Trip mate, inc. Revisione

Quindi quanto tempo ci vuole per ricevere il pagamento? Come tutti gli altri, niente ad oggi. Stessa cosa quando si tenta di chiamare.. volume di chiamata elevato e poi disconnesso. E-mail e ho ricevuto una risposta, proprio la stessa risposta senza dettagli. Ho visitato il sito dello stato del reclamo e viene registrato quando chiamo. Sono preoccupato per tutte queste recensioni di BBB, commenti di piccole affermazioni. Concesso altri hanno aspettato mesi e me poco più di un mese. Sono abituato a trattare con un fornitore di servizi con restituzione rapida dei reclami poiché hanno già i miei soldi al momento della prenotazione del trio! Frustrante!!! Mi hanno detto di continuare ad aspettare hmm...

TRUFFA VERAMENTE. NON COMPRARE! SEI STATO AVVISATO! SE VUOI SPRECARE DENARO, TEMPO ED ENERGIA FATICAMENTE GUADAGNATO!

TELEFONO NESSUNA OPZIONE PER PARLARE CON UN AGENTE LIVE! EMAIL E TELEFONO DEL SERVIZIO CLIENTI SONO TOTALMENTE INUTILI!!!

IL LINK SULLO STATO DEL RECLAMO NON MOSTRA NESSUNA SPERANZA CHE VENGANO DATI AGGIORNAMENTI!

Gentili cari, gentilmente, come primo passo, gestiteli tramite BBB. E includi il nome di One Travels in qualsiasi procedimento.

Orribile, impossibile da contattare. Ho presentato più volte la mia richiesta e la mia documentazione. Non ho sentito nulla, sono dovuto andare sul sito Web per verificare lo stato e ora afferma che è stato pagato. Non sono sicuro di chi abbia ricevuto il pagamento, ma sicuramente non sono stato io. Prova a chiamare i numeri 800 e 833 con nient'altro che aria morta e toni di occupato. Che orribile pratica commerciale

Grazie per averci truffato con la tua assicurazione di viaggio. Spero che otterrai ciò che meriti in futuro. Compagnia assicurativa truffa

Mio marito ha dovuto trascorrere la giornata in ospedale quando eravamo in vacanza nel febbraio 2020. BCBS ci ha elaborato il pagamento per errore, quindi il compagno di viaggio non avrebbe pagato e ora BCBS sta chiedendo indietro i suoi soldi. Ho inviato via fax una copia della lettera di richiesta di rimborso al compagno di viaggio e tutto ciò che dice sono le informazioni ricevute. Ho provato a chiamare più volte ma non riesco mai a parlare con nessuno e mi disconnette. Ho inviato più volte email senza alcuna risposta. Servizio clienti molto scadente.

Ho una richiesta di oltre $ 5000 con questa azienda e nessuna comunicazione efficace, nonostante abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno. NON UTILIZZARE QUESTA AZIENDA PER ASSICURAZIONI DI VIAGGIO O ALTRO.

Abbiamo presentato un reclamo a Trip Mates, Inc. il 17 maggio 2021 e dopo 4 mesi non abbiamo ancora ricevuto risposta in risposta al nostro reclamo. Siamo andati alle Hawaii dove ho sviluppato una doppia infezione all'orecchio e non ero in grado di volare a causa del rischio che i miei timpani si rompessero durante il volo. Tramite il nostro agente di viaggio, abbiamo prenotato una protezione di viaggio "Annulla per qualsiasi motivo cash back" e abbiamo pagato $ 598 in totale per avere questa protezione per me e mio marito. Abbiamo contattato Trip Mates, Inc. più volte per telefono e non hanno risposto. Le uniche volte che hanno comunicato con noi è stato per darci scuse come "non riescono a trovare il nostro reclamo" o "abbiamo più reclami elencati sotto il nostro nome. Lo stanno risolvendo e ci ricontatteranno a breve". Sappiamo che questo non è vero perché li abbiamo chiamati in tre modi mentre eravamo alle Hawaii per rivedere la nostra politica e in quel momento sono stati in grado di consultare la nostra politica e ci hanno incoraggiato a presentare un reclamo. Abbiamo presentato un reclamo molto dettagliato con tutte le informazioni richieste e la prova dei test di pressione delle cure urgenti affermando che le mie orecchie non potevano sopportare la pressione del volo senza rompersi. Non consigliamo a nessuno di usarli per l'assicurazione di viaggio. Colleen e Ryan D.

abbiamo pagato oltre 8 mila per un viaggio per andare alle Barbados ad agosto per il trentesimo compleanno di mia sorella. gettò sandles restauri. e ho anche comprato l'assicurazione che dovrebbe essere rimborsabile al 100%. beh, così è successo la settimana prima che dovevamo lasciare mio marito e io abbiamo preso il covid. quindi ovviamente abbiamo dovuto cancellare il nostro viaggio. abbiamo a che fare con questa azienda da agosto e non abbiamo visto un centesimo dei nostri soldi e non solo che ogni volta che parlo con qualcuno gli do un'altra settimana. questa azienda è una truffa ea questo punto abbiamo contattato i nostri avvocati per questa situazione. per favore risparmia i tuoi soldi e non andare a buttare questa compagnia.

Non volevo dare una stella, questa azienda è un pollice verso fino in fondo. Più di un anno e non abbiamo ancora una soluzione del nostro caso. Quando controlli lo stato online, niente. Quando provi a chiamare ricevi registrazioni e nessuna risposta. Non molto professionale, di scarsa qualità, di scarso valore e non reattivo! Non farò mai la loro assicurazione, né consiglierò a nessuno

Ho acquistato una copertura di 17 giorni con World Nomads (Managed by Trip Mate Insurance) per il mio viaggio in Nepal dal 30 aprile al 16 maggio 2021 (opzione Explorer). Il mio volo di ritorno originale da Kathmandu a New York il 15 maggio 2021 è stato cancellato da Qatar Airways per motivi operativi. Non mi è rimasta altra scelta che acquistare un biglietto di sola andata, sempre con Qatar Airways in partenza il 16 maggio 2021 per $ 1700!!! Ho anche dovuto pagare una notte extra all'Hyatt Hotel, pasti e corse in taxi per l'agenzia di viaggi. L'importo totale che intendevo richiedere per il rimborso era di $ 2000 (molto meno di quello coperto dal piano Explorer. Ho provato a inviare una nuova richiesta online, ma la pagina sul sito Web di World Nomads tornava sempre con il messaggio "La tua sessione è scaduta". Ho provato per chiamare il Centro clienti, ma la segreteria telefonica stava indirizzando a un'e-mail, che non è stata consegnata. Ho utilizzato alcune risorse e ho trovato l'indirizzo postale del World Nomads Claims Processing Center a Kansas City, Missouri. Ho inviato la mia richiesta tramite posta certificata con tutti le ricevute e la lettera di spiegazione, chiedendo di comunicare con me per telefono o tramite e-mail. US Postal ha confermato che la mia posta certificata è stata consegnata e firmata ricevuta al World Nomads Claims Processing Center il 27 maggio 2021. Tuttavia, da allora nessuno ha più comunicato con me Ho anche inviato a World Nomads diverse e-mail chiedendo informazioni sull'elaborazione del mio reclamo senza alcuna risposta!Tutto ciò mi dà l'impressione che World Nomads Travel Insurance negli Stati Uniti è una losca compagnia di frodi! Non comprerò mai alcuna assicurazione di viaggio con World Nomads Travel! Terribile vergogna fraudolenta!