando per iniziare con il cambio e ci sarebbe stata una franchigia di $ 100 per la garanzia lavoro. Ho detto che andava bene. Dieci minuti dopo ricevo una telefonata da lui che mi dice che gli dispiace ma non ha il cambio e dovrà ordinarlo. Ho detto ok, sarò in grado di prenderlo e fissare un altro appuntamento. Quando prendo il camion, programma un altro appuntamento per il lunedì successivo, dicendo loro che deve finire quel giorno perché mio figlio deve lasciare la città per lavoro. Il tecnico mi dice che si assicurerà che lo facciano per prima cosa lunedì mattina e non dovrebbero impiegare più di 3 ore. Mi avvicino al camion e vedo danni al lato del passeggero. Ho parlato con un ragazzo che lavorava nell'area di servizio e gli ho chiesto se avesse visto questo camion mentre veniva lavorato. Ha detto di sì, ci ha girato intorno un paio di volte e non ha visto alcun danno. Rob, che è al reparto assistenza, mi chiama e dice che il tizio che ha controllato il veicolo aveva riportato danni e che è un ex militare e credeva che fosse sincero. Ha anche detto che avrebbe lavorato con me e si sarebbe preso cura di lui dal momento che il ragazzo non mi ha fatto firmare nulla quando l'ho portato qui. La mia convinzione è che non mi ha fatto firmare nulla sui danni al veicolo perché non lo era danni al momento. Riprendo il veicolo lunedì per far riparare il cambio, e il ragazzo ha detto che mi avrebbe chiamato quando fosse stato riparato. Finalmente alle 4:00 chiamo e lui mi dice che non sarà pronto, non l'hanno nemmeno iniziato. Gli ricordo la conversazione che abbiamo avuto su mio figlio che doveva lavorare fuori città martedì e il tecnico che diceva che l'avrebbero fatto per prima cosa lunedì mattina e l'avrebbero pronto in 3 ore. E il signor Gonzalez mi dice che non ricorda la conversazione quando era lì in piedi mentre il tecnico mi stava parlando. Sono oltremodo irritato a questo punto. Mi dice che rimarranno fino a tardi e lo porteranno a termine, comportandosi come se in qualche modo fosse colpa mia per il loro servizio scadente e promette che apparentemente fanno senza alcuna intenzione di seguire. Chiamo Rob dopo che per i danni al camion di cui ha detto al telefono che si sarebbe preso cura, solo per farlo tornare sui suoi passi su quello che ha detto. Per non dire altro, non mi fido di niente di quello che dicono. E so che hanno causato il danno al camion. Come neghi il danno quando uno dei tuoi addetti all'assistenza dice di aver lavorato intorno al camion e ci ha fatto un paio di volte intorno e non ha mai visto alcun danno al camion. Queste sono state le sue parole quando gli ho mostrato il danno. Abbiamo comprato il nostro Ford King Ranch 2017 da loro, MA dopo questo casino, non faremo mai più affari con loro. Da quello che ho vissuto, non ci si può fidare. Abbiamo un'attività in proprio che gestiamo da 18 anni. La tua parola è tutto quando gestisci un'impresa. Apparentemente, non aderiscono a quello. Non prenderò mai più un veicolo per la manutenzione senza prima scattare foto con le date per proteggermi.

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L
3 anni fa

Ho contattato Rodney ed è stata una navigazione tr...

Ho contattato Rodney ed è stata una navigazione tranquilla da lì! Gli ho detto cosa stavo cercando e lui l'ha trovato subito! Il mio nuovo camion stava arrivando! Grazie ancora!!

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A
3 anni fa

Steve Ybarra era il mio venditore. È stato molto c...

Steve Ybarra era il mio venditore. È stato molto cortese e professionale. Ha risposto a tutte le mie domande e se ce n'era una di cui non conosceva la risposta non ha esitato a chiedere a qualcun altro. Steve ha fatto una passeggiata con me al telefono e il veicolo era esattamente quello che ha descritto. È stato fantastico lavorare con tutti quelli con cui ho avuto a che fare. Consiglio vivamente Vernon Auto Group e Steve a tutti i miei amici e colleghi.

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V
3 anni fa

Venerdì scorso abbiamo telefonato a Morgan Chavez ...

Venerdì scorso abbiamo telefonato a Morgan Chavez verso mezzogiorno. Quel pomeriggio sono andato al Vernon Auto Group. Morgan aveva un paio di camion per mostrarci che avevano tutto sulla nostra "lista dei bisogni". Finalmente abbiamo preso la nostra decisione. Il lavoro di ufficio con Morgan è stato un gioco da ragazzi. Si stavano avvicinando le 5 quando abbiamo finito, quindi mio marito ha detto a Morgan che l'avremmo ritirata sabato mattina. Morgan ha consegnato personalmente il nostro camion a casa nostra a Kamay venerdì sera. Non potremmo essere più soddisfatti della nostra esperienza di acquisto di camion con Morgan e Vernon Auto Group.
Ottimo lavoro Morgan! - Mike e Vickie

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T
3 anni fa

La ricerca in linea mi ha portato a Vernon Auto Gr...

La ricerca in linea mi ha portato a Vernon Auto Group. Devo ammettere che ero un po 'a disagio nel trattare con una concessionaria di auto fuori città. Tutti i miei acquisti di veicoli, in passato, sono stati locali ... fino ad ora. Richard Floyd ha risposto rapidamente alla mia richiesta e mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno. Durante tutto il processo mi sono sentito come se avessi a che fare con un amico e non solo con un venditore. Nessuna pressione ... comprensione ... pazienza ... e informazione. Tratti eccellenti ... A mio parere ... di un venditore di qualità. Consiglio vivamente a chi cerca ... Grida a Richard. Ti renderà felice di averlo fatto.

