Tops software Revisione

Buon servizio. Facile da usare. Il supporto è eccellente. L'implementazione è stata regolare. Altamente raccomandato.

Azienda di software fenomenale. Una componente essenziale per qualsiasi transazione commerciale che intraprendiamo.
Gruppo vettoriale - Florida

Teri Perez e l'intero team di Tops One sono professionisti eccezionali (a) software e gruppo tecnologico di elevata integrità ed estremamente competenti nell'integrazione del software di gestione della proprietà in una soluzione in tempo reale. Lavorare con Teri Perez e il suo team è stata una grande esperienza con un flusso continuo di informazioni, flessibilità e professionalità. È stato davvero rinfrescante lavorare con TOPS ONE!
Le ruote
Bay Partners Realty LLC
SouthShore Property Management LLC

È un piacere lavorare con tutti in Tops. Hanno lavorato molto duramente per portare Tops ONE alla pari. Ogni software ha dei nodi e delle cose che ritieni possano essere migliori. Il loro team di sviluppo esamina ogni richiesta di miglioramento e la implementerà con sufficiente desiderio. Ha fatto molta strada nell'ultimo anno. Riceverai il tuo contatto per il successo del cliente in modo da avere qualcuno che sta attento a ogni richiesta e ticket di supporto che inserisci per assicurarti di ricevere una risposta adeguata.

Vorrei ringraziare Teri Perez, Andrea Meyer, Ryan Allen e Alex Patterson per averci aiutato diligentemente a risolvere i nostri problemi lo scorso mese. Questo team di TOPS ONE si preoccupa davvero dei propri clienti e lo rende un'esperienza migliore per noi. So che TOPS ONE è ancora in fase di sviluppo, ma ha un incredibile supporto tecnico che lavora sodo per risolvere i problemi. Ci sono così tante fantastiche funzionalità in TOPS ONE ed essere in grado di accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sul web è fantastico. Grazie al team per aver rivoluzionato completamente la mia esperienza.

Non utilizzare questa società di software! Tengono i tuoi dati in ostaggio! 3-4 anni fa stavamo per passare da Tops IQ a Tops One. Ci hanno addebitato una tassa di aggiornamento, ecc. Quando abbiamo appreso che non potevamo utilizzare il software poiché non era "pronto" ci hanno dato credito da utilizzare quando il software sarebbe stato pronto per l'uso. Questa primavera ci hanno promesso che avrebbe potuto svolgere tutte le funzioni necessarie per gestire la nostra attività. Siamo passati dal pagamento di $ 915 al mese a oltre $ 3.000 al mese. Per una piccola azienda come la nostra, questo non è conveniente. Tuttavia, poiché molti dei nostri clienti necessitano di determinate funzionalità dell'aggiornamento, abbiamo deciso di farlo. Durante le nostre sessioni di formazione iniziale sull'implementazione, abbiamo appreso che questo software ANCORA non era in grado di eseguire i processi necessari e di non trasferire tutti i dati! Abbiamo provato a fare conferenze telefoniche con il loro team di gestione dicendo che questo non funzionerà e vorremmo tornare a utilizzare Tops IQ fino a quando tutte le funzionalità che ci avevano promesso avrebbero funzionato. Stiamo cercando di contattarli dal 3 agosto e nessuno risponderà a chiamate o e-mail. Poiché ogni mese addebitano automaticamente sulla nostra carta di credito, abbiamo deciso di contestare gli addebiti per la differenza poiché non siamo in grado di utilizzare Tops One. Bene, venerdì scorso hanno disattivato tutti gli accessi ai miei dipendenti! Non siamo riusciti ad accedere fino a quando non abbiamo pagato la differenza! Questa è una rapina in autostrada! E per di più, un'altra società viene addebitata molto meno di noi! Inutile dire che dovremo intentare una causa contro Tops immediatamente. Siamo con Tops da oltre 14 anni ed è così che trattano i clienti fedeli?!

Grazie Annette Vallone della contabilità! Sei rimasto bloccato con una discrepanza che avevo da diversi mesi e hai risolto il problema! Grazie ancora.

In un lavoro precedente, ho usato TOPS Pro per anni e mi è piaciuto moltissimo il programma e la sua flessibilità con cui lavorare. Ho seguito molti programmi nel corso dei decenni e TOPS è stato a lungo il mio preferito. Quando io e il mio socio in affari abbiamo fondato la nostra società di gestione immobiliare, siamo stati lieti di conoscere il loro programma basato sul web, TOPS ONE.

Essere basati sul web ci ha permesso di accedere ai record durante le riunioni del consiglio di amministrazione, di lavorare facilmente quando siamo in viaggio e ai nostri consigli di amministrazione e ai proprietari di avere il proprio accesso ai propri account. La libertà che offre è assolutamente meravigliosa e siamo così entusiasti di averlo fatto.

Nell'ultimo anno+, ho avuto molte opportunità di lavorare con il loro staff e sono rimasto molto soddisfatto di come rispondono rapidamente a ogni mia esigenza. È un piacere lavorare con il loro team.

La funzione di caricare i miei file lockbox dalla banca a TOPS ONE mi semplifica notevolmente la vita. Il programma di violazioni è uno strumento potente. Le funzioni di reporting sono rapide e facili e forniscono a me e alle nostre schede informazioni aggiornate in base alle esigenze.

Se stai cercando un nuovo programma per la tua società di gestione immobiliare, questo è quello che direi sempre di seguire! Grazie, TOPS ONE persone per aver reso la vita più facile!

Ero il presidente di un'associazione di proprietari di case. Il nostro staff ha adorato lavorare con TOPS One. Era facile da navigare e potevamo recuperare le informazioni del proprietario di casa sul posto ogni volta che un proprietario di casa ci chiamava per qualsiasi domanda.

Anche il team di Tops è stato eccezionale. Sono professionali, affrontano qualsiasi problema in modo rapido e professionale. E seguono sempre.

Consiglio vivamente a qualsiasi associazione di proprietari di case di esaminare almeno l'utilizzo della loro piattaforma. Ha reso il lavoro del Consiglio molto più semplice per servire la nostra comunità.

Ricevo continuamente email di phishing da loro. L'unica associazione che ho con loro è una domanda di lavoro anni fa. La loro infrastruttura è stata violata e tutti i dati di clienti e dipendenti potrebbero essere stati compromessi.

Poiché non sono un cliente, non sembrano interessati a garantire la sicurezza delle mie informazioni personali.

Impegnati a tuo rischio