Toyota of Wilmington Revisione

Il 1/09 / I7 ho dovuto far riparare il fermo del bagagliaio sul mio furgone di Siena. Dopo aver pagato 300 dollari al direttore delle vendite Joe Honeycutt per il servizio, non ha nemmeno avuto la decenza di dirmi "grazie". Poi, per di più, invece di portare la mia macchina all'interno del garage dopo averli completati, hanno parcheggiato il mio furgone dall'altra parte del parcheggio. Solo per dire che quel giorno era a metà degli anni '40. SMH !!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Hendrick! Julien è stato il nostro fantastico venditore con gli assist di Stacy, Daisy e Josh. Apprezziamo l'eccellente servizio clienti e prodotto. Adoriamo la nostra macchina!

Come acquirente di auto per la prima volta, tutti alla Hendrick Toyota hanno reso la mia esperienza praticamente senza sforzo. Fin dall'inizio, sono stato trattato con rispetto e non sono mai stato coinvolto in qualcosa per cui non ero pronto. Apprezzo sinceramente quanto tutti siano stati di aiuto nell'aiutarmi a navigare in un'esperienza abbastanza snervante (ma eccitante!). Erano schietti, onesti ed estremamente amichevoli. Anche con molti, molti altri clienti che giravano nello showroom, mi sembrava davvero di essere l'unico. Grazie a tutti!

Mio marito sono andato da Hendrick Toyota Scion di Wilmington a settembre per acquistare una nuova auto. Ho praticamente scoperto quello che volevo, ma il venditore con cui abbiamo lavorato è stato di grande aiuto. Ci ha mostrato tutte le diverse opzioni in modo che potessi scegliere l'auto perfetta per me. Il processo è stato rapido e indolore e sono partito con il mio nuovo Highlander in poche ore. Sono molto soddisfatto del mio acquisto e AMO la mia nuova Toyota. Consiglio vivamente Hendrick Toyota a tutti i miei amici o familiari nel mercato per un'auto nuova o usata.

Chiamato per prendere un appuntamento dopo che è stato detto che non poteva farmi entrare per un semplice allineamento sul veicolo e stava per lasciare il veicolo tutto il giorno con loro, il giorno prima aveva una gomma a terra non potevano prendersene cura, quindi sono andato a duke tyre pro e hanno fatto un ottimo lavoro, la macchina era ferma per l'allineamento quindi hanno detto di andare dal rivenditore che ti aiuteranno, e ora sono stato spazzato via dal consulente. Sono stato dal rivenditore a Cary e ho ricevuto lo stesso orribile servizio, sarebbe bello se il gruppo Hendricks si preoccupasse del servizio clienti

Caffè e paste durante l'attesa e uno spettacolo di acquari in tv. Mi tiene occupato

Ho appena ricevuto il mio Toyota Care Service! È stato fantastico! Tanto spazio per rilassarsi mentre aspetti e WIFI GRATUITO e STARBUCKS !! Mi piace anche l'attenzione uno su uno che ricevi dai loro rappresentanti. Vengono a trovarti quando il tuo veicolo è pronto e si assicurano di rispondere a qualsiasi domanda. Questa è la mia seconda macchina di Hendrick Toyota e comprerò sicuramente la mia prossima da loro!

Una bella visita. Addetto alle vendite molto gentile.

Mentre stavamo acquistando una nuova auto, siamo andati in diversi parcheggi per esaminare una varietà di marche. Devo dire che non solo l'auto è stata resa migliore di altre che avevamo visto, ma il personale di Hendrick è stato fantastico. Dovresti andare per favore chiedi di Skip perché era molto ben informato e così gentile. tutto il personale con cui abbiamo deltato era eccezionale, anche la persona finanziaria era molto brava e ha spiegato tutte le nostre opzioni. Riferirei tutti a Hendrick Toyota per l'acquisto di una nuova auto.

