Toyota of Deerfield Beach Revisione

Bonnie è la migliore !! Ho appena preso in consegna un nuovo Tacoma per mio figlio Cameron e mia moglie Karen è arrivata qui, la nuova Highlander. Bonnie e il team fanno un ottimo lavoro con tutte le pratiche burocratiche e rendendo così facile la consegna. Adoro le nuove giostre e torneremo per il servizio tra 6 mesi. Continua così Team Toyota di Deerfield Beach!

Consiglio la Toyota di Deerfield Beach a tutti quelli che conosco. Questo è l'esempio di ciò che dovrebbero essere tutte le concessionarie. Ho comprato o noleggiato tre auto da lì e non ho mai avuto una brutta esperienza. E c'è un reparto di assistenza tra i migliori che abbia mai visto.

Il servizio peggiore e le persone più pigre e bugiarde lavorano qui

Henrique Ferreira è un fantastico consulente di servizio !! Super gentile, cerca di ottenere ogni minimo dettaglio e va al di là di quello che farebbero gli altri consulenti. Consiglio vivamente a chiunque stia cercando di fissare un appuntamento, di programmarlo con lui!

Anche se avevo un appuntamento programmato, l'agente che mi era stato assegnato era arrivato in ritardo di 15 minuti. Aveva il pranzo tra le mani e si è mostrato infastidito dal fatto che interrompessi la sua pausa! Mi ha fatto sentire a disagio e non gradito.

Attendi più di 2 ore
Fornite informazioni errate su uno pneumatico
Scarsa assistenza clienti
La prossima volta sceglierò un altro rivenditore
2 stelle solo perchè cambio olio prezzo e autolavaggio

Ero entusiasta del servizio, non ho sentito alcuna pressione quando ho acquistato il mio contratto di locazione.
Ora posso dire di far parte della famiglia Toyota e del team di vendita.

conny la mia addetta alle vendite ha fatto un ottimo lavoro, è stata veloce ed efficiente.

Sabato scorso ho avuto un'esperienza meravigliosa alla Toyota di Deerfield Beach. Grazie agli sforzi diligenti di professionisti come il mio venditore Fidel, il direttore delle vendite Hector e il direttore finanziario Dominic, hanno reso la mia giornata e mi hanno messo nel veicolo giusto, una bellissima Corolla 2014. Lo adoro e hanno gestito l'intero processo in modo molto professionale. Consiglio vivamente questa concessionaria. Queste persone si preoccupano del cliente, ti fanno sentire la cosa più importante. La struttura non è solo bella, ma anche molto pulita. Ho sentito che hanno sempre qualcosa di buono da offrire, racconta la tua storia e si prenderanno cura di te !!!

Non posso dire abbastanza cose positive sui dipendenti di questa concessionaria di automobili. Abbiamo iniziato la nostra esperienza di acquisto di auto alla Toyota di Delray, e ragazzi-oh-ragazzi, questo posto era una tale boccata d'aria. Gabrielle e Willie sono stati un vero piacere con cui lavorare, e sono così felice di aver comprato il mio cpo prius qui.

Sono brasiliano. Sono così felice della presenza. Ana e Carlos Bahia non sanno essere felici di tutti i clienti. Grazie toyota. Grazie Carlos e ana

Duane è fantastico! Lavora per renderti felice. È molto bravo in quello che fa. #highlyrecommended #toyotaofdeerfield

Ottima concessionaria. Persone simpatiche, ma i meccanici devono controllare il loro lavoro.

COME IO CHE ACQUISTAVO UN'AUTO DA TOYOTA È STATO GRANDE. IN PRIMO LUOGO MI HANNO TRATTATO BENE. ABBIAMO CONCORDATO UN CERTO PREZZO. MA COME HANNO SCADUTO IL MIO CREDITO LE COSE SONO CAMBIATE UN PO 'DIVERSE. ORA SONO IN UNA POSIZIONE
DEVO PRENDERE UN'AUTO O RICHIEDERE UNA RICHIESTA DIFFICILE.
LE COSE COMINCIANO A CAMBIARE. UNA VOLTA HO FINANZIATO LE COSE SONO STATE RISCALDATE VERAMENTE. TUTTE LE COSE DI CUI DISCUTIAMO PRIMA DI ESEGUIRE IL CREDITO. ORA STANNO CERCANDO DI VENDERMI A FINANCE ORA TUTTE LE BUGIE DI KINDA escono adesso. DAL VENDITORE E DALL'UFFICIO FINANZIARIO. LORO ERANO MOLTO MALEDUCATI CON ME. L'UFFICIO FINANZIARIO NON VOLEVA DARMI IL MIO LIBRO AUTO NÉ LA MIA CHIAVE IN PIÙ PER L'AUTO. IL MODO IN CUI MI HANNO TRATTATO ERA INACCETTABILE.

