TNT Logistics

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J
3 anni fa

Compagnia assolutamente orribile. NON USARE TNT. I...

Compagnia assolutamente orribile. NON USARE TNT. Invia una lettera ad un avvocato chiedendo denaro, nessuna informazione a cosa si riferisce. Chiamali e non puoi metterti in contatto con nessuno nelle richieste di fatturazione, chiama i solistors di cui non vogliono parlare.

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A
3 anni fa

I corrieri sono terribili. Come tutte le altre esp...

I corrieri sono terribili. Come tutte le altre esperienze che ho letto, avevo aspettato tutto il giorno senza bussare alla mia porta o il suono del campanello che mi allarmasse, ma invece è stato notificato tramite messaggio che nessuno era a casa ad accettare. Toro assoluto. Nessuna carta rimasta. Niente. Il motivo per cui sto dando loro tre stelle è a causa del lavoro stellare di Olivia nell'aiutarmi a far riconsegnare il pacco perché era pesante, e ha anche fatto di tutto per chiamare la compagnia e organizzare un '"autorizzazione a partire". Quei fattorini dovrebbero essere licenziati e più Olivia dovrebbe essere assunta.

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K
3 anni fa

Non posso ottenere aiuto. La chiamata viene inform...

Non posso ottenere aiuto. La chiamata viene informata sull'e-mail. La risposta automatica via e-mail dice che una risposta verrà data entro 3 giorni.
Tempo perso a chiedere una mangiatoia apparentemente lì sempre in una riunione. Per non parlare del dipartimento di richiesta delle fatture non si trova nemmeno a Melbourne ... o in Australia .. è uno scherzo assoluto a Mauritius. Non lo consiglierei affatto.

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S
3 anni fa

Costretto a usare TNT quando ho ordinato un artico...

Costretto a usare TNT quando ho ordinato un articolo online; non avevo idea che l'azienda usasse TNT o non l'avrei mai ordinato. L'azienda non è riuscita a consegnare il mio articolo nonostante affermasse di averlo fatto. Servizio assolutamente terribile.

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R
3 anni fa

Mi è stato addebitato un importo esorbitante per l...

Mi è stato addebitato un importo esorbitante per la spedizione internazionale di un piccolo regalo per un amico (la spedizione costava più del regalo). Ho ricevuto un'e-mail dalle loro controparti internazionali che cercavano di imbrogliarmi per dazi e tasse su un prodotto che so che non dovrebbero essere addebitati. Poi, dopo ripetute escalation, sono stato semplicemente ignorato, la mia amica non ha mai ricevuto il suo regalo e la questione non è mai stata risolta

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L
3 anni fa

Normalmente non scrivo recensioni ma questo serviz...

Normalmente non scrivo recensioni ma questo servizio di consegna è stato orrendo.

Non solo il corriere ha consegnato 1/3 di pezzi, ma mi hanno mentito dicendo che la consegna sarebbe stata la settimana successiva. Una settimana dopo, nessuna risposta di sorta e non sono stato in grado di rintracciare dove si trova il mio pacco, avendo ricevuto numerose telefonate con il team del servizio clienti. Continuano a consigliare che qualcuno mi richiamerà, ma non hanno ancora ricevuto risposta ... Voglio solo il mio pacco.

Eventi:
Venerdì: consegnato 1/3 di pezzi. Mi è stata consigliata la consegna il lunedì. Ho preso le ferie per lunedì.

Lunedì: chiamato 5 volte, mi è stato comunicato che il corriere mi avrebbe chiamato per confermare i tempi. Nessuna chiamata. Durante la mia ultima chiamata, hanno detto che la consegna sarà domani, quindi ho preso congedo.

Martedì: ho aspettato a casa e chiamato 4 volte per gli aggiornamenti. Durante la mia ultima chiamata mi è stato comunicato che la consegna non sarebbe avvenuta oggi.

Mercoledì: chiamato ed è stato consigliato che la consegna fosse venerdì.

Puoi fidarti ancora di questi ragazzi?

TNT - il tuo servizio può peggiorare?

Penso che sia molto difficile sbagliare 4 volte per i loro clienti, cosa che hai fatto - congratulazioni.