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S
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una F250 da Vernon Auto...

Recentemente ho acquistato una F250 da Vernon Auto Group. Vivo nel New Mexico e ho avuto il piacere di lavorare con Kyle Echols. È stato molto facile lavorare con lui. Ha risposto a tutte le domande per telefono ed è stato molto onesto. Sono rimasto impressionato dal loro scambio competitivo di prezzo che mi hanno citato. Tutto sommato è stata un'ottima esperienza di acquisto! Ho già indirizzato diverse persone a Vernon Auto Group per l'acquisto del loro prossimo veicolo. Non rimarranno delusi!

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H
3 anni fa

Avverto chiunque pensi di trattare con questa azie...

Avverto chiunque pensi di trattare con questa azienda di esercitare la massima cautela. Usano esche e cambiano tattiche di vendita e citazioni "live" per modificare i termini che offrono. Il venditore Juanita ci ha offerto un finanziamento pari allo 0% per 84 mesi e sconti. Una volta che abbiamo inviato le nostre informazioni di permuta, hanno modificato la quotazione rimuovendo gli sconti e Blake ha dichiarato che gli sconti non sono disponibili in combinazione con il finanziamento 0% per 84 mesi. Perché allora dovrebbero offrirlo nel preventivo iniziale se non è disponibile? Blake, non volendo discuterne con me o cambiare la citazione, ha passato il telefono a Junior, che è stato scortese e mi ha detto che non doveva parlare con me. Modo per gestire i tuoi clienti! Assicurati di fare uno screenshot o di stampare ogni citazione che ti inviano, perché possono modificare i termini senza preavviso. Abbiamo perso troppo tempo con questo gruppo e speriamo che tutti gli altri ascoltino il nostro consiglio.

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A
3 anni fa

Abbiamo comprato da loro un camion usato e tutto q...

Abbiamo comprato da loro un camion usato e tutto quello che poteva andare storto è stato fatto! Abbiamo guidato per più di 2 ore e mezza solo per ottenere un camion che aveva ammaccature che non erano nelle foto del sito web, non era dettagliato (aveva ancora spazzatura nelle tasche delle porte), la loro garanzia al 100% che tutto funzionasse era una menzogna! Quando abbiamo chiesto perché fosse un disastro, il ragazzo ha avuto il coraggio di dirci "beh, vendiamo molte auto ogni giorno" come se il nostro acquisto non avesse importanza. Poi ha discusso con noi sulla possibilità di darci i coperchi delle valvole per i pneumatici. Invece ha offerto a mio marito un dollaro per comprarli in un altro negozio. Tornando a casa abbiamo scoperto che il cruise control non funzionava. Tutto ciò che era stato promesso non è stato consegnato. La persona che ci ha indirizzato non ha mai ricevuto il suo controllo di rinvio dopo aver chiesto 3 volte. Sono passate ormai 5 settimane e abbiamo chiamato per vedere dove fosse la targa solo per scoprire che era stata spedita a un altro cliente. PEGGIORE esperienza di acquisto di auto di sempre!

** Aggiornamento 1 marzo **
Ancora nessuna risposta più di una settimana dopo e ancora non ho la targa che era stata oscurata la scorsa settimana. Per aggiungere sale alla ferita abbiamo appena notato che il sedile lato guida riscaldato e l'accendisigari che viene utilizzato per caricare i nostri telefoni non funziona. Tuttavia, la ciliegina sulla torta è che ora abbiamo a malapena il camion un mese e dobbiamo sostituire le pause. NON sprecare i tuoi soldi con questa concessionaria !! Trova un'altra concessionaria che apprezzerà i soldi spesi e valuterà la tua attività!

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K
3 anni fa

Ero nel mercato per un nuovo veicolo Ford ed ero a...

Ero nel mercato per un nuovo veicolo Ford ed ero a conoscenza di Vernon Ford perché in precedenza avevo acquistato un camion lì. Per prima cosa ho stipulato un accordo con il mio concessionario Ford locale nel metroplex DFW e sebbene il prezzo del veicolo effettivo fosse molto simile al prezzo del nuovo veicolo presso Vernon Auto Group, il prezzo che mi è stato offerto per la mia permuta è stato spaventoso. Non era neanche lontanamente vicino al Kelley Blue Book o al libro NADA. Ero anche stato in contatto con Jr Cavillio a Vernon per vedere quale sarebbe stato il loro accordo. So che mi hanno trattato bene la prima volta e sono lieto di annunciare che l'hanno fatto di nuovo. Il loro valore di scambio per il mio 2007 (condizioni eccellenti) era appena sotto il libro NADA e il prezzo per il nuovo veicolo corrispondeva al prezzo dei miei rivenditori locali. Nel complesso la differenza è stata di $ 2.600 tra le due concessionarie. In futuro considererò sempre Vernon Auto Group il mio rivenditore e li ho consigliati ad altri amici e familiari.

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D
3 anni fa

Ho acquistato molti veicoli nella mia vita, e nel ...

