Turnberry Isle Resort & Spa Miami Revisione

Questo è un ottimo hotel. Il servizio è prezioso. Unico problema, c'è molto rumore esterno a tarda notte e la mattina presto

Posizione di lusso ma durante il periodo della mia visita, molto in costruzione. La vista della mia camera era di un cantiere attivo.

Ci sono andato per la festa di Natale della nostra azienda, lavoro per lo sviluppo di fontainebleau che l'ha costruita, la migliore festa di sempre

Era un hotel molto carino. Non ci siamo stati molto a lungo, ma siamo riusciti a mangiare in uno dei loro ristoranti, il Corsair Kitchen & Bar. Il cibo era buono e il servizio era fantastico. Jenna era estremamente dolce. Il suo servizio ci ha fatto venire voglia di tornare e provare altri elementi del menu. Il cameriere era veloce, cordiale e premuroso. Non solo hanno preso la nostra macchina al momento del check out, ma ci hanno fatto sedere e rilassare sulle panchine mentre aspettavamo l'auto e poi hanno caricato rapidamente i bagagli per noi.

Wow! Questo resort è uno dei migliori. Ottime vedute del campo da golf e dell'orizzonte.

Il resort è bellissimo ma è in fase di ristrutturazione ed espansione che ha reso un po 'difficile la navigazione ma è comunque un bel resort. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Vale il viaggio. La parte migliore è che si trova dall'altra parte della strada rispetto all'Aventura Mall, il terzo centro commerciale più grande degli Stati Uniti.

L'hotel sarà fantastico dopo che la costruzione sarà completata.
La vista fuori dalla nostra camera in una direzione era del campo da golf nell'altra costruzione. Hanno iniziato a lavorare all'inizio della giornata, il che è stato frustrante. La nostra camera era enorme ma il più lontano possibile da tutto.
La piscina non era male, niente di speciale perché l'acqua non era affatto rinfrescante. La profondità era anche un po 'troppo profonda nella parte bassa perché i bambini più piccoli potessero trovarsi da soli.
Abbiamo ottenuto un credito di $ 50 ma poteva essere utilizzato solo a vista e non per il parcheggio.

Mio marito ed io ci piace stare al Turnberry, sono un personale molto cordiale e dispongono di camere lussuose con molti servizi disponibili, mio ​​marito ama molto anche i campi da golf a Turnberry.

Se stai bene pagando prezzi premium per un servizio insufficiente, questo è il posto che fa per te. 1. Non impongono l'allontanamento sociale. 2. Trova un parcheggio alternativo perché il parcheggiatore impiega 20-30 minuti per prendere o portare la tua auto. 3. Quando qualcosa non va nella tua stanza, non aspettarti che venga risolto. Abbiamo chiesto un gabinetto che non sciacquasse dopo che il mio bambino si è dedicato. Abbiamo chiamato alle 730 e ci è stato detto che entro le 830 qualcuno sarebbe arrivato per ripararlo. Alle 11.30 e dopo più chiamate non è arrivato nessuno. Abbiamo prenotato una spa e siamo incappati in un'emergenza. Non erano comprensivi e non permettevano nemmeno di ottenere un buono regalo. Contesterà l'accusa. Quando vai in piscina per bambini. Se ordini del cibo, è meglio che lo ordini almeno 40 minuti prima di volerlo perché è il tempo che impiegano anche per l'acqua. Ho chiesto al gestore del resort di chiamarmi due volte e nessuna delle due volte ho ricevuto una chiamata. Mancanza di cura e servizio clienti. Sembra tutto bellissimo ma non aspettatevi un servizio clienti eccezionale con l'esperienza. Vai invece al Grove Resort di Orlando. Mi dispiace di non averlo fatto.

Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in hotel. Abbiamo anche prolungato 2 giorni perché abbiamo adorato il resort.
Voglio ringraziare tutti per il nostro soggiorno impeccabile ..l'hotel è bellissimo..tutti così cordiali.
Già consigliato ad altri. E guardando altre date per tornare indietro ..
Grazie ancora.

