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P
3 anni fa

Mike, The Lead Systems Tech di USA Phones e io lav...

Mike, The Lead Systems Tech di USA Phones e io lavoriamo insieme ai nostri sistemi telefonici da più di 10 anni! Dal 2004! Insieme a Joe Groves nel loro quartier generale, ci hanno aiutato a navigare e spostare i nostri sistemi telefonici in quelli migliori nel corso degli anni. Servizio molto efficiente, risposta rapida e dettagliata a tutte le nostre esigenze. Se desideri l'ultima tecnologia all'avanguardia sul fronte del telefono, vai su USA Phone. Grazie ragazzi!

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T
3 anni fa

La nostra azienda necessitava di linee telefoniche...

La nostra azienda necessitava di linee telefoniche installate rapidamente per far fronte a un trasloco imprevisto. I telefoni statunitensi hanno inviato una squadra per valutare la situazione, installato le nuove linee e ci hanno reso operativi in ​​un batter d'occhio. Come al solito, i tecnici erano fantastici e super gentili. Grazie a tutti!

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L
3 anni fa

USAPhone è un ottimo fornitore di servizi e partne...

USAPhone è un ottimo fornitore di servizi e partner. Lavoro con loro da oltre due anni e sono impressionato dal loro servizio e apprezzo il loro approccio incentrato sul cliente. La loro attenzione al cliente inizia con il loro proprietario e attraversa ogni dipendente dell'azienda. Raccomando questa squadra!

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B
3 anni fa

La nostra esperienza con USA Phone finora è stata ...

La nostra esperienza con USA Phone finora è stata fantastica. Il servizio clienti è eccellente. La nostra trainer, Linda, è stata molto paziente e disponibile, anche quando eravamo in ritardo per il corso di formazione. Apprezzo il seguito e l'attenzione ai dettagli che offrono.

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S
3 anni fa

Un cliente aveva un router guasto, quindi tutti i ...

Un cliente aveva un router guasto, quindi tutti i telefoni erano inattivi. Ho chiamato il loro provider VoIP e mi è stato detto che potrebbero volerci 4-6 giorni per riportarci al 100%. Chiamato USA Phones e sono usciti e l'hanno riparato lo stesso giorno. 4-6 giorni senza telefoni o un paio d'ore? Passeranno ai telefoni USA non appena il loro contratto sarà scaduto.

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G
3 anni fa

Siamo stati con USA Phone da oltre 15 anni! Amali ...

Siamo stati con USA Phone da oltre 15 anni! Amali e il loro servizio. Ottimo personale, addetti alle vendite competenti e tecnici di prim'ordine. Non puoi sbagliare con questo vestito!

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T
3 anni fa

Usa tattiche forti per mantenerti in contratto, ab...

Usa tattiche forti per mantenerti in contratto, abbiamo abbandonato il servizio e abbiamo scelto 8X8 VOIP un servizio molto migliore e un costo inferiore .. La linea che mi hanno fornito è stata riciclata e piena di spam e telemarketing. Ora stanno ancora addebitando sulla mia carta di credito l'intero importo ogni mese nonostante il fatto che ho abbassato il servizio al minimo richiesto dal loro contratto. Ho chiesto al reparto contabilità per 3 mesi di risolvere il problema con la fattura e di nuovo ecco un altro mese di addebiti completi sulla mia carta. Immagino sia il momento di considerare le opzioni legali .. ATTENZIONE !!!

Il mio post originale nel dicembre 2018 è al di sopra di questo dopo aver notificato loro nel luglio 2018 che non stavo più utilizzando il servizio ma hanno insistito per tenermi nel contratto che era sulla loro pagina web nel 2014 che non esiste più. Ero un buon sport e ho accettato.

Siamo a maggio 2019 ei problemi esistono ancora. Mi hanno chiamato e volevano che rimuovessi il post di Google, quindi mi avrebbe escluso dal contratto.

Ho detto di inviarmi i termini per iscritto e non l'hanno fatto. Ora mi vengono ancora fatturati importi arbitrari compresi tra $ 50 e $ 100 per un servizio disconnesso e non più in uso.

8X8 Voip è eccellente e sanno come fatturare una carta di credito ogni mese con l'importo corretto.

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P
3 anni fa

USA Phone è sempre attenta e reattiva alle nostre ...

USA Phone è sempre attenta e reattiva alle nostre esigenze, sia che si tratti di un aggiornamento dei nostri messaggi di sistema che di una modifica totale. Linda S. è stata particolarmente disponibile chiedendo informazioni sulle nostre esigenze specifiche e personalizzato il nostro messaggio esattamente come richiesto. Grazie mille per la tua assistenza!