Ho acquistato molti veicoli nella mia vita, e nel migliore dei casi mi sono sempre sentito a disagio. La mia esperienza con Ryan al gruppo Vernon Auto è stata l'esatto opposto. Dalla nostra primissima conversazione telefonica mi sono sentito a mio agio e avevo a che fare con qualcuno di cui potevo fidarmi. Ryan è stato in grado di rispondere completamente a tutte le mie domande. Sebbene fosse professionale nel modo in cui rappresentava se stesso e il gruppo Vernon Auto, ti faceva anche sentire come se avessi a che fare con uno dei tuoi migliori amici, non solo con alcuni venditori che cercavano di fregarti. Onesto, uomo di integrità e professionale sono alcuni dei modi che userei per descrivere Ryan Smith.

La mia esperienza con Melinda Hendley è stata di nuovo molto professionale e molto veloce. Se non fosse stato per la mia banca a bloccare il bonifico, penso che sarei uscito da lì in un'ora, il che per me e la mia esperienza con l'acquisto di veicoli nel corso degli anni è inaudito. Non posso ringraziare abbastanza le persone del gruppo Vernon Auto.

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R
3 anni fa

Ho comprato una Ford F 350 da Vernon Ford nel marz...

Ho comprato una Ford F 350 da Vernon Ford nel marzo del 2017, in quel momento ho detto loro che quando sarebbero uscite le Spedizioni 2018 saremmo tornati per sostituire la Spedizione 2011 di mia moglie. Sto controllando il sito web per le Spedizioni 2018 da dicembre del 2017. Circa la seconda settimana di gennaio ne ho trovato uno che era esattamente quello che stava cercando ed era stato ordinato ed era in transito. Ho chiamato per controllare quando sarebbe arrivato e sono stato messo in contatto con Morgan Chavez. Ha lavorato sull'accordo completo ed è stato molto professionale durante tutto l'affare. Il camion è finalmente arrivato lo scorso venerdì 26 gennaio e quando Morgan ha chiamato gli ho detto che saremmo arrivati ​​domenica dopo la chiesa, così potevamo essere lì per prima cosa lunedì mattina. Il resto è storia. Siamo entrati nella concessionaria verso le 10:00 e tutti i documenti erano pronti ed eravamo fuori e in viaggio verso le 11:00. Morgan è stato molto professionale durante tutto l'affare. Anche Rodney era eccellente in finanza. Abbiamo fatto due buoni accordi con Vernon Auto Group e se la necessità si ripresentasse sicuramente ci torneremmo. Vernon è a 200 miglia da Glen Rose dove viviamo ma sicuramente torneremo indietro se decidiamo di acquistare un altro veicolo. Queste persone non giocano a giochi che vanno avanti e indietro dal direttore delle vendite che cerca di fare un accordo. Al telefono vieni trattato con rispetto e quando arrivi per ritirare il tuo veicolo puoi aspettarti che sia pronto e che tutte le carte funzionino in ordine.

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G
3 anni fa

Brave persone con cui lavorare. Ho cercato online ...

Brave persone con cui lavorare. Ho cercato online in molti altri posti per il veicolo simile. Non sono riuscito a trovare nessun altro posto che offrisse la garanzia a vita del gruppo propulsore senza costi aggiuntivi. Il prezzo era il più basso della nostra zona. Il servizio è stato cordiale. Tutti insieme hanno avuto una buona esperienza. Consiglierei di acquistare da questa concessionaria.

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d
3 anni fa

Kyle e Tyler del gruppo Vernon Auto hanno lavorato...

Kyle e Tyler del gruppo Vernon Auto hanno lavorato diligentemente per procurarmi il camion di cui avevo bisogno a un prezzo equo. Entrambi erano professionali e si sono impegnati a farmi entrare nel camion giusto per la mia situazione. Controllo in giro per i prezzi e le offerte sono imbattibili, abbinalo a uno staff professionale e amichevole e saresti pazzo se andassi da qualche altra parte. Sono così fortunato che questa concessionaria sia nella mia città natale!

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D
3 anni fa

Ryan del gruppo Vernon Auto ha reso l'acquisto di ...

Ryan del gruppo Vernon Auto ha reso l'acquisto di un veicolo estremamente facile. È molto ben informato e si è preso il tempo per aiutare a trovare un camion adatto alle mie esigenze. Inviterò sicuramente gli amici a comprare con Ryan.

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B
3 anni fa

Molto bello lavorare con. Il mio secondo veicolo l...

Molto bello lavorare con. Il mio secondo veicolo l'ho comprato da Morgan Chavez. Rende molto senza problemi l'acquisto di un nuovo veicolo. He Morgan va ben oltre che tutte le mie esigenze di acquisto sono soddisfatte. Lo consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo.

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C
3 anni fa

L'intero processo è stato più facile che mai immag...

L'intero processo è stato più facile che mai immaginato. Mi hanno portato il camion! Meno di un'ora di tempo totale trascorsa durante l'intero processo. Ci è voluto più tempo per andare a prendere il mio assegno circolare che per l'acquisto. Batti il ​​prezzo del mio rivenditore locale di diverse migliaia per un camion con opzioni migliori. Torneremo sicuramente per il mio prossimo.

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3 anni fa

È stato così facile lavorare con Derek. Abbiamo ch...

È stato così facile lavorare con Derek. Abbiamo chiamato e parlato con la donna più dolce, Juanita, per vedere se l'auto che avevamo visto online era ancora disponibile e per far loro sapere a che ora saremmo stati lì. Una volta lì, non ci siamo mai sentiti spinti a comprare o fare una rapida disicurezza. Ritorneremo sicuramente !!

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3 anni fa

Adrian e Ashley mi hanno aiutato durante tutto il ...

