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C
3 anni fa

Il servizio è stato ottimo per quanto riguarda med...

Il servizio è stato ottimo per quanto riguarda medici e infermieri non posso lamentarmi. Ma sfortunatamente quando ho lasciato l'Er non mi sono state date le mie ricette. Me ne sono reso conto mentre tornavo a casa in macchina, mi hanno dato solo i documenti di dimissione. Quindi ho richiamato e la persona che ha risposto è stata estremamente scortese, non ha nemmeno prestato attenzione a ciò di cui avevo bisogno perché era impegnata a parlare con qualcun altro al telefono, fine della storia ho parlato con tre persone diverse e nessuno è stato in grado di aiutarmi . Il giorno dopo, che è oggi, ho chiamato per verificare come posso ottenere la ricetta dal momento che non mi è stata data in primo luogo e la persona a cui sono stato trasferito ha il coraggio di dire se provi tanto dolore allora tornare in cui è estremamente sconvolgente. Perché dovrei rimanere seduto per ore e pagare di nuovo per gli errori delle tue strutture questo è patetico quindi alla fine della giornata mi manca ancora una medicina perché nessuno dei dottori che mi hanno visto originariamente è loro, quindi va bene per mi fa soffrire e nessuno si assume la responsabilità, il servizio clienti fa schifo qui e posso assicurare che nessuno si prenderà il tempo di dare seguito a questo reclamo per risolverlo, ma sono sicuro che il loro conto rimarrà lo stesso per il loro orribile servizio.

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T
3 anni fa

Ero seduto fuori ad aspettare di andare a visitare...

Ero seduto fuori ad aspettare di andare a visitare un paziente e sono stato morso dalle zanzare ... potrei morire a causa di loro che è inaccettabile che abbiano bisogno di tenere sotto controllo le loro zanzare da compagnia e di tenerle al guinzaglio AL MASSIMO ... Se non riesci a tenere adeguatamente i tuoi animali domestici sotto controllo, quindi non prenderli.

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L
3 anni fa

Impiegano tempo per recarsi nell'area di emergenza...

Impiegano tempo per recarsi nell'area di emergenza. Ma essere già nella stanza è più soddisfacente. Sono stato ricoverato in ospedale e il trattamento è stato il migliore. Se non ti piace un'infermiera, puoi chiedere di cambiare. Cercano di fare il meglio per il paziente. E dobbiamo ricordare che siamo tanti, il servizio non può essere così veloce.

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S
3 anni fa

il peggior ospedale di sempre !!! sono stato sedut...

il peggior ospedale di sempre !!! sono stato seduto nella sala d'attesa per 2 ore e mezza distesi sul pavimento a vomitare e continuare a essere calpestato dal personale, 30 minuti fa mi è stato detto che mi stavano portando medicine per fermare la nausea e vomitare e qualcosa per il mio Dio terribile dolore e niente ...... a loro non sembra importare che io sia sdraiato un po 'sul loro pavimento

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E
3 anni fa

Mia moglie ha partorito il nostro bambino qui all'...

Mia moglie ha partorito il nostro bambino qui all'UMC, tutto stava andando alla perfezione, l'infermiera alcuni sono scortesi altri simpatici. Ma due ospedali stanno lavorando nello stesso edificio, le cose non funzionano bene. Non avevamo il nostro bambino nella stanza perché l'ospedale per bambini aveva il bambino e quelli del bambino è lì non possono mandarlo nella stanza perché è un ospedale diverso. Il bambino era all'ospedale per bambini di El Paso e la mamma era all'UMC. Quindi mia moglie doveva andare dal bambino per allattare ogni 3 ore e non poteva riposarsi bene. Il peggior sistema di lavoro che hanno qui in questo edificio con 2 ospedali che lavorano separatamente.

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J
3 anni fa

Vorrei condividere la mia esperienza del giorno in...