Eccellente servizio clienti.
Lavoreranno con ciò che hai da offrire e lo realizzeranno.
Consiglio vivamente questo posto a chiunque stia cercando di acquistare un'auto.
Ti aiuteranno a trovare un'auto e per un buon prezzo.

Super facile, super amichevole, la migliore esperienza di sempre!

È stato orribile! Il posto peggiore in cui sia mai stato. Ho pagato un'ispezione per la mia luce del motore che era accesa. Mi hanno detto che c'era qualcosa che non andava con il motore e mi hanno fatto pagare $ 7.500,00. Ho deciso di chiedere una seconda opinione e il mio problema è stato risolto per $ 450,00. Il mio meccanico ha detto che il mio cambio dell'olio non è stato completato (e ho pagato il servizio con Toyota). Suggerisco che nessuno si fidi della propria macchina in questo posto. Per favore, non dare per scontata la loro parola e decidi di cambiare la tua auto perché dicono che c'è qualcosa che non va. Stai attento!

È stata un'esperienza meravigliosa qui perché il personale di vendita è stato molto gentile e più importante per me: non invadente ... non mi hanno fatto pressioni per ottenere l'auto subito. Ana, Carlos e Jender mi hanno davvero aiutato a ottenere l'auto che volevo con un ottimo affare!

Diego alla Toyota di Deerfield Beach è fantastico. Molto paziente, educato e professionale. Ha risposto a tutte le mie domande e non ti affretta a prendere decisioni! Processo fluido e ho ottenuto un ottimo valore complessivo per il mio nuovo veicolo!

E 'stata una grande esperienza. La Toyota di Deerfield è stata davvero meravigliosa e disponibile soprattutto Stephanie che mi ha assistito. Un ottimo servizio. Lo consiglio vivamente.

Dalla passeggiata alla porta d'ingresso fino a quando siamo partiti con il nostro nuovo 4Runner, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa!

Non avrei potuto essere più soddisfatto della mia esperienza di acquisto di auto alla Toyota di Deerfield. Craig Sabarese mi ha guidato attraverso l'intero processo passo dopo passo e ha fatto di tutto per assicurarsi che mi abbia consegnato a farmi entrare nell'auto che volevo. In un settore pieno di stupidaggini, questa concessionaria è un atto di classe.

Grazie ad Ana, Carlos e Jander per tutto l'aiuto e per averci dato il miglior prezzo e aiutato la banca ad approvarci al miglior prezzo. Il miglior rivenditore in Florida e il miglior prezzo

Il servizio è stato ottimo. Grazie ad Alegandro per aver spiegato tutto.

Sono andato a comprare un nuovo veicolo. Stabilito su un ibrido usato. Si è scoperto che si trattava di un noleggio da Virginia Beach e il concessionario ci ha trattenuto tali informazioni e ha cercato di venderlo come veicolo del proprietario. Affari pessimi, mgr delle vendite disonesto, prestazioni scadenti. Non tratterò mai con Deerfield Toyota Florida mai. Sii cauto e fai domande. Guarda il rapporto di Carfax.

Ho seguito mia moglie alla Toyota per farle cambiare la batteria. Sono uscito con un Ford Van del 2018 per la mia attività. Sono contento di essere andato. Questi gentiluomini sono veri professionisti.

Cambio dell'olio e rotazione delle gomme, è andato bene, fornitore di servizi cordiale

Trova la persona giusta per fare le cose. Questo è il mio consiglio della giornata.

Quindi ho fatto accendere una spia sulla mia macchina e volevo far entrare aria nella gomma il ragazzo ha detto che avevo qualcosa nella gomma ... senza nemmeno controllarla ... immagino che sia un sensitivo o qualcosa che mi ha detto che c'era un'attesa di 2 ore, quindi me ne sono andato ... Vai a capire che è andato nel regno dei pneumatici ... e quello di cui hanno bisogno solo aria così tanto per la cura della Toyota

La mia esperienza nell'acquisto della mia corolla usata è stata fantastica grazie a Bonnie Shafer. Era desiderosa di aiutare e ha gestito tutto in modo molto efficiente. È stato un piacere lavorare con lei. Grazie, Bonnie!

Guido per tutto il tragitto da South Miami per far riparare la mia macchina lì. Dal giorno in cui ho acquistato la mia macchina lì, l'esperienza è sempre stata di prim'ordine. Lorenzo Long nel servizio è cordiale, sollecito e un piacere trattare. Nessuna vendita di riparazioni o servizi inutili e la tua auto viene sempre consegnata pulita e al momento promesso.