Adrian e Ashley mi hanno aiutato durante tutto il mio processo ed sono stati fantastici. Entrambi i dipendenti sono stati molto cortesi ed educati ed entrambi sono stati in grado di rispondere a qualsiasi domanda avessi. Venivo da molto lontano e sono stato in grado di inviare le mie informazioni commerciali tramite immagini, di conseguenza, la concessionaria mi ha citato un prezzo equo senza nemmeno vedere il veicolo e mi ha bloccato quando ho portato il mio camion da loro. I loro prezzi sono buoni e offrono un'ottima garanzia. Sicuramente farei di nuovo affari con Vernon Auto Group.

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3 anni fa

Sono entrato per acquistare un veicolo usato.

Sono entrato per acquistare un veicolo usato.
Erano tutti così gentili. Mi hanno fatto sentire molto a mio agio. Questo è molto importante per me. Grazie a tutti!

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3 anni fa

Il mio secondo veicolo da Vernon Auto Group. Il pr...

Il mio secondo veicolo da Vernon Auto Group. Il processo è durato meno di un'ora! Il signor Yabarra è molto ben informato, estremamente disponibile con una varietà di opzioni di finanziamento. Consiglio vivamente e acquisterò di nuovo.

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3 anni fa

Brandon ha fatto davvero il possibile per prenders...

Brandon ha fatto davvero il possibile per prendersi cura di me e portarmi nel nuovo guado. L'esperienza del gruppo automobilistico Vernon è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbia mai avuto.

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3 anni fa

Non avevo mai sentito parlare di questo posto, ho ...

Non avevo mai sentito parlare di questo posto, ho trovato un'auto online che fosse in questa posizione e ho fatto una telefonata per chiedere informazioni ... MOLTO brave persone qui, tutti quelli con cui ho avuto a che fare alla Vernon Auto erano molto simpatici. Hanno ricevuto i miei pagamenti esattamente dove avevo bisogno di loro per entrare nell'auto che volevo, l'acquisto della mia auto è stato il più semplice che abbia mai affrontato, tutto era già in fila e pronto per andare quando sono arrivato in concessionaria . Queste persone sono andate ben oltre per farmi ottenere esattamente ciò che volevo. Consiglio vivamente questo concessionario e rifarei felicemente l'ora di guida se avessi bisogno di un altro veicolo. Grazie Nicholas e tutti gli altri al Vernon Auto Group.

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3 anni fa

Victor Overby del Vernon Auto Group ci ha trovato ...

Victor Overby del Vernon Auto Group ci ha trovato la Ford F150 che stavamo cercando. Il suo tempismo e la sua attenzione ai dettagli erano perfetti. Abbiamo percorso diverse centinaia di miglia per commerciare con VAG e Victor è stato di grande aiuto. Ci piace l'approccio senza problemi e siamo totalmente soddisfatti del nostro acquisto. Victor Overby e Vernon Auto Group hanno superato le nostre aspettative!

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3 anni fa

Chris e Harroll sono stati così disponibili nell'a...

Chris e Harroll sono stati così disponibili nell'aiutarci a trovare il nostro camion perfetto anche per fare in modo che i numeri sembrassero semplicemente perfetti! Abbiamo parlato via telefono e SMS e abbiamo detto loro quale camion stavamo cercando e hanno trovato il camion perfetto per noi. Non hanno provato a spingerlo in un camion qualsiasi, hanno fatto del loro meglio per renderci felici! Abbiamo guidato 4 ore e ne è valsa la pena. Lo consiglierò a tutti i miei amici e familiari!

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3 anni fa

Diedre Wood è stato il migliore! Ho avuto brutte e...

Diedre Wood è stato il migliore! Ho avuto brutte esperienze in altri concessionari (area di Houston), prima di chiamare. Ho chiamato e quando ha risposto mi ha fatto sentire a mio agio ea casa. Esperienza di acquisto facile, processo molto trasparente. Prenderò tutti i miei camion da lei. Grazie ancora a tutti !!

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3 anni fa

Ero bloccato, cercando di tornare a casa nella Car...

Ero bloccato, cercando di tornare a casa nella Carolina del Sud, con tre figlie e una trasmissione di spari. Vernon Auto Group si è preso cura di noi e ci ha riportato sulla strada. Tutti sembravano molto cordiali e sono contento che fossero lì per aiutarci. Avevo sentito da più fonti locali diverse che non solo offrono un'eccellente selezione di inventario, ma che sono uno dei migliori concessionari a livello nazionale e sono onesti ed equi, il che è molto più importante per me.
Sono stati molto gentili e cordiali, tanto che odio menzionare le mie delusioni, ma poiché questa è una recensione, è giusto che lo faccia.
Sebbene sembrassero voler fare del loro meglio per aiutarci rapidamente poiché sapevano che avevamo fretta di tornare sulla strada, non si è tradotto e siamo rimasti lì per 10 ore in totale. Quindi, anche se dovresti aspettarti un ottimo servizio, potrebbe non essere un servizio veloce. Ad esempio, siamo arrivati ​​alle 8:30 del mattino e in mezz'ora avevamo scelto un veicolo che volevamo in una concessionaria a Bowie, ma l'autista non era sulla strada da Vernon per andare a prenderlo fino a quasi le 13:00.
Sono stato anche deluso quando non erano disposti a concludere l'affare se il bonifico non sarebbe arrivato fino al giorno successivo, il che significava che dovevo finanziare (perdendo così un po 'di soldi). Capisco perché vogliono quel capitale immediatamente, ovviamente, ma mi sembra che dovrebbe esserci fiducia reciproca, non solo unidirezionale.
Infine, non ero sicuro di aver ottenuto un accordo decente sulla permuta del mio veicolo dati i danni alla trasmissione. Avrei potuto ripararlo localmente lì per $ 1500 in meno, ma non ho avuto il tempo di aspettare. Poi di nuovo, grazie per aver preso un veicolo rotto in primo luogo!
Dopo aver lasciato, si sono assicurati di continuare a prendersi cura dei miei bisogni, incluso il pagamento di un piccolo difetto da sostituire presso il mio rivenditore locale.
Un enorme "Grazie!" a Vernon Auto Group per averci aiutato a tornare a casa!

