Tom Raper rv

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3 anni fa

NON ACQUISTARE DA TOM RAPER !!!

NON ACQUISTARE DA TOM RAPER !!!
Siamo stati in campeggio per oltre 35 anni. Questo è il nostro terzo nuovo camper in quel lasso di tempo. Nel gennaio 2015 abbiamo acquistato un Rockwood Ultra Lite 2015 da Tom Raper a Richmond. Adoriamo la planimetria e la qualità. Abbiamo avuto un ottimo venditore, John Hancock, ma le cose sono andate in discesa dal momento in cui abbiamo detto di sì, vogliamo questo camper. Penso che Tom Raper dovrebbe riqualificare TUTTO il personale in modo che tutti abbiano la stessa risposta quando viene posta una domanda. Volevamo mettere una grande quantità sul camper con la nostra carta di credito in modo da poter ottenere i punti sulla nostra carta di credito. Ci è stato detto da John che non sarebbe stato un problema. L'uomo delle finanze, Jim (credo fosse il suo nome) ha detto aspetta e contatta dove è finanziato il camper, quindi paga l'importo maggiore con la tua carta di credito con loro in modo da poter ottenere un tasso di interesse inferiore sul nostro prestito. L'abbiamo fatto solo per scoprire che non avremmo potuto farlo con la banca né avremmo potuto farlo nemmeno con Tom Raper. All'inizio ci sarebbe stato detto che non potevamo usare la nostra carta di credito per un importo elevato. Una delle cose che volevamo era di non far iniziare la nostra garanzia fino ad aprile poiché non l'avremmo usata fino ad allora, quindi John ci ha detto che avremmo potuto lasciare il nostro camper lì e la garanzia non sarebbe iniziata finché non l'avessimo ritirata. Quando siamo entrati per firmare i documenti abbiamo scoperto che la garanzia era iniziata allora. Abbiamo deciso di fissare una data e un'ora per ritirare il nostro camper la prossima settimana in modo che avrebbero avuto il tempo di pulirlo e fare il pacchetto ECO. Quando siamo arrivati, alla data e all'ora designate per fare la nostra passeggiata, abbiamo trovato il nostro camper ancora fuori coperto di neve. Abbiamo quindi dovuto aspettare che lo portassero e lo sistemassero, quindi abbiamo fatto la nostra passeggiata con la neve che si scioglieva e l'acqua gocciolava ovunque. Il giovane che ha fatto la nostra passeggiata era nuovo ed era molto insicuro di se stesso. Alla maggior parte delle domande che abbiamo posto non ha saputo rispondere. Avevano qualcuno che lo registrava su un video di cui dovresti ottenere una copia quando hai finito. Beh, non abbiamo ricevuto una copia del DVD durante il nostro viaggio. Non è stato fino a quando non ho inviato un'e-mail al manager esprimendo la nostra frustrazione per come stavano andando le cose e ha scoperto che non l'abbiamo capito che ci è stato inviato. Non abbiamo e ancora non capiamo come funzionano le cose su questo nuovo camper. Inoltre non avevano fatto il rivestimento ECO all'esterno, non eravamo nemmeno sicuri che fosse stato fatto all'interno poiché non sembrava che l'avessero ripulito. Abbiamo dovuto aspettare diverse ore per questo processo, quindi siamo andati al negozio di camper per ritirare alcuni articoli.Una volta tornati a casa ho scoperto che avremmo dovuto ottenere uno sconto del 5% sugli articoli che abbiamo acquistato. Ho chiamato il negozio e si sono scusati e ci hanno dato credito sulla nostra carta di credito.
Una volta a casa e trascorso del tempo nella nostra Rockwood, abbiamo trovato alcune cose di cui prendersi cura prima di andare in campeggio per la prima volta. Ho chiamato la metà di marzo per fissare un appuntamento e mi è stato detto che sarebbero passate 6 settimane prima che potessero farci entrare. Ho ritenuto che fosse inaccettabile. Ho detto qualcosa sulla mancanza di personale e mi è stato detto di sì. Ho chiamato Forest River per vedere se potevo portarlo altrove e mi hanno detto di provare Arbogast RV. L'ho fatto e Josh è stato così utile. Ci ha ricevuti in 2 settimane e in questo momento si sta prendendo cura dei nostri bisogni. Stanno onorando la nostra garanzia. Una cosa è avere ottimi venditori, ma è necessario disporre di un servizio clienti di qualità superiore, mentre Tom Raper no.

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h
3 anni fa

Prevediamo di acquistare una Classe C e stiamo vis...

Prevediamo di acquistare una Classe C e stiamo visitando diversi concessionari per vedere cosa è disponibile. Al Camping World il nostro venditore, Jordan, è stato paziente e ha ascoltato quello che volevamo. Ci ha mostrato diverse classi C che hanno soddisfatto la maggior parte delle nostre aspettative. Nessuna alta pressione. È stato istruttivo e ci ha permesso di prendere la Classe C di nostra scelta per un giro. Oggi non abbiamo acquistato un camper, ma manterremo i contatti con Jordan mentre la nostra ricerca continua.

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B
3 anni fa

Ottimo lavoro con questo gruppo di persone. Sono s...

Ottimo lavoro con questo gruppo di persone. Sono stati molto gentili, onesti e per niente invadenti. In precedenza ero andato in un altro mondo di campeggio a guardare alcuni camper e non me ne sono andato troppo soddisfatto del servizio, poi sono venuto a visitare Richmond ed è stato drasticamente diverso, contento di essere andato lì e fatto il nostro acquisto, consiglierei a chiunque nel mercato un rimorchio o camper per visitare questo posto. Grazie alla mia famiglia è davvero piaciuto il viaggio.

