United Fulfillment Solutions Inc.

United Fulfillment Solutions Inc. Revisione

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J
3 anni fa

Terribile ... semplicemente terribile. Ad oggi, no...

Terribile ... semplicemente terribile. Ad oggi, non credo di aver lavorato con un'azienda più disonesta e incompetente.

Il fatto che abbiano i numeri di carta di credito dei loro clienti memorizzati in archivi cartacei (che ti chiedono ancora di inviare via fax) dice tutto su questa azienda antiquata.

Se il tasso di errore di spedizione del 20% non ti ottiene, il sovraccarico "accidentale" lo farà.

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M
3 anni fa

Servizio clienti e reparto risorse umane non reatt...

Servizio clienti e reparto risorse umane non reattivi e apatici. Siamo dentro e fuori dall'ufficio. non è una valida scusa per ignorare email e telefonate per una settimana.

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B
3 anni fa

Come madre single di 3 bambini a scuola, questo è ...

Come madre single di 3 bambini a scuola, questo è il posto con le ore lavorabili siamo un'azienda in crescita e felice di vedermi a bordo e di vedere dove portiamo tutti questa azienda, anche i nostri clienti ci vuole una squadra ed è quello che abbiamo .. se potessi dare 100 stelle lo farei ...

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B
3 anni fa

Voglio che venga rimosso Robert, FISSA !!

Voglio che venga rimosso Robert, FISSA !!
È mia opinione che UnitedFSI stia distruggendo i miei rapporti con i clienti. Molti ordini non escono in tempo. Alcuni sono passati 3-4 giorni dopo che li abbiamo inviati. Un articolo di inventario è arrivato a United il 2-16 e ora 10 giorni dopo non è ancora disponibile per la spedizione ai clienti. Un cliente ha ordinato 1 pezzo e ne ha ricevuto un CASO. Potrei andare avanti all'infinito. Persone molto simpatiche. È mia opinione che semplicemente non abbiano un buon sistema in atto. Inviamo una richiesta zendesk (fondamentalmente un'e-mail) con gli ordini che vogliamo evadere, l'inventario in arrivo, ecc ... Hanno chiesto questi articoli più di una volta dopo che li abbiamo inviati e non li trovano.
Sto per spendere migliaia di dollari per passare a una nuova struttura.

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A
3 anni fa

Se stai cercando un lavoro, United Fulfillment Sol...

Se stai cercando un lavoro, United Fulfillment Solutions è un ottimo posto dove lavorare per chiunque provenga da qualsiasi background. Le persone sono fantastiche, qui ti sentirai sempre apprezzato. Se sei a scuola o stai cercando un secondo lavoro, UFSI lavorerà con te per assicurarti che i tuoi orari non interferiscano tra loro. Non rimarrai deluso nel lavorare qui.

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B
3 anni fa

Ho lavorato per loro attraverso un servizio tempor...

Ho lavorato per loro attraverso un servizio temporaneo e in qualche modo sono stato accorciato 11 ore sul mio assegno. Lo staff delle risorse umane si aspettava che tu lavorassi 7 giorni alla settimana e la loro comunicazione è orribile e se non ti baci il culo non ti manterranno. Ottimo lavoro orribile e gestione non qualificata

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J
3 anni fa

UFSI è una grande azienda sostenuta da persone rea...

UFSI è una grande azienda sostenuta da persone reali a cui importa davvero. All'inizio abbiamo avuto qualche problema, ma stanno migliorando. Sono ancora necessari alcuni miglioramenti con la comunicazione, ma nel complesso Good partner e Bob si preoccupano veramente dei suoi clienti.

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C
3 anni fa

Ottima compagnia! Dal momento che hanno aggiunto u...

Ottima compagnia! Dal momento che hanno aggiunto un terzo magazzino sulla costa orientale, sono in grado di spedire gli ordini ovunque negli Stati Uniti in 2 giorni! Molto soddisfatto!

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S
3 anni fa

Devo dire che non una persona può accontentare tut...

Devo dire che non una persona può accontentare tutti e ci sono sempre 3 lati di una storia, ricorda che quando scriviamo recensioni per un'azienda per cui una persona ha lavorato così duramente per ottenere Mike è il proprietario di un'azienda e gestisce e tratta tutti bene per cosa gli hanno messo i lavoratori se fossero affari tuoi chiediti se vorresti degli ubriachi vorresti che il tuo oggetto venisse rubato per nessun motivo allora quelli sono i tuoi soldi altrettanto bene per lui questa non è una compagnia rilassata dove facciamo quello che vogliamo ci sono regole programma flessibile non funziona quello che vuoi Pianifica i fine settimana fuori se hai scelto e paga sopra la media !! Ho solo bisogno di più dipendenti premurosi disposti ad andare oltre per i loro lavori ... nel mio libro sono necessarie più di 5 stelle ...

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M
3 anni fa

Se posso dare -100 a questa azienda (meno 100 stel...

Se posso dare -100 a questa azienda (meno 100 stelle), lo farei. Il loro servizio clienti, la gestione, le risposte, tutto è semplicemente incredibile. Non ho mai conosciuto un'azienda più orribile con cui lavorare. Periodo. Abbiamo dovuto sprecare così tanti soldi, perché ci sarebbero voluti MESI per elaborare un ordine. Abbiamo chiamato e chiamato. Alla fine abbiamo dovuto rinunciare e inviare noi stessi utilizzando un servizio accelerato per soddisfare la nostra cronologia dei clienti. Non una sola volta, qualsiasi richiesta riceve un follow-up. Assolutamente orribile oltre ogni descrizione. Non trattare affatto con questa compagnia.

