Toyota of Richardson Revisione

Ho cercato di chiarire che non stavo cercando di prendere una decisione quel giorno e che volevo solo provare su strada il modello che stavo guardando. Luis è stato perlopiù disponibile, ma ha ignorato volontariamente che quel giorno non volevo prendere una decisione. Continuò a tornare a parlare con il suo manager, tornare con altre scartoffie, dire che mi dispiace, solo un'ultima cosa e sparire per altri cinque minuti. Erano le 20:30, gli abbiamo detto che avevamo fame, non stavamo decidendo oggi e volevamo solo tornare a casa, ma lui ha insistito per riempire più scartoffie in quel momento. Capisco che abbia una commissione ma è stata un'esperienza davvero spiacevole, sicuramente non tornerà.

D'altra parte, il mio ragazzo ha portato più volte il suo 4Runner al luogo di servizio e sono adorabili!

Io e la mia famiglia stiamo tornando clienti in questa posizione. In particolare per il servizio onesto, aperto, amichevole e nel complesso eccezionale che ci è stato fornito da entrambi i reparti di vendita e assistenza.

La nostra visita più recente è stata il 21/2/17 per acquistare un'auto per mio fratello minore.
Ancora una volta questa posizione lo ha messo fuori combattimento.
Siamo stati aiutati da Andrew Williams (venditore) e Derrell Pinnock (manager).

Hanno risposto a tutte le nostre domande, hanno lavorato con noi per assicurarci di ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo, ci hanno fatto sentire apprezzati e si sono assicurati che fossimo entrambi fiduciosi e competenti nel nostro acquisto.

La mia famiglia ha finalmente accettato che ora siamo una famiglia Toyota. Abbiamo in programma di effettuare i nostri acquisti futuri in questa posizione.

Dal punto di vista del servizio, non ho avuto altro che esperienze positive.
Forse sono solo fortunato, ma non importa quale consulente di servizio ho ottenuto.
Le mie domande ricevono risposta, spesso mi portano in negozio per esaminare eventuali problemi e sia i consulenti che i meccanici mi hanno spiegato in dettaglio di cosa si tratta.
Lavorano con me per dare la priorità alle riparazioni e fanno del loro meglio per darmi tutti gli sconti a cui ho diritto. Quante volte ho un budget limitato.

Ad essere molto onesti, questa concessionaria mette in imbarazzo le orribili voci che senti sulle concessionarie.
Forse è uno di quei diamanti nel rough, o forse questa località sceglie di nuotare controcorrente.
Ma ho imparato a fidarmi di questa posizione più di qualsiasi autofficina.

Ottima esperienza di acquisto! Ho comprato un nuovo Camry e lo adoro. Omar Sherbi ha fornito un servizio clienti di prim'ordine ed è stato di grande aiuto nel mio entusiasmante acquisto!

Ho chiesto loro di tenere una parte per me e ho attraversato la città in macchina per la parte. Arrivato a loro dicendomi che non riuscivano a trovarlo.

Ottima concessionaria. Ho comprato un'auto usata da qui ed è stato facile lavorarci senza essere un tipico venditore invadente. Sicuramente programmato di tornare quando sarà il momento di sostituire l'auto di mia moglie.

Ho acquistato una RX350 usata. Mi è stato detto che non è mai stato un incidente. Il punto cieco non ha mai funzionato e dopo un'ulteriore ispezione ho scoperto che il veicolo aveva avuto un incidente e non è stato riparato. Hanno appena dipinto il paraurti ma hanno lasciato intatti i danni al pannello laterale e al BSM. Questa concessionaria non si è presa la responsabilità di lasciarmi con un veicolo rotto. Non sono onesti. Stai lontano!!

Sento che questo posto è come casa mia che ha comprato auto negli ultimi otto anni dalla Toyota di Richardson tutto quello che posso dire è grazie Toyota di Richardson per il tuo ottimo servizio

Jesus fornisce un servizio eccellente con la mia auto e mi aiuta a trovare un nuovo pneumatico danneggiato in un'altra azienda! È andato ben oltre come rappresentante del cliente! Molto apprezzato!

Di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto di sempre! Draper, James e Cesar sono andati ben oltre per ascoltare le nostre esigenze e ci hanno trovato il veicolo perfetto in linea con la nostra fascia di prezzo.

Tutti hanno fatto del loro meglio per sistemare le cose che venivano fatte in modo tempestivo dal reparto assistenza. Grazie Katie, Richard e Scott. Il reparto vendite è stato di grande aiuto per ottenere il veicolo che volevo. Grazie Jake Hall.

Orribile concessionaria. Sono entrato per fare il programma di riacquisto e hanno provato a fare l'esca e cambiare. Oltre a mentirmi al telefono e dirmi qualcosa di diverso quando arrivo. Estremamente poco professionale. Non consiglierei affatto di venire qui.

ouss Mahmoud ha fornito un servizio eccellente !! Non potremmo essere più riconoscenti e molto contenti del suo servizio. Sicuramente consiglierei lui e Richardson alla nostra famiglia e ai nostri amici. Si merita la migliore valutazione e altro ancora. Grazie!! Tong Yi

Chad Pullai era il mio addetto alle vendite e Chase Vaughn era il mio addetto alle finanze. Entrambi erano molto gentili, con cui parlare facilmente. Ha reso il processo di acquisto dell'auto più piacevole. Non mi sentivo come se nessuno dei due mi stesse costringendo a prendere opzioni che non volevo. Erano lì per darmi quello che stavo x cercando. :)

Non darti tutto ciò che dovresti ottenere o richiedere

* REPARTO ASSISTENZA * La mia Prius del 2007 è stata rimorchiata dopo un avviamento con polarità inversa. Dal momento in cui gli ho parlato al telefono prima che la mia auto venisse rimorchiata, Kevin M. è stato cordiale, attento e paziente. Quando finalmente sono stato pronto per autorizzare le riparazioni, è stato fatto rapidamente. Sono contento di aver deciso di andare in una concessionaria per l'assistenza!