Molto organizzato ed efficiente. Esperienza meravigliosa. Sicuramente lo userò di nuovo.

Vanessa e Javier mi hanno aiutato a prendere il camion che volevo. Personale molto gentile alla Toyota di Deerfield Beach

Attenti a questa concessionaria! Ho portato la mia Toyota per il servizio di 60k miglia. Immediatamente il consulente del servizio ha voluto vendermi. Ha affermato che il mio veicolo doveva effettuare un lavaggio del liquido di raffreddamento quando l'intervallo consigliato era di 100k. Ho accettato e ho lasciato il mio veicolo. Un'ora dopo ho ricevuto una telefonata da Manny (dal suo cellulare personale) che diceva che il mio pneumatico anteriore aveva un chiodo e per $ 45 poteva farlo riparare. L'ho informato che avevo un'assicurazione contro i rischi stradali con Costco e che l'avrei portata a loro. Dopo aver ritirato il mio veicolo, sono andato immediatamente a Costco e dopo aver ispezionato tutti e 4 i pneumatici non c'era nessun chiodo in nessuno dei pneumatici. Dopo aver sentito questo, ho controllato i miei livelli di olio e refrigerante e ho trovato un'altra discrepanza. Il serbatoio del liquido di raffreddamento era esattamente lo stesso livello (basso) di quando l'ho preso. Ho chiamato e informato il rappresentante del servizio clienti delle mie preoccupazioni. Ha detto che avrebbe indagato e richiamato con una spiegazione. Non ho mai avuto sue notizie per 10 giorni finché non l'ho chiamata. Ha affermato che ci stavano ancora lavorando. Sono trascorse altre 2 settimane senza essere richiamati. Ho completato il sondaggio online ribadendo le mie preoccupazioni e ho ricevuto un'altra chiamata dal Responsabile del servizio clienti che ancora non mi ha fornito alcuna documentazione della cosiddetta ispezione che mostri il chiodo nel pneumatico. Ha dichiarato di aver intervistato il tecnico e il consulente dell'assistenza 7 settimane dopo e che non si ricordavano nulla. Questa è diventata una questione di principio e di integrità e fino ad oggi le mie preoccupazioni non sono ancora state risolte.

Servizio cordiale senza problemi. Professionale e affidabile.

Il mio consulente di servizio è stato fantastico !!! L'intero dipartimento ha funzionato in modo fluido ed efficiente e mi ha rimesso in viaggio rapidamente. Ottimo servizio clienti !!!

Servizio clienti perfetto, consiglierò questo posto al mio amico.

Mi sono presentato oggi con una piccola emergenza automobilistica senza appuntamento. Il servizio è stato immediato e meno di 2 ore dopo sono partito con il problema risolto. L'area di attesa era pulita, igienizzata ripetutamente mentre ero lì e il cappuccino che mi sono servito era delizioso!

Grazie Toyota di Deerfield Beach per un'ottima esperienza di acquisto. Wallie Rodriguez è stato estremamente disponibile a lavorare oggi sul mio contratto. Jason Fallacaro mi ha procurato il miglior finanziamento e ha concluso l'affare. Sarò sicuramente sicuro di far sapere a tutti i miei amici, se vogliono un ottimo servizio clienti per andare alla Toyota di Deerfield Beach.

Il reparto di assistenza più conveniente che abbia mai usato. Chiamo la mattina e gli appuntamenti sono disponibili lo stesso giorno. Immagino che quando costruisci alcuni dei veicoli più affidabili il reparto assistenza non si impantana come altri marchi.

Andrea e Robert Ocasio sono i migliori
Frank è stato eccellente durante la mia visita di servizio l'8 / 8
La mia visita di servizio il 6/10 con Jaimie è stata eccellente, mi ha accolto prontamente ed è stato cortese. la mia macchina era pronta in tempo e Jaimie mi ha chiamato per informarmi come aveva promesso

Non potrei essere felice dell'esperienza completa alla Toyota di Deerfield, dall'essere accolti nel parcheggio a scegliere il mio nuovo veicolo con il mio addetto alle vendite, alla finanziaria e infine alla partenza, ti fanno davvero sentire come una famiglia per tutto il tempo .

Hai un cambio d'olio e una rotazione dei pneumatici in meno di un'ora. Grazie al servizio di assistenza ...

Molto efficiente, ben organizzato, ottimo servizio clienti e ottima sala d'attesa. Sono molto entusiasta di avere questo come mio centro di assistenza!