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T
3 anni fa

Costoso

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E
3 anni fa

A Tom Raper Company,

A Tom Raper Company,

Sono un nuovo cliente di Tom Raper di Richmond, IN. All'inizio ero riluttante ad acquistare un camper. Trascorrere i fine settimana in un'area ristretta con la mia pazza famiglia non mi sembrava divertente. Tuttavia, attraverso i modi persuasivi di mia moglie, ho deciso di acquistare un trailer di viaggio attraverso tutti voi.

Mark Casebold è il rappresentante di vendita che ha fatto di tutto per aiutare me e la mia famiglia a diventare campeggiatori. Mark era divertente ed energico. È stato in grado di risolvere tutte le paure che avevo dei campeggiatori.

Charlie del servizio è stato di grande aiuto. Questi gentili signori si sono presi il suo tempo per spiegare TUTTO quello che avevo bisogno di sapere sul mio camper. Charlie è il guru dei campeggiatori!

C'era anche un altro uomo che voglio ringraziare ma non ricordo il suo nome. Era del servizio di assistenza e ha installato il controller del freno sul mio camion. Mi è piaciuto parlare con lui della caccia al procione e di sua figlia. Ancora una volta, questa persona è andata oltre per rispondere a tutte le mie domande sul trasporto di un camper.

Grazie per tutto il tuo aiuto!

La famiglia Jackson si sta godendo appieno i suoi 19 piedi. camper. Non vedo l'ora di fare affari in futuro.

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P
3 anni fa

Oggi abbiamo acquistato il nostro primo NUOVO camp...

Oggi abbiamo acquistato il nostro primo NUOVO camper.
Dopo aver visitato MOLTI rivenditori abbiamo deciso di Camping World. Il fattore decisivo è stato assolutamente il servizio clienti che abbiamo ricevuto. Larry Rue era ben informato, paziente e con cui era facile lavorare. È stato piacevole avere a che fare con uno staff amichevole, difficile da trovare di questi tempi.
Grazie ancora Larry .... siamo così eccitati.
Con affetto,
Paula Hollstegge

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B
3 anni fa

Personale cordiale, personale disponibile, era tro...

Personale cordiale, personale disponibile, era troppo CALDO PER NEGOZIO, ci è voluto troppo tempo per il riempimento di propano. E tu sei il propano più costoso di Richmond. Siamo membri ed era ancora più alto

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B
3 anni fa

Per diversi mesi ho avuto un'esperienza positiva l...

Per diversi mesi ho avuto un'esperienza positiva lavorando con ELI nelle vendite. Era sempre molto paziente e non mi sono mai sentito sotto pressione. Eli era disponibile su qualsiasi commissione oltre il prezzo dell'unità. Era molto bravo a rispondere alle telefonate e ai messaggi di testo, anche nei suoi giorni liberi. Alla fine, ho finito per acquistare un'unità che CW non aveva perché era più adatta per la mia famiglia. Indipendentemente da ciò, non avrei potuto essere più soddisfatto del servizio clienti fornito da Eli. Cercalo!

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J
3 anni fa

Attenzione ai costi nascosti! Siamo andati ad acqu...

Attenzione ai costi nascosti! Siamo andati ad acquistare un trailer di viaggio elencato sul loro sito Web come vendita promozionale a 16.999,00 Una volta che ci siamo seduti per discutere dell'acquisto, volevano aggiungere 600 per le spese di trasporto, 500 per ispezionare il camper nuovo di zecca e assicurarsi che tutto funzionasse. 195 per una batteria, 1500 se non avessi finanziato attraverso di loro, (il loro tasso di interesse era più del doppio di quello che la mia banca mi offriva) un intoppo da 895 dollari, un paio di altre spese che non ricordo e ovviamente tasse e diritti di proprietà ( che ci aspettavamo di pagare). Elencheranno i prezzi su Internet per farti entrare, ma poi è il tipico venditore B.S. Quando li interroghi sulle tariffe, vogliono parlare male agli altri concessionari di camper sul nascondere quelle spese nel prezzo del camper (almeno allora sai cosa stai pagando). Non aspettarti di pagare quello che pensi abbia il prezzo del camper. Anche i nostri amici sono andati ad acquistare un camper e ne hanno trovato uno e hanno concordato un prezzo di 15.000 dollari quando tutto sommato avevano un prezzo di oltre 18.000, escluso il intoppo e il finanziamento attraverso il mondo del campeggio. Compratore stai attento

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L
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Pat, che è un ottimo venditor...

Abbiamo lavorato con Pat, che è un ottimo venditore. Non ci ha fatto pressioni in ogni caso. Ci ha mostrato ciò che ci interessava e ci ha aiutato a ottenere un buon affare su un pullman di classe A. Sono rimasti oltre l'orario di chiusura per concludere l'affare.

Quando siamo tornati a prendere l'autobus, il processo di documentazione è stato rapido. Abbiamo fatto una passeggiata completa da John che ci ha mostrato tutto sul pullman e ci ha fatto fare domande. Hanno lavorato con il nostro ispettore indipendente per garantire che potesse completare la nostra ispezione in tempo. Hanno risposto alle nostre richieste di un nuovo sigillo sulla nostra porta d'ingresso. John si recherà da noi per installare il nuovo sigillo quando arriverà.

Stavano organizzando una vendita promozionale e siamo proprietari di autobus per la prima volta. Il responsabile del negozio è rimasto oltre la chiusura per aiutarci a selezionare gli articoli necessari. Anche lei non è stata invadente sul fatto che scegliessimo di acquistare o meno.