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J
3 anni fa

Siamo un grande studio di oftalmologia e due anni ...

Siamo un grande studio di oftalmologia e due anni fa abbiamo deciso di iniziare la transizione a un nuovo sistema telefonico, a livello di pratica. Essendo un compito molto grande e molte parti in movimento, posso dire onestamente che senza Linda Scollon, Joe Groves e Gordon, questo non sarebbe stato possibile. Tutti e tre vanno ben oltre, indipendentemente da quali possano essere i miei problemi, per garantire che la mia pratica funzioni in modo efficace. Essendo un manager, posso dire onestamente che questi tre sono il tipo di dipendenti che i manager sognano !!! Complimenti a voi ragazzi !!!

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E
3 anni fa

USA Phone ci ha fornito nuovi telefoni all'avangua...

USA Phone ci ha fornito nuovi telefoni all'avanguardia; installazione rapida e professionale; e continuano a fornire un servizio eccellente. Il loro portale clienti rende facile apportare modifiche e aggiornamenti al nostro servizio!

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D
3 anni fa

Lavoro con USA Phones da quasi 10 anni e non ho av...

Lavoro con USA Phones da quasi 10 anni e non ho avuto altro che una buona esperienza. Quando chiamo con un problema (cosa rara), in genere viene risolto entro la fine della telefonata. Ogni dipendente è più che utile. Ottima affidabilità per quanto riguarda l'hardware e il software.

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m
3 anni fa

Noi di Holdbrook Pediatric Dental siamo passati ag...

Noi di Holdbrook Pediatric Dental siamo passati agli USA Phones quasi 3 mesi fa. Potrei scrivere un libro su quanto sia stato accomodante e amichevole tutto il personale di USA Phones, ma non posso. Tuttavia condividerò questo caso particolare che mi colpisce di più. Ho completamente dimenticato di inviare il nostro script del messaggio della Festa del Ringraziamento da registrare all'inizio della settimana e, naturalmente, ricordato il giorno prima delle vacanze. Avevamo bisogno di un messaggio di vacanza per informare i nostri pazienti che saremmo stati chiusi per i prossimi 2 giorni lavorativi. Ho chiamato Linda a USA Phones per vedere se si potesse fare qualcosa. È andata ben oltre per registrare il nostro messaggio di vacanza e lo ha caricato e pronto sul nostro sistema, il tutto prima di partire presto per la giornata. Sono stato così grato a lei e USA Phones per averci fornito ciò di cui avevamo bisogno in un momento critico. Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di un'azienda che abbia a cuore i propri clienti e le loro esigenze di lavoro.

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M
4 anni fa

Grazie Linda per essere stata perfetta in tempo di...

Grazie Linda per essere stata perfetta in tempo di crisi. CPS apprezza veramente il tuo tempo e la tua dedizione al servizio. Anche se è passato un po 'di tempo dall'ultima volta che ti parliamo, ci fai sentire speciali in ogni occasione. Grazie ancora per tutto quello che fai.

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K
4 anni fa

Eccellente servizio clienti da Linda. Ci fornisce ...

Eccellente servizio clienti da Linda. Ci fornisce assistenza rapida per qualsiasi esigenza del nostro sistema telefonico, il che è piuttosto complesso per la nostra azienda.

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R
4 anni fa

Bravo a Linda Scollon che SEMPRE si prende il peso...

Bravo a Linda Scollon che SEMPRE si prende il peso dal mio programma fitto di appuntamenti per assistere con la nostra richiesta dettagliata della società. Invio a Linda una richiesta annuale nel pieno della mia stagione più impegnativa e lei semplifica rapidamente la richiesta.
Una risorsa della compagnia telefonica USA! Grazie Linda!

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I
4 anni fa

Per la proprietà di USA Phone: Volevo solo ringraz...

Per la proprietà di USA Phone: Volevo solo ringraziarti (Linda) per esserti preso cura di questo problema per me e per essere sempre così accomodante e veloce con le tue risposte! Servizio clienti eccellente e tempestivo !!

Frank Muratore, Direttore Generale
Ristorante Giumarello e GBar Lounge

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R
4 anni fa

Ho lavorato con Linda negli ultimi 3 anni e ogni g...

Ho lavorato con Linda negli ultimi 3 anni e ogni giorno lei fornisce un servizio di prima classe. Ha una vasta conoscenza dei loro prodotti e può spiegarlo in termini che tutti capiscono. Chiama USA Phone e chiedi di Linda per tutte le tue esigenze VoIP !!

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C
4 anni fa

Passare a USA Phone è stata un'ottima decisione pe...