Vorrei condividere la mia esperienza del giorno in cui ho partorito in questo ospedale. Lunedì a mezzogiorno mi si è rotta l'acqua, purtroppo non sono stato in grado di partorire naturalmente perché ho avuto dei terribili crampi alle gambe ad ogni contrazione, anche se ho provato per 16 ore. Sono durato in questo modo per 28 ore da quando mi si è rotta l'acqua, quindi quando sono stato trasferito in ospedale avevo un dolore terribile, insonne e incapace di muovermi. Mio marito e la mia famiglia sono rimasti al mio fianco per tutto questo tempo. Siamo stati ricevuti al secondo piano dove sono stato maltrattato dalla persona lì in quel momento, mi ha persino afferrato sgarbatamente per il viso e ha cercato di farmi smettere di urlare. Non avrei mai immaginato che questo fosse solo l'inizio. L'infermiera, di nome EMMA (non ricordo il cognome, ma iniziava con una S e parlava spagnolo) era una delle persone più poco professionali che ho incontrato nella mia vita. Piangevo e non riuscivo a muovermi, tremavo e gelavo e mi rifiutavo di darmi una coperta, non mi ha nemmeno aiutato a sedermi sul letto, è stata scortese con la mia famiglia, ha cacciato mio marito dalla stanza e ha continuato a prendermi in giro il nostro dolore. Poi è iniziata la seconda parte dell'incubo: è arrivato un gruppo di medici residenti, guidati da JANICE VIVALDI e LISA E. MOORE. Non so nemmeno da dove cominciare con questo gruppo, ma per farla breve, hanno mentito sul mio stadio di dilatazione (hanno detto che ero su 9 1/2), mi hanno detto che potevano vedere la testa del mio bambino (quando qualcun altro che mi ha controllato prima di dirmi che non era nel mezzo della cervice.) Ero così esausto dal dolore e dal pianto, quando ho sentito che hanno detto che ero solo pigro e non volevo spingere, stavo chiedendo un'epidurale. Mio marito era così disperato che ha chiesto di parlare con qualcun altro, e Janice Vivaldi gli ha detto che era la persona con cui parlare, ovviamente mio marito ha rifiutato. Con una totale mancanza di empatia ha avuto il coraggio di dire che a Puerto Rico, da dove veniva, le epidurali non esistevano nemmeno. Avevamo già considerato la possibilità di andare in un altro ospedale. Allora Dio ebbe pietà di me e il loro turno finì. Storia completamente diversa quando è arrivato il turno di notte, mi hanno persino chiesto chi ha detto che la mia dilatazione era di 9 1/2, ero ancora su 8. Grazie al dottor Randle Umeh e agli altri medici e infermieri per aver fatto una fine diversa della storia.

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B
3 anni fa

Il peggior ospedale di tutta El Paso, in Texas, no...

Il peggior ospedale di tutta El Paso, in Texas, non lo consiglio perché siamo arrivati ​​al pronto soccorso con un dito fratturato, e stavamo aspettando 7 ore più le 2 ore in cui eravamo dentro aspettando la dimissione. Onestamente non vieni, vai in nessun altro ma questo no. E non parliamo nemmeno di prezzi.

Il peggior ospedale di tutta El Paso, in Texas, non lo consiglio, siamo arrivati ​​al pronto soccorso con un dito rotto, e stavamo aspettando 7 ore più 2 ore dentro aspettando la dimissione. Onestamente non venire, vai in qualsiasi altro ospedale! E non posso nemmeno parlare di prezzi.

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S
3 anni fa

Mia madre è entrata a piedi ed è uscita in meno di...

Mia madre è entrata a piedi ed è uscita in meno di 2 settimane. È tornata a casa ed è morta dopo 3 giorni di assenza. Ho trovato mia madre in una stanza di isolamento in ospedale che mi implorava di bere dell'acqua con le sue labbra che le cadevano quasi. Non è stata adeguatamente curata ed è stata finalmente rilasciata dopo che abbiamo chiesto ripetutamente al medico. L'abbiamo riavuta morta cerebralmente e con una brutta ferita sul sedere da cui non si curava. i medici qui ruotano così spesso che nessuno lascia appunti o si prende davvero cura dei loro pazienti

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R
3 anni fa

Dopo il fiasco al Mountain View Hospital di Las Cr...