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3 anni fa

Due settimane fa (il fine settimana del Sabato del...

Due settimane fa (il fine settimana del Sabato del Memorial Day) stavamo tornando da Estes Park Colorado quando la trasmissione del nostro minivan Chrysler Town & Country LXi del 2000 è morta a 9 miglia a ovest di Childress. Dopo aver organizzato un rimorchio con AAA, abbiamo chiesto quali fossero le nostre opzioni per tornare a Houston. Il rimorchio per Houston era ovviamente fuori uso e sembrava una decisione finanziaria sbagliata per noleggiare un'auto e cercare di far riparare il furgone a livello locale, quindi abbiamo chiesto informazioni sui concessionari di automobili. AAA ci ha indicato Vernon Auto Group e alle 3:30 del pomeriggio li abbiamo chiamati per vedere cosa avremmo potuto fare in attesa di un rimorchio.

Dopo un po 'di discussione siamo finiti con una Ford Edge del 2014 usata pulita che conteneva tutta la marcia che avevamo nel nostro minivan imballato stretto per il viaggio verso Houston. Il resto del viaggio è stato tranquillo, anche se confesso di essermi innamorato di Edge da qualche parte a sud di Waco.

Il servizio durante questo periodo è stato esemplare ed è il tipo di esperienza che ogni cliente dovrebbe avere. Mentre sul ciglio della strada abbiamo discusso le auto usate disponibili, i finanziamenti, le tipologie di modelli per trovare quella più adatta alle nostre esigenze. Derek, il nostro rappresentante di vendita, Martin il direttore finanziario e Dan il direttore generale sono rimasti tutti fino a tardi per aiutarci con l'acquisto e il trasferimento della nostra attrezzatura dal minivan all'Edge.

Dopo la vendita abbiamo ricevuto una chiamata da Ashley per chiedere se tutto funzionava in modo soddisfacente e ho detto che l'altoparlante anteriore lato conducente non funzionava. Abbiamo portato il SUV in una concessionaria locale qui a Houston per diagnosi e assistenza e Vernon Automotive ha pagato la fattura per la manutenzione dell'altoparlante.

Non posso raccomandare abbastanza queste persone per la tua considerazione per il tuo prossimo acquisto di veicoli: è come comprare un'auto dal tuo vicino.

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T
3 anni fa

Acquistato un nuovo Ram da Vernon Auto Group. Ho c...

Acquistato un nuovo Ram da Vernon Auto Group. Ho controllato con un sacco di rivenditori e nessuno poteva toccare il loro prezzo. Mark Dunson e Jr Calvillo hanno trovato il camion esatto che volevo e lo hanno reso estremamente facile da acquistare.

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N
3 anni fa

Se avessi saputo quanto sarebbe stato facile, avre...

Se avessi saputo quanto sarebbe stato facile, avrei acquistato prima! Morgan è stato pronto a contattarmi. Era molto simpatico, professionale e competente. È stato chiaro e conciso con le informazioni che ha fornito ed è stato paziente e rispettoso del mio programma fitto di appuntamenti.

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3 anni fa

Durante la ricerca di un camion mi sono imbattuto ...

Durante la ricerca di un camion mi sono imbattuto in un F150 King Ranch del 2011 caricato con navigazione, tettuccio apribile, ecc., Assolutamente bellissimo con parafanghi attorno al vano ruota e una cassetta degli attrezzi montata sul retro. Mentre guardo le foto pubblicate da Vernon Auto, saluto il fotografo, GRANDE LAVORO! Molte foto che puoi scaricare sul disco rigido e aumentare le dimensioni delle foto. L'unica cosa che ha attirato la mia attenzione è stata la Garanzia Forever Drive Train (Eng, Trans, Transfer e Axles) su tutti i veicoli al di sotto di 100.000 miglia con chilometraggio illimitato, tempo illimitato, ricambi e manodopera al 100%, senza detrazione senza alcun costo per il cliente . Non l'avevo MAI visto prima in nessuna concessionaria, quindi ho posto alcune domande in silenzio e Steve Ybarra si è affrettato a rispondere. Mi ha persino inviato un modulo digitale del contratto di garanzia, ECCELLENTE. L'ho letto più volte, ho preso i miei appunti e l'ho chiesto a Steve. Di solito in pochi minuti ho ricevuto una risposta o una telefonata da Steve. L'unico vero requisito è garantire che tutti i servizi consigliati dal produttore vengano eseguiti. Chiamare prima l'ufficio garanzia informandolo dei servizi da eseguire, quindi secondo il contratto consentirebbero di eseguire il servizio presso qualsiasi struttura riparata certificata ASE. Come se lavorassi su questi motori più recenti. Il mio istituto finanziario ha eseguito il VIN e ha valutato il veicolo oltre $ 6.000 al di sopra del prezzo indicato. Certo, è un veicolo ad alto chilometraggio ma con una garanzia di trasmissione non sono un po 'preoccupato. Il camion guarda e marcia leggero, è nuovo.
All'arrivo in concessionaria, sono stato presentato a Steve. Sapeva esattamente perché ero lì e ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha permesso di strisciare su tutto il veicolo finché non sono stato soddisfatto. Mi ha permesso di utilizzare il suo computer per stampare l'assegno elettronico del mio istituto finanziario e tutto è andato molto più agevolmente del precedente veicolo acquistato. Non ci sono state contrasti sul prezzo perché iniziano ben al di sotto del valore di mercato e offrono questa garanzia senza costi aggiuntivi. VALE LA GUIDA A QUESTA CONCESSIONARIA !!!
Ottimo lavoro Vernon Auto Group e Steve, la sola garanzia mi ha fatto guidare 2 ore e mezza da casa mia per acquistare questo veicolo e ad un ottimo prezzo per l'avvio
Conto.

