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3 anni fa

NON AFFITTARE DA VENTURE REI

NON AFFITTARE DA VENTURE REI
Molto poco professionale, la casa non è stata ispezionata prima di trasferirsi. L'AC non ha funzionato per settimane e quando è stato finalmente sostituito non è stato offerto alcun compenso. Hanno tentato di detrarre i costi di trasferimento perché l'AC era di 82-88 gradi e poi hanno minacciato lo sfratto. Diverse perdite nella cucina e nel bagno principale hanno richiesto più di 10 giorni per essere riparate. Non ho avuto la chiave della cassetta postale per 2 settimane, quindi ho comunicato che l'ex affittuario aveva accesso alla mia banca e alle informazioni sull'assegno. La casa era sporca e le persiane disgustose, il che ha richiesto settimane per sostituirne alcune. I fili esposti mi sono riparato e la ruggine nel produttore di ghiaccio non è ancora stata riparata. ANCORA NON AFFITTARE DA VENTURE REI. La peggiore esperienza che abbia mai avuto e sono un proprietario di casa che si è trasferito da un altro stato per lavorare in un ospedale.

Aggiornamento: ora hanno rilasciato dichiarazioni chiare di ritorsione e rifiutano tutte le riparazioni. Le condizioni sporche e non curate di questa casa non hanno niente a che fare con le foto. ** NON USARE QUESTA AZIENDA **

Aggiornamento: ho dovuto coinvolgere un addetto sulle condizioni di vita in forma e abitabili. Sono venuti e hanno deciso che il produttore di ghiaccio arrugginito è adatto, ma quando ho offerto un bicchiere di acqua ghiacciata non lo hanno voluto. Foto aggiornate di luglio 2020 in basso.

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S
3 anni fa

Thomas Espinosa è il peggior agente di quotazione ...

Thomas Espinosa è il peggior agente di quotazione in circolazione. Non ha idea di come valutare una proprietà in modo appropriato. Ha aspettative irrealistiche. Ci vuole un'eternità per rispondere alla telefonata e l'elenco potrebbe continuare. Non usare mai questo agente immobiliare !!!

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N
3 anni fa

Ci è voluta un'eternità per tornare da me. Chiamai...

Ci è voluta un'eternità per tornare da me. Chiamai ma i loro agenti erano sempre "in riunione" ma l'addetto alla reception non poteva mai dirmi quando sarebbero stati liberi. Alla fine mi hanno fantasma quando stavo cercando di ottenere un posto attraverso di loro, anche se erano più che felici di prendere la mia quota di iscrizione, che ho dovuto inviare per posta o andare di persona! È il 2019, perché non esiste un'opzione online? Molto poco professionale.

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J
4 anni fa

**** ATTENZIONE **** Non fare mai affari con quest...

**** ATTENZIONE **** Non fare mai affari con questa azienda ... te ne pentirai .... guarda tutte le altre recensioni .... scoprilo tu stesso se scegli ... meno di 1star se questa fosse un'opzione ... il modo in cui conducono gli affari non merita nemmeno 1 stella. Alcuni direbbero addirittura ILLEGALE.

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A
4 anni fa

Venture REI gestisce la mia proprietà da anni. Ott...

Venture REI gestisce la mia proprietà da anni. Ottimo servizio, comunicazione rapida e sempre in cima alla manutenzione delle mie proprietà e alla cura dei miei inquilini. Dan, Jeremy e il loro team fanno un ottimo lavoro.

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M
4 anni fa

Quando qualche mese fa il mio piccolo complesso di...

Quando qualche mese fa il mio piccolo complesso di appartamenti è passato a Venture REI, ho dovuto dire che non ne ero molto contento. Uso i mezzi pubblici e ci vogliono 3 autobus e oltre 2 ore e 15 minuti solo andata per arrivarci. Sono quasi 5 ore di viaggio per pagare l'affitto !! I miei tentativi di pagare l'affitto online tramite un'app del portale Tennant sono falliti ogni volta. Sono diventato stressato ed estremamente frustrato per l'inconveniente e la difficoltà che ho avuto nel cercare di pagare l'affitto.

Questa è la prima volta che scrivo una recensione per qualcosa, ma sento assolutamente il bisogno di esprimere la mia esperienza con Venture REI. Il loro servizio clienti è andato ben oltre. Un dipendente di nome Ruby non ha mai rinunciato a cercare di aiutare mia figlia e io a impostare i nostri pagamenti online tramite l'app Tennant. Ci sono voluti 3 giorni per impostare tutto e lei è stata gentile, paziente, competente, estremamente devota nel suo impegno ad aiutarci.

Non ho avuto altro che buone esperienze con tutti i dipendenti di Venture REI. È ovvio che sono un gruppo meraviglioso, disposto a passare il tempo ad aiutare i bisognosi di Tennant!

Grazie mille - Michele Keithley

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A
4 anni fa

Non posso raccomandare di lavorare con Venture REI...