Luogo bellissimo! Sono andato a una conferenza e sono rimasto davvero colpito. È un resort stupendo.

Miglior resort in Florida e Bourbon Steak è uno dei migliori ristoranti del paese. Il personale gentile e accogliente in tutto il resort e le numerose piscine e servizi come una spiaggia e una piscina vicine sono fantastici.

Sarebbe un 5 se avessero un MICROONDE nelle camere. Come se avessi più hotel di classe inferiore e ne avrebbero preso uno per la pizza e l'hanno salvato e no, non mangio pizza fredda ma nel complesso bellissimo hotel con cibo straordinario e buone cose da parco acquatico

Il campo da golf è il miglior campo in cui abbia mai giocato. Non un solo punto di erba morta. I dipendenti sono molto professionali e disponibili. Grandi caratteristiche sul percorso come la caduta dell'acqua. Lo consiglierei a chiunque e torneremo sicuramente!

Hotel molto carino. Il servizio è fantastico e amichevole. Ottima posizione vicino alla spiaggia ea pochi passi da un negozio di alimentari e un grande centro commerciale.

Posto bellissimo con personale bellissimo e cordiale. Tornerò sicuramente molto presto

La camera era super pulita, abbastanza spaziosa e la vista sul campo da golf è molto rilassante.
Tidal Cove è un'ottima aggiunta e il pacchetto staycation è un ottimo affare!
Saremo presto disponibili!

Non era troppo felice di dover rimanere lì quando stavano andando in costruzione. Ma se non ami quel posto

Sono andato solo brevemente perché sono un autista di consegne per ubereats e ho avuto un drop-off al resort. È molto bello ma attenzione alla nuova costruzione. È difficile orientarsi.

Non abbiamo avuto acqua calda per tre giorni. Ci hanno mentito ripetutamente su un manager che veniva a parlare con noi. Nessuno risponderebbe alle nostre chiamate. Il tempo di attesa (attesa) quando si chiama la reception era di oltre 10 minuti. Il nostro organizzatore dell'evento ha persino contattato l'hotel, le hanno detto che la nostra situazione dell'acqua sarebbe stata risolta e non lo era. Il personale è molto gentile, ma non in grado di aiutare. Il nostro soggiorno al JW Marriott Turnberry è stata un'esperienza terribile e ha rovinato il nostro tempo a Miami. È un vero peccato che un posto con così tanto potenziale sia gestito così male.

È un posto fantastico e ora hanno questo fantastico parco acquatico che è fantastico ma è aperto anche al pubblico, quindi preparati ad aspettare una lunga fila per entrare nel parcheggio ... con ciò detto il parcheggiatore era un'ora di attesa per prendi la tua macchina! Il personale era buono e il cibo era ottimo ... il ristorante all'interno dell'hotel con lo chef Mina è completamente sopravvalutato ... il cibo lasciava a desiderare e il nostro server, nessun suggerimento, nessuna informazione sui piatti migliori niente, noi in fondo doveva tirare fuori le parole dalla bocca! Non è quello che ti aspetti da un ristorante di questo calibro ... soprattutto dopo aver speso $ 800 per 3 persone! Ma questa è una recensione completamente diversa! L'hotel in sé è davvero fantastico e sì, tornerò!

Questa struttura manca della comprensione del fatto che l'ospite è la priorità numero 1. Mancano di responsabilità, piuttosto incolpano l'altra persona. Sono assolutamente disgustato.

La costruzione in tutto l'edificio e intorno a diverse scatole del tee ha degradato l'esperienza

Grida a Ivana, che è un GM al Turnberry. Ha fatto di tutto per aiutare un ospite con una richiesta speciale. Un eccellente servizio clienti è sempre apprezzato, ma quando viene offerto nel bel mezzo di un periodo estremamente intenso ... Il resort ospitava una conferenza di cinque giorni con 4.000 partecipanti, un ringraziamento speciale è necessario. #JWTurnberry #AtEveryTurn

L'unico motivo per cui sto decollando
Starz è perché il processo di check-in è durato più di un'ora, quindi non c'erano sedie aperte nell'area della piscina

Bellissimo resort. Il supplemento extra obbligatorio include l'accesso al parco acquatico. Non rinunceranno alla tariffa resort in caso di pioggia. Il servizio e l'ospitalità erano così così.