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L
3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose buone! Ho appena co...

Non posso dire abbastanza cose buone! Ho appena comprato la mia macchina con lo straordinario aiuto di Morgan Chavez e non riesco a credere quanto fosse indolore. Era così pronto ad aiutare e sapeva così tanto di quello che stavo cercando. Entro 5 minuti da quando abbiamo parlato, è stato fatto così tanto rispetto ad altri posti e sapevo che potevo fidarmi di lui e avrebbe portato a termine il lavoro! Lo consiglierò al 100% e tornerò quando voglio acquistare un altro veicolo.

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L
3 anni fa

Scarsa esperienza. La mia azienda ha appena acquis...

Scarsa esperienza. La mia azienda ha appena acquistato una nuova Ford F-350 da questo gruppo. Abbiamo un'altra Chevrolet 3500 diesel quasi nuova che necessita di un intervento di garanzia sul motore. Abbiamo concordato un appuntamento per l'assistenza e anche per la concessionaria per consegnare il nuovo camion e ritirare il camion che necessita di lavori. Quando hanno consegnato il nuovo camion, l'autista se ne è andato senza che il camion avesse bisogno di assistenza. Nessun grosso problema, vero? Sbagliato; Ho chiamato il reparto di assistenza per informarli che avrei consegnato personalmente il camion che necessitava di lavoro immediatamente e mi hanno informato che avevo perso il mio appuntamento e non potevo riprogrammare per almeno una settimana. Consiglio di andare da un rivenditore più interessato al servizio clienti. Acquistiamo almeno 1 nuovo camion all'anno e non sarà più da Vernon Auto Group.

Luke Boedeker
Servizio Boedeker Flyimg
Childress, Texas

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K
3 anni fa

Buon servizio. Sono entrato e uscito in poco più d...

Buon servizio. Sono entrato e uscito in poco più di un'ora. Mi avevano detto che per quello che stavano facendo ci sarebbe voluta circa un'ora e mezza. Tommy e il suo equipaggio sono fantastici.
Un'altra recensione a 5 stelle per una visita diversa. Sono andato per il cambio dell'olio di routine e hanno scoperto che la mia coppa dell'olio stava per iniziare a perdere. Ancora in garanzia quindi nessun costo di riparazione per me. Tommy e il suo equipaggio si prendono sempre cura di me!
Un'altra recensione a 5 stelle per un'altra visita. Il cambio dell'olio è stato fluido e facile. Dentro e fuori, ed è stato trattato alla grande.

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J
3 anni fa

Sono stato molto contento di quanto siamo stati in...

Sono stato molto contento di quanto siamo stati in grado di concludere facilmente l'accordo. Mi hanno dato un buon valore per la mia permuta e si sono presi cura dei piccoli problemi che abbiamo notato con il veicolo che stavamo acquistando. Acquisto complessivamente facile.

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S
3 anni fa

Brandon è stato assolutamente fantastico e ha otte...

Brandon è stato assolutamente fantastico e ha ottenuto l'affare senza problemi. Lui e la concessionaria sono stati facili e meravigliosi da trattare e hanno reso l'acquisto del mio nuovo veicolo un'esperienza meravigliosa. Prenderò sicuramente il mio prossimo veicolo da loro !!

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A
3 anni fa

Ho appena comprato il mio quinto camion da Vernon ...

Ho appena comprato il mio quinto camion da Vernon Auto Group! Kyle Echols è l'uomo! Quel ragazzo mi ha aiutato ogni volta e ha reso la transazione così facile. Ho fatto spedire questi camion in Texas, New York e ora in Alabama. Quindi puoi vedere che si sono presi cura di me in tutti gli Stati Uniti, li consiglio vivamente a chiunque cerchi un nuovo veicolo! Grazie ancora Vernon Auto Group!

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J
3 anni fa

Fin dall'inizio è stato un piacere trattare con De...

Fin dall'inizio è stato un piacere trattare con Deiter. Tutto quello che ha detto che avrebbe fatto è stato fatto. Ha reso il processo semplice e trasparente. Dico a tutti quelli che incontro se hanno intenzione di acquistare un veicolo, Vernon è il posto giusto per farlo. Non posso dire abbastanza cose carine sul modo in cui sono stato trattato.

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S
3 anni fa

Questo è uno dei posti migliori per acquistare un'...

Questo è uno dei posti migliori per acquistare un'auto. Sono stato in molti stati e ho avuto a che fare con molti concessionari di automobili. Ma la mia esperienza con Vernon auto è eccezionale. Le vendite e la manutenzione sono entrambe di prim'ordine. Sono estremamente disponibili e danno sempre la sicurezza di tornare ancora e ancora. Ho comprato le mie entrambe le auto da qui.
Heyden e Kyle sono i migliori rappresentanti che hanno. Sono stati molto pazienti e hanno risposto a tutte le nostre fastidiose domande e ci hanno dato il miglior affare.
Quindi 5 stelle per tutti loro e specialmente per Heyden.