Ogni volta che entro per il servizio ho una buona esperienza. Di solito lavoro con Mike, ma l'ultima volta il suo partner Mario mi ha aiutato ed è stato altrettanto fantastico. Questi ragazzi comunicano bene, stabiliscono aspettative adeguate e quindi non hanno bisogno di essere invadenti.

Andre è il miglior venditore che lo abbia mai amato. La finanza e il servizio clienti sono uno scherzo. Non c'è bisogno di elaborare. Vai da qualche altra parte.

Il signor Manny è stato di grande aiuto la comunicazione è stato un ottimo lavoro meraviglioso

Io e mia moglie abbiamo posseduto 8 veicoli in passato, non ho mai scritto una recensione alla concessionaria prima perché non credo valesse la pena dedicare il mio tempo alla valutazione né dato un feedback negativo, faceva tutto parte della transazione, niente di veramente fuori dall'ordinario. Ma la mia storia con la Toyota di Deerfield Beach dovrebbe essere descritta come una `` corsa sulle montagne russe '', un ringraziamento speciale ad Angel Russell (direttore generale delle vendite) e Conny (vendite), Peter (direttore delle vendite), vale la pena dedicare il mio tempo a valutare i loro servizi e da condividere con tutti qui.

In genere l'acquisto di un veicolo dovrebbe essere facile e semplice come: 1. Trova l'auto che ti piace, 2. Ottieni il prezzo entro il tuo budget, 3. Firma tutti i documenti, 4. Prendi le chiavi e guidala a casa.
Semplice come si dice, ma ci vorranno ancora ore per il consumatore per completare e uscire dalla concessionaria, ma nel mio caso ci sono volute 4 visite entro 14 giorni.

Circa 3 settimane fa ho programmato di acquistare 2 veicoli e ho iniziato a fare la mia ricerca delle auto che volevo e pronto per fare la spesa, mi sono fermato due volte da questa concessionaria e finalmente ho incontrato questo meraviglioso venditore "Conny", le ho detto quello che volevo e quale era la mia aspettativa, è stata molto gentile e attenta, tuttavia quel giorno non siamo riusciti a trovare l'accordo, ma mi ha tenuto informato sulla Siena che mi interessava (era l'unico colore rimasto nel lotto che piaceva a mia moglie) e ho anche il manager (Peter) per chiamarmi, e ho detto loro solo se possiamo arrivare a un'intesa altrimenti non andrò dal rivenditore, Peter è molto professionale e capisce la mia situazione, finalmente abbiamo un accordo per telefono .

Sono andato dal concessionario entro 1 ora dopo aver riagganciato il telefono, fatto un test di guida con la nuova macchina, scambiato il mio vecchio veicolo, facendo tutte le pratiche burocratiche in finanza con (Dwight), un gentiluomo molto gentile ha spiegato tutti i documenti in dettaglio e non l'ha fatto non ci spingono a comprare qualcosa in più, niente cose che non ci servono per l'auto, tutto è andato di conseguenza ei miei figli e mia moglie sono davvero entusiasti di tornare a casa con la nuova Siena, purtroppo all'ultimo minuto durante il tiro in macchina del show room provocando un piccolo incidente, poi la mia macchina nuova ha bisogno di tornare in negozio per qualche lavoro di verniciatura, hanno gettato alcuni accessori gratuiti e un'auto in prestito per l'inconveniente.
8 giorni dopo sono tornato indietro e ho ritirato la mia Sienna, c'erano altri 2 nuovi problemi che doveva essere di nuovo in negozio, in questo momento io e mia moglie sia mentalmente che fisicamente esausti e non abbiamo mai ricevuto una chiamata di cortesia da nessuno, piano per il peggio, voglio solo i miei soldi e permuta indietro la macchina così posso andare da qualche altra parte, sono arrivato l'undicesimo giorno per l'ultimo tentativo di ritiro, ma il veicolo non era come le mie aspettative, in questo momento Angel Russell (GSM) è intervenuto e si è scusato sinceramente del ritardo che ha causato disagi a tutta la mia famiglia, ha detto che questo non è il modo in cui Toyota Deerfield Beach fa affari. Ora questo suona più come un servizio clienti per me, e Angel si offre di cambiare un'altra Siena con il colore che mia moglie ama, e Peter ci rassicura questa volta che sarà lui a seguire tutto e assicurandosi che sia nuovo di zecca nessun difetto all'arrivo.
Ci sono voluti solo 3 giorni per mettere la mia nuova Sienna nel carrello della macchina e portarla giù dalla Georgia alla spiaggia di Toyota Deerfield, e durante questo ultimo momento di attesa a casa, sono rimasto davvero sorpreso e stupito che Angel Russell / Brian Palmer abbia inviato un mazzo di fiori e carte regalo da pranzo per tutta la mia famiglia, il che è davvero gentile da parte sua, questo supera davvero le mie aspettative.
I 14 giorni, come promesso, il nuovo veicolo è stato controllato, lo adoriamo tutti. Dwight della finanza ha anche preparato tutti i nuovi documenti da firmare in modo da poter accelerare le cose.
La mia famiglia è finalmente riuscita a portare la nostra nuova auto fuori dalla concessionaria con gioia e felicità.

