UW Medicine Revisione

Ho provato a ottenere una ricarica di prescrizione per farmaci per l'asma e l'ufficio del dottor Bazera non è mai tornato in farmacia. Chiamato più volte senza alcun risultato. Perdita di tempo.

Avendo partecipato a un paio di studi clinici presso l'UWSOM presso l'UWMC, posso attestare la professionalità e la convenienza dei dipendenti lì. Dai medici ai coordinatori dello studio e all'accoglienza, tutti sono diligenti e rispettosi. In qualità di entità pubblica, l'istituzione trova un ottimo equilibrio tra il servizio al pubblico e il miglioramento della nostra salute, fornendo costantemente progressi accademici di alta qualità da molti degli studi clinici che si svolgono presso l'UW.

Dove sono le sedie a rotelle e gli accompagnatori quando servono? Devi aspettare più di un'ora per ricevere assistenza in questo reparto.

Sto cercando di sottopormi a un intervento di sterilizzazione da quando avevo 16 anni, senzatetto a Portland. OHSU, Providence, Kaiser e cliniche private hanno detto no. UW ha detto di sì alla mia prima visita senza che io pregassi o mi facessi sentire come se fossi sotto processo. Sono arrivata al mio appuntamento al Female Wellness e ho chiesto una tubal e la signora ha detto "okay". Pensavo mi stesse spingendo a fornire maggiori informazioni, ma mi ha concesso la procedura. Non mi sono mai vergognato di godere del sesso o della mia antipatia per i bambini, e infatti sono stato incoraggiato a mantenere abitudini sane. Il dottore mi ha fatto domande e ha ottenuto la mia cartella clinica e la mia assicurazione per coprire quella visita, il pre-operatorio, la procedura e il post-operatorio.
Grazie, dottor Unger. Grazie grazie grazie mille.

Il personale qui ... pazzo. Così impegnati a cercare di proteggere i dio dottori, hanno dimenticato come dare un senso, abbastanza da relazionarsi con chiunque altro. Voglio dire, pazzi.

Dato che così tante persone hanno letto questa recensione, mi sento come se dovessi un aggiornamento.

Abbiamo continuato a visitare l'Alvord Brain Tumor Center e le nostre visite sono state coerenti con ciò che abbiamo sperimentato prima. I nostri medici continuano a essere fantastici, ma c'è un enorme problema di comunicazione.

Ci sono problemi minori come aspettare molto tempo per passare attraverso il sistema di chiamata, o i tuoi messaggi non vengono restituiti.

Il grosso problema con cui lottiamo è che le prescrizioni spesso non arrivano in farmacia (abbiamo riscontrato un tasso di fallimento di circa il 40%). A peggiorare le cose, le prescrizioni che rovinano sono farmaci antiepilettici che devono essere presi due volte al giorno e la mancanza di una dose o due causa convulsioni, un viaggio al pronto soccorso e mesi di tempo di recupero.

Il nostro medico già consegna le prescrizioni alla scrivania poiché tante sono andate perse e continuano a commettere errori.

Recensione originale di seguito:
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La mia esperienza complessiva con l'ospedale è andata bene, ma l'Alvord Brain Tumor Center è orribile. La reception ha cambiato gli appuntamenti di diversi pazienti il ​​giorno prima del nostro orario e non ha chiamato per far sapere alle persone che gli orari erano cambiati. Ciò ha causato il caos per un'intera giornata di appuntamenti. La sala d'attesa era gremita di persone che aspettavano ore a causa di errori di programmazione e gli impiegati alla reception ridacchiavano e ridacchiavano parlando della loro vita personale. Per finire, abbiamo sentito uno dei dipendenti che lavorano alla reception dire: "Odio questo posto" e "Voglio solo andarmene di qui". Mi sento come se un ufficio in cui le persone affrontano problemi difficili dovrebbe essere composto da persone che vogliono essere lì e possono comportarsi come professionisti.

Se lavori con l'ospedale non esitare a contattarmi.

Una struttura ben organizzata e pulita. Il personale era aperto al job shadowing e particolarmente utile agli studenti.

Sappi che se vai all'Univ. di Washington e vedere un medico lì - sono appaltatori. Probabilmente riceverai almeno una fattura di $ 250 dal medico e poi una fattura separata di $ 250 dalla struttura stessa. Racchetta!

Ha portato mio figlio da controllare quando era malato. Abbiamo trascorso meno di 10 minuti con l'Assistente medico e ci sono stati addebitati $ 362,50. Non abbiamo assicurazioni e non forniscono alcuna indicazione dei costi in anticipo. Ci è stato addebitato un deposito di $ 200 e abbiamo fatturato il saldo di $ 162,50 una settimana dopo. Non credo che questo sia un modo equo di fare affari o una semplice tariffa per una visita di 10 minuti.

cattivo atteggiamento da parte del personale alla reception

Lunghi tempi di attesa sul proprio sistema telefonico per fissare o confermare semplicemente un appuntamento.

David dell'ufficio di sicurezza anteriore è stato fantastico! Mia madre è stata dimessa e le strade sono state chiuse per lavori. Ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo in grado di tornare al nostro hotel in sicurezza. Sicuramente una delle persone più simpatiche che abbiamo incontrato in WA. Grazie David!

L'addetto alla reception scortese non parla inglese e riattacca. Chiamato per emergenza e questo è quello che succede?

Ho chiamato Judith C.Hagedorn M.D., M.H.S. per cure mediche. Tuttavia, ho una prenotazione per un altro medico. Quindi ho cancellato la prenotazione del dottore. E ho chiamato di nuovo per fissare un appuntamento con il medico che volevo. Ma l'addetto alla reception ha rimesso in attesa il mio telefono. E non rispondono al telefono per molto tempo.

La loro fatturazione è sempre sbagliata e non si assumono la responsabilità di risolverlo, ma incolpano il paziente. Ho l'addetto alla reception mi ha minacciato e la stessa cosa è successa di nuovo più tardi. Sembra che nessuno sappia cosa fare qui. Non consiglierei di andare qui!

Qualche operatore ha bisogno di tornare alla formazione non riuscendo a capire una parola inglese semplice come il sangue. Inoltre, nel bel mezzo delle chiacchiere riattaccando su quanto puoi essere scortese, devono essere licenziati.

Se potessi dare loro zero stelle lo farei. La mia prima visita in assoluto a UW Medicine Urgent Care è stata semplicemente orribile. Il medico mi ha dato informazioni che avrei potuto facilmente ottenere su Google. È stata una completa perdita di tempo. Hanno anche scritto male il mio nome anche se ho dato loro un documento di identità del governo. Non andrò mai più in un'altra struttura della UW Medicine. Non consiglierò mai a nessuno di andare da loro.

Ok med care ma l'infrastruttura è ORRIBILE! Terribili lunghe attese per gli appuntamenti, al telefono, ecc. Nessuno richiama quando lascia messaggi, ecc.