Passare a USA Phone è stata un'ottima decisione per la Chiesa di Corpus Christi. Il prodotto, le vendite e sicuramente il servizio sono più soddisfacenti. Vivere il "servizio con il sorriso" DOPO la vendita è raro e molto apprezzato! Grazie, USA Phone.

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D
4 anni fa

Mille grazie a USA Phones per averci aiutato a cap...

Mille grazie a USA Phones per averci aiutato a capire il nostro problema e a farlo correggere. Il tecnico telefonico statunitense Epi DeJesus era sul posto con il suo approccio professionale e l'assistenza clienti è di prim'ordine!

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J
4 anni fa

Ottimo team con cui lavorare dalle vendite all'ins...

Ottimo team con cui lavorare dalle vendite all'installazione all'assistenza. Sono efficienti, professionali e meravigliosi con cui lavorare. Li consiglio vivamente. Grazie

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S
4 anni fa

Siamo molto soddisfatti del servizio che riceviamo...

Siamo molto soddisfatti del servizio che riceviamo da USA Phone. Gestiscono rapidamente qualsiasi problema e sono molto reattivi quando chiamo qualsiasi cosa.
Mi sento di raccomandare.

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G
4 anni fa

Utilizziamo telefoni USA da oltre un anno e non ab...

Utilizziamo telefoni USA da oltre un anno e non abbiamo altro che cose positive da dire su di loro. Un servizio clienti affidabile ed eccellente rende piacevole averli con il nostro operatore telefonico. Linda e Joe sono sempre pronti ad aiutare se si verifica un problema o è necessario apportare una modifica e lo fanno in modo tempestivo. Queste due persone sono veramente attente al cliente e il motivo per cui continuerò a consigliare telefoni USA.

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M
4 anni fa

Abbiamo fatto affari con USA Phone per molti anni:...

Abbiamo fatto affari con USA Phone per molti anni: tempi di risposta rapidi su problemi di supporto e / o servizio e personale cordiale. Recentemente abbiamo aggiornato il servizio e sostituito i nostri telefoni obsoleti e il processo è stato indolore ed efficiente, con molta formazione fornita ai nostri dipendenti. Sono lieto di aver preso la decisione di restare con USA Phone.

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M
4 anni fa

Ottimo lavoro in una recente chiamata di emergenza...

Ottimo lavoro in una recente chiamata di emergenza. Ha risposto rapidamente, ha trovato la parte e ha installato e funzionante i nostri telefoni. Grida a Mike Brook. Ottimo servizio sempre.

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L
4 anni fa

Sono un cliente di USA Phones da un po 'di tempo e...

Sono un cliente di USA Phones da un po 'di tempo e quando stavo pensando di installare nuovi telefoni e VOIP, come sempre, è arrivato USA Phones. Erano ben informati e hanno semplificato il processo. Ogni volta che ho avuto un problema o problema, è stato risolto immediatamente. Grazie.

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I
4 anni fa

Linda è stata di grande aiuto e conoscenza sin dal...

Linda è stata di grande aiuto e conoscenza sin dal primo giorno in cui abbiamo installato il sistema. Oggi avevo bisogno di un cambiamento subito e lei lo ha fatto subito volentieri e si è presa il tempo di restare al telefono con me per insegnarmi come farlo da sola in futuro. Consiglio vivamente Linda e questa compagnia.

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K
4 anni fa

Linda Scollon ottiene un 5 stelle per il servizio ...

Linda Scollon ottiene un 5 stelle per il servizio clienti! È sempre presente quando ho una domanda o una richiesta e le questioni vengono sempre gestite lo stesso giorno. Grazie Linda!

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G
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica nel passagg...

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica nel passaggio da una precedente compagnia telefonica a USA Phones. La loro tecnologia è eccezionale, siamo molto colpiti dalla qualità delle chiamate e da molte molte funzionalità !!! Gordon e il team sono andati ben oltre per farci diventare operativi e pronti per il nuovo sistema! Grazie!

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R
4 anni fa

Linda e l'equipaggio hanno sempre fatto un ottimo ...

Linda e l'equipaggio hanno sempre fatto un ottimo lavoro per noi qui a South Jersey Window Tinting, fanno sempre un ottimo lavoro e non ti lasciano mai con un ottimo team di servizio ....

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J
4 anni fa

Ottimi servizi, ottimo sistema telefonico e il ser...

Ottimi servizi, ottimo sistema telefonico e il servizio clienti era di prim'ordine. Consiglierei USA Phone a qualsiasi nuova attività o azienda che desidera aggiornare il proprio sistema.

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USA Phone.com & VOIPUSA.com

USA Phone.com & VOIPUSA.com

4.9