Se vuoi comprare un'auto usata, vai da qualche altra parte .. Il loro venditore non ha idea del prezzo online rispetto a quello che dicono ai clienti. Non sanno come trattare con i clienti .. Peggiore esperienza.

Ho avuto un'ottima esperienza Neal Pascoe è un ottimo addetto alle vendite che è riuscito a farmi salire sul veicolo che volevo senza alcuna pressione e ad un ottimo prezzo.

Questa posizione è convenientemente situata. Hanno un ottimo inventario di veicoli. Sono entrato per vedere un Land Cruiser. Sfortunatamente nelle mie ultime due visite non sono stato accolto né controllato.

Nel complesso è stata una buona esperienza qui alla Toyota di Richardson. Chad Pilai è stato molto collaborativo e ci ha fatto sentire a nostro agio durante l'intero processo di acquisto dell'auto. Il direttore finanziario, Bayron Posas, ha reso il processo di chiusura molto fluido ed è stato molto trasparente e dettagliato nel rispondere alle nostre domande. Sia Chad che Bayron hanno fatto un ottimo lavoro e non vedranno l'ora di occuparsene in futuro.

L'intera esperienza alla Toyota di Richardson è stata surreale, ho continuato ad aspettare di essere svegliata dal sogno. Il venditore Randy Penn è stato estremamente gentile con noi e ci ha aiutato a trovare il veicolo perfetto per le nostre esigenze. In attesa di firmare i documenti finali, il manager ci ha controllato due volte e ci ha persino preparato dei popcorn e ha servito me e mia moglie. Ho acquistato molti veicoli nella mia vita e ho sempre temuto l'esperienza, ma questa è stata un'esperienza così piacevole che desideriamo solo potremmo permetterci di acquistare più veicoli da loro. Dò loro 20 stelle su una scala di 10 stelle.

Nessuna lamentela! Sembrano provare a lavorare con te. Fa solo schifo quando hai una cronologia dei pagamenti in tempo e hai ancora bisogno di un co-firmatario. Non ne avevo mai avuto uno prima che non iniziasse adesso! Tutti erano meravigliosi e cordiali, molto disponibili. Forse la prossima volta farà affari.

Sono un cliente Toyota da 20 anni e sono sempre stato soddisfatto dei servizi fino a poco tempo fa. Il tempo di attesa per il cambio dell'olio è aumentato di oltre il doppio. Sono venuto lunedì e mi è stato detto che il tempo di attesa sarà di 2,5 ore a meno che non avessi un appuntamento. Quindi ne ho fatto uno per oggi, indovina un po ', il tempo di attesa era di 1,45 ore. Veramente?! Che senso aveva prendere un appuntamento. Oh bene! Il mio amichevole negozio di quartiere mi ha fatto entrare e uscire in 20 minuti. Ora una domanda mi preoccuperò mai di sprecare il mio tempo in concessionaria? Hai indovinato!

Ho lavorato con Randy Penn e ha trovato l'auto esatta che stavo cercando quando altri concessionari hanno detto che non sarebbero stati in grado di ottenerla, ed è stato reattivo e veloce nel tenermi aggiornato su tutto ciò che accadeva con l'acquisto dell'auto.

Con un contratto di locazione che terminava, era un must rimanere nella famiglia Toyota. Dopo aver fatto la dovuta diligenza, ho chiamato la Toyota di Richardson. Non potrebbe essere più felice con Nick Williams e Ben Boyd che hanno fatto l'esperienza. Sono stato contento del mio contratto di locazione e della loro disponibilità a lavorare con i loro clienti. Non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza del rivenditore! Consiglio vivamente di uscire e lavorare con questi uomini.

Ho avuto una brutta esperienza il mio consiglio di non andare affatto lì provano a rubare i tuoi soldi aggiungono circa 1700 $ quando acquisti una macchina nuova e devi pagare anche se non ne hai bisogno, anche loro ti spingono per ottenere il tuo prestito da loro con interessi molto alti anche se hai la tua pre-approvazione dalla tua banca con interessi molto inferiori ho comprato 2 nuove auto quest'anno la peggiore esperienza che abbia mai avuto con la toyota Richardson.

ogni cosa è buona e perfetta, ogni cosa è eccellente, e un ringraziamento speciale a RODRIGO CARONE. assistente responsabile dei servizi sta facendo il suo lavoro in modo eccellente è così disponibile, grazie mille Toyota per questo fantastico lavoro di squadra.