Sono un cliente fedele da oltre 20 anni ma non si sono presi il tempo di ispezionare la mia auto

Per il reparto assistenza:
Sono entrato perché ho trovato un chiodo nella gomma e ho acquistato il pacchetto ruota e pneumatico quando ho acquistato il mio camion. Il consulente del servizio mi ha detto che sarebbe passata un'ora (che pensavo fosse un po 'troppo) ma più di un'ora e mezza dopo non l'hanno ancora toccata. Consulenza di servizio: sottopromettere e fornire sempre oltre. Avrei dato 1 stella ma avrei dovuto tirare dentro e portare un paio di pinze e tirare il chiodo da solo per vedere se perdeva. Questo è stato il mio stupido errore. Ora so perché vado a Jacksonville per il servizio.
Aggiornamento: il chiodo non ha nemmeno causato una perdita. Ovviamente non hanno controllato la pressione dei pneumatici perché tutti e 4 i pneumatici leggono pressioni diverse a seconda del display.

Randy, Skip, Josh e la famiglia Hendrick hanno sempre trattato la mia famiglia e mi piace la famiglia. Il miglior servizio clienti senza dubbio !!! Sono sempre lì per me durante tutto il processo e dopo. Tornerò sempre. Grazie!!!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla Hendrick Toyota di Wilmington. Stavamo guardando due diversi modelli di SUV. Dalton si è preso il tempo di ascoltarci e mostrarci diversi veicoli. Non ci siamo sentiti spinti a comprare e tutti hanno fatto di tutto per essere disponibili e accomodanti. Non esitare a fermarti qui per il tuo prossimo veicolo. Chiedi di Dalton!

Io e mio marito siamo rimasti molto colpiti dalla nostra esperienza durante l'acquisto di un camion usato (nonostante fosse un vecchio camion Ford contro una Toyota), che includeva il personale di servizio, il personale di vendita che non faceva commissioni sulla vendita, un manager e ovviamente il nostro venditore. Vorrei ricordare i nomi di tutti in modo da poterli inserire in questa recensione, ma il ragazzo principale con cui abbiamo lavorato è stato Joe Wade. Consiglio vivamente di fare shopping alla Toyota di Wilmington all'angolo tra Market e Martin Luther King.

Personale eccezionale, simpatico e competente. Ascoltano veramente le tue esigenze e ti aiutano a trovare il veicolo dei tuoi sogni. Grazie a Jim nelle vendite, Keith in servizio e Bruce!

Hendrick Toyota Scion di Wilmington si prende sempre molta cura di me e della mia Toyota Venza quando è necessario il cambio dell'olio e / o l'assistenza. Ottima atmosfera, cortesia professionale e cura. Mark Yandell, il mio consulente per i servizi, è meraviglioso. Consiglierei a chiunque di Hendrick Toyota Scion of Wilmington.

Kurt Hartel è un ottimo venditore e anche Dawn è fantastica. Ottima selezione di auto nuove e usate.

Ho comprato la mia seconda Prius! Le persone erano fantastiche e ci sono volute solo un paio d'ore.

La mia esperienza qui alla Hendrick Toyota è stata fantastica! Adoro il personale cordiale e la pulizia della concessionaria. Ho comprato un Tacoma e lo adoro assolutamente. Ho fatto revisionare il mio camion per la prima volta lo scorso mese ed è stato bello fermarmi e far sì che si prendessero cura di me come una celebrità. Grazie Toyota di Wilmington !!!

Ho fatto un ottimo affare per il mio nuovissimo Highlander. Il venditore (Keith Simonson) era assolutamente un sogno con cui lavorare. Era molto professionale e ha ascoltato davvero le mie esigenze e desideri e mi ha fatto entrare nel veicolo perfetto. È stato davvero meraviglioso lavorare con tutti. Consiglierei l'acquisto di una nuova Toyota da Keith @ Hendrick Toyota di Wilmington a chiunque voglia comprare !!!

Ho comprato una Toyota Highlander a luglio. Esperienza meravigliosa. Probabilmente acquisterò altri veicoli qui in futuro.

Servizio fantastico. Cordiale, professionale e molto disponibile.

Di recente ci siamo trasferiti nell'area di Wilmington e ci siamo resi conto che la nostra Prius doveva essere ispezionata. Avevamo sempre utilizzato la nostra concessionaria Toyota locale, quindi abbiamo colto l'occasione e programmato il nostro servizio a Hendrick.
Le opzioni di orario erano varie e la signora della pianificazione era estremamente disponibile. Il nostro cane era con noi e siamo stati felici di sapere che era il benvenuto nella loro sala d'attesa. Non eravamo sicuri di cosa esattamente fosse necessario fare, ma sono stati in grado di cercare la nostra cronologia dei servizi e sistemarci. L'area di attesa era molto carina e le persone erano molto amichevoli. Al momento del check-out ho chiesto se potevano avere un coupon per noi e ci ha trovato volentieri uno; così utile. Tutto sommato una grande esperienza. Ritorneremo sicuramente per le nostre future esigenze di servizio.