Consiglio vivamente sia Pat per le vendite che John per una passeggiata. Sono entrambi molto simpatici e onesti. Il responsabile del negozio ci ha fornito un ottimo servizio personalizzato!

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D
3 anni fa

Consiglio vivamente Wade Stinson al Richmond Campi...

Consiglio vivamente Wade Stinson al Richmond Camping World e Brant Moffitt nel Service Center. Ho contattato RVtrader e Wade ha coordinato tutto. Ho guidato dalla Virginia del Nord e non mi ha deluso. Ha fatto il possibile per lavorare con me e assicurarsi che alcune riparazioni fossero sistemate (dato che si tratta di un'unità più vecchia). Wade è stato gentile e ha risposto a tutte le mie domande. Mi sembrava che stesse vendendo il camper al suo vicino. Inoltre, Brant Moffitt nel centro servizi è stato di grande aiuto durante il cammino e vale il suo peso in oro e ha la pazienza di Giobbe nel rispondere a tutte le mie domande. Non posso dire abbastanza cose positive su nessuno dei due. Guiderei di nuovo le 550 miglia per acquistare da Wade e far riparare il mio camper da Brant. Grazie a Wade Stinson e Brant Moffitt per la mia fantastica esperienza lì.

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3 anni fa

Sono entrato per cercare un acquisto importante, 4...

Sono entrato per cercare un acquisto importante, 4 persone alla reception con la testa nei telefoni. Nessuno alzò lo sguardo, nessun saluto. Ho girato un po 'e ho visto i venditori nei loro cubi di vetro ... teste nei loro telefoni. All'uscita sono stato notato ma era troppo tardi. Andrò altrove

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3 anni fa

Questi dipendenti si sono fatti in quattro per ren...

Questi dipendenti si sono fatti in quattro per rendere il nostro acquisto una grande esperienza! Finanza, squadra di preparazione, tecnici tutti molto professionali! La cosa migliore era Travis Powers, il nostro venditore. Ci hanno fatto sentire tutti parte della famiglia RV. Amiamo il nostro Rockwood e tutte le cure che abbiamo ricevuto dal Camping World Of Richmond. Torneremo quando scambieremo o passeremo per un viaggio. Bill e Diane

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J
3 anni fa

Thomas Prater e Drake Baldwin erano entrambi eccel...

Thomas Prater e Drake Baldwin erano entrambi eccellenti scrittori di servizi. Hanno gestito il mio lavoro in garanzia senza cercare di estorcermi denaro. Nany altri autori di servizi cercano di farlo. Questi ragazzi erano veloci, amichevoli, leali e laboriosi. Consiglierei di chiederli.

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B
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Patrick per acquistare il nos...

Abbiamo lavorato con Patrick per acquistare il nostro primo trailer e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Il prezzo è buono e il servizio era migliore. Consiglio vivamente di acquistare da Patrick e Camping World - Richmond.
Non vedo l'ora che inizi la stagione del campeggio!

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V
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato un camper da S...

Mio marito ed io abbiamo acquistato un camper da Scott Baker e siamo rimasti molto soddisfatti dell'intero processo. Scott ci è stato di grande aiuto poiché questa è stata la nostra prima esperienza con l'acquisto di un camper. Scott stava formando una nuova addetta alle vendite allo stesso tempo e ha lavorato benissimo con lei. Consiglierei Scott Baker al Camping World a tutti! Non vedo l'ora che ricominci la nostra stagione di campeggio!

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L
3 anni fa

Anche se all'inizio eravamo titubanti a causa di a...

Anche se all'inizio eravamo titubanti a causa di alcune recensioni in altre località, abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Bruce. Era molto ben informato. Riteniamo di aver ottenuto un prezzo MOLTO su un nuovo camper e anche la nostra permuta. Anche se non abbiamo ancora bisogno del reparto assistenza per problemi, sono stati fantastici durante l'ispezione e hanno immediatamente risolto tutte le nostre preoccupazioni. Tornerei indietro.

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3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un camper da Camping...

Di recente abbiamo acquistato un camper da Camping World. Il nostro venditore, Scott, è stato di grande aiuto mostrandoci una varietà di camper. Wade, Justin e Jim sono stati determinanti nel guidarci attraverso il processo di acquisto di un camper. Hanno fatto di tutto per garantire che l'intero processo fosse il più agevole possibile. Non vedo l'ora del nostro primo viaggio nel nostro camper!

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3 anni fa

Cerchiamo per due mesi una 5a ruota posteriore viv...

Cerchiamo per due mesi una 5a ruota posteriore vivente! Abbiamo trovato il venditore Patrick molto disponibile, competente e professionale. Ha inventato una 5a ruota che ha soddisfatto le nostre richieste. Abbiamo ulteriormente complicato la questione essendo lontani diversi stati! Erano desiderosi di aiutarci a superare le prenotazioni, essendo distanti, con immagini e consentendo a persone indipendenti di vedere. Immagina che ci voglia più tempo per fare la vendita, ma sono stati disponibili e piacevoli durante tutto e alla fine ci hanno fatto un accordo molto rispettoso. Grazie Camping World of Richmond Ind. Tom A.

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D
3 anni fa

Molto INSODDISFATTO con Camping World of Richmond....