TNT pensa che tutti siano liberi a casa tutto il giorno senza niente di meglio da fare. Servizio orribile senza empatia per i propri clienti.

Veramente una rete di persone ANTI.

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G
3 anni fa

Perché rendi così difficile organizzare una ricons...

Perché rendi così difficile organizzare una riconsegna? Ho passato gli ultimi 35 minuti a cercare di organizzarne uno, ma ogni volta che utilizzo il link per la riconsegna nel tuo sito web, mi riporta alla pagina di controllo dello stato. Non penso sia appropriato che ti aspetti che lo ritiriamo dalla borsa locale durante il blocco a causa di COVID-19.

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K
3 anni fa

Ho ricevuto due bagagli spediti da Perth due setti...

Ho ricevuto due bagagli spediti da Perth due settimane fa (praticamente tutte le mie cose di casa) e ne hanno consegnato solo uno dicendo che non riescono a trovarne un altro. Ho ricevuto una chiamata da un ragazzo che diceva che l'ultima scansione della borsa è stata il 30 gennaio ed è nel loro deposito ma non sanno dove sia !!!! ??

Quanto è irresponsabile! Non consiglierei TNT a nessuno. Se vuoi davvero che le tue cose arrivino a destinazione, paga più soldi e vai con altri fornitori!

Aggiornamento: hanno perso la mia borsa !! Non riesco a credere che queste cose stiano accadendo qui e nessuno si preoccupa davvero .. Servizio orribile!

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S
3 anni fa

Sono stata al telefono tutta la settimana con TNT ...

Sono stata al telefono tutta la settimana con TNT cercando di capire dove è stato consegnato il mio pacco. Non solo l'autista lo ha consegnato all'indirizzo completamente sbagliato, ma ha lasciato che qualcuno il cui nome non fosse sul pacco lo firmasse. Sophie di TNT è stata molto gentile con me ma sfortunatamente "simpatica" non funziona. Continuava a dirmi che avrebbe richiamato a una certa ora e io dovevo SEMPRE essere io a chiamare per avere scuse su scuse. Non ho mai scritto una recensione su nulla, ma questo servizio è vergognoso. Mai più.

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C
3 anni fa

Mi hanno inviato un messaggio di testo con un coll...

Mi hanno inviato un messaggio di testo con un collegamento per riorganizzare la consegna o il ritiro. Ho scelto di rispondere ma non hanno ricevuto le istruzioni e mi hanno riconsegnato. Qual è il punto dei testi e dei link se non funziona. Molto scortese anche quando si chiede al call center. In futuro mi terrò lontano dai siti di e-commerce che utilizzano TNT.

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J
3 anni fa

Avevo una consegna programmata per oggi, la signor...

Avevo una consegna programmata per oggi, la signora al servizio clienti era adorabile Non fraintendetemi, ma l'autista afferma di aver bussato e aspettato 2 minuti quando ero a casa nella lounge per tutto il pomeriggio non ho sentito 1 bussare e badate che abbiamo il campanello funzionante e peggio di tutto non hanno alcuna autorità laggiù conducenti che sistema terribile ora dobbiamo aspettare di nuovo domani e aspettare di sentire questo bussare immaginario

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E
3 anni fa

Per la quarta volta il mio pacco è stato portato a...

Per la quarta volta il mio pacco è stato portato all'indirizzo sbagliato. Inizialmente doveva essere consegnato al mio indirizzo di casa, ma ho cambiato l'indirizzo online sul mio lavoro dopo la prima consegna non riuscita. Tuttavia l'autista continua a lasciare le carte SWMY a casa mia, anche se come riserva ho lasciato l'autorità di lasciare la carta nella cassetta delle lettere. Chiamato per discutere e ho appena trovato una donna che era troppo scortese per ascoltare il mio problema e invece ha continuato a cercare di scoprire tutti i modi in cui è stata colpa mia. Continuava a dirmi che l'autista era stato al mio lavoro nonostante l'accumulo di scusa ci mancavi le tue carte nella cassetta delle lettere di casa. L'ho detto alla compagnia che ha inviato questo pacco e loro hanno detto che non lo spediranno più da TNT per i miei ordini. Non sono sicuro di come nel 2018 con una tecnologia così vasta a portata di mano, un'azienda delle dimensioni di TNT possa sbagliare così tanto.