Come ho detto giro sulle montagne russe, tutto è iniziato aspro e amaro, ma almeno è finito con la felicità e ha funzionato come dovrebbe essere. Grazie a - Angel, Conny, Peter, Dwight - voi ragazzi avete davvero tirato fuori l'esperienza THE TRUTH.

Sento che hanno fatto pagare troppo per aggiustare cose semplici, beh, secondo me. Altrimenti sono fantastici

Assistenza clienti eccezionale. Dipendenti molto professionali e organizzati. Il miglior impiegato che ho incontrato Stephanie Godinez!.

Avrebbe potuto essere peggio, avrebbe potuto essere anche molto meglio.

Ottimo affare sulla nostra Tundra 2017. Hanno fatto quello che hanno detto che avrebbero fatto e in tempo. Non potrebbe essere più felice. Tad e Mary

Non avrei potuto chiedere una squadra migliore per aiutarmi a prendere una macchina. Alejandro è stato fantastico nel trovarmi la macchina migliore che si adattava al mio prezzo e alle mie esigenze. Sono così felice della mia Camry 2011. Ingrid in Finance ha fatto un lavoro fenomenale consegnando le mie carte al mio cofirmatario. Anche Peter nel reparto auto usate ha fatto un ottimo lavoro tenendomi aggiornato sulle ultime auto usate che si adattano al mio piano finanziario.

Edit2: finalmente ho una soluzione al mio problema. Grazie, Angel Russell per esserti preso cura della questione e forniscimi una rapida soluzione.

Modifica: ero pronto a noleggiare in un'altra concessionaria, ma poiché mi è sempre piaciuto il RAV4, ho deciso di passare e ottenere un preventivo poiché all'epoca avevo già una Corolla. Ovviamente tutti erano gentili e si preoccupavano di farmi ottenere quello che volevo. Sfortunatamente, non avevano il colore che volevo, quindi hanno fatto un'offerta "aggressiva" in modo che potessi prendere l'auto nel colore che non mi piaceva. Tutto questo è avvenuto in due giorni, il secondo giorno (20 settembre) mi hanno detto che dovevo effettuare il primo pagamento in loco. Ho detto che non avevo i soldi per pagare in quel momento perché di solito pago la mia macchina il primo giorno del mese, perché vengo pagato l'ultimo giorno del mese, e che se quella sarebbe stata la data di scadenza del macchina, non mi interessava perché in quella data non potevo pagare. Non ero disperato per ottenere il contratto di locazione. All'epoca avevo la mia macchina e avrei potuto aspettare tutto il tempo necessario per ottenere la data di scadenza che volevo. TUTTI mi hanno detto che la Toyota Financial era molto premurosa e che non c'era alcun problema per me di cambiare la mia data di scadenza, se necessario. (Questo mi è stato detto più volte, anche quando ho insistito se non ci fosse alcun costo aggiuntivo e se avessi potuto ottenere quella data sul mio contratto effettivo, hanno giurato che avrei potuto farlo il giorno in cui ho ricevuto la mia prima dichiarazione).
Naturalmente, il giorno in cui ho ricevuto la dichiarazione ho chiamato il SETF, ho spiegato la situazione e ho chiesto di cambiare la mia data di scadenza. Hanno chiesto 180 dollari per cambiare la mia data di scadenza. In quel momento, ho sentito come se ci fosse un errore, ma la signora mi ha detto che potevo chiamare la concessionaria, stipulare un altro contratto e modificare la data di scadenza del nuovo contratto, inviarglielo via fax e in questo modo non dovrò farlo. pagare 180 dollari. Ho chiamato Tyra (era lei quella che eseguiva il mio contratto) e mi è stato detto che non poteva fare nulla perché erano già stati finanziati, quindi ho dovuto pagare i 180 dollari se volevo cambiare la mia data di scadenza. Come puoi immaginare mi sono sentito SCOSSO. Mi avevano mentito in modo spregevole, perché mi fidavo delle persone e di quello che mi dicevano. Avrei dovuto sapere che stavano facendo tutto il necessario per concludere una vendita. Ero più che arrabbiato. Ho chiamato Angel Russell perché avevo una nota adesiva allegata a un accordo promozionale che diceva "Vedimi personalmente per un ottimo affare". L'ho chiamata e dopo diversi tentativi ho potuto parlarle. Ha spiegato tutto in modo più dettagliato e mi ha portato a quest'altra persona che avrebbe dovuto chiamarmi in 5 minuti. Ho scoperto il suo nome (John Dearing) e l'ho chiamato 2 ore dopo. Ho lasciato un messaggio, ma nessuna risposta. Ho parlato con lui per 5 minuti e poi mi ha detto che ci stava lavorando e che mi avrebbe chiamato per prima cosa al mattino. Ovviamente non l'ha fatto, e invece mi ha chiamato alle 21.30, ovviamente non ho risposto perché era troppo tardi. Dopo quello e fino ad oggi, né Angel né quest'altra persona mi hanno chiamato per vedere se tutto è risolto in modo da poter ottenere un'esperienza "eccezionale".