Molto INSODDISFATTO con Camping World of Richmond. Il 1 ° luglio di quest'anno voleva acquistare un Bounder del 2004. È stato negato a causa di determinate circostanze in termini di costi ... Sabato 22 luglio, Camping World ha avuto una promozione di vendita di grandi scoppi. Abbiamo trovato un trailer di viaggio molto carino che ci piaceva, stavamo scambiando due unità, 1998 e 2013 Dutchman come nostro acconto. L'olandese del 1998 abbiamo pagato $ 5800 a Camping World per le riparazioni. Il valore di permuta era di 13.000 come acconto. Ci è stato detto dal venditore E ci è stato assicurato dall'agente di prestito che questo acquisto non avrebbe richiesto un altro controllo del credito a causa del lasso di tempo dall'ultima richiesta. L'agente di prestito ha accettato SOLO di scoprire che eravamo stati ingannati di nuovo. Ora abbiamo 6 richieste difficili sul nostro credito, che abbassa drasticamente il nostro punteggio di credito. Abbiamo contattato Camping World ed entrambi si sono NEGATI! Abbiamo lettere di credito come prova !!! Siamo stati ingannati ANCORA .. Clienti ATTENZIONE ... Leggere i commenti prima di fare acquisti.

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S
3 anni fa

Grande esperienza! Consiglierei Pat Dargie Jr. e L...

Grande esperienza! Consiglierei Pat Dargie Jr. e Logan se sei nel mercato per un camper nuovo o usato! Josh e Zach del servizio hanno risposto a tutte le nostre domande e sono stati molto disponibili!

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V
3 anni fa

Prodotti troppo cari. Non corrispondono ai propri ...

Prodotti troppo cari. Non corrispondono ai propri prezzi online. Il dipartimento di assistenza non ti dice che potrebbero essere necessarie diverse settimane per ottenere l'approvazione per correggere i difetti di fabbricazione e puoi tenere e utilizzare il tuo camper durante l'attesa. Preferiscono anche i messaggi di testo rispetto alle telefonate.

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C
3 anni fa

Mia moglie ed io siamo stati presentati a Ralph Mc...

Mia moglie ed io siamo stati presentati a Ralph McMichael e lui ci ha ricordato così tanto uno dei nostri figli. Gentile, divertente e pieno di informazioni e dati per il tipo di camper che ci interessava. Mentre guardavamo i camper altrove, Ralph non era invadente ma molto gentile. Quando abbiamo lasciato RV Nation e siamo appena passati da Camping World, è stato come se Ralph sapesse che stavamo arrivando quando siamo entrati dalla porta, eccolo alle 5 del pomeriggio. Volevamo guardare un'ultima volta un camper specifico. Abbiamo parlato con Ralph il giorno successivo con un'offerta e una controfferta Camping World, abbiamo acquistato il nostro nuovo camper. Abbiamo davvero apprezzato l'aiuto e il supporto fornito da Ralph e da tutto il team di Camping World.

Carl Carender

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J
3 anni fa

Sono entrato per assistenza, lavoro in garanzia su...

Sono entrato per assistenza, lavoro in garanzia su una precedente unità che abbiamo acquistato da CW-Richmond nuova nell'agosto 2017. Wade, un responsabile delle vendite in servizio, ci ha presentato il venditore David ED Upchurch per rispondere ad alcune domande che avevamo. Dopo che ED Upchurch ha passato due ore a rispondere a tutte le nostre domande. Abbiamo deciso che ED Upchurch era l'uomo con cui lavorare e aiutarci a creare un accordo che non potevamo rifiutare. Grazie a Scott Baker, Wade, Jim, Justin e ED per essersi presi cura di noi. Consiglio vivamente di fermarti e chiedere di David ED Upchurch come venditore se stai cercando di acquistare un'unità.

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3 anni fa

Nient'altro che problemi. Onestamente vorrei che n...

Nient'altro che problemi. Onestamente vorrei che non avessimo comprato il nostro camper lì. Abbiamo acquistato un terreno accidentato Keystone Springdale 2020 nuovo di zecca. Il primo giorno gli addetti alle vendite non hanno voluto aiutarci. Alla fine un addetto alle vendite ha chiesto se avevamo bisogno di aiuto, appena prima di uscire dalla porta. Quando siamo tornati per ritirare e firmare i documenti, non era pronto. Ci era stato promesso che il lucernario per il quale abbiamo pagato un extra sarebbe stato installato e pronto per uscire dalla porta. Non è stato così, 6 ore dopo siamo finalmente partiti senza il nostro camper. Pochi giorni dopo la consegna, stavo prendendo confidenza con le caratteristiche del nostro camper quando ho scoperto che il coperchio del serbatoio delle acque reflue era parzialmente rotto e ho realizzato che la barra di alimentazione che era sull'unità al momento dell'acquisto (ed è un articolo standard per questo camper) manca. Non è caduto ma ovviamente rimosso e sostituito !!! 4 settimane dopo, ho lasciato numerosi messaggi ed e-mail e non ho ancora ricevuto risposta. Questo è stato sicuramente il nostro primo e ultimo acquisto da Camping World.

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3 anni fa

Va bene la selezione, ma il venditore che avevamo ...

Va bene la selezione, ma il venditore che avevamo era un ragazzino che pensavo stesse modificando. Non è stata una grande esperienza ma è stato un grande promotore per il Monte. Rugiada e Doritos.

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K
3 anni fa

Orribile!! Abbiamo guidato per più di un'ora a gua...

Orribile!! Abbiamo guidato per più di un'ora a guardare i trasportatori di giocattoli e non siamo riusciti a trovare nessuno che ci mostrasse cosa c'era in magazzino. Tutti seduti alle scrivanie e giocando sui telefoni sono impegnati ad aiutare. Se cerco una tazza di caffè andrò nel mondo del campeggio. Due potenziali vendite uscirono dalla porta. Cosa c'era di così importante al telefono ??

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3 anni fa

Ho appena scambiato per un nuovo trailer di StarCr...