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A
3 anni fa

Non ho mai incontrato un'azienda con una così vast...

Non ho mai incontrato un'azienda con una così vasta incompetenza diffusa a tutti i livelli del loro ufficio.

Per citare Karen, "TNT non offre alcuna garanzia per nulla, incluso un termine di consegna, né un giorno di consegna confermato".
Il loro ufficio sta "lavorando" alla consegna dei nostri articoli da 2 giorni, senza alcuna decisione su quando riceveremo effettivamente le nostre merci.

Poiché gli articoli devono essere consegnati su un camion ribaltabile poiché non ci si può aspettare che i conducenti sollevino gli articoli, ho chiesto a Karen come gli articoli sarebbero entrati in casa dalla strada, lei ha risposto abbastanza bruscamente con `` mi stai chiedendo domande a cui non ho le risposte '. Perdonami Karen, pensavo fosse il tuo lavoro.

Inutili.

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K
3 anni fa

Il peggior servizio di pacchetto che abbia mai usa...

Il peggior servizio di pacchetto che abbia mai usato.
Prima è stato un giorno dopo, poi hanno promesso così mi sono preso un'intera giornata di ferie per niente! $ 500 in meno .. saluti TNT. Quindi ho tentato la consegna il giorno successivo alle 10 a quanto pare anche se ero a casa tutto il giorno ad aspettare. Quando ho rintracciato il pacco mi è stato detto che c'è stato un tentativo di consegna, carta rimasta. NESSUNA CARTA SINISTRA ... forse nessuna consegna mai tentata. Quindi guido mezz'ora al deposito nell'ora di punta per incontrare la mia consegna. Il conducente è in ritardo. L'addetto è uno sciattone passivo aggressivo pigro e poco entusiasta che digita il mio numero in modo sbagliato due volte, blocca il mio account deve chiamare i servizi di help desk e registra 20 caselle prima di completare la mia richiesta. 20 minuti dopo chiedo un eta e lui dice altri 10 minuti.
Mai più tnt.

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P
3 anni fa

4 tentativi di consegna, tutti falliti. Nessun ser...

4 tentativi di consegna, tutti falliti. Nessun servizio clienti 24 ore su 24 per domestici. La voce principale del servizio clienti dell'azienda non è riuscita a divorare, ma per dire bene questo è ciò che è.Ho ottenuto una consegna parziale. Ah. Sì, è stata consegnata 1 di 11 scatole. Speriamo che la quinta volta sia fortunata.

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B
3 anni fa

Terribile. Ho detto 3 volte che avevano tentato la...

Terribile. Ho detto 3 volte che avevano tentato la consegna e lasciato una carta, ma nessuna carta ricevuta. Mi ha chiesto di venire a Tullamarine per prendere il pacco perché erano troppo pigri per fare la consegna per cui erano stati pagati. Servizio orribile.

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J
3 anni fa

Servizio telefonico orribile, sono stato trasferit...

Servizio telefonico orribile, sono stato trasferito 5 volte tra gli stessi 2 reparti - il che sembrava che la mia chiamata fosse un inconveniente. So che questo non porterà a nulla, ma si spera che qualcuno in alto nella gerarchia di TNT guardi queste recensioni e faccia qualcosa per la sua divisione del servizio clienti.

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T
3 anni fa

Questa compagnia è assolutamente terribile. Ordina...

Questa compagnia è assolutamente terribile. Ordinate un prodotto da Apple e poi trascorrete la prossima settimana cercando di far consegnare TNT. Affermano di avere un servizio di raccolta locale chiamato Local Exchange ma in realtà il cliente non può accedere a questa opzione. Il loro consiglio di raccolta suggerito era il deposito locale (a Tullamarine) che non è locale per la maggior parte delle persone. TNT fa sembrare Australia Post davvero bello (il che non significa molto).

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T
3 anni fa

SERVIZIO ABISSO! IL PEGGIORE DI SEMPRE!!!