Inoltre, non ho ricevuto la mia nuova carta di registrazione e l'adesivo. Mi hanno detto che avevano sbagliato la targa e che la mia era su un camion, e stavano cercando di risolverlo. Il mio tag temporaneo scade oggi e ho dovuto insistere perché mi dessero la mia registrazione poiché non guidavo affatto un'auto con un tag scaduto. Hanno scoperto che il mio tag era in una Ford Escape (l'auto che stavo per prendere in leasing prima di questa, ma non ho mai firmato un singolo documento), e invece di fare il loro lavoro e chiamare Ford, me lo hanno fatto fare. Quindi, in poche parole, dovevo fare il loro lavoro in modo da poter ottenere quello che volevo. Dopo un mese di implorazione per la mia nuova registrazione, finalmente l'ho ricevuta ieri.

Primo commento prima che tutto questo accadesse:
Conny ha fatto il mio primo contratto d'affitto, è stata molto gentile e premurosa. Sapeva quello che volevo e mi ha aiutato a ottenerlo.
Tornerò tra 3 anni per rinnovare il mio contratto di locazione! In bocca al lupo a Conny :)

Fanno sempre un ottimo lavoro, non ti senti come se fossi derubato

Ho appena comprato una Toyota Camry 2015 e la adoro assolutamente. Mi hanno fatto un ottimo affare su questo. Sono molto soddisfatto del prezzo e del servizio clienti. Domingo era il mio venditore ed era gentile e disponibile.

Il nostro non è mai stato così ben frequentato in una concessionaria non ho parole voglio solo ringraziare tutti e sicuramente riferirò i miei amici !!!!!

Questo è il mio terzo contratto di locazione con Deerfield Toyota, Bonnie è sempre molto gentile e segue tutti i dettagli, ancora una volta totalmente soddisfatta della mia nuova macchina, grazie mille, ragazzi.

Immagina di entrare in una concessionaria con un credito impegnativo e un budget molto specifico e con una fascia di prezzo e una fascia di miglia molto specifiche (per un'auto usata) e probabilmente hai già le probabilità di trovare un'auto. Abbiamo iniziato la nostra ricerca di un veicolo usato (forse nuovo se siamo stati molto fortunati) circa 8 mesi fa. Eravamo di fretta e volevamo solo trovare la "macchina giusta".

Ho incontrato Craig Sabarese e ho spiegato la nostra situazione specifica e unica. Quello che mi ha sorpreso di più è stato che Craig mi ha informato che non aveva auto che soddisfacessero i nostri criteri e non ha cercato di vendermi qualcos'altro. Ho lasciato la concessionaria e la mia famiglia ha continuato la nostra ricerca. Con mia piacevole sorpresa, Craig chiamò alcuni mesi dopo con un veicolo che soddisfaceva tutti i nostri criteri. Siamo stati molto impegnati per due giorni e quando siamo arrivati ​​alla concessionaria l'auto è stata venduta .. Pensavo che non avrei più avuto notizie da Craig. Certo, pochi mesi dopo Craig ha chiamato di nuovo con un veicolo che soddisfaceva i nostri criteri, ma per diversi motivi non eravamo pronti a comprare in quel momento, quindi ho ringraziato Craig e mi ha detto che "non in questo momento". Ancora una volta ho pensato che non avrei più avuto notizie da Craig.

Ancora una volta con mia molto piacevole sorpresa, Craig ci ha chiamato due giorni e ora POSSIEDIAMO un'auto che è il più vicino alla perfezione che arriva per la nostra famiglia.

Chiama Craig, spiega la tua situazione (anche fondi limitati e / o scarso credito e preparati a POSSEDERE un'auto che soddisferà o supererà tutte le tue aspettative.

Ottima esperienza dall'inizio alla fine ... persone gentili e competenti.