Recentemente ho acquistato una Toyota usata nella sede di Wilmington e ho fatto diverse cose al veicolo, tutte in giorni diversi. Sean è stato il rappresentante che ha aiutato ogni volta e ogni visita è stata eccellente. Nei giorni in cui sono sceso, il mio SUV era pronto molto prima del previsto e nei giorni in cui ho aspettato l'attesa era breve e mi sono goduto uno Starbucks gratuito nella lounge per gli ospiti. Bel tocco! Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati amichevoli e simpatici e il lavoro è sempre stato di prim'ordine. Mio marito ha comprato un camion la stessa settimana e la sua esperienza è stata la stessa! Ora siamo solo una famiglia Toyota!

Questa è la seconda volta che acquistiamo tramite Hendrick. Entrambe le volte ho lavorato con Josh Jones. Era ben informato, amichevole e professionale.

Joshua Jones è un venditore molto esperto. Soddisfatto del servizio che fornisce. John e io

Hendrick Toyota di Wilmington e Eric Coble. il nostro venditore, sono stati meravigliosi. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto per qualsiasi veicolo. Il processo è stato molto conveniente ed Eric è stato in grado di darci esattamente il veicolo che volevamo con tutte le opzioni sul veicolo. È stata un'ottima esperienza e consiglio vivamente la Toyota di Wilmington e Eric Coble.

Maureen, Wilmington, Carolina del Nord

l'unico posto dove compro le mie toyota e guido solo toyota.

Tutto dall'inizio alla fine è stato A +. Adoro la nuova struttura.

Patrick Szabo ci ha aiutato. Era semplice, disponibile e molto perspicace sul loro prodotto. Non ha spinto una vendita, è stato attento e ha risposto a tutte le nostre domande. Lo consiglio vivamente come venditore.
Come bonus aggiuntivo, mio ​​marito ha detto che il suo gioco di occhiali è, e cito "on point". Grazie Patrick per la tua assistenza.

Jim Reed ha fatto un ottimo lavoro mostrando a me e mia moglie le macchine che ci interessavano.

Incredibile esperienza di acquisto presso Hendrick Toyota. Personale meraviglioso, molto accogliente e professionale. Un taglio sopra la maggior parte dei concessionari di auto.

Eccellente esperienza di servizio. Reattivo e richiede tempo per spiegare i servizi e mi fornisce opzioni.

Brandon, che è nuovo, è stato eccellente. È stato l'ultimo giovedì sera e il primo venerdì mattina. Cordiale e professionale. Tieni quel ragazzo a bordo.

BUON SERVIZIO! Ha portato la nostra Camry 2010 per un controllo LOF e multi.point ed è uscito in meno di un'ora! Il nostro Svc. La consulente Julie è stata molto cortese e professionale, così come Bruce, Loyalty Guru, che in pochi minuti ci ha dato un'occhiata senza problemi alle nostre opzioni di permuta e acquisto / locazione. INOLTRE ... coffee.tea.H2O..snack gratuiti!

Sono andato per il controllo del chilometraggio e l'ispezione statale. Dentro e fuori in circa 60 minuti.
La sala d'attesa aveva molto spazio per la separazione e le distanze ed era pulita. Casey Meadows è stato fantastico. Cordiale e professionale.
Azione supplementare. Sono andato per un importante richiamo su Rav4. Brandon Brown era il responsabile del servizio per me ed è stato fantastico. Mi ha tenuto informato in ogni fase del percorso. Quando la riparazione ha richiesto più tempo del previsto, mi ha fatto sapere e ha organizzato una navetta per portarmi a casa. Chet, l'autista, è stato gentile e loquace e ha reso l'intero inconveniente davvero piacevole.
Sono rimasto molto colpito dall'intera esperienza. Ottimo lavoro da parte del reparto assistenza.