Ho appena scambiato per un nuovo trailer di StarCraft e Jordan Marowelli è stato eccellente. Ho fatto e-mail, telefonate e di persona, e Jordan ha fatto un ottimo lavoro! Se stai cercando un buon affare, chiama Jordon !!!!

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3 anni fa

Acquistare il mio primo camper è stato un po 'scor...

Acquistare il mio primo camper è stato un po 'scoraggiante ma lo staff del Camping World a Richmond Indiana mi ha fatto sentire a mio agio. Non una volta mi sono sentito fuori posto. C'erano così tanti suggerimenti utili su come rendere piacevole il campeggio. Tutti, dal personale di vendita ai tecnici che preparano l'unità cordiale e disponibile.
Dall'inizio alla fine e un'esperienza eccellente.

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3 anni fa

Sono andato a cancellare l'evento del lotto. Hai e...

Sono andato a cancellare l'evento del lotto. Hai esattamente quello che stavamo cercando. Barry Burdete, il nostro venditore, ha svolto un lavoro di prima classe mostrando cosa era disponibile nella gamma e nello stile che stavamo cercando. Dopo un po 'di contrattazioni, abbiamo ottenuto quello esatto che abbiamo visto per un ottimo prezzo !. Ma non è finita qui ... hanno fatto il possibile per mostrarci esattamente come funzionava tutto con l'unità accesa. Hanno persino riempito le gomme della mia F250 per assicurarmi che fossi sicuro di rimorchiarla a casa .. il mio consiglio, guardandoti intorno dove vuoi, ma fai questa tua ultima fermata quando sei pronto per acquistare un camper! Quando sarà il momento di un aggiornamento, torneremo sicuramente !!!

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E
3 anni fa

L'UNICO posto dove acquistare il tuo camper. Che s...

L'UNICO posto dove acquistare il tuo camper. Che si tratti di un semplice rimorchio pieghevole o dei grandi camper, le persone qui possono davvero essere AFFIDABILI per prendersi cura di te. Vivo a 900 miglia di distanza quassù nel New England ed ero ancora più a mio agio a comprare da Richmond, Indiana che da qualsiasi altra parte. Scott Baker ha davvero fatto di tutto per fornirmi il più ALTO livello di servizio clienti, supporto e guida. Scott mi ha fatto sentire come se fossi nella stessa stanza con lui che comprava il mio nuovo camper anche se non ci siamo nemmeno mai incontrati. Il mio pieghevole è arrivato a casa mia proprio ieri, esattamente come ordinato e bello come pubblicizzato! Assistenza totale e completa a me fornita da Richmond CampingWorld. Hanno guadagnato in me un altro cliente per tutta la vita !!

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3 anni fa

David e il suo team sono andati ben oltre per farc...

David e il suo team sono andati ben oltre per farci salire su un nuovo camper. Non potrebbe essere più felice.

Aggiornamento di 3 mesi ... ancora molto soddisfatto del mio camper e del servizio che ho ricevuto. Comunque vorrei offrire qualche consiglio. Ho ricevuto una mailer da Travel Resorts of America, camping Worlds "3 settimane di campeggio gratuito" dopo un po 'di ricerca, incoraggio le persone a non innamorarsi di questo. È una multiproprietà. Se non spendi migliaia di dollari con loro, la tua iscrizione è inutile e non puoi uscirne. Ascolta il mio avvertimento e non accettare le "3 settimane gratuite"

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3 anni fa

Voglio ringraziare Thomas Sams per l'atteggiamento...

Voglio ringraziare Thomas Sams per l'atteggiamento mai dire di no. Quando siamo stati bloccati da un accordo eravamo molto più alti del previsto, lui e Jim hanno preso il no go come un grande LETS GO e hanno lavorato molto duramente per trovarci un accordo che fosse più grande di quanto ci aspettassimo. Siamo molto colpiti dal team che è andato a lavorare per gli Stati Uniti. Bello vedere in un momento in cui le vendite e i dollari sembrano essere tutto ciò che conta, il team di Camping World Richmond, Indiana, ci ha messo al primo posto per procurarci il nostro camper dei sogni. Se stai cercando un camper, vai con Thomas Sams, sono sicuro che ti darà tutto il duro lavoro e ti aiuterà a ottenere quello che stai cercando. Siamo FELICI e ORGOGLIOSI di essere accettati nella Camping World Family.
David e Sarah Rogers
Proprietari felici di un campeggio World Richmond, Indiana Camper!

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J
3 anni fa

Esperienza fantastica con il team di vendita e ass...

Esperienza fantastica con il team di vendita e assistenza, Brian è stato molto accurato durante la nostra procedura dettagliata e Zack è stato molto bravo ad aggiornarci attraverso il processo e le aspettative durante il nostro acquisto.

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3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con T...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con Travis per l'acquisto del nostro nuovo trailer da viaggio Rockwood Roo. Ha risposto a tutte le nostre domande prima e dopo l'acquisto e ha persino registrato un video tour della nostra unità poiché stavamo acquistando da lontano (10 ore). Non vediamo l'ora di tutte le avventure che la nostra famiglia vivrà nel nostro camper. Consigliamo vivamente di acquistare con Travis!

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3 anni fa

Servizio terribile. "Barry," l'unico ragazzo in gr...

Servizio terribile. "Barry," l'unico ragazzo in grado di mostrare i camper, non ha risposto al telefono in modo da poter essere avvisato di un cliente in attesa. 3 addetti alle vendite in giro alla cassa aspettando che arrivino le 16:00.

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K
3 anni fa

Il campeggio World of Richmond non è secondo a nes...