Dopo il fiasco al Mountain View Hospital di Las Cruces, penso che i cani nei canili siano trattati molto meglio. Finalmente ho potuto tirare un sospiro di sollievo sapendo che avevo una certa cura nel tentativo di salvare l'estremità del mio dito che era stata tagliata a 3/4 del percorso. Il dottore è stato eccellente ha fatto un ottimo lavoro si è preso il suo tempo mi ha spiegato cosa stava succedendo e io ero in quella stanza subito e il chirurgo era lì subito dopo. A differenza delle ORE che ho passato da solo nella mia stanza a Mountain View a guardare il mio dito che gocciolava sangue sul letto e sul pavimento. Personale scortese assicurandosi che avessero tutte le informazioni sull'assicurazione e sulla fatturazione su di me. A loro non sarebbe importato di meno se l'estremità del mio dito fosse caduta.

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E
3 anni fa

Ho partorito qui il mio bambino e le infermiere so...

Ho partorito qui il mio bambino e le infermiere sono terribili e molto scortesi, per favore evita questo ospedale. Tutto quello che volevano era che mi sforzassi dopo un parto c di emergenza. Proverò la provvidenza in futuro per avere un buon feedback.

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R
3 anni fa

Mio padre ha avuto un intervento chirurgico progra...

Mio padre ha avuto un intervento chirurgico programmato alle 11 del mattino per una colecisti. L'hanno accolto alle 23:00 e hanno finito l'intervento alle 12:30 .......... sono state 12 ore di attesa e alcuni di voi si lamentavano di Las Palmas.

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M
3 anni fa

Sono venuto al pronto soccorso ma pessimo servizio...

Sono venuto al pronto soccorso ma pessimo servizio ci mettono più di 2 ore per avere una stanza, più di un'ora per avere i raggi X e per tornare che abbiamo bisogno di un'altra radiografia questa è l'ultima volta che vengo qui!

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A
3 anni fa

Struttura medica di prima classe. Il personale qui...

Struttura medica di prima classe. Il personale qui è fantastico. Siamo stati costantemente aggiornati sullo stato del nostro parente. Abbiamo conosciuto il personale come una famiglia. La migliore assistenza nella regione.

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D
3 anni fa

Questo è il miglior ospedale di Trama che devo dir...

Questo è il miglior ospedale di Trama che devo dire che ha i migliori medici e personale che abbia mai visto e gli impiegati educati. Se tu o il bambino avete un ttama di qualsiasi tipo, raccontateli qui.

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V
3 anni fa

Il dipartimento finanziario NON LAVORERA 'CON TE !...

Il dipartimento finanziario NON LAVORERA 'CON TE !! Come puoi mandare qualcuno alle collezioni quando ha intenzione di pagare ?? Ho bisogno di un supervisore della struttura che mi contatti. Il capo del dipartimento finanziario è senza cuore e inutile.

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R
3 anni fa

Attenzione L'UMC HA BISOGNO DI RIVALUTARE I LORO I...

Attenzione L'UMC HA BISOGNO DI RIVALUTARE I LORO INFERMIERI HO AVUTO LA MIA C SEZIONE E SONO STATI RUDENTI E DISGUSTOSI SU COME TRATTARE UN ESSERE UMANO. QUANDO IL PAZIENTE È IN UNA CONDIZIONE CRITICA

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P
3 anni fa

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D
3 anni fa

Bel posto. Il dottor Tovar e il suo staff mi hanno...

Bel posto. Il dottor Tovar e il suo staff mi hanno sicuramente salvato la vita. Avevo solo 5 ore di vita e prima di scoprirlo ero in viaggio per ottenere gli interventi chirurgici di emergenza di cui avevo bisogno. Non sarei vivo senza il dottor Tovar e il suo staff ..

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J
3 anni fa

Questo è il servizio flebotomo itinerante più poco...

Questo è il servizio flebotomo itinerante più poco professionale. Per prima cosa questa donna ha aspettato fino alle 21:00 per chiamarmi e informarmi sgarbatamente che dovevo digiunare e che sarebbe stata a casa mia dalle 8:00 alle 9:30. È arrivata alle 8 del mattino. Abbiamo riprogrammato perché avevo mangiato dopo che lei aveva chiamato. Perché come le ho spiegato non avevo ancora mangiato la mia cena. Così ha detto che sarebbe stata qui il giorno dopo alla stessa ora. Sono diabetico. Dopo aver digiunato per 10-12 ore aveva i nervi per arrivare tardi. Mi ha detto dalle 8 alle 9. HO DOVUTO CHIAMARLA PER SCOPRIRE SE STAVA ARRIVANDO. POI MI DICE ALTRE DUE ORE DI ATTESA! MAI MAI PIU 'USER IL LORO SERVIZIO !!!!!!

