4 anni fa
Innanzitutto, è semplicemente migliore di Larry H....
Innanzitutto, è semplicemente migliore di Larry H. Miller, ma dopo aver letto così tante recensioni a 1 stella sul loro reparto di assistenza, potrebbero essere rivali!
Nel complesso, l'esperienza di acquisto è stata eh.
Kyle, il mio venditore stava bene. Il posto era enorme con tonnellate di auto, Nissan e altre, nuove e usate. Non c'era carenza di auto da guardare in qualsiasi fascia di prezzo. Non mi sono mai sentito costretto a comprare qualcosa che non mi interessava o per cui non volevo spendere soldi dal nostro venditore. Questo era tutto Kyle, ci ha solo mostrato le cose che volevamo vedere nella fascia di prezzo in cui volevamo essere. Ha offerto molti suggerimenti ma tutti negli stili e nei prezzi che ci interessavano. Sembrava molto difficile per lui ottenere informazioni sulle auto, quindi, c'erano alcune auto su cui volevo sapere un prezzo e non sono mai riuscito a scoprirlo.
Quindi il primo giorno, volevamo solo guardare. Avevamo solo circa un'ora, nemmeno vicino al tempo sufficiente per compilare i documenti SE avessimo deciso di acquistare. Volevamo solo guardare. Ma ne abbiamo trovato uno a cui potevamo essere interessati. Abbiamo detto a Kyle che dovevamo scappare, ma sarebbe venuto il giorno dopo e avremmo parlato di finanziamenti, costi totali, commissioni, tasse e tutto il resto. Ma Kyle ci ha detto che lo avrebbe davvero aiutato se avessimo potuto risparmiare solo un paio di minuti prima di partire in modo che un responsabile delle vendite potesse sedersi con noi per alcune vendite ad alta pressione e "cosa possiamo fare per convincerti a mettere i soldi oggi prima che tu esca dalla porta, perché potrebbe non essere qui domani! " Gasp! Quindi il direttore delle vendite mi stava chiedendo di mettere i soldi su un'auto di cui non avevamo nemmeno discusso di finanziamento, tassi di interesse, garanzia, tasse, commissioni e qualsiasi altra cosa. Mi ha fatto incazzare. E davvero, il modo in cui è stato presentato dal venditore era che si sarebbe messo nei guai se ci avesse lasciato andare senza sopportare l'alta pressione delle vendite.
Quasi non sono tornato indietro a causa della tattica dell'alta pressione. L'unico motivo per cui sono tornato è perché l'auto aveva davvero catturato le corde del cuore della persona per cui la stavo comprando. Volevo discutere di garanzia, tasse, tasse, finanziamento ... e volevo ancora guardare un paio di altre auto solo per essere sicuro. Eppure, anche dopo che tutto era stato fatto e detto, era difficile ottenere numeri concreti su costi e finanziamenti.
Mi sarebbe piaciuto se il personale di vendita fosse un po 'più in grado di rispondere facilmente a tutte le mie domande, ma onestamente l'inventario era così grande, non sembra pratico per una persona essere in grado di rispondere a tutto. Quindi forse l'inventario era troppo grande? Non lo so.
La hall aveva una buona scorta di posti a sedere, fontana di soda, bei servizi igienici, sala giochi per bambini, popcorn, snack, caffè, cioccolata calda, acqua ed era confortevole. Una grande vetrata con posti a sedere in stile bar dove puoi sederti e guardare il tuo veicolo nel negozio.
Suggerirò anche di non permutare qui. Ballano i prezzi bassi della palla. Era meno della metà del valore. Quindi mantieni il tuo scambio e vendilo da solo a meno che tu non voglia circa la metà del valore dello scambio. La mia permuta è stata ottima, chilometraggio basso per l'anno, nessun problema meccanico e solo una minima usura. Il valore del libro blu era quasi 8k, il valore di scambio era poco inferiore a 6k, mi hanno offerto 3k.
Infine, dopo aver deciso di acquistare, il ragazzo della finanza, mentre stavano esaminando tutte le pratiche burocratiche, me lo ha messo di fronte così velocemente e ha parlato così velocemente che era impossibile tenere il passo. Continuavo a essere io "Aspetta, quale commissione, quanto per cosa esattamente? Firmare cosa, dove?" È stato irritante. Per lui era tutto routine perché lo faceva giorno dopo giorno. Gli acquisti di auto non sono qualcosa che faccio giorno dopo giorno.
Esperienza con la direzione: 1 stelle.
Selezione dell'inventario e prezzo: 4 stelle.
Kyle: 3 stelle.
La struttura: 4 stelle.
Valore di scambio: 1 stella.
Aggiornerò la prima volta che mi occupo del reparto assistenza.
Gentile direzione: a nessuno (nemmeno a te come cliente) sono piaciute le vendite ad alta pressione. È arcaico e rende le persone non come te o i tuoi affari. È un bene che il nostro venditore fosse più normale, altrimenti non avremmo comprato qui.
Aggiornamento il 17/8/17
Non si è ancora sentito nulla di finanziamenti, targhe, riparazioni promesse. Il servizio di assistenza è scadente, come notano altre recensioni.
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