Recensioni 31
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Ha permesso a qualcuno di impersonare mio marito m...

Ha permesso a qualcuno di impersonare mio marito mentre era incaricato di rubare diverse migliaia di dollari dal nostro conto tramite bonifico telefonico. Ci è voluto un po 'per riavere i soldi, si sono comportati come se non fosse un grosso problema! Alto turnover, volti sempre nuovi. Inoltre hanno loschi ufficiali di prestito. Allegacy è molto più efficiente e in cima alla loro attività e molto più riconoscente per i clienti. Miglior cambiamento che abbiamo fatto!

Tradotto
W
3 anni fa

Personale molto disponibile e cordiale. Lavora dur...

Personale molto disponibile e cordiale. Lavora duro per andare avanti e indietro senza sentirti affrettato. Trattati con molte istituzioni finanziarie questo è di gran lunga il migliore.

Tradotto
L
3 anni fa

Mi è stato addebitato 14 volte una commissione di ...

Mi è stato addebitato 14 volte una commissione di $ 29,00 sul mio account per addebiti che non sono andati a buon fine Chiamo la banca per gli addebiti mi è stato detto che possono farmi credito solo per 4 addebiti su $ 405 di addebiti sul mio account, quindi mi è stato detto il modo in cui mi viene addebitata una commissione di $ 29 indipendentemente dal fatto che l'addebito venga eseguito o meno, il che non è giusto perché dovresti comunque addebitare al banchiere se l'addebito non è andato a buon fine né voi ragazzi che coprite l'addebito non ha senso per me che ne dici di pagare le accuse allora addebitami una commissione una volta che le spese sono state pagate per intero. Non penso che questa sia la banca giusta per il mio passaggio a una banca senza commissioni

Tradotto
S
3 anni fa

Ho depositato direttamente il mio assegno presso q...

Ho depositato direttamente il mio assegno presso questa banca per anni. L'unica volta in cui ho bisogno di aiuto con l'impostazione di un piano di pagamento perché hanno consentito che un assegno inesistente passasse nel mio account. Sono stato vittima di una truffa e mi hanno trattato come se fossi stato io a distribuire i falsi assegni. Oltre a prelevare $ 100 o 200 a settimana dal mio conto, mi hanno detto che prenderanno l'intero assegno ogni settimana fino a quando non sarà pagato per intero. Quindi ora per i prossimi 2 o 3 mesi non so come mangeremo io ei miei figli, non so nemmeno come le luci rimarranno accese anche sull'acqua. Ho un deposito diretto di denaro in Truliant ogni settimana negli ultimi 5 anni. Fedelmente e ora che ho bisogno di aiuto loro voltano le spalle a me e alla mia famiglia. Sono ferito, il cuore spezzato, disgustato, confuso. Abbiamo tutta questa tecnologia e spendiamo tutti i nostri soldi con queste banche, ma non possono fermare un assegno falso.

Tradotto
T
3 anni fa

Ho chiamato per avere un avviso di rimborso sulla ...

Ho chiamato per avere un avviso di rimborso sulla mia macchina. La persona con cui ho parlato al centro di contatto membri è stata eccezionale. Mi ha informato che, poiché era in onda con 27 giorni di ritardo, molto probabilmente ho ricevuto una chiamata da un membro del dipartimento di raccolta. Ma non aveva fornito quell'informazione quando aveva lasciato il messaggio. Tuttavia, mi ha chiesto se volevo essere trasferito da lui e stavo bene. Non era disponibile ma qualcun altro lo era ... lei ha letteralmente passato le stesse informazioni esatte di cui avevo già discusso con il rappresentante. Poi passa a dire quando le faccio sapere che non le è stato detto niente di tutto ciò. Ad essere onesti, continuava a cercare di staccarmi dal telefono come se la stessi seccando. Le ho chiesto di scomporre il mio equilibrio quale fosse l'importo specifico e lei afferma che avrebbe potuto esaminarlo ma ci sarebbe voluto del tempo, quindi si ferma come se aspettasse che dicessi non importa o qualcosa del genere. Ha provato più volte a togliermi il telefono fornendo mezze informazioni o offrendomi di trasferirmi di nuovo o consigliandomi di andare in una filiale .. se avessi intenzione di farlo non sarei al telefono con te! !!! Infastidito, oltre le parole. Alcuni dei peggiori servizi clienti, ma hey non è come se non fosse la norma quando chiamo truliant. Sono i peggiori !!