L'hotel è in fase di ristrutturazione e il parcheggio gratuito è andato per ora, inoltre il signore alla reception è stato molto gentile e disponibile. La camera era bellissima e la vasca abbastanza grande per due. Il mio soggiorno è stato semplicemente incantevole.

Devi restare per una notte se vuoi giocare a golf qui.

Bel posto. Ha un campo da golf, un parco acquatico e un'eccellente posizione di fronte all'Aventura Mall

Ottimo hotel! Buona colazione / piscine fantastiche

Bel posto
Hotel molto organizzato
Hskp dpto persone così gentili e sorridenti

Posto favoloso, soddisfa davvero un alto standard di esperienza per gli ospiti

Se qualcuno è alla ricerca di buoni affari per hotel e resort, vai a. prenotato un hotel lì e questi ragazzi avevano le tariffe più basse al mondo!

Ottime camere e posizione. Proprietà e personale fantastici. Se non piovesse, il campo da golf sarebbe all'ordine del giorno.

Resort decente ma molto caro per quello che danno. Il cibo era ok ma non valeva il prezzo elevato. $ 95 per una torta di patate? Sul serio? Sono più che disposto a spendere bei soldi per del buon cibo, ma non ne valeva nemmeno la pena. La nostra camera era molto ammuffita e il termostato non era coerente. La spa era astronomicamente costosa. Per 3 di noi per ottenere trattamenti per il viso e massaggi (con mancia), era quasi $ 1.500. La nostra amica ha notato che lo scaldavivande si stava surriscaldando durante il massaggio e ha chiesto al terapista di spegnerlo. Quando siamo tornati nella nostra stanza, ha notato un'ustione in tutto il basso addome. Abbiamo chiamato la spa per informarli di questo e richiedere neosporina / aloe e parlare con il direttore. Hanno mandato una guardia di sicurezza per verificare che fosse bruciata. Ok bene. Hanno verificato che fosse ustionata e le hanno dato una crema antibiotica e hanno detto che il direttore l'avrebbe chiamata. Sono passati 4 giorni e il regista non ha ancora chiamato. La guardia di sicurezza ha chiamato per controllarla e ha detto che si sarebbe assicurata che il direttore si mettesse in contatto. Vedremo. L'unica cosa che abbiamo davvero apprezzato è stato il servizio clienti offerto dai camerieri, dalla reception, dai tecnici della spa e dai fattorini, ma sfortunatamente non ci torneremo.

Ottima spa, bagno turco, sala del sale, bella piscina

Lusso e rifiuti di bellezza. Questo hotel è fantastico :)

Lo adoro. Siamo stati benissimo. Servizio eccellente, camere pulite e confortevoli i miei bambini si sono divertiti tantissimo. Deve ripetere

Bellissima proprietà. Ha il suo parco acquatico. Aventura Mall dall'altra parte della strada. Negozio di alimentari Publix dall'altra parte della strada. Campo da golf nel cortile sul retro.

Camere fantastiche ma il posto è in costruzione. Abbiamo anche avuto alcuni giorni di pioggia e non abbiamo potuto godere di tutte le strutture. Solo il parcheggio Valley era disponibile, ma puoi sempre parcheggiare nel vicino centro commerciale, a 3 minuti a piedi.

Grande! Un sacco di diapositive camere fantastiche, lo classificherei 10 stelle se potessi

Lascia molto a desiderare. Non c'è lobby! Il resort è in fase di riabilitazione e purtroppo non hanno chiuso. Quindi questo significa aspettarsi un servizio di seconda classe. Molti rumori di costruzione durante tutto il giorno e una mancanza generale di servizio Marriott normalmente squisito.

Strutture e ristoranti fantastici. Vorrei essere in grado di usarne di più e rimanere più a lungo.