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K
3 anni fa

Voglio solo ringraziare Steve Ybarra per il lavoro...

Voglio solo ringraziare Steve Ybarra per il lavoro ben fatto! Ho chiamato re: un camion che avevano nel parcheggio sul retro - è uscito con temperature gelide e si è avvicinato al camion con me al telefono - quando sono arrivato il camion era proprio come aveva descritto. Finito per acquistare 2 mentre eravamo lì! Grazie Steve!

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T
3 anni fa

Il mio venditore era Randall. È stato molto gentil...

Il mio venditore era Randall. È stato molto gentile e amichevole. Ho viaggiato per 1500 miglia per prendere il nostro camion, senza vederlo. Questo mi ha reso nervoso, ma Randall mi ha assicurato che il camion e le informazioni sul camion erano esattamente ciò che stavo ottenendo. Mi ha consegnato le chiavi e la prima cosa che ho notato quando l'ho acceso è che aveva 7000 miglia in più rispetto alle foto sul sito e al contratto che mi è stato inviato. Inoltre, non aveva più il battistrada sui pneumatici posteriori. Le foto originali dei pneumatici posteriori sul sito web avevano un battistrada nuovo. Ora dovrei avere nuovi pneumatici installati prima di guidare per 1500 miglia a casa. Dopo un po 'di trattative mi hanno offerto indietro i soldi sotto forma di un assegno che avrebbe dovuto essere inviato durante la notte a casa mia. Sono arrivato a casa mia 6 giorni dopo e l'assegno non era stato ancora spedito. Dopo diverse telefonate l'abbiamo ricevuto.

Sono ormai passate 7 settimane e non abbiamo mai ricevuto i nostri tag. Il tag temporaneo scade tra 2 giorni. Ho chiamato la scorsa settimana e non sapevano dove fossero. Oggi ho richiamato di nuovo e mi è stato detto che sarebbero stati inviati durante la notte. Immagino che vedremo.

Ci stiamo godendo il camion e non abbiamo avuto problemi con il camion stesso. Non so se comprerei di nuovo un altro veicolo online in base a questa esperienza.

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T
3 anni fa

Amo sempre fare un patto con questi ragazzi. Lisci...

Amo sempre fare un patto con questi ragazzi. Liscio, indolore e completo. Mark (vendite) è stato fantastico, gli addetti agli accessori sono arrivati ​​e l'autista che ha consegnato il nuovo camion è stato puntuale e fantastico.

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A
3 anni fa

Abbiamo preso in consegna la nostra Ford F350 ieri...

Abbiamo preso in consegna la nostra Ford F350 ieri e non potremmo essere più felici! Dane è stato fantastico dall'inizio alla fine e il prezzo "senza contrattare" è fantastico! D'ora in poi diremo a tutti i nostri amici e familiari di fare acquisti qui!

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3 anni fa

Grazie Kyle per tutto. Molto soddisfatto dell'inte...

Grazie Kyle per tutto. Molto soddisfatto dell'intera esperienza di acquisto dal gruppo di auto Vernon. Hai spiegato tutto in anticipo, inclusi alcuni problemi che non sono stati mostrati nelle immagini online. Siete venuti a prendermi all'aeroporto e mi avete portato a un veicolo che era anche più di quanto mi aspettassi.

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3 anni fa

Questo è stato il primo acquisto di un veicolo nuo...

Questo è stato il primo acquisto di un veicolo nuovo per me in 10 anni e volevo un camion specifico, un Chevrolet Duramax Diesel 2500 HD del 2015. All'inizio ero un po 'preoccupato per chiamare, ma ho deciso che avevo bisogno di un nuovo camion! Sono stato mandato a Brandon Mitchell e dal primo minuto in cui abbiamo parlato fino a quando ho ricevuto il veicolo, è stato un vero piacere. Brandon ha dovuto guardarsi intorno per un bel po 'prima di trovare un camion per me, ma era come un bulldog su un osso, finché non ha trovato il camion che stavo cercando. Questa è stata l'esperienza più senza problemi che abbia mai avuto e lo rifarò volentieri con Brandon Mitchell e Vernon Auto Group. Grazie Brandon per il tuo duro lavoro e la tua dedizione nei miei confronti! Riferirò Brandon e Vernon Auto Group a tutti. Pensavo non l'avrei mai detto, ma è stato un vero piacere acquistare un nuovo veicolo! Grazie di tutto.

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B
3 anni fa

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza. Ho trovat...

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza. Ho trovato un paio di camion che volevo mettere online. Ho chiamato e ho preparato tutto, quindi quando sono andato lì ho dovuto solo controllare i veicoli che stavo ricevendo e compilare i documenti finali. Ottimo servizio, ottimo personale e ottimi prezzi. In realtà ho guidato tre ore per andarci perché avevano prezzi così buoni su questi camion.

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3 anni fa

Dopo essere stato indirizzato a Vernon Auto Group ...

Dopo essere stato indirizzato a Vernon Auto Group da un amico che ha detto che i loro prezzi non possono essere battuti, ho chiamato loro. Non solo avevano il miglior prezzo, ma erano anche molto efficienti e cortesi. Vai a trovare Morgan Downing se vuoi rendere facile l'acquisto del tuo prossimo veicolo, era la migliore.

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T
3 anni fa

Vernon Auto Group ha fatto un ottimo lavoro ripara...