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A
3 anni fa

Hanno fatto pagare al mio prete i soldi per il par...

Hanno fatto pagare al mio prete i soldi per il parcheggio perché "non aveva affari con l'ospedale". L'uomo non veniva pagato per visitare i malati, era solo una gentilezza per confortare coloro che soffrivano. Ed è così che lo trattano.

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K
3 anni fa

Anche se mi piacerebbe dare buone recensioni a que...

Anche se mi piacerebbe dare buone recensioni a questo ospedale, non posso. C'erano alcuni membri del personale che erano esemplari date le circostanze, nel complesso ero disgustato dall'ospedale.

Mio marito era in volo dopo un brutto incidente con l'ATV il 9 giugno. Quando sono arrivato al pronto soccorso sono stato lasciato indietro per vederlo e mentre era a disagio si stava prendendo cura di lui date le circostanze. Non molto tempo dopo è stato quando le cose hanno preso una brutta piega.

Il medico del pronto soccorso è venuto a dirci che dopo aver esaminato i suoi raggi X, aveva solo ossa rotte in faccia, nonostante i massicci lividi e gonfiore nella zona della clavicola destra. I presenti hanno insistito che non rompesse nient'altro. Avanti veloce 20 minuti dopo, quando due dipendenti sono entrati per ripulire uno squarcio sulla fronte che aveva bisogno di punti; il piombo ci ha detto che dovevano stare attenti dato che si era rotto la clavicola ... quando ho chiesto se erano sicuri (dato che nessuno dei due erano i dottori, tanto meno i presenti) il piombo è stato scortese e mi ha detto che il medico NON è il radiologo e il radiologo ha detto che era rotto. Anche se ho apprezzato la notizia, l'atteggiamento è stato eccezionalmente fuori luogo. All'epoca non sapevo, ma questo è il tipo di ospitalità che mi sarei potuto aspettare per il resto del nostro tempo lì.

Dopo aver lasciato andare la mia frustrazione per quella situazione, l'impiegato secondario ha iniziato a pulire il taglio di mio marito sulla fronte, facendogli scorrere acqua insanguinata negli occhi e nelle orecchie, strofinandosi troppo duramente e ovviamente non era neanche lontanamente abbastanza sicuro da affrontare un paziente traumatizzato. Le cuciture erano altrettanto brutte.

Poco dopo che hanno lasciato un chirurgo dell'orto è venuto a spiegare la rottura della clavicola di mio marito (quella per cui il pronto soccorso ha insistito non esisteva - qualcosa che avrebbe dovuto confermare con la radiologia), ha anche spiegato che mio marito molto probabilmente aveva una rottura in una delle sue vertebre che avrebbe bisogno di ulteriori scansioni per confermare. Quindi a questo punto non solo ha più di una rottura nella guancia, ha due rotture nella clavicola destra e una potenziale rottura nella colonna vertebrale.

Avanti veloce di qualche ora ed è in terapia intensiva dove la sua infermiera del turno di notte è gentile e comprensiva. Insisto che posso ripulirmi e lei ricontrolla che non voglio che lei subentri (il signore sa che avrei potuto usare il resto) prima di portarmi volentieri tutto il necessario per dargli un bagno di spugna.

Continua..

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D
3 anni fa

Ho un membro della famiglia in ospedale e numerosi...

Ho un membro della famiglia in ospedale e numerosi medici e specialisti ci hanno raccontato cose diverse. Il personale infermieristico ha molto pessimo rispetto all'etichetta con il paziente e la famiglia. Hanno davvero bisogno di capire che stiamo solo cercando di ottenere la migliore assistenza per i nostri cari e che quando la famiglia ha domande dovrebbero cercare rispettosamente di rispondere o trovare qualcuno del team che possa aiutarci a capire. Un po 'di cortesia e rispetto fa molto.