Ho visitato gli amici che hanno soggiornato a Turnberry per il fine settimana. Jean nel bar e nell'area della piscina di Unix era il MIGLIORE! Impiegato molto felice, disponibile, fantastico. Sono tornato solo per passare del tempo fuori nella sua zona! Quando la mancia è stata aggiunta al conto da pagare, si è assicurato che la mancia fosse già inclusa! La maggior parte delle persone prendeva quella mancia molto grande e non diceva nulla, ma è stato molto onesto e si è assicurato che sapessimo che era inclusa!

Posto molto carino in cui soggiornare!
Abbiamo alloggiato nell'edificio dell'ibisco che credo sia uno dei loro edifici più vecchi ed era ancora in buone condizioni!

Ritornerei sicuramente!

Ottimo per i bambini. Una volta terminata la costruzione sono sicuro che sarà a 5 stelle.

Sono andato qui per una spa è stata un'esperienza meravigliosa. Mi sono sentito rilassato ea mio agio. La piscina era semplicemente fantastica. Il servizio è stato spettacolare. Consiglierei di tornare indietro

Adoro il turnberry e la loro spa. Super rilassante e ottimi posti dove mangiare.

Tutto quello che sto per dire è che hanno un parco acquatico, gratuito! La vista sull'oceano dall'11 ° piano, l'alba, la doccia era addirittura incredibile. Ci è piaciuto molto il paesaggio e il soggiorno.

La struttura è in ottime condizioni e il personale è professionale e cordiale. Il cibo nei ristoranti e alla conferenza era eccezionale.

Ottimo hotel e il miglior parco acquatico nel sud della Florida!

Esperienza di resort Premiere nel sud della Florida. L'unico problema era il prezzo del servizio in camera, che dovrebbe essere più alto del mercato, era davvero scandaloso secondo me. Non gourmet non dovrebbe costare prezzi gourmet indipendentemente dalla fonte.

Strutture bellissime, personale cordiale, cosa si può chiedere di più?

Siamo stati qui due volte. Le camere sono bellissime e lussuose. Il ristorante Bourbon Steak ha un buon menu, preparato meravigliosamente. Ho apprezzato molto il salmone scozzese e molte mogli hanno apprezzato la spigola. C'è una delle piscine più belle e invitanti che abbia mai visto, con un "fiume lento" che la mia moglie che nuota raramente ama. C'è una spa di prim'ordine. Personale molto disponibile. Sicuramente voglio tornare indietro!

Ho trascorso un fine settimana al JW Marriott Miami Turnberry Resort e non avremmo potuto amarlo di più! Avevamo quattro camere con 6 adulti e 6 bambini di età compresa tra i 5 e gli 11 anni. Questo resort è di lusso in tutto e per tutto! Dal semplice processo di check-in al personale estremamente attento e cortese alle camere eleganti e all'incredibile Tidal Cove Waterpark, abbiamo capito perché le persone vengono da tutto il mondo per essere qui. Abbiamo soggiornato all'Orchid Hotel con vista sui bellissimi giardini e Tidal Cove ... che hotel superbo! I letti erano perfetti, lenzuola di prima qualità e cuscini più che sufficienti. Ma non abbiamo passato molto tempo nella stanza ... Tidal Cove stava chiamando! OH MIO DIO!! Camminando in Tidal Cove, con quell'enorme torre di scivoli d'acqua e molteplici scelte di scivoli d'acqua; il fiume lento e il FlowRider ... i bambini erano in paradiso! Così interessante .... di solito come genitori e nonni passiamo il mouse sopra i nostri bambini nell'acqua, anche se nuotano tutti come pesci! Ma qui a Tidal Cove, c'erano così tanti bagnini e membri del personale che guardavano tutti, e specialmente i bambini, che abbiamo smesso di essere "elicotteri" e abbiamo iniziato a rilassarci. Abbiamo affittato una capanna, che è stata un'ottima idea. Aveva una grande TV, un sacco di armadietti per contenere oggetti personali, comodi divani e sedie, frigorifero ... cosa si può volere di più? E ... avevamo la cabana proprio accanto al FlowRider ... il che era perfetto perché potevamo guardare i bambini testare le loro abilità di surf durante il giorno. Abbiamo iscritto due dei bambini per una lezione privata sul FlowRider ed erano così felici ... e dopo alcuni schizzi pieni di risate, hanno effettivamente imparato a stare in piedi sulla tavola da surf ... non da poco! Continuavamo a ordinare cibo da Free Style, ei bambini hanno detto che i bastoncini di pollo e la pizza erano davvero deliziosi. Con 12 persone, abbiamo provato molti cibi e bevande dal Free Style e dal Surf House Bar and Restaurant ... hamburger di tacchino, insalate, gelato ... abbiamo `` pollice in alto '' per tutto ... e il prezzo era ragionevole .