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J
3 anni fa

Mi è stato detto che avrebbe fatto un lavoro e che...

Mi è stato detto che avrebbe fatto un lavoro e che avrebbe fatto il backup per un altro! Vieni a scoprire che non si è presentato un intero turno! Posto molto immorale, guarda perché hanno un FATTURATO così ALTO. Aspettando lunedì per parlare con l'avvocato, da quando sono stato rilasciato e mi è stato detto che potevo ritirare la paga, sono salito e mi è stato detto che sarebbe stato spedito.

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J
3 anni fa

Non ho mai saputo che esistesse questo posto simil...

Non ho mai saputo che esistesse questo posto simile a una caverna. Il personale è molto scortese e scortese. Capisco perché hanno un fatturato così alto. Hanno anche trappole per topi trasparenti. Non potrei mai aggirare qualcosa del genere

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L
3 anni fa

Stavo ricevendo denaro rubato da una ragazza con c...

Stavo ricevendo denaro rubato da una ragazza con cui lavoravo quando andavamo a pranzo. Avevo rubato più di 300 dollari entro un mese dal lavoro lì da questa ragazza. Ho detto alle risorse umane e ho detto che non possono farci nulla perché non è successo al lavoro, il che ok capisco immagino (tieni presente che è una delle lavoratrici preferite che ho sentito dal mio supervisore alcune volte). ho scoperto che era lei a rubarmi i soldi e non io a smarrirli, ha causato la mia ansia e depressione alle stelle. Sono finito in ospedale per alcuni giorni per questo. Li chiamo pochi giorni dopo essere uscito per far loro sapere cosa stava succedendo e che avevo 3 diversi appunti del medico 1 dall'ospedale e 2 dal mio medico. E hanno detto perché ho fatto un no call no show per 2 giorni che sono stato licenziato. Anche dopo aver raccontato loro la mia situazione. Non avevo soldi per comprare vestiti per i miei figli per l'inverno perché non hanno niente e l'affitto era dovuto, ora sono in ritardo sull'affitto. E tutto quello che potevano dire era che non potevi chiamarci dall'ospedale? Ok, quando sei suicida l'ultima cosa a cui pensi è chiamare lavoro. Li ho segnalati a Fox 2 news.

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B
4 anni fa

Questa è l'attività peggiore con cui abbia mai avu...

Questa è l'attività peggiore con cui abbia mai avuto l'opportunità di lavorare. Non sono mai stato più volte frustrato dall'incapacità di un'azienda di svolgere il proprio lavoro. Un esempio di circa 100+: hanno spedito un pacco con l'indirizzo appropriato in Canada in CINA. Un altro piccolo esempio: hanno spedito più di 100 pezzi ad Amazon senza le etichette appropriate su di essi, che è stata colpa loro dopo aver seguito le loro linee guida e processi arcaici, e ora siamo fuori da quegli accessori poiché Amazon non è nel business di rintracciare chi possiede una scatola casuale nel loro magazzino piena di 1 milione di scatole. Dobbiamo acquistarli e spedirli via aerea dalla Cina in modo che i NOSTRI clienti non continuino a chiederci e valutarci male a causa di. E la loro gestione si nasconde. Non riconoscono i propri errori. Bob, uno dei loro dirigenti, è un codardo e non risolverà le cose quando sono distrutte, facendoci perdere tempo, frustrazione, denaro e reputazione. Non posso sopravvalutare quanto sia terribile questa azienda. Corri lontano, lontano.

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G
4 anni fa

Abbiamo utilizzato questa azienda per oltre 5 anni...

Abbiamo utilizzato questa azienda per oltre 5 anni e non siamo cambiati per pura pigrizia, fino a quando il dolore di usare questa azienda incompetente e antiquata non è diventato troppo da sopportare.

I punti salienti
- Tempo medio di risposta per email / ticket di supporto (alle tue domande / problemi) di 4 giorni e mezzo (... sì, sono GIORNI)

- Circa 1 pacco su 20 con etichetta errata, inviato con il servizio sbagliato (a un prezzo più alto) o non inviato affatto

- Ha effettuato una richiesta il 25 maggio per una spedizione una tantum. Da ieri (oltre due settimane dopo) la spedizione non è stata effettuata. Quando sono stati inseguiti, hanno semplicemente risposto con

"Mi dispiace per questo ti aggiornerò presto.
Grazie,

Tracy Kossman
Account Coordinator

Certificato ISO 9001 "

Considerando che sono un'azienda con una funzione: archiviare o inviare pacchi, la mia ipotesi era che l'invio di un pacco sarebbe stata una richiesta abbastanza semplice ma chiaramente no. Evita questa compagnia a TUTTI i costi.

Quello che risparmi con le loro tariffe relativamente economiche, più che compensare con la loro incompetenza e il sovraccarico.

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C
4 anni fa

UFSI è un gradino sopra il resto! Sono veloci ed e...

UFSI è un gradino sopra il resto! Sono veloci ed efficienti e puoi garantire la qualità dei tuoi pacchi all'uscita dal magazzino. Lavoro a stretto contatto con Bob che è il migliore! Si prende cura dei suoi clienti ed è molto pratico! Tutto il personale con cui comunico quotidianamente è reattivo e veloce! Consiglio vivamente di lavorare con loro!

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