La migliore esperienza di acquisto di auto! Dopo altri 2 rivenditori siamo passati a trovare Fahed, un venditore eccezionale! Ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze di budget e auto. Ha inoltre avviato il processo finanziario per aiutare a supervisionare la finalizzazione. Sia Jeff che Nick hanno lavorato diligentemente con gli istituti di credito e Toyota di Richardson ci ha dato il loro prezzo più basso su tutte le nostre opzioni di auto senza esitazione. Tornerò per la mia prossima macchina ... 5 stelle!

Sono entrato in concessionaria per vedere una Scion FR-S del 2016 che avevano a portata di mano. Non mi aspettavo di uscire con una macchina quel giorno, ma abbiamo fatto l'accordo! Il mio venditore John Phan è stato fantastico, davvero rilassato e disponibile. È rimasto in contatto con me anche dopo l'acquisto dell'auto per assicurarsi che tutte le mie esigenze fossero soddisfatte. Altamente raccomandato!

Vecchia recensione: Zactac è stato fatto male. Nella mia macchina odora ancora di muffa
Novità: non è un problema di Zactac. Il tappeto deve essere rimosso a causa della pioggia e le mie guarnizioni erano troppo perse in quel momento.

Sono stato in concessionaria alcune volte e Nick Williams è l'unica persona da cui vado sempre. È molto bravo nel suo lavoro, lo consiglierei a chiunque ea tutti !!

Le persone erano molto amichevoli. Quando hanno dovuto ordinare una parte che non avevano, hanno spiegato e si sono scusati chiedendomi di tornare entro una settimana quando mi hanno chiamato. Penso che le loro sale d'attesa debbano essere più accoglienti con pitture allegre e decorazioni alle pareti dato che a volte devi aspettare un po '. Creando anche un piccolo angolo per far giocare i bambini, il deodorante per ambienti rilasciato automaticamente renderebbe più piacevole l'attesa. Devono disattivare le soap opera e mettere su canali adatti alle famiglie. Quello che hanno da offrire è amichevole, cortese e un efficiente team di lavoratori. Consiglio vivamente la Toyota di Richardson.

Finora non sono stato troppo soddisfatto di questa concessionaria. Mi sentivo come se mi fossi affrettato a prendere la macchina che avevo. Volevo guardare alcuni esempi diversi, ma continuavo a farmi spingere un'auto. Anche se ti è stato detto che se hai un cattivo credito la banca approverà solo un prestito per un importo maggiore? Eh ?? Hanno impiegato un'eternità per finalizzare la vendita sul back-end, continuavano a dimenticarsi di parlarmi di tutti i documenti di cui avevano bisogno, il tutto dicendo che era tutto a posto almeno un paio di volte. Adesso entro ottobre avrò effettuato 2 pagamenti su una permuta che non ho nemmeno più. Immagino che per le persone in una situazione difficile puoi eliminare il servizio clienti? Il mio consiglio, sii pronto e prendi l'iniziativa per sistemare le cose di fondo il più rapidamente possibile. E lascia che le persone facciano un po 'di shopping. Non ho mai posseduto una Toyota, ma so quale avrebbe funzionato per la mia situazione finanziaria.

1 ° cliente luglio 2019, ottima comprensione che il mio fitto programma di lavoro ha lavorato con me per estendere l'auto a noleggio, bel coupon di autolavaggio gratuito, team competente, veloce nel correggere i propri errori e rendere tutto perfetto! Felice di aver scelto una Toyota Scion XB affidabile e carina

Sono una palla di borseggiatori, i venditori prendono un anno Ho comprato un nuovo 4runner e quando me lo hanno consegnato era già stato usato aveva 4000 miglia e l'ho comprato 0 miglia il nome del venditore è Omar rodriguez Voglio sapere se Posso denunciarlo e lui mi restituisce, paga 42.000 dollari per quel camion usato senza controllo o tappetini senza manicotto della leva del cambio paga più di 1200 dollari per quelle parti

Ho acquistato 4 auto ora da Toyota e adoro la mia Camry 2018. Andavo da Pat Lobb Toyota di McKinney, hanno avuto un grande cambiamento nel personale. Mi sono reso conto che avrei potuto ottenere lo stesso servizio più vicino a casa, quindi ora uso la Toyota di Richardson. Crystal Maldonado è la mia consulente ed è molto gentile e professionale.

Mi piacerebbe se Toyota aggiungesse le cose aggiuntive di cui abbiamo bisogno sulle nostre auto per mantenerle correttamente nella nostra garanzia estesa che abbiamo acquistato da loro per tranquillità. Ho dovuto fare un allineamento ed era un extra di $ 100 che non avevo intenzione di spendere.

Ancora una volta faccio il mio Camry.

Consiglio vivamente di andare alla Toyota di Richardson, dal team di vendita ai manager (in particolare David) non sono mai stato più impressionato. Rendono piacevole l'acquisto di auto. D'ora in poi verremo alla Toyota di Richardson dal Colorado per tutti i nostri acquisti!

Ottima selezione di auto usate e prezzi molto competitivi.

La Toyota del reparto assistenza Richardson è stata deludente

Non tornerò dopo che il consulente e il responsabile del servizio non hanno risposto nel risolvere i miei reclami.

