Toyota Spiering Revisione

Bene, posso dire che il signor alla reception è stato super gentile

Ti lascio aspettare nonostante un appuntamento. Costoso!

Sono stato qui questa settimana per MOT e richiamo. Trattati maleducati, scarsa comunicazione e abbiamo provato a girare una gamba per la seconda volta. I cerchi (originali) improvvisamente non sarebbero più stati buoni, i dischi dei freni dovevano essere sostituiti immediatamente e le gomme non potevano passare. Insomma, ci costerebbe intorno ai 500 euro. Ed era estremamente offeso e poco professionale quando gli abbiamo detto che lo avremmo fatto visitare altrove. Va bene, solo il richiamo. Avevamo indicato che la macchina sarebbe stata pronta la mattina successiva per andare in un altro garage. Mio marito ha dovuto aspettare un'ora in più perché una parte doveva ancora essere integrata. Vengono fatte promesse vuote, i clienti sono trattati in modo scortese e cercano di voltare le spalle. Nell'altro garage c'erano solo poche piccole cose che sono state risolte in questo modo, l'auto ha superato il controllo molto facilmente. Abbiamo pagato meno di 200 euro in totale per questo. Mai più odore di Toyota !! Pratiche di truffa!

Una casa automobilistica con molta scelta. Venditori amichevoli. Non sono davvero disposto a fare molto del prezzo, anche perché il prezzo delle auto è reale.

Buon garage e sapientemente ed estremamente cordiale. Buona spiegazione di come funzionavano determinati elementi.

Buon servizio e persone amichevoli.
Sono un cliente da 12 anni ormai.

Lunga attesa non protetta per un venditore, alla fine ma appena andata .......

Il personale scortese della reception finge di essere occupato

Ho preso la mia nuova Toyota qui. Subito in 1x buono. Ottima spiegazione. Hanno anche un delizioso caffè.

Goede service, wacht ruimte, ziet er goed uit, ook gebruik van koffie en thee, goed verzorgd!

Questo spacciatore è un'azienda losca. Chiami la mattina che vieni a vedere un'auto di oltre 3000 euro, guidi una buona parte, poi arrivi lì e non hanno la chiave dell'auto desiderata. Hanno la scusa che non controllano mai prima se hanno le chiavi e come soluzione ti offrono un'auto danneggiata, per un importo che in realtà non è applicabile per quel tipo di danno.

Mocht je onbeschoft behandeld willen worden, è dit de plek om naar toe te gaan. Allereerst 20 minuten binnen zitten wachten, toen mijn vriendin er wat van wilde zeggen dat ze maar mensen bleven helpen die na ons binnen waren gekomen, werd er getracht haar mond te snoeren aangezien ze met een klant bezig waren (jawel derde klant die veel kwam).

Toen een heel relaas hoe weinig personeel ze nu hebben vanwege vakantie periode (is naar mijn mening nog steeds geen goede reden om onbeschoft mensen te woord te staan)

Eindelijk ha incontrato verkoper kunnen kijken naar de auto s. Beide auto s zijn in het lagere prijs segment (tussen 5 en 7000 euro). En wij wilden een proefrit om te beslissen welke we willen. Antwoord: dat doen we niet, u moet eerst weten welke auto u wilt, anders kunnen we wel de hele dag bezig blijven. Volgens verkoper kan je toch niets uit een proefrit opmaken.
Op mijn verzoek su ze dan maar su brug te zien .... werd aangeboden om dan anders maar een proefrit te make.

Ik kan nog wel anche doorgaan, algehele indruk: dit houden ze niet lang vol zo, straks mag de directie zich gaan afvragen waar het nou allemaal is misgegaan ... PERSONEEL !! Kan je zaak maken en dit geval dus ook zeker breken!

Mij ​​zien ze er iig niet terug, voor het eerst een review geplaats puur vanwege de slechte nasmaak die ik en zeker ook mijn vriendin aan hebben overgehouden.

Mocht iemand van het management vragen hebben, sta ik ze graag te woord.

Sono andato lì per l'APK e volevano sostituire i catadiottri posteriori per 500 e volevano controllare lo sterzo (per 250 solo il controllo) perché era un po 'rigido. Inoltre mi hanno detto che la pompa dell'acqua perdeva. Ho portato la macchina in un altro garage e ho scoperto che lo sterzo era buono e anche i catadiottri posteriori. La pompa perdeva molto lì e mi rende sospettoso sulla natura del controllo che hanno fatto a Spiering.
Giusto per completezza il ragazzo di Spiering ha già cercato di spianare la strada verso convincermi a buttare via la macchina.
Se fossi in te non mi fiderei di questo posto con la mia macchina.

Concessionario buono ed esperto, che garantisce un'ottima manutenzione. Concordare una semplice manutenzione sia telefonica che online. Disponibile auto sostitutiva (costo) o bicicletta (gratis). Personale gentile e cortese.

Ottimo servizio e sostituisce solo quello che ha davvero bisogno di essere sostituito.