La cena con tutti era al Corsair, e abbiamo scelto un tavolo con vista sul campo da golf ... naturalmente, i bambini volevano correre sul campo da golf, quindi dopo le loro cene si sono divertiti a correre mentre gli adulti avevano la possibilità solo per godersi la conversazione.

Il check-out è stato facile e veloce e le auto sono state portate rapidamente da cortesi parcheggiatori. Non vedo l'ora di tornare !!

Da quando sono passati a un JW Marriott hanno perso il loro tocco per quanto riguarda il servizio clienti. Ho visitato questo resort ogni estate negli ultimi 3 anni. Ho deciso di prenotare una camera King con un letto estraibile. Non sono riusciti a pubblicizzare online che forniscono solo 3 cinturini da polso per questa stanza particolare. Sono stato costretto a passare a una suite poiché ero con i miei 2 bambini piccoli. Ho chiesto un piccolo frigorifero e ci sono volute 4 ore e diverse telefonate per consegnarlo. Ho avuto una piccola torta per il compleanno di mia figlia che ha finito per sciogliersi. Ho dovuto sostituire la torta. Non sono riusciti a sostituire gli articoli da toeletta e ci sono voluti un paio di telefonate. Ho provato a chiamare una navetta per andare in spiaggia solo per scoprire che non hanno più un'affiliazione con una struttura fronte mare. Quindi sì, dovrei affittare sedie e ombrelloni da qualche altra parte. Al momento del check-out ho notato che mi hanno fatto pagare per il piccolo frigorifero, quindi questo mi ha infastidito. Sono rimasto davvero deluso dal servizio fornito per essere un membro del Marriott. Ho parlato con un manager "John" e ha fatto scuse su scuse per il loro servizio. Se vogliono definirsi un JW Marriott, devono migliorare il loro servizio e non solo trovare scuse per loro. La prossima volta che visiterò Miami soggiornerò in una struttura fronte mare.

Sono stato lì con mia figlia per l'intera giornata. È stata una bella e piacevole esperienza, il posto è super pulito. Il personale è molto gentile e disponibile, sono venuti a controllarci tutto il tempo per assicurarsi che fossimo a disposizione, quando si tratta di cibo. Devo essere onesto, è un po 'caro, devono aggiungere più varietà e i bambini devono avere il proprio menu di bevande.

Sorprendente! Il miglior hotel in cui sia mai stato

Mi è piaciuto tutto ... attenzione personale, cibo gourmet spettacolare !!

Soddisfare ogni esigenza del nostro Global Sales Meeting. Bel posto!

Sono stato in questo posto due volte la prima volta nel 2010. 8 anni dopo sembra ancora buono. Intendiamoci, questo posto è la vecchia Florida ebraica. Chi non lo ama? Turnberry Island's richiama il periodo degli anni '60 con un tocco di 1980/90. Questo posto sta per subire un'importante ristrutturazione, alla fine sarò più gentile, sarà bello tornare e dare un'occhiata. A seconda della tua prospettiva potresti avere una visione diversa come me. Vieni a vedere di persona che non hai bisogno di restare.

Abbiamo pranzato al posto fantastico del campo da golf