In precedenza ho dato 5 stelle, ma questo posto ha avuto una svolta negli ultimi due anni.
Il reparto assistenza è più fastidioso che utile.
Le vendite sono piene di bugie.
Penso che sia ora di lasciare la famiglia Toyota per sempre.

Incredibile servizio clienti e molto cortese all'inizio ero spaventato ma mi hanno fatto sentire come un ambiente familiare meraviglioso

Ho molti problemi con questo rivenditore. Tuttavia, queste 5 stelle vanno a Raakhi, il responsabile delle relazioni con i clienti che è andato ben oltre per me. Ha risolto molti problemi, ha gestito il mio caso dall'inizio alla fine a livello personale. Era molto professionale e gentile.

Buon servizio. La tua auto viene lavata e gli pneumatici brillano dopo il cambio dell'olio! Buon aiuto da Mario.

Una bellissima esperienza con il leasing della mia macchina nuova. Fin dall'inizio (tramite una richiesta online) sono stato trattato con professionalità, cortesia e rispetto. I prezzi, i pacchetti e le condizioni erano chiari. Non sprecare tempo con inutili avanti e indietro. Ho avuto l'opportunità di fare affari con Joel Salazar un eccellente rappresentante di vendita; attento, competente, disponibile. Sono andato dal rivenditore solo per firmare, pagare e ritirare l'auto (offrono anche la consegna a domicilio). Raccomanderò lui e il suo team al Deerfield Toyota al 100%. Ben fatto!!!

Servizio clienti eccellente, esperti di vendita con i piedi per terra e amichevoli Bonnie Shaffer e Dwight Flatt a Toyota / Scion Deerfield Beach. Adoro il mio primo TC Scion che ho acquistato qui.

Se prendi la tua auto per qualsiasi servizio qui, fai una stima stampata di ciò che dovresti pagare. Ti diranno un importo al telefono solo per portarti alla porta, e poi aumenteranno i prezzi quando sarà il momento di pagare. Sono stato quotato $ 180 per un pneumatico, e quando è uscito il conto, il prezzo del pneumatico era di $ 210. Ho detto loro che non sto pagando. Poi, in pochi minuti, il prezzo è sceso. Non si rendono conto che stanno perdendo clienti cercando di guadagnare qualche soldo. La prossima volta avrò le gomme di Costco, grazie

Il consulente del servizio, Mario, è stato molto disponibile e cortese. Ho avuto un'esperienza molto positiva presso la concessionaria.

Il venditore David è stato molto disponibile, simpatico, ascoltato e ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni durante il processo di acquisto. Probabilmente era il mio venditore di auto preferito fino ad oggi con cui abbia mai lavorato. Tutti in ufficio sono stati cortesi durante l'intero processo. L'ufficio e il bagno erano puliti e ho particolarmente apprezzato il bar. Consiglio vivamente e in futuro l'acquisto da Toyota Deerfield. Grazie!

Molto molto felice!!! Buon affare buon servizio clienti.

Efficienza nel servizio, sommata all'affetto e al calore umano dedicati ai clienti del momento e del futuro.

Stavo cercando una parte per la mia Lexus e sono andata alla Toyota di Deerfield Beach per comprarla, e Jose Neto è stato molto disponibile e molto gentile.

Se hai bisogno di un veicolo nuovo o usato, la Toyota di Deerfield Beach è il posto dove andare. Ti fanno subito sentire il benvenuto e parte della famiglia Toyota. Abbiamo recentemente acquistato il nostro 5 ° 4Runner e avendo lavorato nel settore sappiamo quanto possa essere intimidatorio l'acquisto di un veicolo. Tuttavia, Deerfield Toyota elimina lo stress dall'esperienza. Il personale valuta superiore nel servizio clienti. . . Dal primo contatto con Victor R. nel dipartimento Internet fino al dipartimento finanziario. Avendo posseduto tutte e 5 le generazioni di 4Runner, possiamo dire onestamente che sia la concessionaria che la produzione sono superbe. Grazie ancora per averlo realizzato!

Servizio orribile. Tempi di attesa lunghi. Un autolavaggio può facilmente richiedere più di un'ora e fanno un pessimo lavoro. Non si preoccupano nemmeno di pulire un finestrino o di pulire il cruscotto. Trattano la tua macchina come un numero. Ho appena fatto un cambio dell'olio ... sono stato quotato 1,5 ore. Ci sono voluti 3. Hanno deciso di fare un autolavaggio quando non ne ho chiesto uno. La mia macchina sembrava più pulita prima di portarla dentro. Ho appena pagato un vero lavaggio 2 giorni fa. Anche in passato l'hanno graffiato, ma hanno detto che non posso provarlo. Potrei scrivere una lunga lista di problemi ma fondamentalmente ... quando compri un'auto qui potresti risparmiare un po 'di soldi, ma viene anche fornita con la direzione e il personale che non se ne preoccupano. In bocca al lupo!