SERVIZIO ABISSO! IL PEGGIORE DI SEMPRE!!!
Consegna programmata per mercoledì (annullato tutti gli appuntamenti personali / di lavoro per essere sicuri di essere a casa per la consegna) e non è venuto nessuno. Ho parlato con TNT e hanno detto che le merci non erano nemmeno imballate sul camion!
Consegna riorganizzata per venerdì prima delle 13:00 - non è stata consegnata a quest'ora! Ho parlato al servizio clienti 5 volte quel giorno e ho continuato a ricevere informazioni contrastanti su: se (o meno) potevano contattare l'autista per ca. ETA. Hanno detto che avrebbero richiamato e non l'hanno mai fatto. La consegna è arrivata alle 16:50 (molto dopo le 13:00) ed è stata persa - di nuovo!
Sii molto consapevole delle attività di e-commerce. TNT Express danneggerà la tua credibilità e l'esperienza del cliente non riuscendo a consegnare in tempo / se non del tutto.

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M
3 anni fa

Pare che i miei pacchi siano in magazzino ma non r...

Pare che i miei pacchi siano in magazzino ma non riescono a trovarli, compagnia inutile !!! Non userò mai più TNT, il servizio clienti mi chiama senza risultato, a che serve una chiamata se non sai cosa sta succedendo! sprecando il mio tempo e facendo i miei affari.

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R
3 anni fa

Wow non avevo capito che ci sarebbero state così t...

Wow non avevo capito che ci sarebbero state così tante recensioni negative e tutti hanno lo stesso problema !! L'autista non ha bussato per niente e non ha nemmeno lasciato un biglietto, quindi dubito che siano persino venuti nei miei locali. Ho appena ricevuto un messaggio che dice dove è stato lasciato il pacco. Ha parlato con il servizio clienti è stato abbastanza gentile ma molto difensivo per l'autista. Ha contribuito a confermare dove si trovava effettivamente il pacco poiché non era chiaro nel testo. Gli ho fatto sapere che il servizio era inaccettabile e nemmeno un servizio se l'autista non si sarebbe nemmeno presentato o almeno avrebbe lasciato una carta. Non sono impressionato, si spera che non avrà più a che fare con TNT! Preferisco di gran lunga Star Track a loro, dato che almeno puoi ritirare dall'ufficio postale locale.

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D
3 anni fa

Visitato con un gruppo di studenti e insegnanti RM...

Visitato con un gruppo di studenti e insegnanti RMIT - eccellente esempio innovativo di un moderno centro di distribuzione - personale molto istruttivo che ha condiviso con noi il loro entusiasmo per il luogo

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M
3 anni fa

Nessun sms di chiamata o scheda rimasta sul mio or...

Nessun sms di chiamata o scheda rimasta sul mio ordine Apple. Ho dovuto inviare una richiesta di riconsegna mentre questo dovrebbe essere fatto automaticamente o almeno chiamare il mio numero e ti dirò di partire con l'addetto alla reception come faccio sempre.

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M
3 anni fa

Compagnia peggiore di sempre, ora hanno perso uno ...

Compagnia peggiore di sempre, ora hanno perso uno dei miei ARTICOLI e sono passati 4 giorni e non hanno ancora trovato l'oggetto. Non ho idea di come posso inseguire queste persone incompetenti che non possono gestire il lavoro più semplice di sempre. Vorrei aver pagato un extra e andato con DHL, non usare MAI TNT

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K
3 anni fa

Ho ricevuto il regalo di compleanno di mia figlia ...

Ho ricevuto il regalo di compleanno di mia figlia ed è stata un'esperienza facile. Intendiamoci, ho detto che potevano lasciarlo davanti alla porta, ordinato con molto tempo, lasciato il mio cancello aperto e assicurato che la consegna potesse essere effettuata facilmente. Non avevo bisogno di "stare seduto ad aspettare" come molti si lamentano qui. Stavo lavorando al piano di sopra, ho deciso di controllare il tracciamento e mi sono reso conto che era stato consegnato. Sono saltato di sotto, ho aperto la porta ed eccolo lì. I commenti in cui le persone ammettono di essere al lavoro quando ricevono la consegna e poi si lamentano di dover andare a TNT per ritirarla? Forse l'hanno consegnato al lavoro? Geez!