Vernon Auto Group ha fatto un ottimo lavoro riparando la mia auto. Mi hanno tenuto aggiornato e si sono assicurati che fosse pronto senza altri problemi, prima che mi venisse rilasciato. Ben fatto!

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3 anni fa

Quando è stato finalmente il momento di lasciare a...

Quando è stato finalmente il momento di lasciare andare il mio Explorer di 16 anni, non mi ci è voluto molto per decidere da quale concessionario acquistare un nuovo veicolo. Considerando i prezzi più bassi e il fatto che avevano esattamente quello che cercavo (compreso il colore), la scelta di Vernon Auto Group è stata una decisione facile. Il resto del processo è stato un gioco da ragazzi. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione. Le scelte che ho avuto sono state spiegate chiaramente. Tutto quello che dovevo fare era richiedere il credito online tramite il link sul loro sito web per avviare il processo.
Poche cose hanno reso l'esperienza molto piacevole: 1) i documenti erano pronti una volta arrivato a Vernon; 2) Dane (Product Specialist) mi ha mostrato il camion e successivamente mi ha aiutato a sincronizzare il mio telefono con il sistema del veicolo; 3) hanno lavorato con me e mi hanno aiutato per la permuta in modo che potessi ottenere tutti gli sconti da Ford (non avevo i miei documenti per il 16enne Explorer e dovevo ottenere un rilascio di privilegio direttamente da Ford). Non una volta sono stato spinto ad acquistare opzioni o attrezzature extra. Le uniche cose che stavano offrendo erano le 100.000 miglia da paraurti a paraurti e le 60.000 miglia di garanzie interne. Dato che ho intenzione di mantenere il nuovo veicolo finché ho avuto il precedente e ho un paio di bambini disordinati, aveva senso per me ottenere entrambe le garanzie.
In breve, un'esperienza molto positiva e fluida e non dimentichiamo il prezzo più basso che ho potuto trovare altrove (e ho cercato per un po ').

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3 anni fa

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Chase Maldo...

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Chase Maldonado per l'acquisto di una Dodge Ram da Vernon Auto Group. L'intera esperienza è stata eccellente ed è andata senza problemi. Vivo letteralmente in tutto lo stato del Texas e ho avuto a che fare con molte dearlership in passato e Vernon, senza dubbio, è stata la migliore esperienza di sempre. Questo in gran parte ha a che fare con i prezzi "senza contrattare" e con le tattiche di vendita senza pressione che sono spesso accompagnate da "componenti aggiuntivi" non necessari presso altre concessionarie. Ciò che rende un'azienda sono ovviamente i suoi dipendenti e in questo caso, Chase, è stato notevole! Ha reso l'intera esperienza dall'inizio alla fine senza intoppi. Acquistare un qualsiasi veicolo a Vernon è un gioco da ragazzi! E non dimenticare di chiedere Chase !!!

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3 anni fa

Recentemente ho comprato a mia figlia l'auto dei s...

Recentemente ho comprato a mia figlia l'auto dei suoi sogni al Vernon Auto Group. Il nostro venditore Mark Dunson è stato estremamente disponibile, oltre ad essere un grande ascoltatore, per ciò che stavamo cercando e per capire le nostre esigenze.Ho comprato molte auto da Amarillo a Dallas e tutto quello che ho da dire è che questa è stata una delle migliori esperienze che ho avuto Ti consiglio di chiamare Mark Dunson e vedere cosa può fare per te. Non rimarrai deluso.

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3 anni fa

Stavo guardando i camion online mentre ero in serv...

Stavo guardando i camion online mentre ero in servizio in Medio Oriente. Ho trovato Vernon Auto Group su Ebay e ho controllato il loro sito principale. Avevano il camion che stavo esattamente cercando (F-150 Super Crew Lariat). Ho contattato Vernon Auto Group tramite il loro sito principale per ottenere maggiori informazioni sul veicolo e li ho informati della mia situazione in corso. Sono stato subito contattato via email come richiesto. Entro due giorni, Derek ha lavorato con me tramite telefono ed e-mail per concludere un accordo. Derek e il Vernon Auto Group hanno reso questa transazione la più semplice che abbia mai incontrato. Anche senza esserci di persona. Quindi tutto ciò che mia moglie doveva fare era andare a Vernon (1,5 ore di macchina) e ritirare il camion. Non avrei potuto essere più soddisfatto del risultato. Derek e Vernon Auto Group sono andati ben oltre le mie aspettative.

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T
3 anni fa

Mi hanno spinto a utilizzare la loro applicazione ...

Mi hanno spinto a utilizzare la loro applicazione tramite la stessa banca per la quale avevo già l'approvazione a un tasso inferiore a quello che mi avevano ottenuto. Il camion si è rotto in meno di 300 miglia e tutte le persone coinvolte sono scomparse. Non hanno nemmeno risposto alla mia chiamata per vendermi un altro camion. Tuttavia, il prezzo del camion che ho comprato era buono.

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3 anni fa

Ottima selezione e fantastico equipaggio "

Ottima selezione e fantastico equipaggio "
Siamo rimasti soddisfatti della selezione trovata presso questo rivenditore. Abbiamo guidato per 5 ore lì per prendere il nostro camion. L'intero equipaggio è stato cordiale, ben informato e ci ha tenuti aggiornati sui dettagli. Ne è valsa la pena. Siamo super soddisfatti del nostro camion. I prezzi sono competitivi con altri rivenditori e la selezione imbattibile. Farei di nuovo affari con loro se nel mercato per un altro veicolo. Grazie Morgan per il tuo aiuto!

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