Il campeggio World of Richmond non è secondo a nessuno. Perché? Le loro persone sono di prim'ordine. Ho seguito Wendi Johnson nei suoi servizi forniti e continuerò a farlo per tutta la vita! Ogni volta che ho avuto a che fare con Wendi, lei supera sempre le aspettative e mi prepara con prodotti che fanno lo stesso. Mi sento apprezzato in sua presenza e spero che sappia quanto sono riconoscente!

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3 anni fa

Servizio clienti scadente. Ho percorso 3 ore di an...

Servizio clienti scadente. Ho percorso 3 ore di andata e ritorno per essere ignorato e non ho mai visto l'unità che avrei dovuto acquistare. La direzione avrebbe potuto importare di meno.

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3 anni fa

Questo è il mio primo acquisto di un camper e sono...

Questo è il mio primo acquisto di un camper e sono molto contento di non aver ascoltato alcune recensioni, la mia esperienza dall'inizio è stata fantastica! Larry ci ha accompagnato in macchina ai tipi di camper che ci interessavano, era paziente con me che ero indeciso. Abbiamo acquistato un tetto in legno di roccia. Anche il giorno del ritiro è stato fantastico, John ci ha accompagnato attraverso il nostro nuovo camper e ci ha spiegato tutto ed è stato in grado di rispondere a tutte le domande che avevamo. Abbiamo incontrato Andrew, Zach e Todd, molto molto simpatici. Todd ha usufruito della garanzia con noi e ha spiegato bene le cose. Il reparto assistenza finora è fantastico! Ora stiamo per fare la fine finanziaria delle cose. Sicuramente vieni al Richmond Indiana Camping World!

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3 anni fa

Complessivamente Grandi lavoratori in team partend...

Complessivamente Grandi lavoratori in team partendo dal basso fino in cima! I venditori sono molto disponibili e il processo di acquisto è semplice e veloce. Non andrei a comprare niente da nessun altro. Se stai cercando di acquistare un camper o un camper, vai da loro! Grazie Camping World of Richmond Indiana.

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W
3 anni fa

Ho comprato una quinta ruota al negozio Richmond, ...

Ho comprato una quinta ruota al negozio Richmond, IN Camping World. Travis Power era il venditore con cui abbiamo parlato e siamo venuti a trovare. Tuttavia, anche un altro venditore ci ha aiutato con molta della nostra esperienza perché erano occupati. Insieme hanno fatto un ottimo lavoro e ci hanno fatto sentire come se non avesse importanza chi ha ottenuto la vendita. Ci hanno fatto sentire come se fossimo una squadra che lavorava insieme per il cliente. Consiglio vivamente di andarci.

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D
3 anni fa

Thomas è stato probabilmente il miglior venditore ...

Thomas è stato probabilmente il miglior venditore con cui ho lavorato. La mia esperienza nell'acquisto di un camper è stata facile e piacevole. Camping World a Richmond, Indiana, è andato ben oltre per accontentarmi. Hanno persino pagato il mio biglietto aereo per farmi volare dall'Arizona all'Indiana per ottenere il camper perfetto per me.

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M
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato qui lo scorso ...

Mio marito ed io abbiamo acquistato qui lo scorso fine settimana. Eravamo entusiasti di Mitch (il nostro venditore)! È stato di grande aiuto, anche FaceTiming è stato mentre pioveva a dirotto per farci vedere prima di fare un'ora e mezza di macchina per arrivarci. Una volta lì, tutti erano allegri, disponibili e molto educati. Per glassare la torta, hanno dettagliato il camper e un tecnico ci ha mostrato ogni caratteristica, come funzionava tutto e hanno risposto a qualsiasi domanda avessimo! Secondo me non avremmo potuto prendere una decisione migliore che acquistare con Camping World!

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B
3 anni fa

Molto tempestivi con le risposte per tutto ciò che...

Molto tempestivi con le risposte per tutto ciò che abbiamo chiesto, tempestivi con la risoluzione di problemi molto piccoli, John, John e Glenn sono stati fantastici con le informazioni e disponibili e rapidi nel rispondere alle nostre esigenze. Patrick Dargie era il nostro venditore, ha realizzato questa vendita! Gli abbiamo dato la nostra fascia di prezzo e questo è ciò che abbiamo ottenuto. Questi ragazzi erano allegri e hanno reso il nostro tempo rilassato e piacevole, grazie per l'ottima esperienza!

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B
3 anni fa

Se potessi dare 10 stelle lo farei. Non ho mai spe...

Se potessi dare 10 stelle lo farei. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così fantastico da nessuna parte. Dal modo in cui Barry e lo staff mi hanno trattato, avresti pensato che avessi comprato un camper molto più grande e costoso, ma il mio acquisto era molto piccolo rispetto a quello che hanno da offrire, apparentemente è così che trattano tutti. Grazie per aver steso il tappeto rosso per me piccolo! Questa è stata la migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto, nessuno escluso. Grazie di tutto, vale sicuramente la pena fare un viaggio da tutto il paese e sono sicuro che tornerò per l'aggiornamento in futuro. Non vorrei cedere i miei affari a nessun altro.

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A
3 anni fa

La mia esperienza è stata ok. Fino a quando non mi...

La mia esperienza è stata ok. Fino a quando non mi è stato venduto il mio camper. Ho guidato per 2 ore fino a questo posto per offrire alla mia famiglia qualcosa di cui potessimo godere insieme. Ora sto aspettando da oltre 2 settimane per ottenere una risposta alle mie domande. Non riesco ancora a ricevere una telefonata .. Sto aspettando ancora oggi .. Nessuno mi aiuti e il ragazzo che mi ha aiutato e ha cercato di convincermi a non comprare un pop-up .. Jordan era la persona peggiore con cui compra da. Vorrei aver continuato a fare shopping in giro. Ma ora sono bloccato con questo camper e con i problemi di un camper nuovo di zecca .. Continua a fare acquisti in giro .. O non lasciare che Jordan ti aiuti.

