Eric Tams

Recensione di UW Medicine

Dato che così tante persone hanno letto questa rec...

Dato che così tante persone hanno letto questa recensione, mi sento come se dovessi un aggiornamento.

Abbiamo continuato a visitare l'Alvord Brain Tumor Center e le nostre visite sono state coerenti con ciò che abbiamo sperimentato prima. I nostri medici continuano a essere fantastici, ma c'è un enorme problema di comunicazione.

Ci sono problemi minori come aspettare molto tempo per passare attraverso il sistema di chiamata, o i tuoi messaggi non vengono restituiti.

Il grosso problema con cui lottiamo è che le prescrizioni spesso non arrivano in farmacia (abbiamo riscontrato un tasso di fallimento di circa il 40%). A peggiorare le cose, le prescrizioni che rovinano sono farmaci antiepilettici che devono essere presi due volte al giorno e la mancanza di una dose o due causa convulsioni, un viaggio al pronto soccorso e mesi di tempo di recupero.

Il nostro medico già consegna le prescrizioni alla scrivania poiché tante sono andate perse e continuano a commettere errori.

Recensione originale di seguito:
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La mia esperienza complessiva con l'ospedale è andata bene, ma l'Alvord Brain Tumor Center è orribile. La reception ha cambiato gli appuntamenti di diversi pazienti il ​​giorno prima del nostro orario e non ha chiamato per far sapere alle persone che gli orari erano cambiati. Ciò ha causato il caos per un'intera giornata di appuntamenti. La sala d'attesa era gremita di persone che aspettavano ore a causa di errori di programmazione e gli impiegati alla reception ridacchiavano e ridacchiavano parlando della loro vita personale. Per finire, abbiamo sentito uno dei dipendenti che lavorano alla reception dire: "Odio questo posto" e "Voglio solo andarmene di qui". Mi sento come se un ufficio in cui le persone affrontano problemi difficili dovrebbe essere composto da persone che vogliono essere lì e possono comportarsi come professionisti.

Se lavori con l'ospedale non esitare a contattarmi.

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