Tradotto
d
3 anni fa

Pensavo che questa banca mi sarebbe stata d'aiuto ...

Pensavo che questa banca mi sarebbe stata d'aiuto per costruire un po 'di credito attraverso una linea di credito appena aperta l'anno scorso. Mi ha approvato per $ 500 in più la prima volta rispetto alla mia altra cooperativa di credito dopo 3 prestiti. Tutto andava bene fino a quando non è arrivato il mio primo pagamento. Sono andato a pagare online e no, non ho potuto farlo. Chiamato per ottenere il mio ID membro e quando ho detto alla signora il motivo per cui ha detto oh, va bene posso accettare il pagamento ma ci sarà una commissione di $ 10. Ho detto così vuoi che paghi $ 10 in più OGNI volta che chiamo per effettuare un pagamento ?? NON! Alla fine ho dovuto collegare il mio altro conto in banca a questo che ha richiesto quasi un mese. Di sicuro non hanno avuto problemi a mandarmi una lettera almeno una volta alla settimana e chiamarmi per assicurarmi che avessi un saldo dovuto. Ora che finalmente ho collegato tutto e ho pagato il saldo dovuto, ho ricevuto una lettera in cui si afferma che la mia linea di credito era stata chiusa. Ho chiamato e lasciato un messaggio il 3/4/19 perché qualcuno mi richiamasse e il suo 3/6/19 e non ho sentito una parola. Chiamerò sicuramente per lamentarmi con qualcuno in alto nella catena. Oh, e se non hai un punteggio di credito eccellente, dimenticati di ottenere una carta di debito. Devi dimostrare loro che puoi gestire il tuo account per 6 mesi. Questa banca è uno scherzo.

Tradotto
A
3 anni fa

Sono membro dal 2005. La mia esperienza è stata me...

Sono membro dal 2005. La mia esperienza è stata meravigliosa. Ho un account personale e un account aziendale. Truliant è stato un campione in termini di risoluzione dei problemi. Li consiglio vivamente. Tutti i miei veicoli sono passati attraverso truliant con ottimi tassi di interesse. Fantastica unione di credito.

Tradotto
G
3 anni fa

Servizio terribile brave persone ma il servizio è ...

Servizio terribile brave persone ma il servizio è orribile. Hanno bisogno di un nuovo presidente se non possono migliorare
Ho preso qualcuno per comprare la mia macchina.
E ci sono volute quattro ore per ottenere un prestito auto e avevano un buon credito.

era il proprietario del resto del Messico

Tradotto
D
3 anni fa

Abbiamo finanziato un veicolo tramite Truliant un ...

Abbiamo finanziato un veicolo tramite Truliant un anno e mezzo fa perché avevano tariffe migliori. Che errore. Impossibile ottenere una risposta diretta da nessuno. Il servizio clienti più poco professionale con cui ho avuto a che fare in un istituto finanziario. Abbiamo mentito più volte. Sono giorni che cerco di ottenere una ricompensa perché siamo stufi di questa banca e interromperemo qualsiasi affare con loro, ma non riesco nemmeno a ottenere una risposta diretta. Tariffe competitive sono l'unica cosa che porta questa attività bancaria ... sicuramente non il servizio. Cerca altrove tariffe simili e un servizio migliore. Non userò più Truliant in nessuna circostanza. Oh, e non lasciare che ti trasferiscano ad altri agenti. Fanno del loro meglio per farti uscire dal telefono inventando scuse e poi dicono che ti trasferiranno ma disconnetterà SEMPRE la chiamata. CORRI da questa banca il più velocemente possibile. Ho conti con più di una dozzina di istituti finanziari e non sono mai stato trattato così male, soprattutto da un'azienda che, si potrebbe pensare, vorrebbe mantenere i miei affari e guadagnare ancora di più dalla concorrenza. Ho imparato la lezione. Evita Truliant come una malattia.