Il servizio clienti di Hendricks è stato eccellente - grande cura da parte del meccanico e del personale durante il check out - ha dimostrato un fantastico coordinamento del team - meritano un cinque stelle

Prima della visita - La comunicazione tramite e-mail non era accurata per quanto riguarda gli errori di nome o numero di telefono del dipendente Hendricks, che era un comunicatore virtuale, questa esperienza meritava un tre stelle

Ho comprato una Toyota Tundra usata due anni e mezzo fa. Sono entrato sul 3-8-18 per fare il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Mi è stato detto che avevo un chiodo in una delle gomme. Mentre il pneumatico veniva riparato, ho scoperto che questo pneumatico era marcito a secco e avevo bisogno di un nuovo pneumatico. Questi pneumatici sono stati montati da questa concessionaria. Un dipendente di Hendrick Toyota mi ha detto che si trattava di pneumatici economici e che non avrebbero mai dovuto essere montati su questo camion. So che non importa ma non acquisterò mai più un veicolo da qui.

Ho lasciato la mia Prius perché la spia del motore di controllo e un triangolo di emergenza dall'aspetto piuttosto allarmante si sono accesi. Si è scoperto che una pompa dell'acqua doveva essere sostituita per il richiamo. Il team lo ha sostituito e un altro pezzo da richiamare, ha lavato la macchina e ha fatto tutto in due ore. Bel lavoro, Toyota :)

Come al solito, il mio appuntamento è stato gestito in modo professionale e tempestivo con attenzione focalizzata sul cliente e servizio privo di difetti.

Ho lavorato con Kim ed è stata fantastica, ha fatto sentire mia moglie e io estremamente a nostro agio e ha reso l'intero processo molto semplice per noi. Consiglio vivamente di lavorare con lei e di acquistare un veicolo qui.

Grande esperienza di lavoro con Hendrick e Brian Gottry, mi hanno procurato esattamente il camion che volevo!

Recentemente ho dovuto portare nel 2017 RAV a Hendricks Toyota, Wilmington, NC per far sostituire una batteria difettosa. Sono rimasto molto soddisfatto e soddisfatto del servizio. Nick Piper, che si è preso cura del mio reclamo, è stato professionale, cortese, amichevole e molto disponibile. Il signor Larry, l'autista del furgone di cortesia è stato educato, rispettoso, amichevole e attento.

Io e la mia famiglia abbiamo acquistato 4 Toyota nuove di zecca da questo rivenditore e le adoriamo tutte. Ho acquistato il piano di servizio e lo uso qui. Il personale è sempre gentile e professionale.

Abbiamo fatto revisionare e ispezionare entrambi i nostri veicoli Hendrick Toyota nel modo più indolore e tempestivo. Come al solito, la nostra Service Manager, Sylvia Jeffcoat, ha svolto un lavoro eccezionale spostando le cose, tenendoci informati e includendo tutti gli sconti a cui avevamo diritto, e lo ha fatto in modo sano e sicuro. Non avremmo potuto chiedere un servizio migliore.

Ottimo lavoro! Aveva il dettaglio da $ 99 e l'auto sembra nuova di zecca.

Mio marito ed io abbiamo avuto una fantastica esperienza di acquisto presso Hendrick Toyota. Ci hanno dato un prezzo favoloso su una Camry White 2013, che era l'auto a colori che mio marito voleva. Avevo il cuore puntato su una Barcelona Red Camry, e mi hanno anche dato lo stesso meraviglioso affare sul modello del nuovo anno 2014! Abbiamo comprato entrambe le auto contemporaneamente e abbiamo entrambe le Camrys nei nostri vialetti! Nessun altro rivenditore potrebbe battere il prezzo che siamo stati in grado di ricevere da Hendrick! Si sono presi davvero cura di noi, dato che era la fine del mese, e stavano cercando di spostare i modelli del 2013, ma ci hanno anche aiutato a ottenere un ottimo prezzo anche sul modello del 2014! Grazie, Hendrick Toyota! Amiamo i nostri nuovi veicoli dalla tua concessionaria!

La data e l'ora dell'appuntamento erano nei tempi previsti. Brad e il suo socio hanno accolto mio marito e hanno impostato le informazioni sull'ordine. È andato a correre piuttosto che aspettare il cambio dell'olio e le riparazioni. Quando tornò, gli offrirono una bottiglia d'acqua e gli dissero che la macchina non era ancora pronta. Immagino che la sua corsa non fosse abbastanza lunga o che sia corso troppo veloce. Quando l'ho riportato indietro poco tempo dopo, l'auto era pronta, compreso un lavaggio complementare. Nel complesso, è stata una visita estremamente piacevole.