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A
4 anni fa

Buono

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A
4 anni fa

Sicuramente un'esperienza a 5 stelle !! Le mie inf...

Sicuramente un'esperienza a 5 stelle !! Le mie infermiere e i miei medici sono stati molto attenti e hanno spiegato tutto in dettaglio. Ho avuto la mia procedura spensierata perché sapevo di essere in buone mani! Le migliori infermiere del mondo !!! Consiglio vivamente un aumento per ognuno di loro !!!

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M
4 anni fa

impiegano troppo tempo per aiutarti, specialmente ...

impiegano troppo tempo per aiutarti, specialmente gli infermieri e il team chirurgico che a volte dimenticano di inviare i tuoi ordini medici quando hai più bisogno del trattamento.

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K
4 anni fa

L'ospedale UMC è un ospedale eccellente. La nostra...

L'ospedale UMC è un ospedale eccellente. La nostra visita al pronto soccorso è stata rapida e approfondita. Abbiamo aspettato a malapena nella sala d'attesa, 15 minuti al massimo. I raggi X sono stati presi subito. Ha ricevuto un esame approfondito da un infermiere professionista, ha spiegato tutte le istruzioni in modo chiaro e allegramente. Tutto il personale durante la nostra visita è stato cortese, competente e professionale.

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J
4 anni fa

L'infermiera di terapia intensiva April è stata fa...

L'infermiera di terapia intensiva April è stata fantastica, ma a parte questo tutto il resto era brutto. La maggior parte delle infermiere non sapeva cosa stesse succedendo. Non sono riusciti a comunicare in modo efficace tra loro, pazienti o familiari. Quando è stata dimessa, non le hanno fornito documenti di dimissione o documenti medici. Inoltre un'infermiera dell'ospedale era sui social media lamentandosi dei membri della famiglia che chiamavano per controllare i loro cari.

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L
4 anni fa

Non posso dire abbastanza bene di questo ospedale ...

Non posso dire abbastanza bene di questo ospedale e del personale. Dopo aver ricevuto terribili / nessuna cura dopo essere stato trasportato in aereo all'ospedale Del Sol ... la mia famiglia mi ha portato all'università. Anche se ho dovuto aspettare a lungo nella sala d'attesa del pronto soccorso, hanno fatto del loro meglio per farmi sentire a mio agio. È molto comprensibile il motivo per cui sono così occupati, dato che stanno ricevendo pazienti da due stati e due paesi ... ma una volta visti ... la cura è al di là delle incredibili. Non posso ringraziare abbastanza lo staff per aver risolto l'aneurisma nel mio cervello, alleviando il mio terrore, trattato incredibilmente la mia famiglia e alleviato anche le loro paure. La mia esperienza in questo ospedale è stata / è più che straordinaria ... e non potrò mai ringraziarli abbastanza !! Se sei malato, anche se comprensibilmente potresti dover aspettare un po '... le cure che riceverai saranno totalmente oneste.

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K
4 anni fa

Alcune cure mediche che l'altra metà potrebbe dare...

Alcune cure mediche che l'altra metà potrebbe dare ****. Non danno la qualità delle cure. Mi è stato detto che non c'era niente che non andasse in me. Ma ancora sapevo che la causa me lo aveva detto un infermiere e poi era quello che mi ha messo come diagnosi.

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M
4 anni fa

Sono stato portato in ED. Gli infermieri erano att...

Sono stato portato in ED. Gli infermieri erano attenti, tuttavia non schiumavano dentro o fuori. Il personale infermieristico della terapia intensiva era fantastico
Tutti i medici sono stati fantastici e molto disponibili. L'intera esperienza è stata fantastica. Quando mi hanno trasferito in una stanza normale, il personale infermieristico è stato molto disponibile e non mi ha mai ignorato. Grazie per tanta cura UMC.

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L
4 anni fa

Ho aspettato 8 ore al pronto soccorso con il mio r...