Tradotto
l
3 anni fa

la linea telefonica automatizzata è la peggiore! e...

la linea telefonica automatizzata è la peggiore! e se perdi la tua carta durante un fine settimana, sei sfortunato. puoi solo bloccare il tuo account ma non ordinare una nuova carta fino a lunedì. in pratica non è possibile risolvere alcun problema dopo le 5 o nel fine settimana. ho aspettato 3 settimane per la mia carta e ho provato ad attivare la mia carta due volte ed entrambe le volte la carta non ha funzionato !!!! hanno detto che le carte di credito che hanno inviato avevano un problema tecnico e non funzioneranno fino alla fine della giornata !!! banca orribile !!!!!!!

Tradotto
M
3 anni fa

Ho notato che quando effettui addebiti o paghi bol...

Ho notato che quando effettui addebiti o paghi bollette sul tuo account che è in attesa di compensazione, cancellano intenzionalmente l'addebito più grande in modo che gli addebiti più piccoli vadano oltre la bozza se non hai abbastanza in banca e possono addebitarti una commissione di scoperto di $ 29 diversi volte anche se hai effettuato gli addebiti minori giorni prima dell'addebito maggiore. Ho notato quel modello. Inoltre sono stato con la filiale per oltre un decennio e ho depositi diretti e altri flussi di reddito, ma quando deposito un assegno trattengono sempre i miei soldi per una settimana, ma non li ho mai truffati o ho avuto un assegno non valido per non cancellare.

Tradotto
V
4 anni fa

La filiale locale è meravigliosa! Abbiamo diversi ...

La filiale locale è meravigliosa! Abbiamo diversi account.
Il loro reparto frodi. è in cima alle cose. Hanno riscontrato diversi problemi.
Sono TOP! Kudos.
Ma quando la carta è bloccata, non ha senso (con un'area geografica così piccola che serve Truliant) continuare per 3 settimane senza una carta sostitutiva. Pensaci: non puoi fare benzina, non puoi accedere ai contanti, eventuali bollette di pagamento automatico sono in ritardo - oh ti daranno un pagamento alternativo --- ma di solito è ONLINE --- Nessuna carta, no in linea.
Per timbrare una carta e farla spedire --- da QUALSIASI STATO Truliant si trova in non dovrebbe essere superiore a 3 giorni al massimo. Ricevo roba dalla California in 3 giorni!

Tradotto
R
4 anni fa

Ho avuto solo buone esperienze con questa unione d...

Ho avuto solo buone esperienze con questa unione di credito. Il personale è sempre molto gentile non appena entri. Mi hanno aiutato a essere truffato con il mio online banking e mi hanno persino richiamato per farmi sapere cosa stava succedendo. Grazie per il tuo fantastico servizio Truliant. Tutti ricevono 5 stelle da me.

Tradotto
B
4 anni fa

È incredibile sapere che le persone in un'azienda ...

È incredibile sapere che le persone in un'azienda si preoccupano delle tue esigenze piuttosto che dei loro profitti. Non sono mai stato in un istituto finanziario che mi trattasse come una famiglia e non solo come una potenziale vendita.

Tradotto
W
4 anni fa

Ho un prestito auto con Truliant. Il loro sito web...

Ho un prestito auto con Truliant. Il loro sito web rovina e mi chiude fuori. La loro linea di assistenza clienti ti tiene in attesa per 25-35 minuti e alla fine ti senti frustrato e riattacchi. Porterò la mia attività altrove in futuro.

Tradotto
K
4 anni fa

Henry ha aiutato me e mio marito le ultime due vol...

Henry ha aiutato me e mio marito le ultime due volte che siamo stati in questa filiale ed è fantastico! Molto amichevole e aiuta con tutto ciò di cui abbiamo bisogno! Ha sempre un ottimo atteggiamento e un sorriso sul viso!

Tradotto
P
4 anni fa

Adoro i dipendenti, ma è come essere messi nel pur...