Ottimo servizio e personale molto cordiale e professionale.

La mia esperienza è stata eccellente. Eric Sykes ha fatto un ottimo lavoro. Il servizio è stato completato tempestivamente in meno di tempo rispetto a quanto previsto.

Grazie Hendrick Toyota Team!

Jim Smith

Ho usato questa concessionaria per riparare il mio 4Runner alcune volte e, sebbene non sia il servizio più economico che abbia mai ricevuto, è di gran lunga il migliore. Ottimo servizio di dettaglio, ordinazione / installazione di parti e tutto il resto. Paul Eldridge è uno dei rappresentanti del servizio clienti più professionali e premurosi che abbia mai incontrato.

9:15 appt. L'auto è stata inserita solo dopo le 10. Scarsa comunicazione. Non capisco perché ho impostato un'app se altre persone possono presentarsi e io vengo buttato nel primo arrivato, primo servito in piscina e devo aspettare ??

Siamo sempre estremamente soddisfatti del servizio professionale, cortese ed efficiente che abbiamo ricevuto da Hendricks! Continueremo ad essere clienti di lunga data di Toyota

Ottima esperienza, non molta pressione e un ambiente rilassato.

La mia esperienza è stata fantastica senza pressione. In anticipo e onesto.

Eric è stato molto professionale e disponibile. Mi ha detto che avrebbe chiamato con un aggiornamento e ha fatto come aveva detto che avrebbe fatto. È stato un piacere lavorare con lui.

La mia prima visita a Hendrick Toyota è stata per il servizio di routine. Andavo da un altro rivenditore in Illinois per 20 anni. Mio marito ed io ci siamo trasferiti qui 2 mesi fa. Il servizio è stato svolto in modo rapido e professionale. È come una macchina ben oliata!

Sono sul mio terzo veicolo acquistato e assistito da Hendrick Toyota. Sean Marra è stato il mio consulente di servizio numerose volte. È accogliente, completo nelle sue spiegazioni e il mio veicolo è stato completato in modo tempestivo. La dice lunga il fatto che raramente ricevo eventi di servizio insoliti.

Drake è stato così eccezionale con me nel processo di acquisto del mio veicolo che dovrebbe essere altamente raccomandato per l'avanzamento e la fidelizzazione anche ottimo per essere aiutato da un veterano Bravo!

Di recente ho acquistato una Priusv Five e ho avuto l'esperienza più eccezionale di qualsiasi acquisto di auto che ho fatto. La concessionaria ha trovato un'auto del colore che volevo e l'ha fatta spedire alla concessionaria. L'auto era perfetta e il valore di permuta che ho ricevuto è stato molto superiore a quello offerto da altri concessionari. Questa è la mia terza Prius e la adoro. Inoltre, sulla base dell'esperienza precedente, il loro reparto di assistenza è estremamente concentrato sulla soddisfazione del cliente e sulla consegna.

Eric Coble è fantastico. È andato ben oltre per aiutarmi a ottenere l'approvazione. Mi è piaciuto il fatto di avergli detto quello che volevo e lui non ha cercato di vendermi ciò di cui avevano bisogno per sbarazzarsi del lotto, cosa che ho passato. Consiglio vivamente la Toyota Hendrick e chiedo sicuramente di Eric Coble.

Andiamo da Hendrick Toyota a Wilmington da quando abbiamo acquistato il nostro veicolo dieci anni fa. Il servizio è stato eccezionale, quindi il nostro veicolo va ancora forte nonostante gli anni e il chilometraggio.

Anche con un appuntamento, siamo rimasti lì quasi 3 ore per installare barre trasversali, prese d'aria e paraspruzzi (tutti preordinati e ricevuti). È molto frustrante vedere persone che vanno e vengono mentre noi ancora stiamo seduti e aspettiamo. Questo è il caso ogni volta che ci rivolgiamo a qualsiasi servizio. Il lavoro è ottimo, ma l'attesa è INFERNO.

Ho avuto un'ottima esperienza, con Rebecca è stato fantastico lavorare. Era onesta ed estremamente ben informata.

Molto bene. Liscio. Niente sorprese. Il tuo rappresentante del servizio Frank B è una vera risorsa per la tua attività.