* Alcuni consulenti del servizio sono utili.

AGGIORNAMENTO: APPENA ATTESA OLTRE 2,5 ORE per un cambio dell'olio senza autolavaggio. Anche con meno della metà delle auto e dei clienti a causa del covid hanno ancora un servizio orribile. Non rispondere alla mia recensione se intendi solo peggiorare il problema.

Ho comprato un'auto una toyota presso questa agenzia, ho adorato il servizio. A tutti voi che state pensando di acquistare un'auto vi consiglio di venire in Toyota. Cerca Carlos Oliveira, Ana Maia e Jander Rocha. Servizio eccellente. Grazie ragazzi per l'affetto. Dio li benedica, pregherò per voi, sono stato molto ben assistito, mi sono sentito molto a mio agio.

Il servizio clienti non era secondo a nessuno. Il venditore Kelly è stato dettagliato e completo e ha fatto di tutto per noi. Anche Jeff, il manager, è stato molto gentile e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per farci ottenere l'affare migliore. Questa è l'unica concessionaria con cui lavoreremo e penseremo di indirizzare più clienti a loro.

Grazie per avermi preso senza appuntamento in ritardo nel e francamente è stato fantastico Vorrei solo che la connessione tra il veicolo e il completamento fosse più veloce / anche se solo per gli aggiornamenti / - / sembra un'area di poca conversazione quindi conoscerei lo stato del completamento Altrimenti andrà bene

Molto amichevole e professionale. Il concessionario più pulito in cui sia mai stato.

Mario è il migliore, si assicura ogni volta che la mia macchina venga revisionata accuratamente. Toglie lo stress e sono molto fiducioso nelle sue capacità.

Mike era facile come la domenica mattina facile
È venuto fuori da solo per fare un aggiustamento

Non ho detto di lasciare il vehical. Dobbiamo guardarlo
Nessun problema

La Toyota di Deerfield offre un ottimo servizio !!!

Esperienza fantastica con Carlos e Ana. Il direttore finanziario, Sergio, è stato meraviglioso. Consiglierò a tutta la mia famiglia e ai miei amici la Toyota di Deerfield Beach.

Ho appena comprato una Toyota Tundra e lo adoro! Ottima esperienza nel complesso.

È stata la migliore attenzione che ho ricevuto, cortesia, onestà, pazienza, grazie sono molto felice, ho frequentato il giovane Joel Salazar

Manny è fantastico! Era attento, molto cordiale e ha fornito un ottimo servizio clienti. Hanno fatto un ottimo lavoro nel sostituire il mio cruscotto e il servizio è stato rapido.

Per prima cosa ho chiamato e parlato con Jessica Pires. Era davvero gentile, gentile al telefono e mi ha permesso di sentirmi a mio agio entrando. Segno di spunta.

Quando sono arrivato, ho chiesto di lei, ho aspettato un po ', quando è venuta alla reception mi ha stretto la mano con un sorriso e mi ha presentato il mio rappresentante. Inoltre, Jessica era piuttosto carina, quindi ottiene punti interessanti anche per questo.

Il mio rappresentante che mi ha aiutato con la mia macchina era Gregory Linton. Ha fatto un lavoro fenomenale. Stava facendo un lavoro intelligente e ha capito esattamente di cosa avevo bisogno e poi ha continuato a servire molto su un piatto d'oro. È anche un gran lavoratore e ha fatto il possibile per rendere la mia esperienza fantastica. Lo consiglio vivamente. Molto ben informato e conosce il suo prodotto. Dagli una promozione.

Ho anche parlato con il direttore finanziario Dominic Raneri. Bravissimo ragazzo, ottimo atteggiamento e ottimo servizio clienti.

L'ultimo direttore finanziario con cui ho parlato prima di ricevere la mia nuova frusta, è stato John Deering. Era molto professionale e simpatico allo stesso tempo. Ottimo lavoro. Consiglio vivamente anche di lavorare con lui.

Ho anche avuto modo di ringraziare la rappresentante di vendita Tosca Casinelli. Mi ha lasciato usare il suo caricatore per iPhone mentre aspettavo di concludere il mio accordo ... è stato fantastico ... ed è stata davvero gentile, piena di sorrisi. Grazie.

In conclusione, è stata un'ottima esperienza. Lo staff qui è una squadra incredibile e ti assicuro che ti divertirai a lavorare con la Toyota di Deerfield.