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W
3 anni fa

Così male, la vecchia signora con gli occhiali e i...

Così male, la vecchia signora con gli occhiali e il suo team al deposito di raccolta puzzavano di sigarette, anche il servizio scortese. Non c'è da stupirsi che TNT sia il corriere con la valutazione peggiore del paese. Vivo in uno dei migliori condomini nel CBD di Melbourne, ma l'autista ha deciso di saltare il mio indirizzo senza chiamare, hai solo un lavoro.

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C
3 anni fa

Ho provato a riconsegnare 5 volte! Ogni volta che ...

Ho provato a riconsegnare 5 volte! Ogni volta che i conducenti si sono presentati 2 ore prima dell'orario indicato. I conducenti non sono nemmeno autorizzati a chiamarti! Il call center non è autorizzato a inviare e-mail con i tempi di consegna - e questo dovrebbe essere un servizio di consegna ???

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H
3 anni fa

Non voglio nemmeno dare a TNT 1 stella. Paghi un e...

Non voglio nemmeno dare a TNT 1 stella. Paghi un extra per espresso, solo perché arrivi più a lungo rispetto alla spedizione standard! prenotato con una settimana di anticipo, solo per far comprare le bici del nostro team da Perth, ora grazie a TNT - non abbiamo bici con cui correre. Grazie mille - la prossima volta che andrò in bici, sarebbe più veloce.

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S
3 anni fa

Buono per le persone che lavorano dalle 9 alle 5 e...

Buono per le persone che lavorano dalle 9 alle 5 e hanno perso il pacco. Questo deposito è aperto fino alle 8.30 e hanno un sacco di parcheggio e anche il tempo di attesa dei clienti non è poi così male.

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L
3 anni fa

Il peggior servizio di corriere di sempre. Evita q...

Il peggior servizio di corriere di sempre. Evita qualsiasi venditore che usi TNT come una piaga.

Possono posticipare la tua consegna a tempo indeterminato fino a quando non hanno molto lavoro da fare e ti avviseranno ogni mattina che "verrà consegnato domani" per assicurarti di rovinare il tuo programma.

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R
3 anni fa

peggior corriere molto inaffidabile e pieno di bug...

peggior corriere molto inaffidabile e pieno di bugie e scuse tutto il tempo. Pacco smarrito, pallet smarriti, consegna ritardata, tentativo di consegna senza carta rimasta. Non posso credere che possano ancora fare trading in questo modo

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S
3 anni fa

Posso dare 0 stelle se c'è un'opzione Peggior serv...

Posso dare 0 stelle se c'è un'opzione Peggior servizio mai visto Il mio pacco da Singapore è mancante ma non è stato trovato.
Mi aspettavo un pacco da Singapore il 14 febbraio. Non ero a casa e l'autista ha lasciato una carta nella cassetta della posta, continuo a chiamarli tutti i giorni e un giorno il rappresentante dell'assistenza clienti ha detto che il pacco è stato consegnato il 15 febbraio. scortese Hanno detto che qualcuno mi chiamerà da Singapore per discutere di questo problema. Fino ad oggi nessuno mi ha chiamato.
Non consiglierò mai TNT a nessuno.
Ci sono servizi di consegna pacchi molto migliori disponibili sul mercato

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Y
3 anni fa

La peggiore azienda in assoluto, ha promesso una c...

La peggiore azienda in assoluto, ha promesso una consegna e non è mai apparso, ho chiamato costantemente il servizio clienti e sembra che non sappiano cosa stanno facendo, hanno promesso una chiamata e non mi hanno mai risposto con una risposta reale. Ho chiesto espressamente la riconsegna il giorno successivo prima delle 11:00 e indovina un po '? non l'hanno fatto di nuovo. Stanchi e finisco per ritirare il pacco dal loro deposito. Non apprezzano affatto il tuo tempo. Per qualcuno che lavora a tempo pieno come me, non è così facile organizzare un orario per stare a casa durante l'orario d'ufficio. Eviterò di acquistare qualsiasi cosa se il corriere è TNT!

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M
3 anni fa

1 stella è lusinghiera. I tempi per le consegne so...