Non sono riuscito a trovare la chiave del mio capocorda per cambiare una gomma a terra ... Ho chiamato il reparto assistenza e hanno mandato qualcuno subito con la chiave. L'unico problema è che mi sono dimenticato di ottenere i loro nomi così potrei ringraziarli personalmente!

David Shaffer era il mio rappresentante di vendita ed è stato fantastico! Molto onesto e sembrava davvero trovarmi quello di cui avevo bisogno. Lo consiglio vivamente!

Preso cura dal momento in cui sono entrato nei locali. Personale molto genuino, competente e gentile. Tornerò sicuramente per tutte le mie esigenze di acquisto di auto!

Il prezzo del servizio è più alto rispetto ad altri negozi. Cercano camere a pagamento. Potrei smettere di visitarli per i servizi.

Mentito sull'assicurazione, non mi ha dato una targa del rivenditore per guidare in sicurezza a New York. Non mi ha dato un buon tasso di finanziamento e ho un credito eccellente! Ci hanno tenuti lì per 4 + ore! Ci siamo sentiti sfruttati!
Grazie, ma la nostra esperienza potrebbe essere migliore se avessero persone professionali e tenessero la parola sul darmi una targa del rivenditore con cui guidare fuori dallo stato. Mi dispiace non risolverlo!

Adoriamo le nostre Toyota e Dawn che ci aiutano ogni volta che acquistiamo. Il nostro ultimo acquisto è stato un RAV4 e prima ancora un Highlander. Il nostro Highlander è stato distrutto purtroppo, abbiamo adorato quella macchina, ma non possiamo credere al valore che aveva dopo 5 anni e oltre 100.000 miglia. Grazie per essere lì Toyota e non vediamo l'ora del prossimo acquisto!

Ottimo servizio e pressione molto bassa. Randy è stato fantastico nell'aiutarci a trovare un'auto usata che fosse in linea con ciò che volevamo e poi ha fatto il possibile per assicurarsi che fossimo adeguatamente presi cura di noi. Molto soddisfatto dell'esperienza - Jeremy e Shannon Reynolds

Ho avuto brutte esperienze qui in passato, ma in questo ultimo viaggio abbiamo ottenuto esattamente quello che stavamo cercando a un prezzo equo e siamo usciti velocemente. Il venditore è stato molto gentile e paziente con noi dato che abbiamo un bambino con noi.

Ho avuto un'ottima esperienza con Hendrick. Il mio venditore era Drake, ed era fantastico. Era sincero con me su ciò che potevo e non potevo fare, era così gentile e, cosa più importante, ha lavorato duramente per farmi salire su un veicolo che amavo a un prezzo che potevo permettermi. Era la prima volta che acquistavo un nuovo veicolo e Drake e Thomas (il direttore finanziario, anche lui molto cordiale e reale) hanno reso il processo meno intimidatorio. Li consiglierei sicuramente!

Davvero utile, le persone sono con i piedi per terra !!!!!

Il nome sull'insegna possiede 3/4 del nuovo mercato automobilistico di Wilmington. I suoi prezzi sono troppo alti. Ha dei venditori davvero invadenti che inondano il lotto e cercano di metterti all'angolo. Sono andato a vedere il veicolo lì e ci hanno fatto sentire come se avessimo commesso un crimine se fossimo andati via senza acquistare. Non tornerò a NESSUNO dei loro concessionari. Possiedono, tutti i concessionari Hendricks, Stevenson E Jeff Gordon Chevrolet. Stanno cercando davvero di ottenere il monopolio sul mercato delle auto nuove in una città universitaria con un sacco di soldi! Se stai cercando una nuova auto e hai bisogno di rimanere a Wilmington, consiglierei Neuwirth Motors. Altrimenti preferirei andare a Raleigh per un veicolo prima di acquistare da loro ... che è quello che ho fatto!

Volevo condividere quanto siano eccezionali Mr.Honeycutt e questa concessionaria, il mio servizio e la mia ispezione sono durati leggermente più del previsto e il rappresentante dell'assistenza mi ha aiutato prendendosi effettivamente cura della mia registrazione e delle tasse online in modo che non dovessi andare alla licenza ufficio! È stato un enorme risparmio di tempo per me e un ulteriore miglio per loro. Di sicuro li apprezzo e rimarrò sempre con Hendrick Toyota di Wilmington!