Ho aspettato 8 ore al pronto soccorso con il mio ragazzo super malato, ha la varicella ed è su tutto il corpo, trasformandosi letteralmente in uno zombi.
La lobby si riempiva e si svuotava e non ci passavano davanti. Le infermiere chiacchieravano scherzosamente. Gli hanno dato solo Benadryl (pillole allergiche da $ 4)
il dottor era un brav'uomo, ha stabilito che si trattava di una reazione allergica alla medicina e di niente di cui preoccuparsi.
Ieri è stato portato a Providence e si è scoperto che ha la varicella ed è estremamente grave ed è in una stanza dell'Airborne.
Si è preso cura di @ Providence ora.
1 stella UMC

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P
4 anni fa

Sono venuto a trovare un dottor aspettato per 2 or...

Sono venuto a trovare un dottor aspettato per 2 ore con un amico / paziente. Hanno lasciato uno stagista entrare nella stanza che ha detto di essere un Dr.

Era uno studente interno di medicina. Cribbio, ora voi ragazzi avete bambini piccoli che giocano a Dr. Great! Questo è ridicolo! Abbiamo chiesto un dottore e non hanno onorato la nostra richiesta. Che scherzo!!! Ci hanno detto che abbiamo firmato il contratto dicendo che sarebbe stata curata da stagisti non da un Dr.
Qualcuno che fa pratica su di te. Grande!
Dopo essersi lamentati e aver chiesto del Dr. Hanno chiesto al Dr. Baker di venire. Era molto professionale.

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A
4 anni fa

La maggior parte del personale è competente e comp...

La maggior parte del personale è competente e compassionevole. Le più maleducate, le più impassibili sono le signore della reception in terapia intensiva. Tale mancanza di professionalità.

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A proposito di UMC El Paso

UMC El Paso: fornire servizi sanitari eccezionali alla comunità

UMC El Paso è un ospedale e un sistema sanitario senza scopo di lucro di proprietà della comunità situato a El Paso, in Texas. È l'unica struttura sanitaria della regione di proprietà della comunità e opera senza scopo di lucro. L'ospedale fornisce servizi sanitari eccezionali ai pazienti da oltre 100 anni.

La missione di UMC El Paso è fornire cure compassionevoli e di alta qualità a tutti i pazienti, indipendentemente dalla loro capacità di pagare. L'ospedale ha un team di medici, infermieri e altri professionisti medici altamente qualificati che si dedicano a fornire cure personalizzate che soddisfino le esigenze uniche di ogni paziente.

Una delle caratteristiche principali che distingue l'UMC El Paso dagli altri ospedali della regione è il suo status di centro di riferimento regionale per i pazienti che necessitano di cure specialistiche. Ciò significa che i pazienti provenienti da tutto il Texas occidentale e dal New Mexico meridionale possono venire all'UMC El Paso per trattamenti e procedure mediche avanzate che potrebbero non essere disponibili in altri ospedali della loro zona.

UMC El Paso offre una vasta gamma di servizi medici tra cui cure di emergenza, chirurgia, trattamento del cancro, servizi sanitari per le donne, pediatria, cardiologia, neurologia e altro ancora. L'ospedale dispone anche di strutture all'avanguardia come un'unità di terapia intensiva (ICU), un'unità di terapia intensiva neonatale (NICU), un laboratorio di cateterismo cardiaco (CCL) e altro ancora.

Oltre ai suoi servizi clinici, UMC El Paso fornisce anche programmi educativi per studenti di medicina e residenti attraverso partnership con università locali come il Texas Tech University Health Sciences Center di El Paso. Questi programmi aiutano a formare le generazioni future di operatori sanitari, garantendo al contempo che l'UMC rimanga all'avanguardia nella ricerca medica e nell'innovazione.

All'UMC El Paso la soddisfazione del paziente è sempre la massima priorità, il che si riflette sul loro impegno nei confronti di iniziative di miglioramento della qualità come i punteggi HCAHPS che misurano la soddisfazione del paziente per la loro esperienza complessiva durante la loro permanenza in un determinato ospedale o struttura negli Stati Uniti.

Nel complesso, Umc el paso si distingue tra gli altri ospedali perché fornisce servizi sanitari eccezionali con compassione pur essendo conveniente anche per coloro che non possono permetterselo. Il loro impegno verso iniziative di miglioramento della qualità li rende un passo avanti rispetto ad altri. La dedizione di Umc el paso al servizio delle persone li rende una scelta ideale quando si tratta di scegliere la migliore opzione possibile disponibile intorno a te!

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