1 stella è lusinghiera. I tempi per le consegne sono estremamente vaghi (consigliano il giorno, ma nessuna fascia oraria diversa dalle 9:00 alle 18:00), cosa che trovo molto preoccupante per un corriere internazionale che opera nel 2018. Quel che è peggio è che sono rimasto nell'appartamento tutto il giorno ad aspettare loro, solo per scoprire alle 18:30 che i pacchi torneranno al deposito.

Non funzionano nemmeno nei fine settimana, il che (sebbene di solito un servizio premium) è un altro motivo per cui non li userò più. Forse pensano che i clienti non abbiano niente di meglio da fare che sedersi davanti alla porta 9-6 dal lunedì al venerdì aspettando l'arrivo della merce.

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L
3 anni fa

Disorganizzato e illogico! Cercano di consegnare i...

Disorganizzato e illogico! Cercano di consegnare i pacchi durante il normale orario lavorativo quando la maggior parte delle persone non è a casa, quindi lasciano un biglietto che non ha informazioni utili su dove potrebbe essere il pacco. Quando sono arrivato al deposito per ritirarlo non è lì, è in un furgone che tenta di essere consegnato una seconda volta durante l'orario lavorativo senza il mio consenso o la mia conoscenza, quindi non posso ancora ritirare il mio pacco ...
#TNTnotexpress

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R
3 anni fa

Il conducente non ha lasciato una carta al primo t...

Il conducente non ha lasciato una carta al primo tentativo. scoperto solo tramite un SMS la sera. secondo tentativo come puoi vedere nessuna data indicata sulla carta e nessuna opzione per ritirare.

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T
3 anni fa

Sono stato deluso ancora una volta da un ordine ur...

Sono stato deluso ancora una volta da un ordine urgente di pezzi di ricambio. TNT ha impiegato 6 giorni per trovare il mio pacco che è finito a 3.961 klms di distanza da dove doveva essere consegnato. Ancora in attesa di consegna

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J
3 anni fa

Stai lontano da questa compagnia. Hanno perso i no...

Stai lontano da questa compagnia. Hanno perso i nostri bagagli e non tenteranno nemmeno di rimborsarli. Sto facendo reclami all'ufficio del commercio equo. NON USARE QUESTA AZIENDA

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K
3 anni fa

La peggiore compagnia di consegna che abbia mai us...

La peggiore compagnia di consegna che abbia mai usato. Il corriere se ne andò anche senza suonare il campanello, ma io rimasi a casa tutto il giorno. Inoltre, ho fatto una richiesta di ritiro un giorno prima, ma quando sono arrivato al deposito TNT, mi hanno detto che il loro staff si era dimenticato di dire al corriere di non consegnare il mio pacco. Sono tremendamente arrabbiato per questa dannata Compagnia

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J
3 anni fa

TNT non ha il concetto di servizio clienti. La mot...

TNT non ha il concetto di servizio clienti. La moto è "Certo che possiamo" ma ho sempre sperimentato solo "No non possiamo". Non rispondono alle chiamate, non si preoccupano se ricevi la consegna, si rifiutano di scaricare le scatole a mano, non sono onesti. Cerco di non lavorare con aziende che si affidano a TNT.

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y
3 anni fa

goood

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N
3 anni fa

Questa azienda dovrebbe onestamente vergognarsi di...

Questa azienda dovrebbe onestamente vergognarsi di se stessa. Sono stato trattato meno di un cane per tutto il tempo che ho avuto a che fare con loro. Non ho parlato a una sola persona con un briciolo di umana decenza. Dopo più problemi, ho preso un giorno di ferie e mi sono seduto davanti alla porta d'ingresso con una finestra sulla strada con i miei 2 cani molto rumorosi in attesa di consegna. L'autista non si è mai presentato. Nessun biglietto da visita. Nessun colpo. Nessun campanello. I cani non hanno sentito niente. Mi dicono che l'autista ha scansionato la posizione, quindi deve essere stato lì. Che branco di sporchi bugiardi!

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J
3 anni fa

C'era qualcuno che aspettava davanti alla porta tu...