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h
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Brooklyn Baker. È stato fanta...

Abbiamo lavorato con Brooklyn Baker. È stato fantastico lavorare con lei e ci ha aiutato a trovare esattamente quello che stavamo cercando! Puoi dire a Camping World che apprezza i suoi clienti! Ritornerò sicuramente nella posizione di Richmond per tutte le mie future esigenze di campeggio!

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A
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il mondo de...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il mondo del campeggio. Il nostro venditore Ralph McMichael è stato fantastico con cui lavorare. Gli abbiamo detto il layout che volevamo e la fascia di prezzo e sapeva esattamente in quale direzione indirizzarci. Molto onesto e ben informato. Consiglierei a chiunque stia cercando un camper di visitare la località di Richmond e persino chiedere di Ralph! Tutte grandi cose!

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L
3 anni fa

Abbiamo visitato di recente

Abbiamo visitato di recente
Camping World / Richmond IN fondamentalmente per avere un'idea di quale tipo di camper si adatta alle nostre esigenze.
Wendi Johnson ci ha accolti e ha fatto di tutto per rispondere alle nostre domande e aiutandoci a cercare di restringere ciò che avrebbe funzionato per la nostra situazione, siamo rimasti molto colpiti e torneremo in un prossimo futuro per effettuare il nostro acquisto! Grazie ancora Wendi!

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D
3 anni fa

Volevo un camper che loro (incasinato sul prezzo)....

Volevo un camper che loro (incasinato sul prezzo). Tante e-mail dopo il prezzo era di 7899,00 e gli fu detto che avrebbe parlato con il gestore di quello che avrebbero potuto fare sul camper. Non ho sentito nulla, così chiamato ed è stato in attesa per 30 minuti prima di riagganciare. Quindi ora, prima della chiusura, dicono che la vendita è in sospeso. Non è un gran affare se me lo chiedi. Tutto quello che volevo era sapere il prezzo giusto!

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A
3 anni fa

Abbiamo lavorato con Brooklyn Baker ed è stata ass...

Abbiamo lavorato con Brooklyn Baker ed è stata assolutamente fantastica! È stata molto disponibile e siamo riusciti a trovare esattamente quello che volevamo. Personale molto cordiale e ottimo servizio. Consiglio vivamente Camping World.

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J
3 anni fa

Sono entrato e Thomas Sams mi ha aiutato a trovare...

Sono entrato e Thomas Sams mi ha aiutato a trovare un camper. È stato molto gentile, competente e professionale. È stata un'esperienza FANTASTICA. Consiglio vivamente Camping World e Thomas Sams a tutti i miei amici e familiari e altro ancora.

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3 anni fa

Sono andato al Camping World per aiutare i miei no...

Sono andato al Camping World per aiutare i miei nonni a cercare il loro nuovo camper. Abbiamo lavorato con Thomas che era ben informato e amichevole. Lo consiglierei sicuramente. Eravamo tutti clienti felici!

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C
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un Ultralight Open R...

Di recente abbiamo acquistato un Ultralight Open Range 2018. Il nostro addetto alle vendite, Travis Power è stato eccellente in ogni modo! Essendo a 2 ore di distanza, ci ha inviato un video completo di walkaround / walk-through prima di venire lì. La ralla a gamma aperta era esattamente quello che stavamo cercando e Travis è andato ben al di sopra di quello che ti aspetteresti da un addetto alle vendite in ogni aspetto! In attesa di tutte le divertenti avventure nella nostra nuova quinta ruota! Grazie Travis!

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t
3 anni fa

Un venditore molto gentile ha cercato di trovarci ...

Un venditore molto gentile ha cercato di trovarci un camper, non siamo riusciti a fare un accordo ma è comunque una buona esperienza, hanno alcune commissioni che vengono aggiunte al prezzo di listino, quindi fai attenzione.

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3 anni fa

Vorrei solo dedicare un momento a riconoscere ques...

Vorrei solo dedicare un momento a riconoscere questo mondo del campeggio uno dei vostri dipendenti, Thomas Sams. Ci ha aiutato a ottenere un preventivo per il prezzo più basso possibile, ma io e mio marito abbiamo deciso di vendere la nostra casa prima di acquistare la nostra nuova casa (ralla). Thomas ha reso molto facile riconsiderare la scelta di questo Camping World a Richmond, Indiana, quando saremo pronti per l'acquisto. È stato molto professionale, gentile e tempestivo con le sue risposte e-mail. Salvo il suo numero nel telefono e lo contatterò per l'acquisto quando saremo pronti a farlo.

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m
3 anni fa

Il servizio clienti è stato il peggiore che abbia ...

Il servizio clienti è stato il peggiore che abbia mai provato in un negozio di campeggio. Mia moglie ed io siamo rimasti in attesa per quasi una settimana prima di prendere in prestito qualcosa. Ho chiamato più volte per avere un aggiornamento e ogni volta che avremmo ricevuto messaggi vocali. Lasciammo un messaggio vocale ma non riceveremmo mai una chiamata. Poi ci hanno mentito su quante volte hanno corso sono crediti. L'unico motivo per cui lo sappiamo è perché siamo andati in un altro negozio di campeggio e abbiamo acquistato un camper lo stesso giorno e hanno potuto vedere che lo gestivano solo 1 volta e non 4 come ci era stato detto. Non consiglierei il mondo del campeggio a nessuno

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B
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un Winne...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un Winnebago Travato di proprietà precedente. Il venditore Matt mi ha fornito un supporto eccezionale e ha risposto a tutte le mie domande. Molto professionale, amichevole e attento al cliente. Anche Scott, il direttore delle vendite, è stato coinvolto e in un attimo siamo stati in grado di fare un ottimo affare. Non vedo l'ora di ricevere il mio Travato e di mettermi in viaggio. Ottimo lavoro Camping World Staff e grazie per un'esperienza fantastica e divertente

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M
3 anni fa

I prezzi non sono reali. Nessun servizio coustmer....

