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L
3 anni fa

Buoni prodotti, ma ...

Buoni prodotti, ma ...
Buoni prodotti.
Ma organizzazione totalmente catastrofica, ogni persona con cui parli dice diversamente. Tutti sembrano avere il primo giorno di lavoro.
Abbiamo scelto di annullare l'allarme in caso di trasloco in quanto ci costerebbe SEK 795 in spese di guida + SEK 495 per mezz'ora iniziata per farli impostare l'allarme nella nuova casa. Potremmo anche ottenere un nuovo allarme migliore per SEK 1995 + un costo mensile molto più alto.
Probabilmente avremmo mantenuto l'allarme e l'accordo se lo avessimo installato nella nuova casa a costo zero o se avessimo dovuto configurarlo noi stessi.

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M
3 anni fa

Grande allarme, peccato che abbiano iniziato a com...

Grande allarme, peccato che abbiano iniziato a comportarsi come gangster ... Non ho ricevuto nessuna fattura, ho ricevuto una riscossione da qualche azienda non specializzata. Su di esso c'è un importo di poche migliaia (avere qualche centinaio sulle loro fatture al mese). Dice che il promemoria viene inviato il 20/5 e la relativa commissione è sostenuta in termini di costo. Recupero crediti 21/5 con commissione recupero crediti e interessi. Perché prima non è arrivato un promemoria (sembra che stiano aspettando di poter pubblicare i costi di incasso, cioè consapevolmente, cioè, la mia esperienza è che è così)

Avviso per questa azienda!

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N
3 anni fa

È triste che il rilevatore d'acqua scatti se lo to...

È triste che il rilevatore d'acqua scatti se lo tocchi con l'ugello dell'aspirapolvere. Posso aggiungere che l'ugello era asciutto.
È anche successo che i gatti giochino con il guinzaglio. Ho visto quando è successo. Hanno usato solo le loro zampe. L'allarme dell'acqua è scattato di nuovo.
Quando l'allarme è stato attivato, l'ho spento entro 5 secondi.
Ogni volta, il centro di allarme chiama per dirti che l'allarme acqua è stato attivato. Lo so, ho risposto. Sono stato io a spegnerlo.
Chiediamo immediatamente perché chiamano quando lo spegni da solo con un codice e rispondono che chiamano sempre quando viene attivato un allarme.
Lo trovo un po 'inquietante ... Dovresti essere consapevole di cosa succede se spegni la sveglia da solo?

Anche il rilevatore d'acqua sembra avere un difetto di costruzione. Sembra essere costituito da due cavi non isolati con una copertura in nylon intrecciato. Con la pressione, i cavi possono entrare in contatto tra loro e provocare falsi allarmi. Dovrebbe esserci anche una copertura in nylon tra i cavi, in modo che la pressione non possa attivare un allarme. L'idea è che l'allarme debba scattare solo se l'involucro è diventato umido e conduce corrente tra i due cavi?

Vorrei che tu potessi metterti in contatto con un ingegnere capo o simile. Stanco di essere trattato come un cliente che non conosce la tecnologia.

Nazar Pavlov Rashid
Dentisti e tecnici dilettanti

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J
3 anni fa

Si pensa che l'allarme più costoso dovrebbe arriva...

Si pensa che l'allarme più costoso dovrebbe arrivare con un certo livello di servizio, ma era sbagliato. Ho cercato di ottenere più volte il servizio clienti, oltre al venditore che ha venduto l'allarme. Nessuno risponde nemmeno. Nonostante i prodotti di bell'aspetto, sono chiaramente ansioso di cambiare l'operatore dell'allarme.

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A
4 anni fa

Peggiore operatore di allarme se vuoi cancellare i...

Peggiore operatore di allarme se vuoi cancellare il tuo allarme, sono sgradevoli, dicono che non possono aiutarti, ti colleghi a molti operatori diversi. Mi ci sono voluti più di 40 minuti dal parlare con la persona n. 1 fino a quando l'allarme non è stato cancellato alla persona n. 5. Poi mi chiedono se voglio un nuovo allarme da loro nel nuovo alloggio MAI NELLA MIA VITA LE HO AFFITTATO ANCORA !!!

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J
4 anni fa

Il servizio in quanto tale funziona bene. Soprattu...

Il servizio in quanto tale funziona bene. Soprattutto i tecnici dell'assistenza ma tutto si abbassa dai prezzi "furtivi" per il servizio di allarme, con la motivazione che vogliono poter offrire nuove soluzioni più economiche. Nonostante ciò, il prezzo è aumentato anche per nuove soluzioni, e questo quando l'azienda ha realizzato profitti record di oltre 400 milioni e quasi il 27% di margine di profitto. Scarsamente comunicato ai propri clienti :(

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P
4 anni fa

Dopo aver ricevuto la tua posta e il tuo numero di...

Dopo aver ricevuto la tua posta e il tuo numero di telefono, non smetteranno di chiamare e chattare finché non sarai morto. Ho segnalato all'Agenzia dei consumatori quando mi sono sentito così stanco.

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D
4 anni fa

Un'azienda che era della classe più alta ora appar...

Un'azienda che era della classe più alta ora appartiene allo strato inferiore. Poiché siamo stati ingannati da Verisure quando ci spostiamo con un livello di servizio estremamente basso come un ripensamento, devo davvero sconsigliare l'azienda.

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