C'era qualcuno che aspettava davanti alla porta tutto il giorno, poi TNT ha inviato un messaggio affermando di aver tentato la consegna e che nessuno era a casa. Abbiamo quindi trascorso il pomeriggio cercando di ottenere informazioni dal loro call center che erano incredibilmente inutili. Continuavano a dire che avremmo ricevuto una chiamata più tardi nel corso della giornata, è arrivato a un punto in cui ho detto loro specificamente che non volevo una situazione in cui continuavano a ritardare dandoci informazioni su come avremmo potuto ottenere il nostro articolo fino a quando non lo fosse stato troppo tardi per fare qualcosa al riguardo. In poco tempo non avevamo ricevuto la chiamata promessa e il loro call center era chiuso per la giornata.
Ho corso il rischio di guidare 40 minuti fino a Tullamarine per ritirare l'articolo senza alcuna garanzia che fosse disponibile per il ritiro e, poiché le persone del call center non avevano fatto ciò che ci si aspettava da loro, ci sono voluti circa 20 minuti per trovare il articolo.
Trascorrere tutto il pomeriggio e la notte a seguire l'oggetto, quindi passare ore e ore a ritirarlo. È un servizio di consegna? Avrei dovuto essere pagato per aver fatto quella consegna. Ottieni una stella perché Google non mi permette di pubblicare con zero.
Il personale del deposito si è tuttavia scusato e disponibile.

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S
3 anni fa

Ho pagato qualcuno perché domani rimanga a casa mi...

Ho pagato qualcuno perché domani rimanga a casa mia perché devo uscire un'ora e certo come uova il pacco verrà consegnato poi. Ma perché penso che verrà consegnato? Non posso basarlo su alcun fatto. Il pacco è già nell'ufficio di Hobart da 2 giorni. Viene sempre "elaborato". Questa è una buona non-parola. Dopo aver letto tutte le altre recensioni sull'incapacità delle persone delle consegne di bussare, mi chiedo se dovrei accamparmi davanti a casa mia tutto il giorno per catturare il fattorino prima che possa allontanarlo. Sembra essere un servizio spaventoso. Ho inviato molte cose con Australia Post e penso che dovrebbe essere sempre il punto di riferimento per tutti i pacchi. Ho ricevuto questo solo tramite Pack and Send perché pensavo che sarebbe stato veloce, efficiente e sicuro. Non avevo idea che sarebbe finito con TNT. Come concetto non ho problemi con TNT. In effetti avrei pensato che sarebbero stati bravi. Ma non lo sono. Mostra solo quanto può essere sbagliata una persona.

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G
3 anni fa

Non ho mai visto un corriere così cattivo. La prim...

Non ho mai visto un corriere così cattivo. La prima consegna è suonare il campanello e non arrivare. Lo sto aspettando. La seconda consegna è più vergognosa. Non lo consegno direttamente. Mi ha anche mentito per la consegna.

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M
3 anni fa

Esperienza molto molto scarsa.

Esperienza molto molto scarsa.

Giorno 1: Apparentemente ho provato a consegnarlo a casa mia e ho lasciato un biglietto, ma non avevamo un biglietto nella cassetta della posta.
Giorno 2: Tentativo di consegna e carta rimasta, non lasciano oggetti all'ufficio postale locale come la maggior parte dei corrieri, quindi ha riorganizzato la consegna al mio lavoro quella notte.
Giorno 3: Apparentemente non è stato possibile elaborare il mio cambio di indirizzo in tempo, quindi non è successo nulla
Giorno 4: l'oggetto è andato sul camion sbagliato
Giorno 5: non è successo niente, mi sono seduto al deposito. Ho chiamato 4 volte per avere una risposta e nessuno sapeva cosa stesse succedendo. Il case manager ha detto che mi avrebbero richiamato con un aggiornamento, mai fatto.
Giorno 6: non è successo niente, mi sono seduto al deposito. Chiamato 3 volte e di nuovo nessuno ha avuto una risposta sul motivo per cui era semplicemente seduto lì. Di nuovo, il case manager non mi ha richiamato.
Giorno 7: finalmente arrivato.

Ridicolo, bisogna fare qualcosa per questo deposito. Più di 180 recensioni con un totale così negativo la dicono lunga.

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TNT Logistics

TNT Logistics

1.8