Adoro i dipendenti, ma è come essere messi nel purgatorio telefonico quando cerchi di ottenere un aiuto di base, come attivare la mia carta di debito. Ora ho provato due volte e sto arrivando da nessuna parte. Questo sarebbe il vero motivo per cui cambierei. Questo è ridicolo. Qualcuno deve cambiarlo. Ho fatto questo circolo vizioso più di una volta ed è orribile.

Tradotto
N
4 anni fa

Darei 0 stelle se fosse un'opzione, avrei usato tr...

Darei 0 stelle se fosse un'opzione, avrei usato truliant per 7 anni e non potrei essere meno impressionato. Se ti piace un servizio estremamente lento e non ricevi mai nulla in modo tempestivo, allora sei arrivato dalle persone giuste per gestire i tuoi soldi. Cercare di chiamare è paragonato all'attesa in purgatorio, un ciclo infinito di attesa per sentire quale numero dovresti premere per ottenere aiuto solo per scoprire che dopo il terzo elenco di opzioni a cui devi sederti verrai semplicemente rimandato a fin dall'inizio per ricominciare completamente. Dopo che è passato un sacco di tempo presuntuoso in cui cerchi di gestire il loro orribile menu di opzioni di comando vocale, sarai inevitabilmente trasferito a qualcuno la cui qualità della voce del telefono è peggiore del primo telefono rotante. Cercare di avere a che fare con qualcuno con qualcosa di importante come le tue finanze personali per una qualità vocale così scarsa non capire una singola parola che stanno dicendo è così frustrante che preferiresti quasi essere rimandato al ciclo infinito che è il menu delle opzioni caricato automaticamente. A questo punto hai smesso di leggere o ti stai dicendo bene come ha fatto a parlare con qualcuno se il menu per quello che ti serve non finisce mai? Dopo aver esaminato più volte il menu è ovvio che non otterrai mai aiuto cercando di essere specifico con un numero qualsiasi dei tuoi problemi multipli che probabilmente stai avendo e invece continua a schiacciare 1 finché non ti mette in attesa. Chiuderò il mio account, onestamente non sarà un grosso problema per truliant semplicemente perché non mi fiderei mai di loro per gestire più di $ 500 dollari in primo luogo e avere ogni altro centesimo a mio nome conservato in entità molto più affidabili questo ti darà effettivamente aiuto quando ne avrai bisogno. Non dovrebbero essere necessarie più di 2 settimane per inviare un'ammaccatura o una carta di credito che tra l'altro non è tracciata dalla spedizione né Trulazy ti invierà un'e-mail di conferma che la tua carta è mai arrivata nel caso in cui ci sia un pasticcio al centro di spedizione del tuo appartamento. Chiunque abbia meno di 30 anni e abbia solo bisogno di un posto dove tenere i tuoi soldi, fai un favore a te stesso e ricevi un pagamento, hanno 0 commissioni per qualsiasi cosa e se la tua carta viene persa o rubata sono 3 pulsanti e 4 giorni di distanza da una nuova uno che ti arriva. Fatti un favore ed evita truliant come la peste, il motivo per cui li ho scelti in primo luogo era perché avevano il più alto tasso di interesse per i soldi risparmiati nei conti di risparmio personali, tuttavia è lì che ti ingannano quando guardi e dici a te stesso wow Wells Fargo ha solo un tasso di interesse di risparmio dello 0,1%, ma Tr-inaffidabile ha uno di 0,15. Ti stanno letteralmente dando A DOLLAR 50 per ogni Mille dollari che hai risparmiato con loro durante l'intero anno. Questo non copre il loro tasso medio di inflazione anno dopo anno, il che significa che stai PERDENDO LETTERALMENTE DENARO tenendolo con loro, se dovessi tenere con loro 5000 dollari (cosa che ovviamente non ho mai fatto perché ancora una volta non mi fiderei di loro di più di 500 dollari che erano solo in caso di emergenza) nel prossimo anno perderai effettivamente $ 142,50 lasciandoli con i tuoi soldi guadagnati duramente, il tuo materasso ti farà perdere solo 150 dollari e avrai sempre accesso a tutti i tuoi soldi ed eviterai di perdere extra per le commissioni di trasferimento. Ancora una volta per racchiudere 0 stelle ...