Stavo cercando di acquistare una Toyota Sienna usata. Ho guardato su Internet. Avevano una buona selezione di veicoli sia usati che nuovi. Ho chiamato e parlato con Nathan Deneau. Gli ho detto quello che stavo cercando. Ha detto che avrebbe fatto valere il mio tempo per uscire e guardare. Ho guardato le Sienna usate e nuove solo per confronto. Nathan è stato estremamente utile. Ci ha offerto un accordo per una Sienna nuova che non potevamo trasmettere. Onestamente posso dire che questa è stata la migliore esperienza che ho avuto acquistando un'auto. Nathan è stato così gentile e disponibile. Se hai bisogno di un ottimo venditore, chiedi di Nathan Deneau. Se stai cercando una Toyota, vai da Richardson Toyota e chiedi di Nathan.

Sono molto soddisfatto della mia esperienza in
Toyota di Richardson. Manny Hameed
È il nostro ragazzo che aiuta me e mio marito
Comprendi il nostro precursore. egli è
Fantastico e ci aiuta a capire di cosa ha bisogno il nostro veicolo. A cui siamo molto grati
questo concessionario Toyota per averlo
Un comunicatore brillante e premuroso come Manny.
Robert e Karen Nickell

Ci sono stato il 16/03/13 per vedere un Tacoma che ho visto online. Avevo chiamato in anticipo e Sam Mau ha risposto al telefono e mi ha seguito, così quando sono entrato ho chiesto di lui. È stato utile fin dall'inizio. Sono stato in grado di testare rapidamente il camion e poi ho negoziato un buon prezzo. Mi hanno dato una cifra decente per il mio scambio. Sam ha coinvolto Mo Sherbi, il manager della fidanzata, ed è stato fantastico lavorare con lui. Mi ha procurato un'ottima tariffa di cui ero molto soddisfatto e con cui è stato facile lavorare. Sicuramente farei di nuovo affari con loro.

Esperienza di servizio molto cordiale e accomodante.

Lavori di assistenza eseguiti in modo rapido e professionale!

Un'esperienza orribile. Sono venuto a chiedere informazioni su una Lexus usata. Ho detto loro che ero interessato anche a un'altra Lexus per mantenere aperte le mie opzioni. Ryan, il nostro addetto alle vendite era molto aggressivo e stava quasi cercando di costringermi a gestire il mio credito anche dopo aver detto di no. Chiedendo costantemente dell'altra macchina e perché non dovremmo comprarla. A un certo punto ha strappato un pezzo di carta dal tavolo solo perché abbiamo chiesto indietro le nostre chiavi. Non capisco perché era così energico e aggressivo su un'auto! Ho fatto un giro di prova e non mi ha detto nulla dell'auto. Era la mia prima volta che guidavo e volevo almeno sapere della macchina assurda. Nel complesso mi sono sentito come se mi stessero costringendo a comprare e poi hanno avuto l'audacia di assumere un atteggiamento quando ho detto che avrei tenuto aperte le mie opzioni. Ti suggerisco di andare in un'altra concessionaria dove si preoccupano dei tuoi sentimenti e non solo dei tuoi soldi.

Ho comprato le mie ultime 2 auto in questa concessionaria e ho fatto revisionare le mie auto presso la Toyota di Richardson negli ultimi 10+ anni. Sono sempre stato trattato in modo equo e ho ricevuto un servizio eccellente.

C'è così un buon servizio e grazie per voi ragazzi aiutatemi

Sono andato alla Toyota di Richardson perché sono stato indirizzato da John Gongre a Grapevine Ford, il mio uomo Ford. Aaron Grimshaw, Tracy Brown e Jordan Allen, grazie ancora, è stata un'esperienza meravigliosa.

Ho acquistato di recente un Tacoma presso la Toyota di Richardson e ho avuto un'esperienza eccellente. Il mio addetto alle vendite era Don King con cui è stato molto piacevole lavorare. Il direttore generale delle vendite Cesar Sotelo si è fermato per controllarmi e assicurarsi che avessi un'esperienza eccezionale. Mi ha anche dato la sua carta e mi ha accolto con favore per contattarlo personalmente se avessi bisogno di qualcosa. Tutti quelli che ho incontrato sono stati sinceri e disponibili dal sorridente receptionist che mi ha accolto quando sono entrato per la prima volta dal gentiluomo che ha svolto le mie pratiche finanziarie. Consiglierò sicuramente questa concessionaria ai miei amici e alla mia famiglia!

Ho effettuato un acconto di 1500 $ 2 settimane fa, ma alla fine ho ottenuto un accordo migliore da qualche altra parte e hanno detto che avrebbero restituito i miei soldi sulla mia carta ed erano già passate due settimane e ancora niente e mi hanno detto che lo sarebbe stato ci vogliono solo un paio di giorni per riceverlo ..... questa è la peggior concessionaria in assoluto

Abbiamo trovato l'auto che volevamo sul lotto, fatto un test su strada, completato la valutazione commerciale e concluso l'affare entro 3 ore. Grande esperienza! Grazie Jerry!

Acquisto 2018 4runner

Esperienza terribile, mi hanno fatto aspettare per ore dicendo che il direttore delle vendite sta cercando di negoziare un accordo. Sono appena uscito dopo 2 ore. Cesar è così scortese, non si prenderà nemmeno la briga di parlare con te. Ho iniziato con il mio venditore e quando si è reso conto che non saremo in grado di permetterci l'auto mostrata, ha iniziato a urlarci contro invece di darci più opzioni. Terribile esperienza, non tornare indietro, semplice imbroglio.

