TONI MATHIESON Recensione di TNT Logistics
SERVIZIO ABISSO! IL PEGGIORE DI SEMPRE!!!
SERVIZIO ABISSO! IL PEGGIORE DI SEMPRE!!!
Consegna programmata per mercoledì (annullato tutti gli appuntamenti personali / di lavoro per essere sicuri di essere a casa per la consegna) e non è venuto nessuno. Ho parlato con TNT e hanno detto che le merci non erano nemmeno imballate sul camion!
Consegna riorganizzata per venerdì prima delle 13:00 - non è stata consegnata a quest'ora! Ho parlato al servizio clienti 5 volte quel giorno e ho continuato a ricevere informazioni contrastanti su: se (o meno) potevano contattare l'autista per ca. ETA. Hanno detto che avrebbero richiamato e non l'hanno mai fatto. La consegna è arrivata alle 16:50 (molto dopo le 13:00) ed è stata persa - di nuovo!
Sii molto consapevole delle attività di e-commerce. TNT Express danneggerà la tua credibilità e l'esperienza del cliente non riuscendo a consegnare in tempo / se non del tutto.
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