Tradotto
M
4 anni fa

Sono membro di questa cooperativa di credito da ol...

Sono membro di questa cooperativa di credito da oltre 15 anni. Il servizio clienti e l'assistenza clienti sono diminuiti rapidamente negli ultimi anni. Consiglierei di utilizzare un'altra banca che si preoccupa dei loro rapporti con i loro membri! Gli errori imprudenti, i numerosi inconvenienti e la mancanza di addestramento sono assolutamente strabilianti. Sei solo un altro numero in questa unione di credito!

Tradotto
B
4 anni fa

Si sono davvero mossi nella direzione sbagliata ne...

Si sono davvero mossi nella direzione sbagliata nell'ultimo anno. Sono un membro di lunga data ma sto cercando di cambiare ora. Hanno rimosso molti vantaggi utili. Hanno interrotto l'accordo ATM condiviso con altre cooperative di credito che limitava gravemente le sedi di prelievo. Poi quest'anno hanno iniziato ad addebitare una commissione di un dollaro anche quando hai utilizzato uno dei loro sportelli automatici senza sovrapprezzo, a meno che tu non soddisfi alcune condizioni irragionevoli. In passato ho avuto diversi prestiti con loro per i quali normalmente cerco online e ho ricevuto ogni volta il tasso più basso. La volta passata, avevano cerchi aggiuntivi da superare per ottenere la tariffa pubblicata che in precedenza non avevo. Purtroppo si sono rivolti a losche pratiche da centesimo ed è esattamente il motivo per cui sono passato a loro così tanti anni fa.

Tradotto

A proposito di Truliant Federal Credit Union

Truliant Federal Credit Union: il tuo sportello unico per le esigenze bancarie personali e aziendali

Cerchi un istituto finanziario affidabile in grado di soddisfare tutte le tue esigenze bancarie? Non guardare oltre Truliant Federal Credit Union. Con oltre 60 anni di esperienza nel settore, Truliant FCU si è affermata come un nome di fiducia nel mondo della finanza.

In Truliant FCU, comprendiamo che ogni individuo e azienda ha requisiti finanziari unici. Ecco perché offriamo una vasta gamma di account e servizi per soddisfare le tue esigenze specifiche. Che tu stia cercando conti correnti personali o conti di risparmio, prestiti, carte di credito o soluzioni bancarie aziendali, abbiamo quello che fa per te.

Il nostro impegno a fornire un servizio clienti eccezionale è ciò che ci distingue dagli altri istituti finanziari. Crediamo nella costruzione di relazioni durature con i nostri membri offrendo attenzione e supporto personalizzati in ogni fase del loro viaggio finanziario.

Ecco alcune delle caratteristiche chiave che contraddistinguono Truliant FCU:

Tariffe competitive: offriamo alcune delle tariffe più competitive su prestiti, mutui, carte di credito e altri prodotti. Ciò significa che puoi risparmiare denaro pur avendo accesso a servizi di prim'ordine.

Comodo accesso: con oltre 30 filiali in North Carolina, South Carolina e Virginia, oltre a opzioni bancarie online, è facile gestire le tue finanze ovunque tu sia.

Coinvolgimento della comunità: in Truliant FCU, crediamo nel restituire alle nostre comunità attraverso varie iniziative come borse di studio per studenti e donazioni a enti di beneficenza locali.

Servizio personalizzato: il nostro team di professionisti esperti è dedicato ad aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi finanziari fornendo consigli e indicazioni su misura in base alle tue circostanze uniche.

Oltre a queste funzionalità, Truliant FCU offre anche una gamma di risorse educative come webinar e workshop su argomenti come il budget e il risparmio di denaro. Vogliamo che i nostri membri si sentano autorizzati quando si tratta di gestire le loro finanze in modo che possano prendere decisioni informate sul loro futuro.

Che tu sia un individuo alla ricerca di soluzioni bancarie personali o un imprenditore alla ricerca di servizi personalizzati, Truliant Federal Credit Union ha tutto ciò di cui hai bisogno sotto lo stesso tetto. Unisciti a noi oggi e prova la differenza!

Tradotto
Truliant Federal Credit Union

Truliant Federal Credit Union

2.5