Spettacolare servizio clienti! Ho avuto brutte esperienze con la finanza presso altri concessionari. Ma Ryan Siegel è completamente diverso da loro. D'ora in poi mando qui tutti i miei amici e la mia famiglia.

I processi pre e post acquisto sono stati sorprendenti. Mike Plazek era il nostro venditore. Era molto amichevole, ma professionale. Aveva ragione con tutto quello che ha detto. Ci ha fatto sapere quali erano i nostri pagamenti prima ancora che andassimo al finanziamento. Il prezzo non è mai cambiato durante il processo. Danny e Mo nel finanziamento hanno reso tutto semplice e fluido. La Toyota di Richardson ha il miglior equipaggio in circolazione. Li consiglierei a chiunque. Grazie ragazzi per la migliore esperienza di concessionaria che abbiamo mai avuto.

C'era / è letteralmente una linea di Toyota che si estende in strada in attesa di svc. Il mio appuntamento era per le 12:30. Sono stato completamente ignorato dai loro consulenti svc al punto che finalmente sono dovuto entrare e chiedere un manager. La scusa che ho ricevuto è stata che siamo davvero impegnati. Beh, non sto scherzando, ma qualcuno potrebbe almeno salutarmi invece di ignorarmi. Ho scritto recensioni positive per lo svc ricevute da altri negozi Toyota in cui ho fatto affari in passato, ma purtroppo questa non è stata la mia esperienza oggi.

Non andarci. Ho programmato il mio servizio di 5000 miglia per le 0945 del 7 aprile 2016 e mi aspettavo che Richardson Toyota onorasse quel tempo. Innanzitutto, il reparto assistenza è molto indietro rispetto alla concessionaria su una strada separata; sarebbe stato bello saperlo. Entrammo nella concessionaria e pensammo che il reparto assistenza potesse essere sul retro. Durante la guida verso il retro, dove c'erano molte macchine, il loro lotto aveva enormi pezzi di cemento mancanti che creavano almeno una buca da 6 pollici. Quando sono arrivato in tempo per il mio appuntamento, c'era una linea al reparto assistenza che non si muoveva. Ho visto i dipendenti in piedi, parlando, ma senza spostare la linea. Anche se potrebbe essere un viaggio più lungo per un altro concessionario, questo è esattamente ciò che farò per tutti i futuri servizi necessari per la mia Toyota. Sfortunatamente, questa sarà una grande perdita per Richardson Toyota, dato che tendo a tenere le auto per molto tempo. Possiedo la mia seconda auto da 18 anni e va ancora forte. Richardson Toyota riceve una stella semplicemente per l'esistenza in quanto ciò richiede uno sforzo.

Il consulente del servizio Brandon Phillips è il migliore
Ottimo servizio clienti

Prevendite e finanziamenti erano ottimi, ma i servizi post vendita erano un po 'carenti.

Quando ho acquistato veicoli in passato, il concessionario di solito entra nel veicolo con me e passa attraverso i controlli di base e la configurazione. Questo è un passo importante oggi, soprattutto con così tanti collegamenti elettronici aggiuntivi.

Ho collegato la mia macchina al gioco e, ad essere onesti, è davvero semplice una volta che sai cosa fare, ma mi ci sono volute 3 ore e molta frustrazione per capire cosa avrebbe potuto fare il concessionario con me in meno di 5 minuti.

Assicurati di chiedere una procedura dettagliata post vendita.

Inoltre, perché i concessionari di automobili utilizzano ancora stampanti a matrice di punti? Il resto del mondo è già andato avanti.

Servizio FANTASTICO !! Gentile premura! Se hai bisogno di una macchina vai a vedere Saad!

È stato bello trattare con Omer che mi ha aiutato con il prezzo e più ho ottenuto ciò che voglio con un buon affare.

Adoro trattare con la Toyota di Richardson! Ottima comunicazione e servizio.

come vedono la Toyota. non vuole. vendere. anche i venditori stessi. ti danno un numero in modo da poter acquistare un'altra parte invece di venderli.

Ho appena comprato due macchine nuove per me e mia moglie e Lonnie era il nostro venditore. È stato fantastico, è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con l'acquisto di un veicolo dall'inizio alla fine. È stato in grado di darci una tariffa incredibile e anche di farci ottenere un buon valore sui nostri scambi di s.

Abbiamo acquistato una Toyota Camry XLE 2020 e una Toyota Camry LE 2020.

Consiglio vivamente Toyota Richardson e Lonnie.