Facciamo in modo che inizi di settimana e di afspraak, tramite posta. Geen Reactie, Dus Ook Nog Even Gebeld. Prima, noi kunnen zaterdag langskomen voor een bezichtiging.
Die zaterdag komen we daar aan, maar de afspraak lijkt nergens te zijn genoteerd. Ze wisten in Ieder geval niet dat we kwamen. Dat era al het eerste wat echt tegenviel, maar kan gebeuren. Het was ook erg druk (volgens de verkoper tenminste, want veel mensen liepen er niet)
Nadat we hebben aangegeven voor welke auto we komen, worden we daarheen gebracht. De auto staat nog tussen alle anderen ingeparkeerd, dus voor een testritje moet nog het een en ander aan de kant worden gezet. Intussen konden we de auto nog even goed bekijken, en we moeten toegeven: hij zag er uit als nieuw! Van de buitenkant tenminste ... Als de auto is gestart, blijkt de tank leeg. We krijgen een heerlijk bakje koffie, en de verkoper gaat even tanken.
Als hij terug komt, zien we hem samen met een collega om de auto lopen, en bij de remmen kijken. Blijkt, ondanks dat de apk een maand geleden was gedaan, dat de remen compleet versleten zijn! Onverantwoordelijk om hiermee te gaan rijden dus! En als je dan het bedrag zag wat er voor die auto moest worden neergelegd, era dat echt anormaal veel voor aen auto die nieteens goed is nagekeken. In onze beleving zelfs helemaal niet, maar dat zullen ze vast niet met ons eens zijn bij Spiering ...

We konden dus weer gaan, zonder een meter in de auto te hebben gereden. Alles kon op hun kosten worden gedaan, maar niks werd zwart of wit gezet omdat de locatiemanager er niet was die dag. Tja, doe dan ook geen mooie beloftes als je eigenlijk nieteens iets mag zeggen.
De maandag erop zouden we worden gebeld als er was overlegd met de manager, om ons een mooie aanbieding te doen. Dat belletje è nooit gekomen. Die auto wilden we toch al niet meer, we hebben zo'n zelfde examples gelukkig ergens anders gevonden. Maar onze tip: denk goed na voor je hier een tweedehands auto gaat kopen! Het lijkt veel mooier dan het is.

Anche m'n hart kunnen luchten, want dit is echt geen stijl!
En bij Spiering zullen ze vast weten over welke auto dit gaat.

Graag gedaan

Ho comprato la mia macchina qui 9 anni fa. In seguito non ha mai avuto un buon servizio; o devo aspettare molto tempo per un appuntamento o è molto costoso. Inoltre recentemente, il giorno prima di Natale, problemi al motore dell'auto: si è dovuto sostituire la bobina di accensione, ovvero 30 minuti di lavoro. Hanno avuto tempo solo dopo 2,5 settimane! Quando ho chiesto se prima non fosse possibile, è stato detto che poteva ordinare la parte in modo che io potessi farlo da solo.
Ho chiamato Top Car Technology (è a 5 km di distanza) potevo andare subito nonostante la folla e il mio olio era addirittura gratuito. Il rivenditore ufficiale può imparare da esso?)

Se tutto va bene ho comprato una macchina super bella.

Il danno alla vernice è stato risolto in pochi minuti. Grazie.

Erg vriendelijk maar daad bij het woord voegen vinden ze wat moeilijk

Testrit gedaan incontrato een auto die overal beschimmeld was, zat vervolgens op onze kleren. Anche noi daar achteraf iets van zeiden era hij verbaasd dat we dat erg vinden. De remmen achter liepen aan en was niet verantwoord om mee te rijden eigenlijk. Dus de prijs die aangegeven staat moet je dan een auto lopende beschimmeld is en niet rij klaar, oja jawel je moet het pakket van 1000 euro meer bijnemen dan doen ze het wel.

Geen vriendelijk personeel, er loopt een jongetje rond in een nette jas, niet in bedrijfskleding van Toyota, zodra die door heft dat we niet tevreden waren met de auto kwamen er allerlei verhalen. Hiji suggerede dat wij niet goed waren voorbereid, veralgemeende dat ook gelijk. Herhaalde alles, niet boeiende-of rilevante informatie voor ons. Il servizio è de helft van je verkoop, maar dat begrijpt hij nog niet denk ik.

Prijs kwaliteit niet in verhouding. Afrader dus!

Era occupato quando ero lì. Ho comprato solo un tappetino per auto.

Ragazzo, non è così buono!
Un'e-mail riceverà risposta telefonicamente solo dopo la seconda volta che è stata inviata. È stato un trattamento ostile al telefono e il signore inizia a parlare senza alcun tipo di presentazione. Potrebbero usare un corso di customer-friendly e customer experience qui! Fortunatamente, non l'ho mai sperimentato così male.

Quando è stato chiesto di condividere con me il contenuto della cronologia della manutenzione di un'auto (che è stata mantenuta da Spiering), si nascondono dietro la privacy e la politica dell'azienda. Solo un triste metodo per licenziare qualcuno e non volerci investire tempo. "Sì, ha avuto un 5-6-7-8-9 con noi e se vuoi sapere cosa significa esattamente, controlla il sito web della Toyota."

E no, non ho comprato l'auto lì da solo ma direttamente dal precedente proprietario e per via della distanza non ci arrivo per una svolta.
Sicuramente non può essere un motivo per licenziare qualcuno e agire in modo scortese?