I prezzi non sono reali. Nessun servizio coustmer. Ho guidato 2 ore per guardare un camper e sono pronto a comprare fino al numero parlato e non erano numeri reali. Ho fatto 2 servays di appuntamento che ogni volta un manager mi chiamava e 2 settimane dopo non ho ricevuto una chiamata. Non lo consiglio.

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D
3 anni fa

Abbiamo volato dalla California al Camping World d...

Abbiamo volato dalla California al Camping World di Richmond, Indiana, per acquistare un 2006 Country Coach Intrigue usato. Ci hanno inviato ordini di lavoro di oltre 27 articoli che avevano già riparato sul pullman. Dopo oltre 40 telefonate, e-mail e messaggi di testo, ci siamo sentiti a nostro agio a spendere i soldi ($ 2000,00) per viaggiare lì per acquistare l'autobus. Quando siamo arrivati ​​lì, la maggior parte dei 27 articoli sugli ordini di lavoro NON erano stati eseguiti anche se l'ordine di lavoro diceva che lo stato di ogni articolo era "completo". Alcuni degli elementi relativi al sistema idrico non siamo stati in grado di controllare perché non sono riusciti a trovare un tubo per mettere l'acqua nel pullman. Uno degli elementi principali che dissero di aver riparato e di non averlo fatto era una perdita di carburante e una perdita di refrigerante. Abbiamo fatto un giro di prova di 20 miglia e abbiamo utilizzato ca. 2 galloni di refrigerante. È davvero sconvolgente che ci abbiano lasciato partire con il pullman e guidare dall'Indiana alla California sapendo che aveva una perdita di liquido refrigerante. Ci saremmo fermati ogni 50 miglia per riempirlo di liquido di raffreddamento. Fortunatamente per noi, avevamo preso nostro genero che conosceva i motori Diesel e ne vide le perdite. Sapevamo che c'era stata una perdita d'acqua su una delle guarnizioni del vetrino e abbiamo chiesto al personale se potevano vedere muffe o funghi nel camper. Il venditore ha detto che era stato in carrozza molte volte e non ne aveva mai visto nessuno. Una delle prime cose che abbiamo notato sono stati i funghi che crescono sotto la dinette e nello scivolo della camera da letto. Tempo e denaro sprecati viaggiando lì perché sono disonesti. L'allenatore è ancora in vendita, chi sarà la prossima vittima?
Spero di poter impedire ad altri di sprecare denaro volando in questo luogo per acquistare un pullman. Fai attenzione se ti danno un ordine di lavoro che dice che gli articoli sono stati completati.

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T
3 anni fa

Patrick era un venditore meraviglioso ed era ben i...

Patrick era un venditore meraviglioso ed era ben informato sui campeggiatori. Non è stato invadente e ci ha dato il tempo di considerare tutte le opzioni. Era molto simpatico e Brian ha fatto un ottimo lavoro mostrandoci come funzionava tutto. Ottima esperienza! Ritornerà!

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B
3 anni fa

Dopo il mio post qui sotto, Pat, il direttore gene...

Dopo il mio post qui sotto, Pat, il direttore generale, ha contattato mio marito tramite una telefonata e ha continuato a lavorare con noi per sistemare le cose. È una risorsa per Camping World e apprezzo la sua onestà e integrità! È per questo che ho cambiato la valutazione a 5 stelle.
Non era mia intenzione ferire il mondo del campeggio, ma sensibilizzare gli altri al venditore, Barry! Non sono ancora contento di come ci ha mentito e trattato dopo la vendita. Barry ottiene ancora ZERO stelle!

Abbiamo appena comprato il nostro primo, nuovo per noi, quinta ruota da loro 3 giorni fa e l'intera esperienza è stata assolutamente orribile! Il venditore Barry, è molto ombroso !!!! (E QUESTO LO STA METTENDO IL PIÙ BELLO CHE POSSO).
Commissioni nascoste di cui non ci ha parlato!
Ci ha detto che il finanziamento era approvato, è andato a firmare i documenti e fino a quel momento non è stato detto che la banca aveva bisogno di altri 2.000,00!
Ci è stato detto che lo avrebbero ispezionato e riparato tutto ciò che doveva essere riparato, pulito e dettagliato! Non l'hanno fatto! Ci hanno mandato fuori con un rimorchio non sicuro!
Il giorno 1, abbiamo avuto 2 pneumatici che si sono bruciati, che hanno strappato il lato e strappato un cablaggio elettrico e parte del tubo del gas. La batteria era scarica e vecchia! Quando abbiamo fatto il giro c'era una nuova batteria e una ruota di scorta che mancava in seguito. A una delle porte del vano portaoggetti mancava un braccio che non si verificava quando abbiamo camminato con loro, cosa che è stata fatta mentre stavano ancora "lavorando" su di essa e una mantovana della finestra era staccata dal muro!
La pulizia e il dettaglio erano uno scherzo! C'erano peli di cane ovunque, ragnatele, ventilatore a soffitto era ammucchiato di polvere e insetti morti, i pavimenti erano disgustosi. Potrei andare avanti all'infinito...
Attenzione agli acquirenti!

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Tom Raper rv

Tom Raper rv

4.2