Grazie da,

La famiglia Stacey

Ho appena acquistato un altro veicolo dalla Toyota di Richardson. Compro e mangio qui i miei veicoli Toyota da oltre 12 anni. Quando sono entrato nello showroom sono stato accolto da James Wang che è un venditore gentile e professionale. James mi ha chiesto cosa stavo cercando e ha trovato subito due veicoli che soddisfacevano i miei criteri. Ha ricevuto entrambe le chiavi e poi abbiamo fatto due test drive. Ho scelto una Toyota Tacoma TSS del 2014. Ho comprato la mia Toyota Tacoma del 2002 e l'ho fatta revisionare dalla Toyota di Richardson. Stavo scambiando il mio 02 Tacoma con un nuovissimo Tacoma 2014. Quando è arrivato il momento di parlare del numero con la Toyota di Richardson, sono arrivati ​​con un'offerta di scambio molto competitiva che non potevo rifiutare e un ottimo prezzo per il mio Tacoma 2014. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione da James o da chiunque altro durante il processo di acquisto. Toyota di Richardson ha anche istituito un finanziamento con Tacoma 2014 con Toyota Financial Services che corrisponde alla mia offerta di interessi prequalificanti bassi che ho ricevuto dalla mia unione di credito. Il rappresentante finanziario era altrettanto professionale e cortese quanto James Wang. Entravo e uscivo dalla finanza con solo i prodotti che volevo acquistare in pochissimo tempo. Ho avuto un'altra piacevole esperienza di acquisto presso la Toyota di Richardson che è stata e continua ad essere una concessionaria di prim'ordine in termini di vendite e assistenza. Consiglio vivamente la Toyota di Richardson.

Tutti erano così gentili e James W. e Ben Boyd erano fantastici !!! È stata la migliore esperienza di acquisto per la prima volta! :)

Questo centro servizi è solitamente sommerso. La manutenzione è stata eseguita molto rapidamente durante questa visita.

Ho avuto il piacere di avere Anthony Sabu che lavora con me per trovare il veicolo usato giusto per me. Sono rimasto completamente soddisfatto dell'esperienza e ti consiglio di visitare Anthony per l'acquisto del tuo prossimo veicolo.

È stata la peggiore esperienza di consegna di auto della mia vita. Non sono lì per vendere auto ma per insultare le persone. KB è il peggior venditore e ha strappato la nostra carta. Quello non è un venditore professionista. Si siedono per nient'altro che per insultare. Chiamo Berkshire Hathaway Corp. Ufficio su di loro. Non andateci è il mio suggerimento a tutti.

Siamo appena stati lì e il loro rappresentante di vendita era un ragazzo così scortese e non aveva alcuna capacità di servizio clienti
Siamo venuti a prendere una macchina ma a causa di tale rappresentante siamo usciti

Recentemente ho acquistato un'auto dalla Toyota di Richardson. È stata una bella esperienza. Il nome del mio venditore era Tracey Brown. Era molto ben informato, paziente e gentile. Mi è piaciuta l'esperienza e consiglierei sicuramente ad amici e parenti di acquistare qui.

Esperienza di acquisto di auto meravigliosa con Rahman alla Toyota di Richardson ... È davvero un ragazzo molto gentile. Molto disponibile, gentile e comprensivo. Abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza di acquisto di auto con lui ..... Grazie mille Rahman.

Il direttore delle vendite Rachid si è preso molta cura di me. Se stai cercando una Toyota, vai a vedere Rachid, farà in modo che tu faccia un ottimo affare e ti tratterà come una famiglia.

Ho sempre avuto un ottimo servizio alla Toyota di Richardson fino alla mia ultima visita. Il mio 4 corridore ha avuto un richiamo e l'ho portato dentro. Hanno impiegato più di un mese per completare il richiamo di cui mi avevano avvertito. Ero in un noleggio (viaggio schivato) fino a quando non è stato riparato. Non hanno fornito aggiornamenti che ho dovuto chiamare per dare seguito. Alla fine mi hanno chiamato un sabato per ritirare l'auto. Sono arrivato entro due ore dalla chiamata. Tutto andava bene finché non ho visto un addebito di $ 50 dall'azienda più le tariffe per i pedaggi. Enterprise mi ha fatto sapere che Toyota mi ha addebitato un giorno di noleggio. Ho chiamato la Toyota tre volte per risolvere il problema senza risposta! Sopra e dopo andrò alla Toyota Frisco. Deluso dall'intera esperienza.

Mi dispiace dover dire che ho avuto una brutta esperienza con il venditore Omar, alla Toyota Richardson. Quando stavamo comprando il nostro furgone, ci ha spiegato quale sarebbe stato il prezzo. Sfortunatamente, la mia famiglia non è la migliore quando si tratta di leggere, quindi abbiamo riposto la nostra fiducia in lui e abbiamo firmato i documenti. Dopo 1 anno, volevamo ripagare l'auto, hanno detto che dovevamo pagare molto di più di quanto ci aveva detto Omar quel giorno. Odio come la tua concessionaria ci ha giocato come un gioco. Vorrei solo che i concessionari fossero più veri e moralmente corretti

Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano cordiali e professionali. Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più pronta e migliore che abbiamo mai avuto. Abbiamo detto loro quello che volevamo ed è esattamente quello che abbiamo ottenuto. Adoriamo la Toyota di Richardson.

Non comprare la macchina da loro, specialmente da Omar. Ti diranno una cosa e non si atterranno alle loro parole. Non danno una F ai loro clienti nel momento in cui compri un'auto e parti. Io, i miei amici, la mia famiglia e tutti quelli che conosco non faremo MAI più affari con la Toyota di Richardson.

Ero andato in altre concessionarie cercando di prendere un'auto e non ho avuto fortuna perché non avevo credito. Sono così felice di essere venuto qui, Waleed è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Il personale era eccezionale e ho avuto un'esperienza meravigliosa

Ottimo servizio da Syed Ali, ci siamo davvero presi il tempo

Ottima esperienza di lavoro con Bruce Donnelly. Ha fatto un'offerta ragionevole e ha accettato un ragionevole contatore. Bruce si è preso cura di tutto il resto e ha fatto entrare il mio 4Runner prima del previsto. 10/10 comprerei di nuovo.

