The Truth Seeker

Recensione di Truliant Federal Credit Union

Ho chiamato per avere un avviso di rimborso sulla ...

Ho chiamato per avere un avviso di rimborso sulla mia macchina. La persona con cui ho parlato al centro di contatto membri è stata eccezionale. Mi ha informato che, poiché era in onda con 27 giorni di ritardo, molto probabilmente ho ricevuto una chiamata da un membro del dipartimento di raccolta. Ma non aveva fornito quell'informazione quando aveva lasciato il messaggio. Tuttavia, mi ha chiesto se volevo essere trasferito da lui e stavo bene. Non era disponibile ma qualcun altro lo era ... lei ha letteralmente passato le stesse informazioni esatte di cui avevo già discusso con il rappresentante. Poi passa a dire quando le faccio sapere che non le è stato detto niente di tutto ciò. Ad essere onesti, continuava a cercare di staccarmi dal telefono come se la stessi seccando. Le ho chiesto di scomporre il mio equilibrio quale fosse l'importo specifico e lei afferma che avrebbe potuto esaminarlo ma ci sarebbe voluto del tempo, quindi si ferma come se aspettasse che dicessi non importa o qualcosa del genere. Ha provato più volte a togliermi il telefono fornendo mezze informazioni o offrendomi di trasferirmi di nuovo o consigliandomi di andare in una filiale .. se avessi intenzione di farlo non sarei al telefono con te! !!! Infastidito, oltre le parole. Alcuni dei peggiori servizi clienti, ma hey non è come se non fosse la norma quando chiamo truliant. Sono i peggiori !!

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