La mia macchina ha perso improvvisamente potenza e ho chiamato subito Hendrix. Anche se in quel momento non c'era nulla che potessero fare per me, una volta arrivata con la macchina un'ora dopo, sono andati subito al lavoro. Dopo un esame approfondito tutto andava bene con la mia macchina. L'hanno persino lavato per me. Hendricks è uno dei migliori servizi di assistenza Toyota che abbia mai usato!

È stato accolto all'area di servizio da Frank B. con il DPI del virus corona acceso. Ho spiegato il problema e il meccanico dell'assistenza lo ha risolto. Buon servizio.

Breve storia: bc troppo costoso solo Toyota in città. Voglio essere venditori, provare proposte di vendita di cui è difficile non ridere quando si parla con loro. Acquista a Raleigh, Charlotte, ecc.

Storia lunga: sono andato a ottenere i prezzi su Tacomas. Hendrick stava offrendo una carta regalo da $ 25 per la guida di prova, quindi ho pensato che sarei stato pagato per guidare ciò che avrei infine acquistato. Le fastidiose presentazioni di vendita sono iniziate dall'inizio quando ho detto che volevo il loro tacoma v6 più economico per meno di 30.000 tasse escluse (non importava tutte le funzionalità, volevo solo una v6) e mi è stato detto: "È ridicolo pensare che dovrai optare per un 4 cilindri ". "Questi sono i camion più venduti in merica. Le loro ispezioni annuali vengono effettuate da aquile calve invece che da meccanici." "Ti rendi conto che potresti rivenderla un anno dopo e comprare una Lamborghini perché mantengono così bene il loro valore?" blah blah blah. Inoltre, ho chiesto informazioni sul finanziamento degli studenti (per il quale sapevo di essere qualificato) e mi è stato detto che non lo facevo. Ho chiesto il loro prezzo sul camion dopo il test drive, e quando non mi è piaciuto il prezzo il venditore ha iniziato un altro discorso di vendita. "Oh oh potrei dare forse 2-300 di sconto in più, ma è tutto. Non lo troverai più economico da nessun'altra parte!" ($ 1500 di sconto su MSRP o 4,5% di sconto su MSRP, ridendo istericamente a questo punto). Trova quel camion esatto sul loro sito web per $ 2k di sconto (fastidioso che non offrano nemmeno il prezzo pubblicizzato, che per me è una forma di menzogna). Chiesto dello sconto per studenti (la seconda volta a questo punto) e gli è stato risposto di no (mentendo o semplicemente male informato, uno dei quali non è professionale). Mi è stato chiesto del buono regalo e non è stato dato perché a quanto pare ho sbagliato i passaggi (i passaggi erano stamparlo e poi entrare e fare un giro di prova, ma non valeva la pena discutere e avevano già perso la mia attività a questo punto).

Tutto sommato, Hendrick è esattamente quello che gli altri mi hanno detto che fosse e ora so perché sono andati altrove a comprare (così ho fatto io).

Dove ho comprato?

Leith Toyota: Nuova v6 SR5 Tacoma per meno di 30k prezzo OUT THE DOOR (tutte le tasse). Consiglio vivamente loro o onestamente ovunque al di fuori di Wilmington poiché hanno altre concessionarie con cui competere.

Eccellenza a 5 stelle! Dall'inizio fino a quando sono uscito con la mia nuova Camry!
La mia visita di servizio è stata super fantastica, super professionale e super piacevole 5 stelle!

Atmosfera professionale pulita. Il servizio di assistenza è eccellente e il team di vendita è molto bravo nell'offrire assistenza senza sentirsi sotto pressione. Mi piace fare un passo indietro e analizzare un affare in modo da poter apprezzare che mi vengano date informazioni da digerire e non avere persone che ti inseguono letteralmente come altri rivenditori che ho visitato nel corso degli anni.

Questa era la seconda volta che sceglievo un'auto di Hendrick Toyota Wilmington e ancora una volta non mi hanno deluso! Daisy si è presa il tempo di ascoltare tutte le mie esigenze in auto e mi ha aiutato a scegliere la corsa perfetta !! Il servizio clienti è stato squisito dall'inizio alla fine e consiglio vivamente questo concessionario !!