Juan Fernandez è stato fantastico ... è stato paziente e gentile e ci ha fatto un ottimo affare ... grazie mille !!!

Lavorare con Terry è stato un processo facile e veloce se ogni venditore fosse come lui probabilmente avrebbe venduto una tonnellata in più di auto. È diretto al punto, nessun prezzo di linea di fondo BS. Piacere di lavorare con

Il servizio qui è stato fantastico. Mi hanno fatto un ottimo affare per una macchina nuova !! Omar Sherbi era il mio uomo delle foche che ha fatto un lavoro fantastico. Ben Boyd mi ha anche aiutato con le finanze e ottenendo un APR basso. Questi uomini sono stati molto rapidi e disponibili. Grazie Omar per tutto il duro lavoro !!

Prima di tutto, dovresti sapere che "Toyota of Richardson" è una consociata interamente controllata da Berkshire Hathaway, un conglomerato assicurativo multinazionale. Nella migliore delle ipotesi, pagherai un po 'di più che in altre concessionarie per il tuo veicolo qui, ma poi verrai fregato dai Finance Mgrs. che sono incentivati ​​ad applicare trattamenti come "Paint lusterizing" (Wax) o "ZakTek" (Armorall). Questi idioti puliranno i tuoi sedili in pelle con Armorall e ti faranno pagare $ 750 per questo. Ho dovuto rifare il contratto 4 volte perché lo scivoloso Finanza mons. continuava a stipulare un contratto di servizio che aggiungeva $ 3000 al prezzo.

Queste persone sono molto scivolose. La stessa concessionaria è sporca, piccola, congestionata. Il caffè e la soda gratuiti sono sempre vuoti.

Mi sembrava di dover pubblicare questa recensione. Ho letteralmente visto un venditore su un laptop mentre stavo aspettando che la mia macchina fosse riparata: si spacciava per un cliente e scriveva una recensione su questo sito e su Yelp.

Incoraggerei fortemente chiunque a comprare la propria auto da qualche altra parte.

A proposito, mentre leggo la maggior parte delle recensioni positive che menzionano qualcuno o tal dei tali per nome, vedo che quasi tutte queste recensioni sono state fatte da persone la cui unica recensione è per Toyota di Richardson. Hmmm, coincidenza? Dai, dipendenti della Toyota: se vuoi darti una pacca sulla spalla con recensioni false, potresti considerare di scrivere più di una recensione, per qualsiasi altra cosa, per stabilire un po 'di credibilità.

Ottima esperienza di acquisto. Joe Thai (venditore) è onesto e disposto a fornirmi il miglior prezzo possibile. Ho acquistato una Sienna XLE nuova il 20/12/2018 dalla Toyota di Richardson

Sono andato a cambiare l'olio mentre tornavamo. Inutile dire che il mio consigliere non sapeva cosa stesse facendo. Le ho anche detto che ero un consulente prima, quindi so cosa cercare. Un'ora dopo il cambio dell'olio è finito e lei dice che la macchina è pronta e mi accompagna alla mia macchina. Le ho chiesto della MPI la sua risposta-umm umm sì umm te la invierò via email. Ho detto perché non ce l'hai qui adesso? E lei ha solo alzato le spalle e voleva che me ne andassi. Comunque ho ricevuto l'MPI circa un paio d'ore dopo con alcuni consigli. Sono andato a guardare i consigli e non sono sorpreso che non abbiano controllato nulla. Hanno appena inventato delle cose. Il mio consiglio al consulente se non sai cosa sta succedendo o questa è la prima volta che sei un consulente. Va bene dire che mi permetta di esaminarlo per te o qualcosa del genere. Si prega di vedere sotto sui recs. Che mi hanno dato.

**Compratore stai attento**

Il reparto ricambi di questa nave rivenditore si rifiuta di sostenerli. 77k su una Tundra 2015, cremagliera e pignone devono essere sostituiti. Acquistata la nuova cremagliera e pignone dalla Toyota di Richardson, dopo 2629 miglia un tirante interno è difettoso e si rifiutano di garantirlo. Sono state effettuate quattro chiamate per risolvere questo problema e non sono riuscite a rispondere alle telefonate. Il loro rifiuto di porre rimedio a questo problema impone ulteriori azioni.

Bayron si è occupata dei miei nuovi documenti Camrys, il processo è stato molto semplice e veloce, grazie per l'ottimo servizio clienti Toyota di Richardson. Anche il nostro venditore Shivam Patel è stato di grande aiuto.

Questa è la migliore concessionaria Toyota con cui fare affari in città. Dalla vendita ai ricambi fino all'assistenza. Le vendite e le parti sono quelle che mi piacerebbe lodare di più! I componenti con cui ho lavorato per più di dieci anni. Sono le più frequentate e le migliori della città. Ti aiuteranno in ogni modo possibile. In realtà faranno di tutto per aiutarti in ogni modo possibile. Il reparto vendite ci prova duramente lol. Il servizio potrebbe sicuramente migliorare leggermente il servizio clienti ... a volte sono così affollati che dimenticano di concentrarsi su una persona. Capisco la frustrazione, quindi non cambierò la recensione a 5 stelle per l'intera concessionaria a causa di una persona, ma sì

Ho comprato l'auto nel 2018, me l'hanno venduta perché pulita non ha mai avuto incidenti e quando ho provato ad aggiungere sensori di parcheggio alla mia auto ho scoperto che c'erano vecchi danni e l'ho riparata e nascosta, no fidati delle vendite e controlla attentamente l'auto.
Suppongo di cambiare la mia macchina, ma dopo non cambierò e mi occuperò di loro.