Non posso raccomandare di lavorare con Venture REI per acquistare o vendere una casa. Ti avvicineranno con una bella canzone e balleranno sulla loro reputazione, in particolare nell'area di Scottsdale. Sfoggeranno come sono in grado di vendere case e trovare case per i loro clienti in tempi record (2-4 settimane). È qui che finisce il servizio clienti e la consegna in parola.

L'agente immobiliare con cui abbiamo lavorato in Venture REI non era professionale. Gli abbiamo detto in quale zona stavamo cercando case, ma ci stava mostrando case per lo più al di fuori della nostra area di interesse. Inoltre, io e mia moglie lavoriamo durante la settimana, quindi ci aspettavamo che il nostro agente ci ospitasse durante le sere dei giorni feriali o nei fine settimana. Tuttavia, il nostro agente ha dato la priorità alla sua vita e alle sue attività personali e spesso ci ha detto che non era disponibile quando eravamo, con la conseguenza che ci siamo persi almeno 2 case che volevamo acquistare.

Venture REI ti fregherà e monetizzerà per qualsiasi cosa. Non avevano una casa aperta per noi dopo quasi 30 giorni sul mercato e ci hanno esortato ad abbassare il prezzo richiesto per accelerare la vendita della nostra casa. Questo è stato fonte di confusione perché quando abbiamo stabilito il prezzo, noi (mia moglie, io e il nostro agente Venture REI) abbiamo esaminato i comps insieme e abbiamo determinato che il nostro prezzo richiesto era giusto e ragionevole. Inoltre, il nostro agente ci stava spingendo ad accettare la prima offerta low-ball che abbiamo ricevuto, dicendoci che questa era probabilmente la migliore offerta che avremmo ricevuto. La cosa divertente è che abbiamo ricevuto un'offerta a prezzo pieno 5 ore dopo e abbiamo iniziato a chiudere il giorno successivo ... Ci saremmo allontanati da $ 20k + se avessimo ascoltato il nostro agente; questo è un livello di servizio assolutamente inaccettabile da parte di un "professionista" immobiliare.

Avevamo delle telecamere a casa che stavamo vendendo, quindi siamo stati in grado di vedere e ascoltare le persone interessate all'acquisto della nostra casa. Una delle cose più spaventose che abbiamo sperimentato durante questo processo è stata che il nostro agente immobiliare stava mostrando la nostra casa e parlando di spazzatura sulla disposizione, i pavimenti e lo stile della nostra casa. Ma stai scherzando?? Il nostro agente dovrebbe essere dalla nostra parte e collaborare con noi per aiutare a vendere la nostra casa! Sei così idiota da non capire come funziona questa relazione, chi lo fa ?! Abbiamo quindi sentito il nostro agente dire che "noi" saremmo stati disposti a fare concessioni e ridurre il nostro prezzo a causa degli elementi che il potenziale acquirente non gradiva della nostra casa ... Io e mia moglie non abbiamo mai accettato questo, e il nostro agente lo ha ritirato BS (bella storia) dal nulla, pensando di poterci convincere ad essere d'accordo.

Dopo aver trovato la nostra nuova casa, abbiamo trovato 6 cose che dovevano essere aggiustate prima di poter chiudere la casa. Delle 6 cose che dovevano essere sistemate, 2 non sono state risolte in modo soddisfacente. Senza entrare troppo nei dettagli, il primo giorno in cui l'acqua è stata aperta metà della nostra casa si è allagata. Questo non ti sorprende: Venture REI non ha fatto nulla per noi e ci ha detto di parlarne con il nostro ispettore domestico e la società di garanzia, che non ha fatto nulla perché hanno detto di non aver ispezionato il tubo che perde durante l'ispezione a casa ... ! Perché ti abbiamo pagato per eseguire un'ispezione domestica se non sarebbe stata abbastanza approfondita da rilevare le criticità che portano all'allagamento della nostra casa ?!

Nel complesso, vorrei riassumere Venture REI come segue: mancanza di servizio clienti, nessuna diligenza (ha scritto i nostri nomi sbagliati sul lavoro di chiusura più di una volta) e arrogante. Lavorare con Venture REI ha reso più stressante per noi una situazione già stressante; Considero questa azienda una "F".

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m
4 anni fa

Ho dovuto richiedere manutenzione come affittuario...

Ho dovuto richiedere manutenzione come affittuario
con Venture REI. Ho usato il portale online, ho inserito la mia richiesta e mi hanno chiamato quasi subito. Con mia grande sorpresa l'addetto alla manutenzione è uscito il giorno successivo e ha risolto uno dei problemi. Il secondo numero ha richiesto un servizio professionale e Venture REI ha organizzato quel servizio il giorno successivo! Sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla velocità con cui ho ricevuto il mio servizio. Lo apprezzo molto. Come affittuario, non sono abituato a quella velocità del servizio ed è stato un cambiamento positivo.

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