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Kendra McCrory
Recensione di UMC El Paso

4 anni fa

Anche se mi piacerebbe dare buone recensioni a que...

Anche se mi piacerebbe dare buone recensioni a questo ospedale, non posso. C'erano alcuni membri del personale che erano esemplari date le circostanze, nel complesso ero disgustato dall'ospedale.

Mio marito era in volo dopo un brutto incidente con l'ATV il 9 giugno. Quando sono arrivato al pronto soccorso sono stato lasciato indietro per vederlo e mentre era a disagio si stava prendendo cura di lui date le circostanze. Non molto tempo dopo è stato quando le cose hanno preso una brutta piega.

Il medico del pronto soccorso è venuto a dirci che dopo aver esaminato i suoi raggi X, aveva solo ossa rotte in faccia, nonostante i massicci lividi e gonfiore nella zona della clavicola destra. I presenti hanno insistito che non rompesse nient'altro. Avanti veloce 20 minuti dopo, quando due dipendenti sono entrati per ripulire uno squarcio sulla fronte che aveva bisogno di punti; il piombo ci ha detto che dovevano stare attenti dato che si era rotto la clavicola ... quando ho chiesto se erano sicuri (dato che nessuno dei due erano i dottori, tanto meno i presenti) il piombo è stato scortese e mi ha detto che il medico NON è il radiologo e il radiologo ha detto che era rotto. Anche se ho apprezzato la notizia, l'atteggiamento è stato eccezionalmente fuori luogo. All'epoca non sapevo, ma questo è il tipo di ospitalità che mi sarei potuto aspettare per il resto del nostro tempo lì.

Dopo aver lasciato andare la mia frustrazione per quella situazione, l'impiegato secondario ha iniziato a pulire il taglio di mio marito sulla fronte, facendogli scorrere acqua insanguinata negli occhi e nelle orecchie, strofinandosi troppo duramente e ovviamente non era neanche lontanamente abbastanza sicuro da affrontare un paziente traumatizzato. Le cuciture erano altrettanto brutte.

Poco dopo che hanno lasciato un chirurgo dell'orto è venuto a spiegare la rottura della clavicola di mio marito (quella per cui il pronto soccorso ha insistito non esisteva - qualcosa che avrebbe dovuto confermare con la radiologia), ha anche spiegato che mio marito molto probabilmente aveva una rottura in una delle sue vertebre che avrebbe bisogno di ulteriori scansioni per confermare. Quindi a questo punto non solo ha più di una rottura nella guancia, ha due rotture nella clavicola destra e una potenziale rottura nella colonna vertebrale.

Avanti veloce di qualche ora ed è in terapia intensiva dove la sua infermiera del turno di notte è gentile e comprensiva. Insisto che posso ripulirmi e lei ricontrolla che non voglio che lei subentri (il signore sa che avrei potuto usare il resto) prima di portarmi volentieri tutto il necessario per dargli un bagno di spugna.

Continua..

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