Il servizio e il lavoro svolto sono stati eccellenti.

Non ho mai avuto nessuno che fosse così genuino e degno di fiducia che aiutasse me e il mio veicolo a tornare in funzione il più velocemente possibile e non rompere la banca !! Sono così felice di aver ricevuto un secondo parere (guasto del sensore di battito) e consiglio vivamente il consulente di servizio Allan..Mi risparmierò per alcune altre riparazioni (batteria, tergicristallo posteriore, ammortizzatori e montanti) e tornerò per farli riparare qui !!

Mio marito ed io abbiamo visitato la Toyota di Richardson per la prima volta giovedì 13 dicembre 2018 alle 18:30, subito dopo lunghe giornate di lavoro. Quando abbiamo varcato la porta, siamo stati accolti da Yuesef e portati alla sua scrivania. Mi ha fatto le domande di base sul tipo di veicolo che stavo cercando, quindi, ovviamente, ha proceduto a far funzionare il mio credito. Dopo aver esaurito il mio credito e aver esaminato la nota dell'auto che avrei pagato per un'auto nuova rispetto a un'auto usata, ho deciso che sarei andato bene con un'auto usata. Yuesef ha quindi scortato me e mio marito dalla parte della concessionaria dove era stato allestito il venditore di auto usate. C'era un'atmosfera completamente diversa lì, dall'atmosfera, agli atteggiamenti evidenti. Era come un mondo completamente diverso! Yuesef è andato all'ufficio principale, presumo per informare qualcuno che eravamo lì. Quando è uscito, ci ha chiesto di sederci e ci ha detto che qualcuno sarebbe venuto con noi in pochi minuti. Ci ha stretto la mano, ci ha ringraziato per i nostri affari e se n'è andato. Bene, pochi minuti si sono trasformati in 20 minuti di 5 diversi venditori che ci passano accanto e ci fissano. Nessuno ha chiesto se avevamo bisogno di assistenza; hanno semplicemente continuato a passarci accanto come se non esistessimo. Alla fine, comincio a sentirmi molto a disagio e comincio a lamentarmi silenziosamente con mio marito a causa dell'irritazione. Ho subito pensato che il nostro tempo di attesa potesse essere dovuto al colore della nostra pelle. Alla fine mio marito ha attirato l'attenzione di uno dei venditori che passavano di lì e lo ha informato del nostro tempo di attesa e che nessuno ci aveva ancora assistito. Ovviamente il ragazzo dice: "Oh, pensavamo che qualcuno ti avesse già aiutato, ecco perché nessuno di noi ha detto niente". Bene dice il buon senso, anche se pensavi che qualcuno ci avesse già aiutato, fermati e assicurati, giusto ?? Ad ogni modo, un altro venditore finalmente è venuto ad assisterci, quello che speravo non avessimo ricevuto, perché sembrava che non volesse lavorare comunque. Si avvicina, non si presenta, fa un'altra scusa sul perché ci sia voluto così tanto tempo prima che qualcuno ci notasse, mi ha chiesto che tipo di veicolo voglio, chiede la mia identificazione, scrive le mie informazioni su un modulo, per firmarlo, poi se ne va in un altro ufficio dove è rimasto per circa 10 minuti. So che non stava più eseguendo il mio credito, perché ha detto che non c'era bisogno di eseguire di nuovo il credito, perché Yuesef lo gestisce già dalla prima parte della concessionaria. Quindi ora siamo nel loro dipartimento da oltre 30 minuti e non siamo ancora arrivati ​​da nessuna parte! Quando torna, dice con la voce più lenta, monotono e disinvolta, "Non saremo in grado di aiutarti con la permuta. Non voglio farvi perdere tempo." COME SWAY, vuoi dire che non vuoi sprecare PIÙ del nostro tempo. Per non perdere la calma, mio ​​marito ha subito detto grazie e ce ne siamo andati. Il ragazzo non ha nemmeno PROVATO; ovviamente a lui non importava darci l'atmosfera di non volerci assistere e di non voler essere lì. Quindi la mia domanda per te Toyota è: dovresti assumere dipendenti che desiderano assistere qualcuno a prescindere dall'ora del giorno, o dovresti continuare ad assumere dipendenti che vogliono assistere i clienti solo quando è conveniente per loro? Perché, in tutta onestà, ci siamo sentiti davvero come un inconveniente. Se i nostri soldi sono un inconveniente, forse non dovremmo fare affari con la Toyota e andare semplicemente a Volkswagon. È un dato di fatto, se non dovessi dare una stella per pubblicare questa recensione, non lo farei.

Vado qui per tutte le cose di manutenzione per la mia Corolla del 2012. Le persone qui sono sempre amichevoli e trasparenti. Il mio veicolo continua a funzionare senza problemi grazie al loro buon lavoro.

È stato fantastico, anche se alla fine non ho comprato un'auto, consiglio vivamente Omar Sherbi